会社概要

株式会社千里屋
〒5300027 大阪府大阪市北区堂山町1−5三共梅田ビル8F
TEL:0663145518 FAX:0663145520
代表者:亀田 芳広
店舗運営責任者:亀田 芳広(通信事業部)
店舗セキュリティ責任者:亀田 芳広
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2860093 ラクテン(ニクコウホ゛ウセンリヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
【配送方法について】
「複数送付先の設定」ボタンが表示されておりますが、当店ではシステムの
都合上対応いたしかねます。送付先毎に1件ずつ、ご注文いただきますよう
お願いいたします。複数送付先をご指定いただいた場合は誠に勝手では
御座いますがキャンセルとさせていただきます。

ヤマト運輸 クール宅急便
※当店では原則として決済完了後に最短日時での発送とさせて頂いております。
配送日時をご希望の場合は、ご注文時に配送日時を指定する欄が御座いますので、
そちらで希望日時を選択して下さい。

※送料無料商品と送料が必要な商品との同梱発送は承り致しかねます。予めご了承下さい。

※当店は海外への発送は承っておりません。

※北海道・沖縄・離島など一部地域への発送は別途送料が必要となります。
予めご了承頂きますようお願い致します。

【クール宅急便で送れない離島】
伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島
小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、在庫のある商品は
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合はお客様のご入金タイミングによりお届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1940円 1440円 1440円 1240円 1240円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1240円 1240円 1940円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、在庫のある商品は
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合はお客様のご入金タイミングによりお届け予定日が前後することがございます。

ネコポスの注意事項
・小さなお荷物を宅配便同様のお届け日数(離島・一部地域を除く)でポスト投函するサービスです。
・お客様がご不在でもポスト投函されます。受領印も不要で、お荷物の追跡も可能です。
・ネコポスをご利用頂くのに、いくつか条件が御座いますので下記注意事項をご確認下さい。

※お客様のご自宅に表札・投函可能なポストがない場合はご利用出来ません。
※ネコポスは郵便扱い・ポスト投函の為、日時指定が出来ません。
※配達が遅延する可能性があり、受領の確認が必要な場合は宅配便をご利用下さい。
※郵便受けに入らない場合は持ち戻りとなり、不在票が入り手渡しでのお届けとなります。
※氏名・届け先住所に誤りや省略があるとお届けすることができません。
※当店では冷凍・常温商品があり、同梱しネコポスで送る事は出来かねます。
※当店の指定商品以外はネコポス不可となり、冷凍商品のネコポス発送は行っておりません。
【送料料金表】  全国一律料金:385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
※当店では商品代金の消費税は8%となり、送料・手数料等の消費税は10%とさせて頂いております。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
生鮮食品の為、原則としてお客様のご都合による返品・交換・キャンセル・返金は致しかねますので予めご了承下さい。
尚、商品ページ等に使用している画像はイメージ画像となりますので 予めご了承頂きますようお願い致します。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
生鮮食品の為、原則としてお客様のご都合による返品・交換・キャンセル・返金は致しかねますので予めご了承下さい。
尚、商品ページ等に使用している画像はイメージ画像となりますので 予めご了承頂きますようお願い致します。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
生鮮食品の為、原則としてお客様のご都合による返品・交換・キャンセル・返金は致しかねますので予めご了承下さい。
尚、商品ページ等に使用している画像はイメージ画像となりますので 予めご了承頂きますようお願い致します。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
生鮮食品の為、原則としてお客様のご都合による返品・交換・キャンセル・返金は致しかねますので予めご了承下さい。
尚、商品ページ等に使用している画像はイメージ画像となりますので 予めご了承頂きますようお願い致します。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の未使用で対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品の品質には万全を期していますが万が一、商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡下さい。
送料当社負担にて良品と交換させて頂きます。
尚、商品ページ等に使用している画像はイメージ画像となりますので予めご了承頂きますようお願い致します。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0663145518

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
・楽天市場のアカウントをお持ちのお客様はログインいただき購入履歴一覧の
「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせ下さい。
・楽天市場のアカウントをお持ちでないお客様はお電話もしくは当店がお送り しておりますメールに返信するかたちで店舗にお問い合わせ下さい。


返送先

郵便番号
562-0034

住所
大阪府箕面市西宿1-15-30 みのおキューズモール CENTER棟1階

電話番号
0663145518

FAX番号
0663145520


キャンセル・返金・交換についての注意事項

生鮮食品の為、原則としてお客様のご都合による返品・交換・キャンセル・返金は致しかねますので予めご了承下さい。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社千里屋

〒5300027 大阪府大阪市北区堂山町1−5三共梅田ビル8F
TEL:0663145518 FAX:0663145520
代表者:亀田 芳広
店舗運営責任者:亀田 芳広(通信事業部)
店舗セキュリティ責任者:亀田 芳広
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00
09:00 〜 18:00

