お支払について

※2023年6月末以降、請求書が「はがき郵送」から「お支払い用バーコード付きのメール送付」へと切り替わります。詳しくは後払い事業者から送付されるメールをご確認ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2161322 ラクテン（イシカ゛キシ゛マノアワモリトウメシユセイフクシユソ゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、ゆうパック
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

●送料・梱包できる本数について

請福酒造のすべての商品は、沖縄県・離島からの発送、また「酒類」の取扱いのため 楽天の送料無料ライン対象外になります。

全ての商品は石垣島、または沖縄本島からの発送となります。
【発送元】
〒907-0243 沖縄県石垣市宮良959　請福酒造
〒901-2121 沖縄県浦添市内間5-4-1　請福酒造 那覇営業所

１配送先につき、商品代金税込13,200円（税別12,000円）以上ご注文いただいた場合、 1梱包分が送料無料になります。
2梱包になる場合は、税込26,400円（税別22,000円）以上ご注文いただいた場合、2梱包とも送料無料になります。



上記の金額は、1つの梱包（ダンボール）に入る場合です。2つの梱包（ダンボール）になる場合は、送料が２つ分かかります

※「1升瓶を含む合計7本以上のご注文」、「1升瓶を含まない合計13本以上のご注文」
または、「同梱できない商品のご注文」などは
2つの梱包（ダンボール）になり、送料が2つ分かかりますのでご注意ください。







●お届けまでの日数

原則としてご注文日の翌営業日に発送します。首都圏へは発送日の翌々日がお届け予定日です。
土日祝日の発送業務はお休みを頂いております。 金曜日9時以降のご注文につきましては翌週月曜日の発送になります。



※到着日のご希望がある方は注文日より土日祝日を除く4日後以降をご指定ください。
特に指定がなければ、注文日より早くて2日後、遅くとも6日後で到着の予定です。
7日後から14日後のお日にちまでご指定可能です。15日後以上先のお日にちのご指定はお受けすることが出来ません。
誠に恐れ入りますが、迅速な対応を心がけております為、お届けが最大30日目以降をご指定されております場合は一旦キャンセルとさせていただきますのでどうぞご了承ください。

※台風などの悪天候により出荷が大幅に遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

●お届けの時間帯指定は

○午前【9時〜12時頃】
○午後【14時〜16時頃】
○夕方【16時〜18時頃】
○夜間【18時〜20時頃】・【19時〜21時頃】よりお選びください。

●基本的なお届けまでの流れ

≫お客さまご注文
　　　　　↓
≫翌日（翌営業日）請福酒造にてご注文確認/受注確認メール配信
　　　　　↓
≫請福酒造からご注文商品出荷(お支払方法で変わりますのでご注意ください）
　・請福酒造よりお届けール配信
　・代引利用の場合→発送→商品と引き換えに代金をお支払ください。
　・クレジットカード決済→翌営業日当社にて承認→商品発送
　　　　　　↓
≫石垣島から発送後、2〜6日目お客さまの元にご注文商品到着

●ご不在の場合

・ドライバーが配達した際にご不在だった場合は、 不在票にある営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡下さい。
※不在荷物の保管期間（7日間）を超えてお客様がお荷物をお受け取りにならない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
　 その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
※引き上げの際に掛かる送料につきましては、送料票記載の金額ではない場合がございます。当店契約の営業所外管轄になるため料金が異なりますのであらかじめご了承くださいませ。

その他、ご不明な点などございましたら、 お気軽に担当者までお問い合わせください。

●年末年始やお中元・お歳暮期間について

年末年始やお中元・お歳暮期間はご注文件数が多い他、天候により当社・運送会社が大変込み合う時期となります。
到着日・時間帯指定はご希望通りになりにくいため日時指定はできるだけ1・2週間程度余裕を持ってご注文くださいませ。

●送料無料ライン対象外について

請福酒造のすべての商品は、沖縄県・離島からの発送、また「酒類」の取扱いのため
楽天の送料無料ライン対象外になります。

全ての商品は石垣島、または沖縄本島からの発送となります。
発送元：〒907-0243 沖縄県石垣市宮良959　請福酒造
　　　：〒901-2121 沖縄県浦添市内間5-4-1　請福酒造 那覇営業所

