お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2460842 ラクテン(SEABEESMILITARYMEGASTORE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(別記)+代引手数料(300円)
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 お支払いは、現金のみとなります。クレジットカードはご利用いただけません。
●離島沖縄へは日本郵便での発送となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9900円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay
【備考】
Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
通常の場合は、ご注文を受け付けまして2〜7営業日以内の発送になります。
特に日時をご指定いただく場合には「備考欄」へのご入力をお願いいたします。
その場合にはご注文日より1週間以内でのご指定にてお願いいたします。
1週間以上先でのご指定は承る事は出来ませんので、予めご了承ください

ご指定が無い場合は最短のお届けで発送させていただきます。
もしもご指定日時に間に合わない場合には、それに次ぐ最短にて到着するよう発送をさせていただきます。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
送料は、国内一部地域を除き一律 550円(沖縄・離島は別料金)となります。
※お届けまでに時間がかかる場合があります。
※沖縄・離島への発送は、日本郵便での発送となり、別料金となります。
沖縄:1375円
離島:770円
※天候・交通事情によっては、発送にかなり遅れのある場合がございます。予めご了承下さい。

送料・代引き手数料には、予め消費税が含まれております。
送料につきましては、個数・重さにかかわらず(同一ご住所への発送の場合には)、基本的に下の【送料料金表】のとおりとなります。
代金引換え便でお支払いの場合、代引き手数料が加算されます。

但しページ内に「個別の送料」が明記されている商品(家具・車・バイク等の一部大型商品)につきましては、上の要件に関わらず、各該当送料を加算させていただきます。

上記について、ご注文当初では未加算の状態でございます点、何卒予めのご了承をお願いいたします。
その後に送料改訂のうえ、別途メールにて再通知をさせていただきます。

※一定以上の大型商品に於きましては、「送料無料」や「送料サービス関連のキャンペーン期間中」であっても送料のご負担をお願いさせていただきます。
また、一部地域にお送りする場合には明記された「個別の送料」が更に変動することもございますので、その際に別途ご相談をお願いさせていただきます。

■メール便送料に関しまして
メール便(業者規定の「ポスト投函可能」とされる小サイズ・小個数に限られる、代引き利用不可)の送料につきましては、につきましては、お届け先の地域にかかわらず大きさに依り「従量制」となります。
※商品個数等によってメール便が不可能な場合には、通常送料加算のうえ宅配便発送となりますので、予めご了承くださいませ。

ご注文をお伺いしてから、即日〜8日以内の発送を予定させていただきます。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0~9,798円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1375円
9,799~9,799円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1375円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送方法:宅配便

商品代金合計金額が既定金額を超える場合、
送料・代引き手数料共に無料です。


※大型商品で、別途送料が記載してあるものに関しましては、
商品代金に関わらず、別途に大型商品用送料がかかります。

 ※沖縄及び、離島はゆうパック配送となります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】

■送料無料適応外に該当する大型商品に対応した、クロネコヤマトのらくらく家財宅急便のご案内です。

送料について
※地域ごとに送料が異なります。
※送料・代引き手数料には、予め消費税が含まれております。
※大型商品につき、商品1点ごとに送料が加算されます

発送日について
ご注文をお伺いしてから、即日〜8日以内の発送を予定しております。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。
天候・交通事情によっては、到着までにかなり遅れのある場合がございます。予めご了承下さい。

ご注意
※到着日時の指定は頂けません。
 弊社より事前に到着日時をお伺い致します。
※大型商品につき、代金引換え便はご利用頂けません。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 36025円 28655円 24035円 21285円 21285円 17105円 17105円 16555円 17875円 17435円 22935円 24035円 38225円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】●ゆうパケット(メール便)は日時指定が出来ません。
●通常宅配便よりもお届けまでに日数がかかる場合がございます。
●紛失・破損・盗難等の場合補償はありません。
●代引きでの御注文はメール便対応しておりません。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0~9,798円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
9,799~9,799円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】●ゆうパケット(メール便)は日時指定が出来ません。
●通常宅配便よりもお届けまでに日数がかかる場合がございます。
●紛失・破損・盗難等の場合補償はありません。
●代引きでの御注文はメール便対応しておりません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
2〜999,999,999個 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1375円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●メール便対応の商品で複数購入の場合、メール便対応サイズ以上の量になった場合は、宅配便(送料550円〜)に変更させていただきます。
●メール便対応の商品で複数購入の場合、ご注文合計金額が送料無料の既定金額以上になった場合は、宅配便お届けに変更させていただく場合がございます。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【備考】
送料は、国内一部地域を除き一律 550円(沖縄・離島は別料金)となります。
※お届けまでに時間がかかる場合があります。
※沖縄・離島への発送は、日本郵便での発送となり、別料金となります。
沖縄:1375円
離島:770円
※天候・交通事情によっては、発送にかなり遅れのある場合がございます。予めご了承下さい。