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2860093 ラクテン(ニクコウホ゛ウセンリヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

※当店では商品代金の消費税は8%となり、送料・手数料等の消費税は10%とさせて頂いております。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
2024年6月
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


【配送方法について】
「複数送付先の設定」ボタンが表示されておりますが、当店ではシステムの
都合上対応いたしかねます。送付先毎に1件ずつ、ご注文いただきますよう
お願いいたします。複数送付先をご指定いただいた場合は誠に勝手では
御座いますがキャンセルとさせていただきます。

ヤマト運輸 クール宅急便
※当店では原則として決済完了後に最短日時での発送とさせて頂いております。
配送日時をご希望の場合は、ご注文時に配送日時を指定する欄が御座いますので、
そちらで希望日時を選択して下さい。

※送料無料商品と送料が必要な商品との同梱発送は承り致しかねます。予めご了承下さい。

※当店は海外への発送は承っておりません。

※北海道・沖縄・離島など一部地域への発送は別途送料が必要となります。
予めご了承頂きますようお願い致します。

【クール宅急便で送れない離島】
伊豆諸島:青ヶ島村(青ヶ島)・利島村(利島)・御蔵島村(御蔵島)・式根島
小笠原諸島:小笠原村(父島・母島・硫黄島・南鳥島など)


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、在庫のある商品は
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合はお客様のご入金タイミングによりお届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1940円 1440円 1440円 1240円 1240円 1140円 1140円 1140円 1140円 1140円 1240円 1240円 1940円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 3980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、在庫のある商品は
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ ご入金確認後、翌営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ ご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合はお客様のご入金タイミングによりお届け予定日が前後することがございます。

ネコポスの注意事項
・小さなお荷物を宅配便同様のお届け日数(離島・一部地域を除く)でポスト投函するサービスです。
・お客様がご不在でもポスト投函されます。受領印も不要で、お荷物の追跡も可能です。
・ネコポスをご利用頂くのに、いくつか条件が御座いますので下記注意事項をご確認下さい。

※お客様のご自宅に表札・投函可能なポストがない場合はご利用出来ません。
※ネコポスは郵便扱い・ポスト投函の為、日時指定が出来ません。
※配達が遅延する可能性があり、受領の確認が必要な場合は宅配便をご利用下さい。
※郵便受けに入らない場合は持ち戻りとなり、不在票が入り手渡しでのお届けとなります。
※氏名・届け先住所に誤りや省略があるとお届けすることができません。
※当店では冷凍・常温商品があり、同梱しネコポスで送る事は出来かねます。
※当店の指定商品以外はネコポス不可となり、冷凍商品のネコポス発送は行っておりません。

送料料金表

全国一律料金:385円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

生鮮食品の為、原則としてお客様のご都合による返品・交換・キャンセル・返金は致しかねますので予めご了承下さい。
尚、商品ページ等に使用している画像はイメージ画像となりますので 予めご了承頂きますようお願い致します。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

生鮮食品の為、原則としてお客様のご都合による返品・交換・キャンセル・返金は致しかねますので予めご了承下さい。
尚、商品ページ等に使用している画像はイメージ画像となりますので 予めご了承頂きますようお願い致します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

生鮮食品の為、原則としてお客様のご都合による返品・交換・キャンセル・返金は致しかねますので予めご了承下さい。
尚、商品ページ等に使用している画像はイメージ画像となりますので 予めご了承頂きますようお願い致します。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

生鮮食品の為、原則としてお客様のご都合による返品・交換・キャンセル・返金は致しかねますので予めご了承下さい。
尚、商品ページ等に使用している画像はイメージ画像となりますので 予めご了承頂きますようお願い致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の未使用で対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品の品質には万全を期していますが万が一、商品に問題がある場合には商品到着後3日以内にご連絡下さい。
送料当社負担にて良品と交換させて頂きます。
尚、商品ページ等に使用している画像はイメージ画像となりますので予めご了承頂きますようお願い致します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0663145518

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

・楽天市場のアカウントをお持ちのお客様はログインいただき購入履歴一覧の
「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせ下さい。
・楽天市場のアカウントをお持ちでないお客様はお電話もしくは当店がお送り しておりますメールに返信するかたちで店舗にお問い合わせ下さい。

返送先

郵便番号

562-0034

住所

大阪府箕面市西宿1-15-30 みのおキューズモール CENTER棟1階

電話番号

0663145518

FAX番号

0663145520

キャンセル・返金・交換についての注意事項

生鮮食品の為、原則としてお客様のご都合による返品・交換・キャンセル・返金は致しかねますので予めご了承下さい。

楽天市場の便利な機能