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸、又はゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：1224円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　13200円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考高額購入割引特典は、1梱包分が送料無料になります。
※「1升瓶を含む合計7本以上のご注文」、「1升瓶を含まない合計13本以上のご注文」
または、「同梱できない商品のご注文」などは
2つの梱包（ダンボール）になり、1梱包は無料ですが、もう1梱包は送料がかかりますのでご注意ください。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸、又はゆうパックでお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：220円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　13200円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考高額購入割引特典は、1梱包分が送料無料になります。
※「1升瓶を含む合計7本以上のご注文」、「1升瓶を含まない合計13本以上のご注文」
または、「同梱できない商品のご注文」などは
2つの梱包（ダンボール）になり、1梱包は無料ですが、もう1梱包は送料がかかりますのでご注意ください。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

店頭受取
【備考】
石垣島の請福酒造売店で受取が可能な場合
送料は無料とさせて頂きます。

通常2営業日以内に商品の準備いたします。
準備後にご連絡をさせて頂きますので、受取にご来店ください。

請福酒造 売店
沖縄県石垣市宮良959
TEL 0980-86-7205
営業時間 10:00〜17:00／定休日 土・日・祝日

★何日に受取にご来店出来るか、必ずご連絡ください。
ご連絡がない場合は、配送方法の変更をお願いする場合がございます。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
返品/キャンセルについて

●返品について

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は
商品ご到着後5日以内にお電話もしくはメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品確認後、良品と交換させて頂きます。
ただし、お客様のもとで破損、汚れ等が生じた場合は
良品との交換はいたしかねますのでご了承下さい。

●返品の送料・手数料の負担について

ご注文と異なる商品や不良品の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。　（運送会社が送料を負担します）
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。　　　　　　　　　　（弊社が送料を負担します）
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、
（例えば発送先のご不在が7日以上続く場合はヤマト運輸により返品されます）
返送料はお客様のご負担になりますので、ご了承ください。

●キャンセルについて

商品発送前のキャンセルはお受けしております。メール又はお電話でご連絡ください。
商品発送後のキャンセルには応じかねますので予めご了承ください。

ご連絡・お問合せ

請福酒造有限会社
〒907-0243 沖縄県石垣市宮良959
0980-84-4118 または 098-875-9323
メール：support@seifuku.co.jp

社会的責任[CSR]

お支払について

※2023年6月末以降、請求書が「はがき郵送」から「お支払い用バーコード付きのメール送付」へと切り替わります。詳しくは後払い事業者から送付されるメールをご確認ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2161322 ラクテン（イシカ゛キシ゛マノアワモリトウメシユセイフクシユソ゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、ゆうパック

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

●送料・梱包できる本数について

請福酒造のすべての商品は、沖縄県・離島からの発送、また「酒類」の取扱いのため 楽天の送料無料ライン対象外になります。

全ての商品は石垣島、または沖縄本島からの発送となります。
【発送元】
〒907-0243 沖縄県石垣市宮良959　請福酒造
〒901-2121 沖縄県浦添市内間5-4-1　請福酒造 那覇営業所

１配送先につき、商品代金税込13,200円（税別12,000円）以上ご注文いただいた場合、 1梱包分が送料無料になります。
2梱包になる場合は、税込26,400円（税別22,000円）以上ご注文いただいた場合、2梱包とも送料無料になります。



上記の金額は、1つの梱包（ダンボール）に入る場合です。2つの梱包（ダンボール）になる場合は、送料が２つ分かかります

※「1升瓶を含む合計7本以上のご注文」、「1升瓶を含まない合計13本以上のご注文」
または、「同梱できない商品のご注文」などは
2つの梱包（ダンボール）になり、送料が2つ分かかりますのでご注意ください。







●お届けまでの日数

原則としてご注文日の翌営業日に発送します。首都圏へは発送日の翌々日がお届け予定日です。
土日祝日の発送業務はお休みを頂いております。 金曜日9時以降のご注文につきましては翌週月曜日の発送になります。



※到着日のご希望がある方は注文日より土日祝日を除く4日後以降をご指定ください。
特に指定がなければ、注文日より早くて2日後、遅くとも6日後で到着の予定です。
7日後から14日後のお日にちまでご指定可能です。15日後以上先のお日にちのご指定はお受けすることが出来ません。
誠に恐れ入りますが、迅速な対応を心がけております為、お届けが最大30日目以降をご指定されております場合は一旦キャンセルとさせていただきますのでどうぞご了承ください。