送料・代引き手数料には、予め消費税が含まれております。
送料につきましては、個数・重さにかかわらず(同一ご住所への発送の場合には)、基本的に下の【送料料金表】のとおりとなります。
代金引換え便でお支払いの場合、代引き手数料が加算されます。

但しページ内に「個別の送料」が明記されている商品(家具・車・バイク等の一部大型商品)につきましては、上の要件に関わらず、各該当送料を加算させていただきます。

上記について、ご注文当初では未加算の状態でございます点、何卒予めのご了承をお願いいたします。
その後に送料改訂のうえ、別途メールにて再通知をさせていただきます。

※一定以上の大型商品に於きましては、「送料無料」や「送料サービス関連のキャンペーン期間中」であっても送料のご負担をお願いさせていただきます。
また、一部地域にお送りする場合には明記された「個別の送料」が更に変動することもございますので、その際に別途ご相談をお願いさせていただきます。

■メール便送料に関しまして
メール便(業者規定の「ポスト投函可能」とされる小サイズ・小個数に限られる、代引き利用不可)の送料につきましては、につきましては、お届け先の地域にかかわらず大きさに依り「従量制」となります。
※商品個数等によってメール便が不可能な場合には、通常送料加算のうえ宅配便発送となりますので、予めご了承くださいませ。

ご注文をお伺いしてから、即日〜8日以内の発送を予定させていただきます。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,899円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1375円
9,900〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 825円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送方法:宅配便

商品代金合計金額が送料無料既定金額を超える場合
送料・代引き手数料共に無料です。


※大型商品で、別途送料が記載してあるものに関しましては、
商品代金に関わらず、別途に大型商品用送料がかかります。

 ※沖縄及び、離島はゆうパック配送となります。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】●ゆうパケット(メール便)は日時指定が出来ません。
●通常宅配便よりもお届けまでに日数がかかる場合がございます。
●紛失・破損・盗難等の場合補償はありません。
●代引きでの御注文はメール便対応しておりません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,899円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
9,900〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 825円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】●ゆうパケット(メール便)は日時指定が出来ません。
●通常宅配便よりもお届けまでに日数がかかる場合がございます。
●紛失・破損・盗難等の場合補償はありません。
●代引きでの御注文はメール便対応しておりません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
2〜999,999,999個 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1375円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

消費税について
2019年9月30日正午12:00以降の御注文は全て発送が10月1日の発送となりますので、消費税額は10%となります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・毎日朝11時ころに注文を確認、集計して発送処理しておりますので、集計前であればキャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
楽天市場より配信される注文内容修正のメールをご確認いただきますようお願いいいたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
※ご注意ください※
ドッグタグなどお客様専用に加工する商品については、キャンセルを承れません。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用・汚損なしに限り、
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

■交換対応できないケース■
◇お客様が汚損・破損された商品
◇商品の箱・説明書・タグ等の商品付属品を、汚損・破損・紛失・破棄された場合
◇お客様が加工された商品、お届け後に修理やクリーニング等された場合
◇SALE対象品
◇特別価格商品
◇二重価格商品
◇当店に返品到着時、梱包不足などで商品の状態が著しく損なわれている場合
商品ページや商品名に「交換・返品不可」の旨が記載された商品

以上の場合は、返金対応をお受けできません。

※戸外屋内を問わず未装用で、タグ等付属も保持されており、お届け時の状態が保持されている場合に限られます。
※Tシャツ、靴下、下着などアンダーウェア類につきまして、ご試着後の交換はご遠慮いただいております。

