会社概要
当店スタッフがアメリカに直接買付けに出向き、
できる限り定番なインポートベービー服だけではなく、
一味違った皆様に「カワイイ!」「カッコイイ!」と、
思っていただける商品を厳選してお届けしていきます!

また、大人物も同時に買付けておりますので、是非穴場
ショップとしてお気に入りのお店のひとつとして頂ければ
幸いです!

皆様に喜んでいただけるようなお店作りをしていきたいと
思いますので、リクエスト・ご要望がございましたら、
お気軽にメールにてご連絡ください!

有限会社サンファン
〒441-3155 愛知県豊橋市ニ川町字新橋町66
TEL:0532-43-0688 FAX:0532-41-3894
代表者:藤原 勝
店舗運営責任者:藤原 彩
店舗セキュリティ責任者:本多 拓郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 14:00
09:00 〜 14:00
09:00 〜 14:00
09:00 〜 14:00
09:00 〜 14:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

少人数での運営をしておりますので、倉庫作業等で電話にでることができない場合がございます。 (電話対応ご希望の方は午前中にお電話頂けると比較的つながりやすいです) 問い合わせフォームやメールにてご連絡頂ければ必ず返信いたしますので、ご了承願います。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2455130 ラクテン(SELECT SHOP サンフアン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】 ●原則、佐川急便での発送となります(配達地域、荷物の大きさにより一部日本郵便またはクロネコヤマトでの発送になる場合がございます/指定不可)
●1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、
送料無料となります!(沖縄・一部離島は除く)
合計金額にラッピング代・各種手数料等は含みません


●一部離島及び遠隔地につきましては100円〜900円の追加が発生します
≫≫詳細地域及び金額についてはこちらをクリックしてください≪≪
 (荷物の大きさによりさらに追加料金がかかる場合がございます)

●宅配業者について・・・
 原則、佐川急便またはクロネコヤマトコンパクトでの発送となります。
 宅配業者の指定をご希望される場合、実費送料にて承りますので
 ご相談下さい。別途送料をお見積もりしておしらせ致します

●代引きまたはクレジットカード決済を指定して頂いた場合、
 ご注文内容に問題なければ、営業日の正午頃までの
 ご注文分を即日発送致します。(ラッピング・ギフト指定時は除く)

●配達日時の指定が可能です。
  午前中       12時から14時まで
  14時から16時まで  16時から18時まで
  18時から20時まで 20時から21時まで
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【重要】お荷物保管期限が変わりました。
初回配達日より1週間経過してしまいますとお荷物が返品になってしまいます。
不在票がございましたら早急なお受け取りをお願いいたします。
万が一保管期限が満了になり当店へお荷物が戻ってきてしまいますと
往復送料 手数料 で1100円ご請求となってしまいますのでご注意ください。
(代金引換の場合は 1500円ご請求させていただきます)
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1200円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【ご注意:料金表の金額は税抜価格となります】
●1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、
送料無料となります!(沖縄・一部離島は除く)
合計金額にラッピング代・各種手数料等は含みません


●一部離島及び遠隔地につきましては100円〜900円の追加が発生します
≫≫詳細地域及び金額についてはこちらをクリックしてください≪≪
 (荷物の大きさによりさらに追加料金がかかる場合がございます)

●宅配業者について・・・
 クロネコヤマト(コンパクト)または佐川急便での発送となります(指定不可/配達地域、荷物の大きさにより決まります。一部日本郵便またはでの発送になる場合がございます)
 宅配業者の指定をご希望される場合、実費送料にて承りますので
 ご相談下さい。別途送料をお見積もりしておしらせ致します
 

●代引きまたはクレジットカード決済を指定して頂いた場合、
 ご注文内容に問題なければ、営業日の正午(昼12時)までの
 ご注文分を即日発送致します。(ラッピング・ギフト指定時は除く)

●配達日時の指定が可能です。
  午前中       12時から14時まで
  14時から16時まで  16時から18時まで
  18時から20時まで 20時から21時まで
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【重要】
初回配達日より1週間経過してしまいますとお荷物が返品になってしまいます。
不在票がございましたら早急なお受け取りをお願いいたします。
万が一保管期限が満了になり当店へお荷物が戻ってきてしまいますと
往復送料 手数料 で1100円ご請求となってしまいますのでご注意ください。
(代金引換の場合は 1500円ご請求させていただきます)

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】ネコポスでのお届けとなります
【3,9805500円以上のお買上げで送料無料となります】
☆ほぼクロネコ宅急便と同じ日数でのお届けとなりますため大変便利です☆
【手渡しではなく原則郵便受けへの投函となりますのでご不在の時間帯が多い方にオススメです】

