お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2622109 ラクテン（サンコ゛シヨウテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒お昼12時までにご入金処理完了分を、最短当日〜1〜2営業日内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒お昼12時までにご決済処理完了分を、最短当日〜1〜2営業日内に発送いたします。

・お客様のご決済処理完了のタイミングによって当日分に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。
・沖縄離島の場合、ヤマトとなる為に若干の差額送料が発生する場合がございます。また、差額送料の確定タイミングによって、当日発送分に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。


予約商品について
予定商品は入荷次第順次発送となります。出荷予定日については各商品ページ上でご確認ください。
・予約商品は通常商品と同梱できません。

配送サービスについて
弊店指定となり、佐川急便（宅配便）又はヤマト運輸（宅急便/宅急便コンパクト）でお送りします。

・最短でお届けする為に、日時指定や営業所留等は対応しておりません。
・営業所留等、お受け取り方法を変更されたい場合は、大変お手数ですが、運送会社様ウェブサイトやアプリ、最寄りの営業所等に追跡番号をお控えの上、別途ご依頼ください。
・通常、ダンボール箱と紙緩衝材での梱包となります。大型家電などは製品外箱のままの梱包となります。傘など異種形状商品は、気泡緩衝材（プチプチなど）での梱包となります。軽量小型の商品は紙封筒での梱包となります。できるだけ専用の新しい梱包資材を用意して綺麗な梱包に努めていますが、ピッタリの箱がない等の場合、再利用梱包資材を使用する場合がございます。何卒ご了承ください。
・ペーパーフリー及び個人情報保護の為、納品書や領収書の別途同梱は対応しておりません。領収書は購入履歴にて楽天市場よりダウンロードできるようになりましたので、そちらをご利用ください。
・同一住所の場合できるだけまとめての発送となりますが、注文数量によっては複数小口に分かれる場合がございます。ご了承ください。
・住所や郵便番号の誤りや自然災害等による運送会社様交通事情等により、お届けが遅くなる場合がございます。何卒ご了承ください。
・一部商品の発送を物流倉庫に委託する場合がございます。何卒ご了承ください。
・お客様の大切な個人情報は、商品配送及びお客様との必要なご連絡にのみ使用としております。どうぞご安心してご利用ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒お昼12時までにご入金処理完了分を、最短当日〜1〜2営業日内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒お昼12時までにご決済処理完了分を、最短当日〜1〜2営業日内に発送いたします。

・お客様のご決済処理完了のタイミングによって当日分に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。
・沖縄離島等でもメール便の場合は通常送料無料です。


予約商品について
お取り寄せ商品は入荷次第順次発送となります。出荷予定などについては各商品ページ上でご確認ください。また、 予約商品は通常商品と同梱できません。

配送サービスについて
弊店指定となり、ヤマト運輸ネコポスや日本郵便クリックポストなどでお送りします。

・ネコポスメール便の為、日時指定や営業所留等は対応しておりません。
・営業所留等受け取り方法を変更されたい場合は、大変お手数ですが、運送会社様ウェブサイトや最寄りの営業所に追跡番号をお控えの上、別途ご依頼ください。
・通常紙封筒やメール便専用箱、クッション封筒等での梱包となります。大型のものは製品外箱のままの梱包となる場合がございます。専用の新しい梱包資材を用意して綺麗な梱包に努めていますが、ピッタリのサイズがない等の場合再利用梱包資材を使用する場合がございます。何卒ご了承ください。
・ペーパーフリー及び個人情報保護の為、納品書や領収書の別途同梱は対応しておりません。領収書は購入履歴画面にて出力できるようになりましたので、そちらをご利用ください。
・同一住所の場合できるだけまとめての発送となります、数量によっては複数小口に分かれる場合がございます。
・住所郵便番号の誤りや自然災害等運送会社様交通事情などによってお届けが遅くなる場合がございます。ご了承ください。
・一部商品の発送を物流倉庫に委託する場合がございます。何卒ご了承ください。
・お客様の大切な個人情報は、商品発送およびお客様との必要なご連絡にのみ使用いたします。どうぞご安心してご利用ください。
・2023年6月1日より、ヤマト運輸の運営方針変更がございます。もし、お届け先住所の誤りや過不足、お届け先住所から引越などされて受取出来ない場合に転居先に転送する場合には、別途着払い送料が必要となります。これは、メール便、宅急便コンパクト、宅急便を問わず全ての配送方法が対象となります。また、転送依頼等をせずに、受取をせず、保管期限を超過して、長期不在や宛名不明などで当店に返送された場合にも往復着払い送料が発生します。お届け先ご住所には十分ご注意の上お間違いないようご注文くださいますようお願い申し上げます。もし、住所の間違いに気づいた場合には、発送後の場合には、追跡番号を最寄りのヤマト営業所にお伝えの上お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。発送前の場合には、当店にてお届け先住所変更等を行いますが、トラックの出発タイミングにより、間に合わない場合もございます。予めご了承ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
万一「違う商品が届いた」又は「初期不具合」の場合は、大変お手数ですが、下記「対応可能期間内」に上記「ショップへ問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。代品又はキャンセル処理にて対応させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
在庫状況などにより代品の用意ができない場合は、キャンセル処理にて対応させて頂きます。何卒ご了承ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
万一「違う商品が届いた」又は「初期不具合」の場合は、大変お手数ですが、下記「対応可能期間内」に上記「ショップへ問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。代品又はキャンセル処理にて対応させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
在庫状況などにより代品の用意ができない場合は、キャンセル処理にて対応させて頂きます。何卒ご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0477072785

