お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2365459 ラクテン(センシヤノオウコク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】以下の通りです。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1230円 960円 890円 880円 880円 880円 880円 950円 1060円 1130円 1220円 1220円 1629円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
北海道 1230円
北東北 960円
南東北 890円
関東/信越/北陸/東海 880円
関西 950円
中国 1060円
四国 1130円
北九州/南九州 1220円
沖縄/離島 1629円


同一配送先のお買いあげ
商品代金の合計が3,980円(税込)以上の場合、全て送料無料
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。


弊社からのご案内メールについて
セキュリティソフトやプロバイダの迷惑メールフォルダ等の影響により、
発送案内メールが届かないということが頻発しております。
PCの設定のご確認をお願いいたします。

■ ご利用可能な決済
  • りそな銀行
  • 楽天銀行
  • 代金引換
  • クレジットカード:VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners 1回払
  • セブンイレブン決済(前払い)
  • ローソン決済(前払い)
  • Edy決済
  • コンビニ後払い
  • auかんたん決済

  


 
     

■ ご注意
『お試し商品』は定形外郵便での発送となります。代金引換・コンビニ後払いはご利用できません。
もし、代金引換・コンビニ後払いを選択されていた場合、こちらからメールにてご連絡をさせていただきますので、ご了承ください。


■ お届け時間の指定
  • 特になし
  • なるべく早く
  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時

■ ご注意
『お試し商品』は定形外郵便での発送となります。
ご注文フォーム内の、配送方法選択欄は、宅配便の「業者:佐川急便」のみの選択となっております。そのままご選択ください。実際の配送は"定形外郵便"でのお届けとなります。

なお、配送日時の指定は出来ませんのでご注意ください。

また、メール便 指定商品もポストへお届けのため、配送日時の指定は出来ません。

■ 日にち指定,曜日指定
 ご注文日(先払いの時はご入金日)より5日目以降のご指定が可能です。

※ ご入金が遅れますと、ご指定日にお届けできないことがあります。
※ 災害/天候によってはご指定通りにお届けできないことがあります。

■ 発送の目安
平日13時までのご注文は即日発送となります。

※ 一部商品で在庫が僅少の場合、お時間をいただく場合がまれにございます。その際は電子メール、またはお電話にてご連絡させていただきます。

■ 営業時間

平日10時〜16時となります。
質問の回答、ご購入のご連絡、及び発送は営業時間内とさせていただきます。

■ お届けに関する変更
商品発送後のお届け日/時間の変更は、直接佐川急便までお願いします。
佐川急便 【お荷物問い合わせ24時間サービス】 〈こちら〉

※ お問い合わせに必要なお荷物番号は,当店からメールに記載します。


追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【他の商品との同時注文について】
・宅配便でのお届けとなります。
・商品合計3,980円未満の場合、別途地域別送料を加算させていただきます。

【決済方法について】
・代金引換決済はご利用いただけません。他の決済方法をご選択ください。

【発送のタイミングについて】
コンビニ前払い、銀行振込 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
クレジットカード決済、全額ポイント決済、後払い決済 ⇒ご注文確認後に発送いたします。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】

【他の商品との同時注文について】
・宅配便でのお届けとなります。
・商品合計3,980円未満の場合、別途地域別送料を加算させていただきます。

【決済方法について】
・代金引換、後払い決済はご利用いただけません。他の決済方法をご選択ください。

【発送のタイミングについて】
コンビニ前払い、銀行振込 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
クレジットカード決済、全額ポイント決済 ⇒ご注文確認後に発送いたします。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
501〜3,979円 1230円 960円 890円 880円 880円 880円 880円 950円 1060円 1130円 1220円 1220円 1629円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにてご案内いたします。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。


【ご注文から配送まで】
1.お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2.当店より別途メールにて、正式な料金情報をご案内いたします。
料金をご確認ください。

3.料金をご確認いただき、お返事をいただいてから、製品を発送いたします。
決済方法によっては、ご入金確認後、製品を発送いたします。

配送期間は、通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。


※お客様のご都合により、当店に製品が返送されてきた場合、商品代金は返金となりますが、
送料はご請求させていただきますので、ご了承ください。


Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.


【Flow from order to delivery】
1. After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2. Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3. Your order will be shipped out only after you check the total amount due and send order confirmation e-mail to the shop. With some payment methods, your order will be shipped out after your payment is confirmed.

Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.


* Please understand if the product has been returned to the shop due to the requirement of the customer, the product price will be refunded but the cost of the delivery will be borne by the customer.

