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受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

2021.7.19 〈「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性について〉
「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の開催に伴い、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。
この影響により、首都圏の一部地域で荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。
2021.4.20 〈ゴールデンウィーク休業のお知らせ〉
2021年4月30日(金)から2021年5月6日(木)は、誠に勝手ながら休業とさせて頂きます。
この期間中、商品の発送・お問合せのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させて頂きますのでご了承下さいませ。2021年5月7日(金)より順次受付再開致します。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒、よろしくお願いいたします。
2021.3.8 〈3/14までのお届けについて〉
ホワイトデー( 3月14日 )までのお届けは、3月10日(水) までのご注文で締め切りとさせていただきます。何卒、よろしくお願い申し上げます。
11日以降のご注文分は3月15日以降順次発送させていただきます。
※当店よりご注文確認メール送信後のご注文内容の変更はお受けいたしかねます。あらかじめご了承下さいませ。※
2021.3.1 〈ホワイトデー商品の販売を開始しました!〉
3/1(月)よりホワイトデー商品の販売を開始しました!期間限定商品に掲載しております。数に限りがございますので、お早めにご覧ください。

【※ご案内※】
3/14までのご注文は保冷材・熨斗・包装・メッセージカードサービスを停止させて頂いております。 別途お問い合わせいただきまして対応することが出来かねますので何卒、ご了承の程お願い申し上げます。

※当店よりご注文確認メール送信後のご注文内容の変更はお受けいたしかねます。あらかじめご了承下さいませ。※
2021.2.8 〈バレンタイン(2/14)までのお届け注文を締め切りました〉
2/7までのご注文分を持ちましてバレンタインまでのお届け受付を終了いたしました。
※お届け日の指定がない場合は2月15日以降の順次発送となります。※

別途お問い合わせを頂きましても対応することは出来かねます。 何卒、よろしくお願い申し上げます。
2021.2.1 〈2/14までのお届けについて〉
バレンタイン( 2月14日 )までのお届けは、
2月7日(日) までのご注文で締め切りとさせていただきます。何卒、よろしくお願い申し上げます。

【※再度ご案内※】
3/14までのご注文は保冷材・熨斗・包装・メッセージカードサービスを停止させて頂いております。
別途お問い合わせいただきましても対応することが出来かねますので何卒、ご了承の程お願い申し上げます。

【※当店よりご注文確認メール送信後のご注文内容の変更はお受けいたしかねます。あらかじめご了承下さいませ※】
2021.1.20 <バレンタイン期間のご注文について>
バレンタイン期間中(1/20〜2/14)は保冷材/保冷袋はお付けしておりません。
熨斗・包装・メッセージカードはご遠慮いただいております。
当店よりご注文確認メール送信後のご注文内容の変更はお受けいたしかねます。あらかじめご了承下さいませ。
2020.12.24 〈年末年始休業のお知らせ〉
2020年12月29日(火)から2021年1月4日(月)は、誠に勝手ながら休業とさせて頂きます。 この期間中、商品の発送・お問合せのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させて頂きますのでご了承下さいませ。 2021年1月5日(火)より順次受付を再開致します。 期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2020.12.19 <※ 大雪の影響によるお荷物のお届けについて ※>
北日本や日本海側を中心とした大雪による交通規制等により、全国から岩手県の一部地域あての荷物の荷受けが停止されております。またその他の一部地域で荷物のお届けに遅れが生じております。 詳細につきましては、ヤマト運輸さまホームページをご覧ください。
今後の積雪等の天候状況や、クリスマス等のイベント前後や年末年始における交通渋滞、荷物のお取り扱いの状況などにより、一時的にお届けに遅れが生じる場合がございます。お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.09.08 <※ 台風10号の影響によるお荷物のお届けについて ※>
台風10号の影響に伴い【島根県・広島県・山口県・愛媛県・高知県・九州地域 全域・沖縄県】の荷物お届けに遅れが発生しております。詳細につきましては、ヤマト運輸さまホームページの「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。
お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.09.04 <※ 台風10号の影響によるお荷物のお届けについて ※>
非常に強い台風10号の影響に伴い【 九州地方全域 】においてお荷物の荷受けを停止しております。詳細につきましては、ヤマト運輸さまホームページの「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。
お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.09.02 <※ 台風9号の影響によるお荷物のお届けについて ※>
台風9号の影響に伴い、沖縄県全域および鹿児島県・長崎県の島しょ部で、荷物のお届けに遅れが発生しております。詳細につきましては、ヤマト運輸さまホームページの「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。
お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.08.12 <※ チョコレートを寄付いたしました ※>
新型コロナウイルス感染症に、罹患された皆さま、およびご家族、関係者の皆さまに謹んでお見舞い申し上げますとともに、亡くなられた方々に心よりご冥福をお祈り申し上げます。
一日も早い収束と皆さまの安心を心よりお祈り申し上げます。
弊社では、感染の医療行為に従事、ご尽力されている方々に、深く敬意を表し、緊急事態宣言の休業要請に伴い余剰となりました商品を
医療機関及び子供たちにも配布いただくようにフードバンクへ寄付いたしました。