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
弊店へのお問い合わせは、上記「ショップへ問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。営業時間内、確認次第順次返信させて頂きます。


■返送先

郵便番号
2730102

住所
千葉県鎌ケ谷市右京塚7-19

電話番号
0477072785

FAX番号
0477072785

備考
弊店へのお問い合わせは、上記「ショップへ問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。営業時間内、確認次第順次返信させて頂きます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・弊店へのお問い合わせは、上記「ショップへ問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。送信は24時間可能ですが、当店営業時間内に、確認次第順次返信させて頂きます。
・初期不具合や誤配などのお問い合わせの際は、大変お手数ですが間違って届いた商品や不具合状態の商品の写真を同時に添付して送って頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
・症状や現象等によっては、製造元に確認が入る場合は、ややお時間を頂戴する場合がございます。何卒ご了承ください。
・上記方法にて事前にお問い合わせのない商品返送、返品（直接の着払い返品、受取拒否や宛先不明、長期不在などによるものを含む）は受付することができません。予めご了承ください。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2622109 ラクテン（サンコ゛シヨウテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒お昼12時までにご入金処理完了分を、最短当日〜1〜2営業日内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒お昼12時までにご決済処理完了分を、最短当日〜1〜2営業日内に発送いたします。

・お客様のご決済処理完了のタイミングによって当日分に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。
・沖縄離島の場合、ヤマトとなる為に若干の差額送料が発生する場合がございます。また、差額送料の確定タイミングによって、当日発送分に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。


予約商品について
予定商品は入荷次第順次発送となります。出荷予定日については各商品ページ上でご確認ください。
・予約商品は通常商品と同梱できません。

配送サービスについて
弊店指定となり、佐川急便（宅配便）又はヤマト運輸（宅急便/宅急便コンパクト）でお送りします。

・最短でお届けする為に、日時指定や営業所留等は対応しておりません。
・営業所留等、お受け取り方法を変更されたい場合は、大変お手数ですが、運送会社様ウェブサイトやアプリ、最寄りの営業所等に追跡番号をお控えの上、別途ご依頼ください。
・通常、ダンボール箱と紙緩衝材での梱包となります。大型家電などは製品外箱のままの梱包となります。傘など異種形状商品は、気泡緩衝材（プチプチなど）での梱包となります。軽量小型の商品は紙封筒での梱包となります。できるだけ専用の新しい梱包資材を用意して綺麗な梱包に努めていますが、ピッタリの箱がない等の場合、再利用梱包資材を使用する場合がございます。何卒ご了承ください。
・ペーパーフリー及び個人情報保護の為、納品書や領収書の別途同梱は対応しておりません。領収書は購入履歴にて楽天市場よりダウンロードできるようになりましたので、そちらをご利用ください。
・同一住所の場合できるだけまとめての発送となりますが、注文数量によっては複数小口に分かれる場合がございます。ご了承ください。
・住所や郵便番号の誤りや自然災害等による運送会社様交通事情等により、お届けが遅くなる場合がございます。何卒ご了承ください。
・一部商品の発送を物流倉庫に委託する場合がございます。何卒ご了承ください。
・お客様の大切な個人情報は、商品配送及びお客様との必要なご連絡にのみ使用としております。どうぞご安心してご利用ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒お昼12時までにご入金処理完了分を、最短当日〜1〜2営業日内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒お昼12時までにご決済処理完了分を、最短当日〜1〜2営業日内に発送いたします。