★メール便ご利用時の注意事項を必ずご確認ください★
・A4サイズかつ厚み2.5cmまでのサイズ制限があります
・あす楽及び日時指定は指定無効となります
・ラッピング商品を発送することはできません
・破損、不着時の補償はございません
・宅配BOXへのお届けはできません
・住所不備・マンション名の記載がない・表札がない・表札と違う名字宛てなどの場合、返送されてしまう可能性がございます
・返送された商品を再発送する場合は、再度送料を頂きます
・サイズをオーバーする商品の場合は宅配便へ変更してお届け致します
・メール便不可の場合キャンセルをご希望される方はご注文の際に備考欄にその旨を記載願います
・規定サイズ内に収める為にパッケージを外したり出したりしてお届けする場合がございます

【ボトル等の雑貨類やおもちゃなど厚みがあるもの、厚手の衣類やバッグ等の大きな物はご利用頂けません!迷われた場合は事前にお問い合わせください】

メール便可能な商品を複数購入された場合、なるべくまとめて発送できるように致しますが、複数個口に分けての発送となることがございます。

↓↓【重要事項】↓↓
お届け方法は、ポスト投函となりますので、紛失・破損等のおそれがございます。
いずれの場合も当店では責任を負いかね、交換・ご返金を致しかねますので、その点をご理解のうえ、ご指定下さいますようお願い致します。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、NP後払い決済 ⇒オーソリー確認後、営業日14時までのご注文分を即日発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】ネコポスでのお届けとなります
【3,9805500円以上のお買上げで送料無料となります】
☆ほぼクロネコ宅急便と同じ日数でのお届けとなりますため大変便利です☆
【手渡しではなく原則郵便受けへの投函となりますのでご不在の時間帯が多い方にオススメです】

★メール便ご利用時の注意事項を必ずご確認ください★
・A4サイズかつ厚み2.5cmまでのサイズ制限があります
・あす楽及び日時指定は指定無効となります
・ラッピング商品を発送することはできません
・破損、不着時の補償はございません
・宅配BOXへのお届けはできません
・住所不備・マンション名の記載がない・表札がない・表札と違う名字宛てなどの場合、返送されてしまう可能性がございます
・返送された商品を再発送する場合は、再度送料を頂きます
・サイズをオーバーする商品の場合は宅配便へ変更してお届け致します
・メール便不可の場合キャンセルをご希望される方はご注文の際に備考欄にその旨を記載願います
・規定サイズ内に収める為にパッケージを外したり出したりしてお届けする場合がございます

【ボトル等の雑貨類やおもちゃなど厚みがあるもの、厚手の衣類やバッグ等の大きな物はご利用頂けません!迷われた場合は事前にお問い合わせください】

メール便可能な商品を複数購入された場合、なるべくまとめて発送できるように致しますが、複数個口に分けての発送となることがございます。

↓↓【重要事項】↓↓
お届け方法は、ポスト投函となりますので、紛失・破損等のおそれがございます。
いずれの場合も当店では責任を負いかね、交換・ご返金を致しかねますので、その点をご理解のうえ、ご指定下さいますようお願い致します。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、NP後払い決済 ⇒オーソリー確認後、営業日14時までのご注文分を即日発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 日本郵便
【備考】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

EMSまたは国際e-パケットでの発送となります。
送料は重量ごとに設定されております。

【注文から配送について】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。 料金をご確認ください。
2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.
3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。
3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.
配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、 通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。
The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.

海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストラリア、中国、香港、インド、韓国、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、タイ、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
2019年10月1日より消費税10%とさせて頂きます

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・午前11時までにご注文の商品については、ご注文当日正午までキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※注文確認済み商品につきましては、ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の5%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
発送後のキャンセルは承ることができません。
一旦お受け取りの後に返品・返金依頼をお願い致します。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金(送料・決済手数料は返金致しません/送料無料商品及び送料無料にてお届けした場合も実費送料を差し引かせて頂きます)

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。」



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。」



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0532430688

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話不在時は sanfan@shop.rakuten.co.jp へメールにてご連絡ください


返送先

郵便番号
4413155

住所
愛知県豊橋市二川町新橋66

電話番号
0532430688

FAX番号
0532430688


キャンセル・返金・交換についての注意事項

「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。」


商品のお届け・返品について
☆代金引換・カード決済の場合、営業日正午(ド日・祝日は定休日となります)までのご注文は当日発送可能です!
 また、銀行振込・郵便振替の場合はご入金確認後2日以内発送致します。