※台風などの悪天候により出荷が大幅に遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

●お届けの時間帯指定は

○午前【9時〜12時頃】
○午後【14時〜16時頃】
○夕方【16時〜18時頃】
○夜間【18時〜20時頃】・【19時〜21時頃】よりお選びください。

●基本的なお届けまでの流れ

≫お客さまご注文
　　　　　↓
≫翌日（翌営業日）請福酒造にてご注文確認/受注確認メール配信
　　　　　↓
≫請福酒造からご注文商品出荷(お支払方法で変わりますのでご注意ください）
　・請福酒造よりお届けール配信
　・代引利用の場合→発送→商品と引き換えに代金をお支払ください。
　・クレジットカード決済→翌営業日当社にて承認→商品発送
　　　　　　↓
≫石垣島から発送後、2〜6日目お客さまの元にご注文商品到着

●ご不在の場合

・ドライバーが配達した際にご不在だった場合は、 不在票にある営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡下さい。
※不在荷物の保管期間（7日間）を超えてお客様がお荷物をお受け取りにならない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
　 その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
※引き上げの際に掛かる送料につきましては、送料票記載の金額ではない場合がございます。当店契約の営業所外管轄になるため料金が異なりますのであらかじめご了承くださいませ。

その他、ご不明な点などございましたら、 お気軽に担当者までお問い合わせください。

●年末年始やお中元・お歳暮期間について

年末年始やお中元・お歳暮期間はご注文件数が多い他、天候により当社・運送会社が大変込み合う時期となります。
到着日・時間帯指定はご希望通りになりにくいため日時指定はできるだけ1・2週間程度余裕を持ってご注文くださいませ。

●送料無料ライン対象外について

請福酒造のすべての商品は、沖縄県・離島からの発送、また「酒類」の取扱いのため
楽天の送料無料ライン対象外になります。

全ての商品は石垣島、または沖縄本島からの発送となります。
発送元：〒907-0243 沖縄県石垣市宮良959　請福酒造
　　　：〒901-2121 沖縄県浦添市内間5-4-1　請福酒造 那覇営業所

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸、又はゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金：1224円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　13200円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 高額購入割引特典は、1梱包分が送料無料になります。
※「1升瓶を含む合計7本以上のご注文」、「1升瓶を含まない合計13本以上のご注文」
または、「同梱できない商品のご注文」などは
2つの梱包（ダンボール）になり、1梱包は無料ですが、もう1梱包は送料がかかりますのでご注意ください。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸、又はゆうパックでお送りします。

送料料金表

全国一律料金：220円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　13200円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 高額購入割引特典は、1梱包分が送料無料になります。
※「1升瓶を含む合計7本以上のご注文」、「1升瓶を含まない合計13本以上のご注文」
または、「同梱できない商品のご注文」などは
2つの梱包（ダンボール）になり、1梱包は無料ですが、もう1梱包は送料がかかりますのでご注意ください。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

店頭受取

【備考】


石垣島の請福酒造売店で受取が可能な場合
送料は無料とさせて頂きます。

通常2営業日以内に商品の準備いたします。
準備後にご連絡をさせて頂きますので、受取にご来店ください。

請福酒造 売店
沖縄県石垣市宮良959
TEL 0980-86-7205
営業時間 10:00〜17:00／定休日 土・日・祝日

★何日に受取にご来店出来るか、必ずご連絡ください。
ご連絡がない場合は、配送方法の変更をお願いする場合がございます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品/キャンセルについて

●返品について

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は
商品ご到着後5日以内にお電話もしくはメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品確認後、良品と交換させて頂きます。
ただし、お客様のもとで破損、汚れ等が生じた場合は
良品との交換はいたしかねますのでご了承下さい。

●返品の送料・手数料の負担について

ご注文と異なる商品や不良品の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
（1）商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。　（運送会社が送料を負担します）
（2）お申し込みと異なる商品が届いた時。　　　　　　　　　　（弊社が送料を負担します）
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、
（例えば発送先のご不在が7日以上続く場合はヤマト運輸により返品されます）
返送料はお客様のご負担になりますので、ご了承ください。

●キャンセルについて

商品発送前のキャンセルはお受けしております。メール又はお電話でご連絡ください。
商品発送後のキャンセルには応じかねますので予めご了承ください。

ご連絡・お問合せ

請福酒造有限会社
〒907-0243 沖縄県石垣市宮良959
0980-84-4118 または 098-875-9323
メール：support@seifuku.co.jp

楽天市場の便利な機能