・お客様のご決済処理完了のタイミングによって当日分に間に合わない場合がございます。予めご了承ください。
・沖縄離島等でもメール便の場合は通常送料無料です。


予約商品について
お取り寄せ商品は入荷次第順次発送となります。出荷予定などについては各商品ページ上でご確認ください。また、 予約商品は通常商品と同梱できません。

配送サービスについて
弊店指定となり、ヤマト運輸ネコポスや日本郵便クリックポストなどでお送りします。

・ネコポスメール便の為、日時指定や営業所留等は対応しておりません。
・営業所留等受け取り方法を変更されたい場合は、大変お手数ですが、運送会社様ウェブサイトや最寄りの営業所に追跡番号をお控えの上、別途ご依頼ください。
・通常紙封筒やメール便専用箱、クッション封筒等での梱包となります。大型のものは製品外箱のままの梱包となる場合がございます。専用の新しい梱包資材を用意して綺麗な梱包に努めていますが、ピッタリのサイズがない等の場合再利用梱包資材を使用する場合がございます。何卒ご了承ください。
・ペーパーフリー及び個人情報保護の為、納品書や領収書の別途同梱は対応しておりません。領収書は購入履歴画面にて出力できるようになりましたので、そちらをご利用ください。
・同一住所の場合できるだけまとめての発送となります、数量によっては複数小口に分かれる場合がございます。
・住所郵便番号の誤りや自然災害等運送会社様交通事情などによってお届けが遅くなる場合がございます。ご了承ください。
・一部商品の発送を物流倉庫に委託する場合がございます。何卒ご了承ください。
・お客様の大切な個人情報は、商品発送およびお客様との必要なご連絡にのみ使用いたします。どうぞご安心してご利用ください。
・2023年6月1日より、ヤマト運輸の運営方針変更がございます。もし、お届け先住所の誤りや過不足、お届け先住所から引越などされて受取出来ない場合に転居先に転送する場合には、別途着払い送料が必要となります。これは、メール便、宅急便コンパクト、宅急便を問わず全ての配送方法が対象となります。また、転送依頼等をせずに、受取をせず、保管期限を超過して、長期不在や宛名不明などで当店に返送された場合にも往復着払い送料が発生します。お届け先ご住所には十分ご注意の上お間違いないようご注文くださいますようお願い申し上げます。もし、住所の間違いに気づいた場合には、発送後の場合には、追跡番号を最寄りのヤマト営業所にお伝えの上お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。発送前の場合には、当店にてお届け先住所変更等を行いますが、トラックの出発タイミングにより、間に合わない場合もございます。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

万一「違う商品が届いた」又は「初期不具合」の場合は、大変お手数ですが、下記「対応可能期間内」に上記「ショップへ問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。代品又はキャンセル処理にて対応させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

在庫状況などにより代品の用意ができない場合は、キャンセル処理にて対応させて頂きます。何卒ご了承ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

万一「違う商品が届いた」又は「初期不具合」の場合は、大変お手数ですが、下記「対応可能期間内」に上記「ショップへ問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。代品又はキャンセル処理にて対応させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

在庫状況などにより代品の用意ができない場合は、キャンセル処理にて対応させて頂きます。何卒ご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0477072785

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

弊店へのお問い合わせは、上記「ショップへ問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。営業時間内、確認次第順次返信させて頂きます。

返送先

郵便番号

2730102

住所

千葉県鎌ケ谷市右京塚7-19

電話番号

0477072785

FAX番号

0477072785

備考

弊店へのお問い合わせは、上記「ショップへ問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。営業時間内、確認次第順次返信させて頂きます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・弊店へのお問い合わせは、上記「ショップへ問い合わせ」ボタンからお問い合わせください。送信は24時間可能ですが、当店営業時間内に、確認次第順次返信させて頂きます。
・初期不具合や誤配などのお問い合わせの際は、大変お手数ですが間違って届いた商品や不具合状態の商品の写真を同時に添付して送って頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
・症状や現象等によっては、製造元に確認が入る場合は、ややお時間を頂戴する場合がございます。何卒ご了承ください。
・上記方法にて事前にお問い合わせのない商品返送、返品（直接の着払い返品、受取拒否や宛先不明、長期不在などによるものを含む）は受付することができません。予めご了承ください。

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