● 商品の品質については万全の注意を払っておりますが、万一商品が破損・汚損
 していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着日より5日以内にメール
 または電話にて事前のご連絡の上、着払いにてご返送ください。良品と交換させ
 ていただきます。(同一商品完売時はご返金させていただきます。)
 ※送料当社負担

● お届け商品が「お気に召さない」「ご注文違い」「サイズ違い」「イメージ違い」の場合も、
 商品到着日より5日以内にメールにて事前にご連絡いただければ
 返品または交換させていただきます。
 画面上と実際の色合いと異なる場合がございますが、カラーの差異に
 つきましても「イメージ違い」となりますことをご了承願います。
 ※送料お客様負担

☆ 上記いずれの場合も必ず、タグをはずさず現状のままご返送ください。

☆ 以下の返品はお受けできませんのでご了承ください。
 ・商品到着日より5日以上経過した商品。
 ・使用になられた商品。
 ・お客様のもとでキズや汚れを生じた商品。

☆ また、送料・代引手数料・振込み手数料は御返金できませんので予め御了承下さい。
※送料無料商品及び3980円以上で送料無料にてお届けした場合も実費送料を差し引かせて頂きます
(沖縄等への送料割引も同様です)


☆ 返品連絡先
  Mail sanfan@seagreen.ocn.ne.jp
  Tel  0532−43−0688 (担当:藤原)

☆ 返品送付先
  〒441−3155 豊橋市二川町新橋66 有限会社 サンファン


★こちらもご確認ください★
商品発送後のキャンセルはお受けできかねます。
必ず一旦お受取の上、ご返品頂きます様お願いいたします。
受取拒否や長期不在で返送された場合、往復送料及び手数料(代引手数料等)をご請求させて頂きます。
また、クレジット及び前払いにてご注文された商品につきましては、
返送後、約2週間は商品をお取り置きしておきますが、それ以降は
往復送料及び振込手数料を差し引いた金額を返金致しますので、
ご返金させて頂く口座をおしらせ頂きます様お願いいたします。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社サンファン

〒441-3155 愛知県豊橋市ニ川町字新橋町66
TEL:0532-43-0688 FAX:0532-41-3894
代表者:藤原 勝
店舗運営責任者:藤原 彩
店舗セキュリティ責任者:本多 拓郎
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

当店スタッフがアメリカに直接買付けに出向き、
できる限り定番なインポートベービー服だけではなく、
一味違った皆様に「カワイイ!」「カッコイイ!」と、
思っていただける商品を厳選してお届けしていきます!

また、大人物も同時に買付けておりますので、是非穴場
ショップとしてお気に入りのお店のひとつとして頂ければ
幸いです!

皆様に喜んでいただけるようなお店作りをしていきたいと
思いますので、リクエスト・ご要望がございましたら、
お気軽にメールにてご連絡ください!

営業時間について

2024年3月
25 26 27 28 29 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 14:00
09:00 〜 14:00
09:00 〜 14:00
09:00 〜 14:00
09:00 〜 14:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

少人数での運営をしておりますので、倉庫作業等で電話にでることができない場合がございます。 (電話対応ご希望の方は午前中にお電話頂けると比較的つながりやすいです) 問い合わせフォームやメールにてご連絡頂ければ必ず返信いたしますので、ご了承願います。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2455130 ラクテン(SELECT SHOP サンフアン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日より消費税10%とさせて頂きます

配送について

宅配便

【備考】

●原則、佐川急便での発送となります(配達地域、荷物の大きさにより一部日本郵便またはクロネコヤマトでの発送になる場合がございます/指定不可)
●1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、
送料無料となります!(沖縄・一部離島は除く)
合計金額にラッピング代・各種手数料等は含みません


●一部離島及び遠隔地につきましては100円〜900円の追加が発生します
≫≫詳細地域及び金額についてはこちらをクリックしてください≪≪
 (荷物の大きさによりさらに追加料金がかかる場合がございます)

●宅配業者について・・・
 原則、佐川急便またはクロネコヤマトコンパクトでの発送となります。
 宅配業者の指定をご希望される場合、実費送料にて承りますので
 ご相談下さい。別途送料をお見積もりしておしらせ致します

●代引きまたはクレジットカード決済を指定して頂いた場合、
 ご注文内容に問題なければ、営業日の正午頃までの
 ご注文分を即日発送致します。(ラッピング・ギフト指定時は除く)