【 寄付先 】※敬称略
フードバンクTAMA/フードバンク横浜/フードバンク関西/NPO法人 POPOLOフードバンクふじのくに/セカンドハーベスト・ジャパン/セカンドハーベスト名古屋
2020.07.08 <※ 夏期休業のお知らせ ※>
2020年8月8日(土)から8月16日(日)は、誠に勝手ながら夏季休業とさせて頂きます。
この期間中、商品の発送・お問合せのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させて頂きますのでご了承下さいませ。
8月17日(月)より順次受付を再開致します。
期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2020.07.08 <※ 大雨の影響によるお荷物のお届けについて ※>
7月4日(土)から発生した大雨の影響により、熊本県・大分県の一部地域へ発送するお荷物の荷受けを停止しております。
また、九州地域および岐阜県・長野県の一部地域で、お荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。
詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページにてご確認くださいませ。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.06.30 <※ 京都府一部地域における配送遅延について ※>
現在、ヤマト運輸における新型コロナウイルス感染者の発生伴い
【 京都府京都市東山区 】の一部地域において
お荷物の到着に遅れが生じる場合がございます。
詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページにてご確認くださいませ。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.04.15 <※新型コロナウイルス感染症対策に伴う営業時間短縮のお知らせ※>
日頃より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
政府より発令された「緊急事態宣言」を受け、当面の間 営業時間の短縮をいたします。

【お電話でのお問い合わせ】月曜日・木曜日 10:00〜18:00
【メールでのお問い合わせ】順次ご対応いたしますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。

なお、オンラインショップからのご注文は通常通り受付をしております。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2020.04.15 <※サティー全店舗における臨時休業のお知らせ※>
日頃より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため
サティー全店舗において臨時休業といたします。
臨時休業につきましては、各百貨店・商業施設に準拠いたしますので
ホームページ等でご確認いただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.04.08 <※新型コロナウイルス感染拡大によるお届けの影響について ※>
現在、新型コロナウイルス感染拡大による影響により、商品のお届けに一部遅れが生じる場合がございます。お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.03.18 <※価格改定のお知らせ※>
いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
昨今の原料高騰により、やむを得ず【2020年4月1日(水)】より一部商品の価格を改定させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけすることになりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※オンラインショップでのご注文は【4月1日(水)午前10時以降のご注文】より改定後の価格となります。
2020.03.11 <「恋のてっぽうだま」販売終了のお知らせ >
発売以来ご愛顧いただきました商品「恋のてっぽうだま」は
誠に勝手ながら3 月末日をもちまして販売を終了することとなりました。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解賜りますようお願申し上げます。
2020.02.07 <バレンタイン(2/14)までのお届け注文を締め切りました。>
2/6までのご注文分を持ちましてバレンタインまでのお届け受付を終了いたしました。
※お届け日の指定がない場合は2月14日以降順次発送させていただきます。※

別途お問い合わせを頂きましても対応することは出来かねます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
2020.01.30 <2月14日(金)までのお届けについて>
バレンタインまでのお届けは2/6(木)までのご注文で締め切りとさせていただきます。何卒、よろしくお願い申し上げます。

※再度ご案内※ 2/14までの期間中は保冷材・熨斗・包装・メッセージカードサービスを停止させて頂いております。 別途お問い合わせいただきまして対応することが出来かねますので何卒、ご了承の程お願い申し上げます。

