会社概要

エス・アンド・ケー株式会社
〒1080072 東京都港区白金5-11-7
TEL:03-5422-7201 FAX:03-5422-7202
代表者:カレン・タン・チャ・リン・アダチ
店舗運営責任者:カレン チャ リン タン
店舗セキュリティ責任者:カレン チャ リン タン
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 17:30
火 09:30 〜 17:30
水 09:30 〜 17:30
木 09:30 〜 17:30
金 09:30 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2026727 ラクテン（ＢＯＮＢＯＮＭＡＭＡ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
【ご注意】
配送会社よりお手元に製品が届いた際に段ボール箱にダメージ（損傷）がある場合、
配送中に中身が損傷していることがございます。
へこみや損傷のある段ボール箱を配送会社より承諾（サイン）をして受け取ってしまった場合、
中身に損傷が発生していても、ご返品の際の送料はお客様ご負担となってしまいますので、
十分ご注意下さい。

また弊社では、出荷前に商品の入っております化粧箱をひとつひとつ開けて検品し、
写真記録するなど徹底した品質管理を行っております。
その為、蓋が開いている状態でお客様のお手元に届きますこと、予めご了承下さい。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
（週末、祝日がある場合は、翌平日の出荷となります。）
銀行振込・楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
（週末、祝日がある場合は、翌平日の出荷となります。）

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1300円 1000円 900円 850円 900円 900円 900円 1000円 1100円 1200円 1300円 1300円 2300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、メーカー取り寄せで通常6-16日以内に発送いたします。
（週末、祝日がある場合は、翌平日の出荷となります。）
銀行振込・楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、メーカー取り寄せで通常6-16日以内に発送いたします。
（週末、祝日がある場合は、翌平日の出荷となります。）
【送料料金表】 　全国一律料金：1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】【お届けについての説明】
■送料
長野県からの発送となります。
甲信越から近畿・関西まで：15,000円(税別)、
上記以外：20,000円(税別)

■配送、荷降ろしについて
西濃運輸での発送となります。大型商品のため基本は車上渡しとなり、クレーン車などで降ろして頂く必要があります。もしご対応が不可の場合はチャーター便が必要になり別途料金が発生します。商品が届いた際、２から３名ご用意頂ければ、商品をご自分たちでお運び頂くことが可能です。梱包は、鉄板・鉄板を支える円錐・土台の３種に分かれております。

■納期について
準備にお時間いただく商品ですので到着まで７から１０日間ほどいただく可能性もございます。着日指定となるとチャーター便になりますので、別途費用がかかります。
午前、午後指定は可能です。
出荷後、配送伝票をお送りしますので、そちらをご確認下さい。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 22000円 22000円 22000円 16500円 16500円 16500円 16500円 16500円 20000円 22000円 22000円 22000円 22000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【お届けについての説明】
■送料
長野県からの発送となります。
甲信越から近畿・関西まで：15,000円(税別)、
上記以外：20,000円(税別)

■配送、荷降ろしについて
西濃運輸での発送となります。大型商品のため基本は車上渡しとなり、クレーン車などで降ろして頂く必要があります。もしご対応が不可の場合はチャーター便が必要になり別途料金が発生します。商品が届いた際、２から３名ご用意頂ければ、商品をご自分たちでお運び頂くことが可能です。梱包は、鉄板・鉄板を支える円錐・土台の３種に分かれております。

■納期について
準備にお時間いただく商品ですので到着まで７から１０日間ほどいただく可能性もございます。着日指定となるとチャーター便になりますので、別途費用がかかります。
午前、午後指定は可能です。
出荷後、配送伝票をお送りしますので、そちらをご確認下さい。

大型宅配便
【業者】 日本通運
【備考】【お届けについての説明】
■送料
長野県からの発送となります。
甲信越から近畿・関西まで：15,000円(税別)、
上記以外：20,000円(税別)

■配送、荷降ろしについて
日本通運での発送となります。大型商品のため基本は車上渡しとなり、クレーン車などで降ろして頂く必要があります。もしご対応が不可の場合はチャーター便が必要になり別途料金が発生します。商品が届いた際、２から３名ご用意頂ければ、商品をご自分たちでお運び頂くことが可能です。梱包は、鉄板・鉄板を支える円錐・土台の３種に分かれております。