●配達日時の指定が可能です。
  午前中       12時から14時まで
  14時から16時まで  16時から18時まで
  18時から20時まで 20時から21時まで
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【重要】お荷物保管期限が変わりました。
初回配達日より1週間経過してしまいますとお荷物が返品になってしまいます。
不在票がございましたら早急なお受け取りをお願いいたします。
万が一保管期限が満了になり当店へお荷物が戻ってきてしまいますと
往復送料 手数料 で1100円ご請求となってしまいますのでご注意ください。
(代金引換の場合は 1500円ご請求させていただきます)

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【ご注意:料金表の金額は税抜価格となります】
●1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、
送料無料となります!(沖縄・一部離島は除く)
合計金額にラッピング代・各種手数料等は含みません


●一部離島及び遠隔地につきましては100円〜900円の追加が発生します
≫≫詳細地域及び金額についてはこちらをクリックしてください≪≪
 (荷物の大きさによりさらに追加料金がかかる場合がございます)

●宅配業者について・・・
 クロネコヤマト(コンパクト)または佐川急便での発送となります(指定不可/配達地域、荷物の大きさにより決まります。一部日本郵便またはでの発送になる場合がございます)
 宅配業者の指定をご希望される場合、実費送料にて承りますので
 ご相談下さい。別途送料をお見積もりしておしらせ致します
 

●代引きまたはクレジットカード決済を指定して頂いた場合、
 ご注文内容に問題なければ、営業日の正午(昼12時)までの
 ご注文分を即日発送致します。(ラッピング・ギフト指定時は除く)

●配達日時の指定が可能です。
  午前中       12時から14時まで
  14時から16時まで  16時から18時まで
  18時から20時まで 20時から21時まで
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【重要】
初回配達日より1週間経過してしまいますとお荷物が返品になってしまいます。
不在票がございましたら早急なお受け取りをお願いいたします。
万が一保管期限が満了になり当店へお荷物が戻ってきてしまいますと
往復送料 手数料 で1100円ご請求となってしまいますのでご注意ください。
(代金引換の場合は 1500円ご請求させていただきます)

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ネコポスでのお届けとなります
【3,9805500円以上のお買上げで送料無料となります】
☆ほぼクロネコ宅急便と同じ日数でのお届けとなりますため大変便利です☆
【手渡しではなく原則郵便受けへの投函となりますのでご不在の時間帯が多い方にオススメです】

★メール便ご利用時の注意事項を必ずご確認ください★
・A4サイズかつ厚み2.5cmまでのサイズ制限があります
・あす楽及び日時指定は指定無効となります
・ラッピング商品を発送することはできません
・破損、不着時の補償はございません
・宅配BOXへのお届けはできません
・住所不備・マンション名の記載がない・表札がない・表札と違う名字宛てなどの場合、返送されてしまう可能性がございます
・返送された商品を再発送する場合は、再度送料を頂きます
・サイズをオーバーする商品の場合は宅配便へ変更してお届け致します
・メール便不可の場合キャンセルをご希望される方はご注文の際に備考欄にその旨を記載願います
・規定サイズ内に収める為にパッケージを外したり出したりしてお届けする場合がございます

【ボトル等の雑貨類やおもちゃなど厚みがあるもの、厚手の衣類やバッグ等の大きな物はご利用頂けません!迷われた場合は事前にお問い合わせください】

メール便可能な商品を複数購入された場合、なるべくまとめて発送できるように致しますが、複数個口に分けての発送となることがございます。

↓↓【重要事項】↓↓
お届け方法は、ポスト投函となりますので、紛失・破損等のおそれがございます。
いずれの場合も当店では責任を負いかね、交換・ご返金を致しかねますので、その点をご理解のうえ、ご指定下さいますようお願い致します。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、NP後払い決済 ⇒オーソリー確認後、営業日14時までのご注文分を即日発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ネコポスでのお届けとなります
【3,9805500円以上のお買上げで送料無料となります】
☆ほぼクロネコ宅急便と同じ日数でのお届けとなりますため大変便利です☆
【手渡しではなく原則郵便受けへの投函となりますのでご不在の時間帯が多い方にオススメです】

★メール便ご利用時の注意事項を必ずご確認ください★
・A4サイズかつ厚み2.5cmまでのサイズ制限があります
・あす楽及び日時指定は指定無効となります
・ラッピング商品を発送することはできません
・破損、不着時の補償はございません
・宅配BOXへのお届けはできません
・住所不備・マンション名の記載がない・表札がない・表札と違う名字宛てなどの場合、返送されてしまう可能性がございます
・返送された商品を再発送する場合は、再度送料を頂きます
・サイズをオーバーする商品の場合は宅配便へ変更してお届け致します
・メール便不可の場合キャンセルをご希望される方はご注文の際に備考欄にその旨を記載願います
・規定サイズ内に収める為にパッケージを外したり出したりしてお届けする場合がございます