※ご連絡なく商品を返送いただいた場合、対応いたしかねます。重ねてご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額から、振込手数料など返金にかかる手数料を差し引いての返金となります。
ただし、高額品の送料無料サービス、代引き手数料無料サービス、その他の送料無料サービスが適用されていた場合は、
発送時にかかりました送料や代引手数料を引いた金額でのご返金となります。

ご返金の方法については、基本は銀行振込となります。
振込手数料など、換金にかかる手数料を差し引いた金額にてご返金となります。
詳しくはお問い合わせの際にご相談ください。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し出ください。
※ご注意ください※
◆商品ページや商品名に「交換・返品不可」の旨が記載された商品は、返金対応出来ません。予めご了承ください。
◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。






お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用・汚損なしに限り、
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に限り原則対応いたします。

■交換対応できないケース■
◇お客様が汚損・破損された商品
◇商品の箱・説明書・タグ等の商品付属品を、汚損・破損・紛失・破棄された場合
◇お客様が加工された商品、お届け後に修理やクリーニング等された場合
◇SALE対象品
◇特別価格商品
◇二重価格商品
◇当店に返品到着時、梱包不足などで商品の状態が著しく損なわれている場合
商品ページや商品名に「交換・返品不可」の旨が記載された商品

以上の場合は、交換・返品がお受けできません。

※戸外屋内を問わず未装用で、タグ等付属も保持されており、お届け時の状態が保持されている場合に限られます。
※Tシャツ、靴下、下着などアンダーウェア類につきまして、ご試着後の交換はご遠慮いただいております。

※ご連絡なく商品を返送いただいた場合、対応いたしかねます。重ねてご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※ご注意ください※
◆商品ページや商品名に「交換・返品不可」の旨が記載された商品は、交換・返品対応出来ません。予めご了承ください。
◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。


◇同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
 その際は返金にて対応となりますことご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用品で商品に不具合がある場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に限り、原則対応いたします。
※ただし、該当商品のタグなど付属類が保持されている状態の品のみ対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
原則該当商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにて、対応可能期間内にお申し出ください。

◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 当店都合の場合でも対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。






商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用品で商品に不具合がある場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に限り、原則対応いたします。
※ただし、該当商品のタグなど付属類が保持されている状態の品のみ対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。
その際はご返金にて対応となりますことご了承ください。

◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、当店都合の場合でも対応させていただく事は出来ません。






キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
075-874-7818

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間:11:00〜20:00まで。
※土日祝日は窓口お休みとなります。


返送先

郵便番号
600-8892

住所
京都府京都市下京区西七条西八反田町6-2

電話番号
075-874-7818

FAX番号
075-256-5805

備考
※ご連絡なく商品を返送いただいた場合、対応いたしかねます。重ねてご了承ください。



キャンセル・返金・交換についての注意事項

※重ねてご注意ください※
◆商品ページや商品名に「交換・返品不可」等記載された品は、
 交換・返品・返金対応が出来ません。
 予めご了承ください。
◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 当店都合の場合でも対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。


※USEDについて※
当社の商品ラインナップには、USED(古着・中古品)が含まれております。
同じ商品でも、商品画像と実物の色あいやダメージ状態が異なったり、
作られた年代やロット、使用頻度等によって大きさに誤差が出るなど、
ひとつひとつに個体差があるという点をご了承ください。

そのため”USED”と記載してある商品につきましては、
それぞれに歴史を経たアイテムたちの風合いにご理解のほどお願い致します。

NEW(新品)と記載されている場合でも、デッドストック(未使用品ではあるが古い物)には、
ストックされていた現地での保存状態に難があった場合もございます。
その場合は商品説明にも随時明記しておりますが、
商品について気になる点がございましたら、お電話やメールにてお問い合わせください。

※お客様専用商品について※
ドッグタグ(IDプレート)は、全てお客様のオーダーに従って専用でお作り致します。
当社の打刻ミスでない限りは、返品交換・返金対応ができません。
くれぐれも打刻文字の入力間違えがないようお気をつけ下さい。


