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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
営業時間
11:00〜17:00

選び抜かれた商品のみが集う理想郷...
その名も
『Selectopia (Select + Utopia)』
その中からあなただけの商品、Only 1
を私たちは提供していきます。

新着情報
2019.03.01 Selectopia 楽天市場にオープンしました。
2019.11.15 年末年初お休みのお知らせ(2019/12/28〜2020/1/5)


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お買い物ガイド
配送について
★配送は日本郵便(一部FedEx)にてお届けいたします。

★ご注文確認(前払いの方はご入金確認)から2〜3営業日以内のご出荷をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。

また、時間指定も承ります。
指定できる時間帯は午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時です。(一部商品に客様の方で時間指定の電話をお願いしております。)

★お取り寄せ商品や予約商品につきましては、ご購入時にお届け日数の欄をご覧下さいませ。(交通状況や天候によりお時間を頂く場合がございます。)

※当店にて販売されている商品は全て【並行輸入品】となっております。あらかじめご了承ください。

詳細は【こちら】をご確認ください

プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お支払いについて
★お支払いはクレジットカード・楽天バンク・銀行振込・郵便振替、セブンイレブン決済、ローソン決済、がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

★当店領収書の発行は対応しておりません。
代わりに、楽天が発行しております「お買い上げ明細書」でしたら発行(メールにて送付)可能でございます。

★キャンセル(一部商品を除く)ご注文より24時間以内でしたら承ります。
一部商品:オキュラス商品は注文確定後キャンセル不可となります。

詳細は【こちら】をご確認ください

お問い合わせ
Selectopia
〒111-0034 東京都台東区雷門2-18-5
TEL:050-3550-9215
email:selectopia@shop.rakuten.co.jp
営業時間:平日(月〜金)11:00〜17:00
休日:土・日・祝日

※ネットでのご注文は24時間受け付けております。
※お電話でのお問合わせは上記の時間帯にお願いします。
※メールでのご連絡の場合、2営業日以内に回答しておりますので、回答が来ない場合は電話にてご連絡ください。

返品・交換について
★返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品不良が発生した場合は、配達後3日以内に下記までご連絡お願い致します。
こちらから発送方法、返金処理等の説明をさせて頂きます。
3日を越えて連絡が有った場合は返品交換は受付出来ません。

★不良品交換について
不良品交換につきましては、お客様より直接各販売元メーカー様にお問い合わせを行っていただいた上でのご対応となります。
予めご了承ください。
商品管理には十分留意しておりますが、通常の流通過程において発生し得る擦過傷・若干の凹み等は商品の仕様とさせていただきます。
誠に恐れ入りますが、返品・交換の場合には、必ず事前にご連絡をお願い致します。

★返品時の送料
不良商品返品時の送料は当社負担です。

★返品・交換条件
不良品に関してのみ返品もしくは交換を承ります。

★お客様のご都合による返品、又は注文時の入力間違いなどの理由での返品は一切受付けておりませんのでご了承願います。

詳細は【こちら】をご確認ください