■納期について
準備にお時間いただく商品ですので到着まで７から１０日間ほどいただく可能性もございます。着日指定となるとチャーター便になりますので、別途費用がかかります。
午前、午後指定は可能です。
出荷後、配送伝票をお送りしますので、そちらをご確認下さい。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 22000円 22000円 22000円 16500円 16500円 16500円 16500円 16500円 22000円 22000円 22000円 22000円 22000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【お届けについての説明】
■送料
長野県からの発送となります。
甲信越から近畿・関西まで：15,000円(税別)、
上記以外：20,000円(税別)

■配送、荷降ろしについて
日本通運での発送となります。大型商品のため基本は車上渡しとなり、クレーン車などで降ろして頂く必要があります。もしご対応が不可の場合はチャーター便が必要になり別途料金が発生します。商品が届いた際、２から３名ご用意頂ければ、商品をご自分たちでお運び頂くことが可能です。梱包は、鉄板・鉄板を支える円錐・土台の３種に分かれております。

■納期について
準備にお時間いただく商品ですので到着まで７から１０日間ほどいただく可能性もございます。着日指定となるとチャーター便になりますので、別途費用がかかります。
午前、午後指定は可能です。
出荷後、配送伝票をお送りしますので、そちらをご確認下さい。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】国際配送は送料別となります。
実際の送料は購入完了後にショップからご連絡いたします。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
お客様ご都合による返品・交換につきましては、未使用の場合のみ、
ご購入金額より初期配送費用を差し引いた金額を返金いたします。
全額返金は対応致しかねますので、ご注意ください。
※弊社よりの了解なく着払いにて返品された場合、受け取りはできません。
ご了承の程お願い致します。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内に楽天決済システムにて返金処理を行います。

●返品連絡先
購入履歴よりメッセージをいただくか、こちらのメールアドレスまでお申し出ください。
　メールアドレス：scanpan@shop.rakuten.co.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

エス・アンド・ケー株式会社

〒1080072 東京都港区白金5-11-7
TEL:03-5422-7201 FAX:03-5422-7202
代表者:カレン・タン・チャ・リン・アダチ
店舗運営責任者:カレン チャ リン タン
店舗セキュリティ責任者:カレン チャ リン タン
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:30 〜 17:30
火 09:30 〜 17:30
水 09:30 〜 17:30
木 09:30 〜 17:30
金 09:30 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2026727 ラクテン（ＢＯＮＢＯＮＭＡＭＡ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

【ご注意】
配送会社よりお手元に製品が届いた際に段ボール箱にダメージ（損傷）がある場合、
配送中に中身が損傷していることがございます。
へこみや損傷のある段ボール箱を配送会社より承諾（サイン）をして受け取ってしまった場合、
中身に損傷が発生していても、ご返品の際の送料はお客様ご負担となってしまいますので、
十分ご注意下さい。

また弊社では、出荷前に商品の入っております化粧箱をひとつひとつ開けて検品し、
写真記録するなど徹底した品質管理を行っております。
その為、蓋が開いている状態でお客様のお手元に届きますこと、予めご了承下さい。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
（週末、祝日がある場合は、翌平日の出荷となります。）
銀行振込・楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
（週末、祝日がある場合は、翌平日の出荷となります。）

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1300円 1000円 900円 850円 900円 900円 900円 1000円 1100円 1200円 1300円 1300円 2300円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、メーカー取り寄せで通常6-16日以内に発送いたします。
（週末、祝日がある場合は、翌平日の出荷となります。）
銀行振込・楽天バンク決済　⇒ご入金確認後、メーカー取り寄せで通常6-16日以内に発送いたします。
（週末、祝日がある場合は、翌平日の出荷となります。）

送料料金表

全国一律料金：1100円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】

【お届けについての説明】
■送料
長野県からの発送となります。
甲信越から近畿・関西まで：15,000円(税別)、
上記以外：20,000円(税別)