返品・交換について
詳しくはお電話・メールにてお問い合わせください。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2460842 ラクテン(SEABEESMILITARYMEGASTORE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(別記)+代引手数料(300円)
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 お支払いは、現金のみとなります。クレジットカードはご利用いただけません。
●離島沖縄へは日本郵便での発送となります。

代引手数料料金表

全国一律料金:300円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 9900円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Alipay

【備考】

Alipayアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • ご注文後に、決済開始URLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    Alipayでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※Alipayでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年9月30日正午12:00以降の御注文は全て発送が10月1日の発送となりますので、消費税額は10%となります。

配送について

通常の場合は、ご注文を受け付けまして2〜7営業日以内の発送になります。
特に日時をご指定いただく場合には「備考欄」へのご入力をお願いいたします。
その場合にはご注文日より1週間以内でのご指定にてお願いいたします。
1週間以上先でのご指定は承る事は出来ませんので、予めご了承ください

ご指定が無い場合は最短のお届けで発送させていただきます。
もしもご指定日時に間に合わない場合には、それに次ぐ最短にて到着するよう発送をさせていただきます。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


送料は、国内一部地域を除き一律 550円(沖縄・離島は別料金)となります。
※お届けまでに時間がかかる場合があります。
※沖縄・離島への発送は、日本郵便での発送となり、別料金となります。
沖縄:1375円
離島:770円
※天候・交通事情によっては、発送にかなり遅れのある場合がございます。予めご了承下さい。

送料・代引き手数料には、予め消費税が含まれております。
送料につきましては、個数・重さにかかわらず(同一ご住所への発送の場合には)、基本的に下の【送料料金表】のとおりとなります。
代金引換え便でお支払いの場合、代引き手数料が加算されます。

但しページ内に「個別の送料」が明記されている商品(家具・車・バイク等の一部大型商品)につきましては、上の要件に関わらず、各該当送料を加算させていただきます。

上記について、ご注文当初では未加算の状態でございます点、何卒予めのご了承をお願いいたします。
その後に送料改訂のうえ、別途メールにて再通知をさせていただきます。

※一定以上の大型商品に於きましては、「送料無料」や「送料サービス関連のキャンペーン期間中」であっても送料のご負担をお願いさせていただきます。
また、一部地域にお送りする場合には明記された「個別の送料」が更に変動することもございますので、その際に別途ご相談をお願いさせていただきます。

■メール便送料に関しまして
メール便(業者規定の「ポスト投函可能」とされる小サイズ・小個数に限られる、代引き利用不可)の送料につきましては、につきましては、お届け先の地域にかかわらず大きさに依り「従量制」となります。
※商品個数等によってメール便が不可能な場合には、通常送料加算のうえ宅配便発送となりますので、予めご了承くださいませ。

ご注文をお伺いしてから、即日〜8日以内の発送を予定させていただきます。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1375円
550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1375円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送方法:宅配便

商品代金合計金額が既定金額を超える場合、
送料・代引き手数料共に無料です。


※大型商品で、別途送料が記載してあるものに関しましては、
商品代金に関わらず、別途に大型商品用送料がかかります。

 ※沖縄及び、離島はゆうパック配送となります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】

■送料無料適応外に該当する大型商品に対応した、クロネコヤマトのらくらく家財宅急便のご案内です。

送料について
※地域ごとに送料が異なります。
※送料・代引き手数料には、予め消費税が含まれております。
※大型商品につき、商品1点ごとに送料が加算されます

発送日について
ご注文をお伺いしてから、即日〜8日以内の発送を予定しております。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。
天候・交通事情によっては、到着までにかなり遅れのある場合がございます。予めご了承下さい。

ご注意
※到着日時の指定は頂けません。
 弊社より事前に到着日時をお伺い致します。
※大型商品につき、代金引換え便はご利用頂けません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 36025円 28655円 24035円 21285円 21285円 17105円 17105円 16555円 17875円 17435円 22935円 24035円 38225円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

●ゆうパケット(メール便)は日時指定が出来ません。
●通常宅配便よりもお届けまでに日数がかかる場合がございます。
●紛失・破損・盗難等の場合補償はありません。
●代引きでの御注文はメール便対応しておりません。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