【ボトル等の雑貨類やおもちゃなど厚みがあるもの、厚手の衣類やバッグ等の大きな物はご利用頂けません!迷われた場合は事前にお問い合わせください】

メール便可能な商品を複数購入された場合、なるべくまとめて発送できるように致しますが、複数個口に分けての発送となることがございます。

↓↓【重要事項】↓↓
お届け方法は、ポスト投函となりますので、紛失・破損等のおそれがございます。
いずれの場合も当店では責任を負いかね、交換・ご返金を致しかねますので、その点をご理解のうえ、ご指定下さいますようお願い致します。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、NP後払い決済 ⇒オーソリー確認後、営業日14時までのご注文分を即日発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

日本郵便

【備考】

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

EMSまたは国際e-パケットでの発送となります。
送料は重量ごとに設定されております。

【注文から配送について】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
1)After order, an automatically reply in Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are for orders to be delivered to an address within Japan and not applicable for deliveryoutside of Japan.
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。 料金をご確認ください。
2)Soon you will receive an e-mail with the correct shipping fees and total price from our shop. Please check the total amount due.
3)料金をご確認いただいた後、商品を配送いたします。
3)Your ordered items will be shipped out only after your payment is received.
配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、 通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。
The delivery time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearanceand other various conditions of transportation.

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストラリア、中国、香港、インド、韓国、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、タイ、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・午前11時までにご注文の商品については、ご注文当日正午までキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※注文確認済み商品につきましては、ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の5%)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

発送後のキャンセルは承ることができません。
一旦お受け取りの後に返品・返金依頼をお願い致します。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(送料・決済手数料は返金致しません/送料無料商品及び送料無料にてお届けした場合も実費送料を差し引かせて頂きます)

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。」

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。」

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0532430688

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話不在時は sanfan@shop.rakuten.co.jp へメールにてご連絡ください

返送先

郵便番号

4413155

住所

愛知県豊橋市二川町新橋66

電話番号

0532430688

FAX番号

0532430688

キャンセル・返金・交換についての注意事項

「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。」

商品のお届け・返品について

☆代金引換・カード決済の場合、営業日正午(ド日・祝日は定休日となります)までのご注文は当日発送可能です!
 また、銀行振込・郵便振替の場合はご入金確認後2日以内発送致します。

● 商品の品質については万全の注意を払っておりますが、万一商品が破損・汚損
 していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着日より5日以内にメール
 または電話にて事前のご連絡の上、着払いにてご返送ください。良品と交換させ
 ていただきます。(同一商品完売時はご返金させていただきます。)
 ※送料当社負担

● お届け商品が「お気に召さない」「ご注文違い」「サイズ違い」「イメージ違い」の場合も、
 商品到着日より5日以内にメールにて事前にご連絡いただければ
 返品または交換させていただきます。
 画面上と実際の色合いと異なる場合がございますが、カラーの差異に
 つきましても「イメージ違い」となりますことをご了承願います。
 ※送料お客様負担

☆ 上記いずれの場合も必ず、タグをはずさず現状のままご返送ください。

☆ 以下の返品はお受けできませんのでご了承ください。
 ・商品到着日より5日以上経過した商品。
 ・使用になられた商品。
 ・お客様のもとでキズや汚れを生じた商品。

☆ また、送料・代引手数料・振込み手数料は御返金できませんので予め御了承下さい。
※送料無料商品及び3980円以上で送料無料にてお届けした場合も実費送料を差し引かせて頂きます
(沖縄等への送料割引も同様です)


☆ 返品連絡先
  Mail sanfan@seagreen.ocn.ne.jp
  Tel  0532−43−0688 (担当:藤原)

☆ 返品送付先
  〒441−3155 豊橋市二川町新橋66 有限会社 サンファン


★こちらもご確認ください★
商品発送後のキャンセルはお受けできかねます。
必ず一旦お受取の上、ご返品頂きます様お願いいたします。
受取拒否や長期不在で返送された場合、往復送料及び手数料(代引手数料等)をご請求させて頂きます。
また、クレジット及び前払いにてご注文された商品につきましては、
返送後、約2週間は商品をお取り置きしておきますが、それ以降は
往復送料及び振込手数料を差し引いた金額を返金致しますので、
ご返金させて頂く口座をおしらせ頂きます様お願いいたします。

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