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出品者
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●SAUNDERS有限会社（サンダース）
●営業内容
1.ラジコンカーパーツ販売
2.その他（バッグ、GUNパーツ、セキュリティ用品）
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所在地＆連絡先
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●〒434-0017
静岡県浜松市浜北区豊保163-20
（新東名・浜松浜北I.C 下車5分）
●TEL/FAX： 053-588-7751（クレーム時の電話不可、9:00〜21:00）
●E-mail：colt@saunders.jp
●URL:楽天ショップ店：http://www.rakuten.co.jp/saunders/
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営業
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●通販：年中無休（当日発送は16:00までの受付分でそれ以降は翌日です）
●店頭での購入は1001円以上で次回ご来店時使用可能な5％OFF券、3001円以上で10％OFF券を配布中！：営業時間14:00〜19:00頃
●休業日：カレンダーにて表示
●電話対応：9:00〜20:00（留守の時もあります）
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発送に関して
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●先払いの場合：
入金確認後即日、または2日以内。
●代引発送時は即日、または2日以内。
☆事情により発送が遅れる場合は連絡いたします。
緊急事態で連絡できないこともあります。
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商品価格以外に必要な経費
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●送料
●銀行、郵便局などの振込手数料
●カード決済時のカード決済手数料
●代引き発送時の代引き手数料
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返品、交換について
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●商品に不具合があった場合には
商品到着日を含めて5日以内に不具合などを明記した
メールで連絡をお願いします（電話不可）。
その場合の商品の往復送料は当社持ちです。
☆尚、R/Cパーツのイーグル、3レーシング、USプロライン、
ノバック製品の品質不良等につきましては、
日本総代理店であるイーグル模型社へ
直接連絡をお願いします。
■イーグル模型連絡先■
TEL:0532-61-1554、FAX：0532-61-1727
E-mail：service11@eaglemodel.com
●商品不具合以外のお客様都合での返品、交換は
受け付けておりません。
購入前の充分な検討、質問をお願いします。
●発送方法を普通郵便で指定された場合の郵送途中での
不着、破損などのトラブルは弊社では責任を負えません。
それらを回避されたい場合は多少割高でも
補償のある発送方法を選択してください。
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●●●● → 個人情報管理について ← ●●●●
店頭販売、通信販売で得た個人情報を第三者へ、
有償、無償にかかわらず漏えいすることは絶対にありません。
但し、法律によって要求された場合を除きます。
☆尚、受信、送信メールは3ヶ月未満で抹消しています。
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お支払方法と発送方法
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●銀行振込み
1.ジャパンネット銀行：本店営業部 普通 1826729 サンダース（ユ
2.とぴあ浜松農業協同組合：中瀬支店 普通 0005379 サンダース（ユ
3.ゆうちょ銀行：12380-44898531 サンダース ユウゲンガイシャ
●商品代金引換え発送
1.普通定形外
2.ゆうパック
●現金書留
●店頭カード決済
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