※当店よりご注文確認メール送信後のご注文内容の変更はお受けいたしかねます。あらかじめご了承下さいませ※
2020.01.22 <バレンタイン期間のご注文について>
バレンタイン期間中(1/22〜2/14)は保冷材/保冷袋はお付けしておりません。
熨斗・包装・メッセージカードはご遠慮いただいております。
当店よりご注文確認メール送信後のご注文内容の変更はお受けいたしかねます。あらかじめご了承下さいませ。
2019.12.18 〈年末年始休業のお知らせ〉
2019年12月28日(土)から2020年1月6日(月)は、誠に勝手ながら休業とさせて頂きます。 この期間中、商品の発送・お問合せのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させて頂きますのでご了承下さいませ。 2020年1月7日(火)より順次受付を再開致します。 期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019.09.26 〈消費税率改正に関するお知らせ〉
この度の消費税法改正に伴い、送料及び代引き手数料に関しましては軽減税率対象外のため、消費税率10%が適用されます。
ご注文日に関わらず商品の出荷日が2019年10月1日(火)以降になる場合は、送料及び代引き手数料の消費税率は10%となります。
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2019.08.09 〈夏季休業のお知らせ〉
2019年8月10日(土)から8月18日(日)は、誠に勝手ながら夏季休業とさせて頂きます。 この期間中、商品の発送・お問合せのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させて頂きますのでご了承下さいませ。 休業前の最終発送は8月9日(金)までとなっております。(8月8日(木) ご注文分まで) 8月9日(金) 以降のご注文は、8月19日(月)より順次発送を再開致します。
2019.04.17 母の日期間限定商品の販売を開始しました!
2019.04.04 〈GW休暇のお知らせ〉
2019年4月27日(土)から2019年5月6日(月)は、誠に勝手ながら休業とさせて頂きます。
この期間中、商品の発送・お問合せのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させて頂きますのでご了承下さいませ。
2019年5月7日(火)より順次受付再開致します。
2019.02.27 <ホワイトデー期間のご注文について>
ホワイトデー期間中(2/27〜3/14)は保冷材/保冷袋はお付けしておりません。
熨斗・包装・メッセージカードはご遠慮いただいております。
当店よりご注文確認メール送信後のご注文内容の変更はお受けいたしかねます。あらかじめご了承下さいませ。
2019.02.9 <降雪の影響によるお荷物のお届けについて>
2月9日(土)から11日(月)にかけ、降雪に伴う交通渋滞などの影響で、
関東甲信地方を中心とした一部地域でお荷物の
お届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、お願い申し上げます。
2019.01.18 <バレンタイン期間のご注文について>
バレンタイン期間中(1/18〜2/14)は保冷材/保冷袋はお付けしておりません。
熨斗・包装・メッセージカードはご遠慮いただいております。
当店よりご注文確認メール送信後のご注文内容の変更はお受けいたしかねます。あらかじめご了承下さいませ。
2018.12.19 <年末年始休業のお知らせ>
2018年12月29日(土)から2019年1月3日(木)は、誠に勝手ながら休業とさせて頂きます。
この期間中、商品の発送・お問合せのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させて頂きますのでご了承下さいませ。
2019年1月4日(金)より順次受付を再開致します。
何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

2018.12.1 <サティークリスマスプレゼントキャンペーン>
2018年12月1日(土) 〜 2018年12月21日(金)の期間に
サティーオンラインショップで4,860円(税込)以上、商品をお買上げいただいた方に、
「コルセショコラ 5個入り」をプレゼントさせていただきます!!★
詳しい詳細はサティーブログをご確認ください。

2018.11.14 <クリスマス商品の販売を開始しました!>
サティーのクリスマス商品「クリスマスギフト」「クリスマスブック」
販売を開始しました!数量限定なのでお早めにどうぞ!
2018.10.15 <再入荷いたしました!>
「クリスピーショコラ」「コンクショコラ」「ショコラセット2」を再入荷いたしました!

2018.10.1 <台風24号の影響によるお届けの遅延について>
台風24号の影響により、全国的に、お荷物のお届けへの遅れが生じています。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
2018.9.18 ハロウィン商品の販売を開始しました!
2018.9.6 <北海道へのお届けにつきまして>
「平成30年北海道胆振東部地震」の影響により、北海道の一部地域の荷受けを停止しております。
また、停電や交通規制などにより、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒、よろしくお願い申し上げます。






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インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
発送、お問い合わせについては土・日・祝日・年末年始はお休みを頂いております。

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