●ゆうパケット(メール便)は日時指定が出来ません。
●通常宅配便よりもお届けまでに日数がかかる場合がございます。
●紛失・破損・盗難等の場合補償はありません。
●代引きでの御注文はメール便対応しておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1375円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●メール便対応の商品で複数購入の場合、メール便対応サイズ以上の量になった場合は、宅配便(送料550円〜)に変更させていただきます。
●メール便対応の商品で複数購入の場合、ご注文合計金額が送料無料の既定金額以上になった場合は、宅配便お届けに変更させていただく場合がございます。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【備考】


送料は、国内一部地域を除き一律 550円(沖縄・離島は別料金)となります。
※お届けまでに時間がかかる場合があります。
※沖縄・離島への発送は、日本郵便での発送となり、別料金となります。
沖縄:1375円
離島:770円
※天候・交通事情によっては、発送にかなり遅れのある場合がございます。予めご了承下さい。

送料・代引き手数料には、予め消費税が含まれております。
送料につきましては、個数・重さにかかわらず(同一ご住所への発送の場合には)、基本的に下の【送料料金表】のとおりとなります。
代金引換え便でお支払いの場合、代引き手数料が加算されます。

但しページ内に「個別の送料」が明記されている商品(家具・車・バイク等の一部大型商品)につきましては、上の要件に関わらず、各該当送料を加算させていただきます。

上記について、ご注文当初では未加算の状態でございます点、何卒予めのご了承をお願いいたします。
その後に送料改訂のうえ、別途メールにて再通知をさせていただきます。

※一定以上の大型商品に於きましては、「送料無料」や「送料サービス関連のキャンペーン期間中」であっても送料のご負担をお願いさせていただきます。
また、一部地域にお送りする場合には明記された「個別の送料」が更に変動することもございますので、その際に別途ご相談をお願いさせていただきます。

■メール便送料に関しまして
メール便(業者規定の「ポスト投函可能」とされる小サイズ・小個数に限られる、代引き利用不可)の送料につきましては、につきましては、お届け先の地域にかかわらず大きさに依り「従量制」となります。
※商品個数等によってメール便が不可能な場合には、通常送料加算のうえ宅配便発送となりますので、予めご了承くださいませ。

ご注文をお伺いしてから、即日〜8日以内の発送を予定させていただきます。
それより遅くなる場合には、別途ご連絡させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1375円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 825円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送方法:宅配便

商品代金合計金額が送料無料既定金額を超える場合
送料・代引き手数料共に無料です。


※大型商品で、別途送料が記載してあるものに関しましては、
商品代金に関わらず、別途に大型商品用送料がかかります。

 ※沖縄及び、離島はゆうパック配送となります。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

●ゆうパケット(メール便)は日時指定が出来ません。
●通常宅配便よりもお届けまでに日数がかかる場合がございます。
●紛失・破損・盗難等の場合補償はありません。
●代引きでの御注文はメール便対応しておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 825円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

●ゆうパケット(メール便)は日時指定が出来ません。
●通常宅配便よりもお届けまでに日数がかかる場合がございます。
●紛失・破損・盗難等の場合補償はありません。
●代引きでの御注文はメール便対応しておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円 250円
550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 1375円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

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(Since the end of June 2008)

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・毎日朝11時ころに注文を確認、集計して発送処理しておりますので、集計前であればキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

楽天市場より配信される注文内容修正のメールをご確認いただきますようお願いいいたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

※ご注意ください※
ドッグタグなどお客様専用に加工する商品については、キャンセルを承れません。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用・汚損なしに限り、
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

■交換対応できないケース■
◇お客様が汚損・破損された商品
◇商品の箱・説明書・タグ等の商品付属品を、汚損・破損・紛失・破棄された場合
◇お客様が加工された商品、お届け後に修理やクリーニング等された場合
◇SALE対象品
◇特別価格商品
◇二重価格商品
◇当店に返品到着時、梱包不足などで商品の状態が著しく損なわれている場合
商品ページや商品名に「交換・返品不可」の旨が記載された商品

以上の場合は、返金対応をお受けできません。

※戸外屋内を問わず未装用で、タグ等付属も保持されており、お届け時の状態が保持されている場合に限られます。
※Tシャツ、靴下、下着などアンダーウェア類につきまして、ご試着後の交換はご遠慮いただいております。