■配送、荷降ろしについて
西濃運輸での発送となります。大型商品のため基本は車上渡しとなり、クレーン車などで降ろして頂く必要があります。もしご対応が不可の場合はチャーター便が必要になり別途料金が発生します。商品が届いた際、２から３名ご用意頂ければ、商品をご自分たちでお運び頂くことが可能です。梱包は、鉄板・鉄板を支える円錐・土台の３種に分かれております。

■納期について
準備にお時間いただく商品ですので到着まで７から１０日間ほどいただく可能性もございます。着日指定となるとチャーター便になりますので、別途費用がかかります。
午前、午後指定は可能です。
出荷後、配送伝票をお送りしますので、そちらをご確認下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 22000円 22000円 22000円 16500円 16500円 16500円 16500円 16500円 20000円 22000円 22000円 22000円 22000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【お届けについての説明】
■送料
長野県からの発送となります。
甲信越から近畿・関西まで：15,000円(税別)、
上記以外：20,000円(税別)

■配送、荷降ろしについて
西濃運輸での発送となります。大型商品のため基本は車上渡しとなり、クレーン車などで降ろして頂く必要があります。もしご対応が不可の場合はチャーター便が必要になり別途料金が発生します。商品が届いた際、２から３名ご用意頂ければ、商品をご自分たちでお運び頂くことが可能です。梱包は、鉄板・鉄板を支える円錐・土台の３種に分かれております。

■納期について
準備にお時間いただく商品ですので到着まで７から１０日間ほどいただく可能性もございます。着日指定となるとチャーター便になりますので、別途費用がかかります。
午前、午後指定は可能です。
出荷後、配送伝票をお送りしますので、そちらをご確認下さい。

大型宅配便

【業者】

日本通運

【備考】

【お届けについての説明】
■送料
長野県からの発送となります。
甲信越から近畿・関西まで：15,000円(税別)、
上記以外：20,000円(税別)

■配送、荷降ろしについて
日本通運での発送となります。大型商品のため基本は車上渡しとなり、クレーン車などで降ろして頂く必要があります。もしご対応が不可の場合はチャーター便が必要になり別途料金が発生します。商品が届いた際、２から３名ご用意頂ければ、商品をご自分たちでお運び頂くことが可能です。梱包は、鉄板・鉄板を支える円錐・土台の３種に分かれております。

■納期について
準備にお時間いただく商品ですので到着まで７から１０日間ほどいただく可能性もございます。着日指定となるとチャーター便になりますので、別途費用がかかります。
午前、午後指定は可能です。
出荷後、配送伝票をお送りしますので、そちらをご確認下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 22000円 22000円 22000円 16500円 16500円 16500円 16500円 16500円 22000円 22000円 22000円 22000円 22000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【お届けについての説明】
■送料
長野県からの発送となります。
甲信越から近畿・関西まで：15,000円(税別)、
上記以外：20,000円(税別)

■配送、荷降ろしについて
日本通運での発送となります。大型商品のため基本は車上渡しとなり、クレーン車などで降ろして頂く必要があります。もしご対応が不可の場合はチャーター便が必要になり別途料金が発生します。商品が届いた際、２から３名ご用意頂ければ、商品をご自分たちでお運び頂くことが可能です。梱包は、鉄板・鉄板を支える円錐・土台の３種に分かれております。

■納期について
準備にお時間いただく商品ですので到着まで７から１０日間ほどいただく可能性もございます。着日指定となるとチャーター便になりますので、別途費用がかかります。
午前、午後指定は可能です。
出荷後、配送伝票をお送りしますので、そちらをご確認下さい。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

国際配送は送料別となります。
実際の送料は購入完了後にショップからご連絡いたします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
アルゼンチン、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、フランス、イギリス、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメールにて連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
お客様ご都合による返品・交換につきましては、未使用の場合のみ、
ご購入金額より初期配送費用を差し引いた金額を返金いたします。
全額返金は対応致しかねますので、ご注意ください。
※弊社よりの了解なく着払いにて返品された場合、受け取りはできません。
ご了承の程お願い致します。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内に楽天決済システムにて返金処理を行います。

●返品連絡先
購入履歴よりメッセージをいただくか、こちらのメールアドレスまでお申し出ください。
　メールアドレス：scanpan@shop.rakuten.co.jp

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