※ご連絡なく商品を返送いただいた場合、対応いたしかねます。重ねてご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額から、振込手数料など返金にかかる手数料を差し引いての返金となります。
ただし、高額品の送料無料サービス、代引き手数料無料サービス、その他の送料無料サービスが適用されていた場合は、
発送時にかかりました送料や代引手数料を引いた金額でのご返金となります。

ご返金の方法については、基本は銀行振込となります。
振込手数料など、換金にかかる手数料を差し引いた金額にてご返金となります。
詳しくはお問い合わせの際にご相談ください。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し出ください。
※ご注意ください※
◆商品ページや商品名に「交換・返品不可」の旨が記載された商品は、返金対応出来ません。予めご了承ください。
◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。


お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用・汚損なしに限り、
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に限り原則対応いたします。

■交換対応できないケース■
◇お客様が汚損・破損された商品
◇商品の箱・説明書・タグ等の商品付属品を、汚損・破損・紛失・破棄された場合
◇お客様が加工された商品、お届け後に修理やクリーニング等された場合
◇SALE対象品
◇特別価格商品
◇二重価格商品
◇当店に返品到着時、梱包不足などで商品の状態が著しく損なわれている場合
商品ページや商品名に「交換・返品不可」の旨が記載された商品

以上の場合は、交換・返品がお受けできません。

※戸外屋内を問わず未装用で、タグ等付属も保持されており、お届け時の状態が保持されている場合に限られます。
※Tシャツ、靴下、下着などアンダーウェア類につきまして、ご試着後の交換はご遠慮いただいております。

※ご連絡なく商品を返送いただいた場合、対応いたしかねます。重ねてご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※ご注意ください※
◆商品ページや商品名に「交換・返品不可」の旨が記載された商品は、交換・返品対応出来ません。予めご了承ください。
◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。


◇同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
 その際は返金にて対応となりますことご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用品で商品に不具合がある場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に限り、原則対応いたします。
※ただし、該当商品のタグなど付属類が保持されている状態の品のみ対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

原則該当商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにて、対応可能期間内にお申し出ください。

◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 当店都合の場合でも対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。


商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用品で商品に不具合がある場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合に限り、原則対応いたします。
※ただし、該当商品のタグなど付属類が保持されている状態の品のみ対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。
その際はご返金にて対応となりますことご了承ください。

◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、当店都合の場合でも対応させていただく事は出来ません。


キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

075-874-7818

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間:11:00〜20:00まで。
※土日祝日は窓口お休みとなります。

返送先

郵便番号

600-8892

住所

京都府京都市下京区西七条西八反田町6-2

電話番号

075-874-7818

FAX番号

075-256-5805

備考

※ご連絡なく商品を返送いただいた場合、対応いたしかねます。重ねてご了承ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※重ねてご注意ください※
◆商品ページや商品名に「交換・返品不可」等記載された品は、
 交換・返品・返金対応が出来ません。
 予めご了承ください。
◆靴箱などの商品専用箱やケースも商品の一部です。
 商品に直接配送伝票を付けて返送された場合は、
 当店都合の場合でも対応させていただく事は出来ませんので何卒予めご了承ください。


※USEDについて※
当社の商品ラインナップには、USED(古着・中古品)が含まれております。
同じ商品でも、商品画像と実物の色あいやダメージ状態が異なったり、
作られた年代やロット、使用頻度等によって大きさに誤差が出るなど、
ひとつひとつに個体差があるという点をご了承ください。

そのため”USED”と記載してある商品につきましては、
それぞれに歴史を経たアイテムたちの風合いにご理解のほどお願い致します。

NEW(新品)と記載されている場合でも、デッドストック(未使用品ではあるが古い物)には、
ストックされていた現地での保存状態に難があった場合もございます。
その場合は商品説明にも随時明記しておりますが、
商品について気になる点がございましたら、お電話やメールにてお問い合わせください。

※お客様専用商品について※
ドッグタグ(IDプレート)は、全てお客様のオーダーに従って専用でお作り致します。
当社の打刻ミスでない限りは、返品交換・返金対応ができません。
くれぐれも打刻文字の入力間違えがないようお気をつけ下さい。

返品・交換について

詳しくはお電話・メールにてお問い合わせください。

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