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
*返金が必用な場合は、ご指定口座に振り込ませて頂きます。
*返金の際、振込手数料は差し引かせて頂きます。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0463-94-5106

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
259-1141

住所
神奈川県伊勢原市上粕屋1007-3

電話番号
0463-94-5106

FAX番号
0463-94-5108



返品条件など販売に関する重要事項
1)返品・交換について

【お客様都合での返品・交換】
商品到着後,7日以内にご返品下さい。
但し、ご使用になられたり・個別パッケージを開封された商品、8日が過ぎた商品の返品には応じられません。

 *返品の際の送料はお客様でご負担下さい。
 *交換の場合には、交換にかかる往復の送料をお客様でご負担下さい。
 *返金が必用な場合は、7営業日程度でご指定口座に振り込ませて頂きます。
 *返金の際、振込手数料は差し引かせて頂きます。

【商品が破損していた】【注文の内容と違う商品が届いた】
当社送料負担でご注文の商品とお取り替えいたします。
まず、当社までメール/お電話/FAXでご連絡下さい。
メール/FAXは、【ご注文番号/お名前/ご連絡先】を明記の上、お知らせ下さい。
お客様から当社に商品が届いた日から、当日か翌営業日に新しい商品を再度発送します。

【返品のご連絡先】
株式会社洗車の王国
〒259-1141 神奈川県伊勢原市上粕屋1007-3
TEL:0463-94-5106 FAX:0463-94-5108
e-mail:sensya@shop.rakuten.co.jp

【営業時間】 10時〜16時となります。

2)商品の発送時期について

 13時までのご注文は、即日発送となります。

 *一部商品で在庫が僅少の場合、お時間を頂く場合がまれにございます。
  その際は電子メール、またはお電話にてご連絡させていただきます。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2365459 ラクテン(センシヤノオウコク
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

以下の通りです。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1230円 960円 890円 880円 880円 880円 880円 950円 1060円 1130円 1220円 1220円 1629円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
北海道 1230円
北東北 960円
南東北 890円
関東/信越/北陸/東海 880円
関西 950円
中国 1060円
四国 1130円
北九州/南九州 1220円
沖縄/離島 1629円


同一配送先のお買いあげ
商品代金の合計が3,980円(税込)以上の場合、全て送料無料
※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。


弊社からのご案内メールについて
セキュリティソフトやプロバイダの迷惑メールフォルダ等の影響により、
発送案内メールが届かないということが頻発しております。
PCの設定のご確認をお願いいたします。

■ ご利用可能な決済
  • りそな銀行
  • 楽天銀行
  • 代金引換
  • クレジットカード:VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners 1回払
  • セブンイレブン決済(前払い)
  • ローソン決済(前払い)
  • Edy決済
  • コンビニ後払い
  • auかんたん決済

  


 
     

■ ご注意
『お試し商品』は定形外郵便での発送となります。代金引換・コンビニ後払いはご利用できません。
もし、代金引換・コンビニ後払いを選択されていた場合、こちらからメールにてご連絡をさせていただきますので、ご了承ください。


■ お届け時間の指定
  • 特になし
  • なるべく早く
  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時

■ ご注意
『お試し商品』は定形外郵便での発送となります。
ご注文フォーム内の、配送方法選択欄は、宅配便の「業者:佐川急便」のみの選択となっております。そのままご選択ください。実際の配送は"定形外郵便"でのお届けとなります。

なお、配送日時の指定は出来ませんのでご注意ください。

また、メール便 指定商品もポストへお届けのため、配送日時の指定は出来ません。

■ 日にち指定,曜日指定
 ご注文日(先払いの時はご入金日)より5日目以降のご指定が可能です。

※ ご入金が遅れますと、ご指定日にお届けできないことがあります。
※ 災害/天候によってはご指定通りにお届けできないことがあります。

■ 発送の目安
平日13時までのご注文は即日発送となります。

※ 一部商品で在庫が僅少の場合、お時間をいただく場合がまれにございます。その際は電子メール、またはお電話にてご連絡させていただきます。

■ 営業時間

平日10時〜16時となります。
質問の回答、ご購入のご連絡、及び発送は営業時間内とさせていただきます。

■ お届けに関する変更
商品発送後のお届け日/時間の変更は、直接佐川急便までお願いします。
佐川急便 【お荷物問い合わせ24時間サービス】 〈こちら〉

※ お問い合わせに必要なお荷物番号は,当店からメールに記載します。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【他の商品との同時注文について】
・宅配便でのお届けとなります。
・商品合計3,980円未満の場合、別途地域別送料を加算させていただきます。

【決済方法について】
・代金引換決済はご利用いただけません。他の決済方法をご選択ください。

【発送のタイミングについて】
コンビニ前払い、銀行振込 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
クレジットカード決済、全額ポイント決済、後払い決済 ⇒ご注文確認後に発送いたします。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】



【他の商品との同時注文について】
・宅配便でのお届けとなります。
・商品合計3,980円未満の場合、別途地域別送料を加算させていただきます。

【決済方法について】
・代金引換、後払い決済はご利用いただけません。他の決済方法をご選択ください。

【発送のタイミングについて】
コンビニ前払い、銀行振込 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
クレジットカード決済、全額ポイント決済 ⇒ご注文確認後に発送いたします。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
1230円 960円 890円 880円 880円 880円 880円 950円 1060円 1130円 1220円 1220円 1629円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにてご案内いたします。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。


【ご注文から配送まで】
1.お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2.当店より別途メールにて、正式な料金情報をご案内いたします。
料金をご確認ください。

3.料金をご確認いただき、お返事をいただいてから、製品を発送いたします。
決済方法によっては、ご入金確認後、製品を発送いたします。

配送期間は、通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。


※お客様のご都合により、当店に製品が返送されてきた場合、商品代金は返金となりますが、
送料はご請求させていただきますので、ご了承ください。


Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.


【Flow from order to delivery】
1. After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2. Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3. Your order will be shipped out only after you check the total amount due and send order confirmation e-mail to the shop. With some payment methods, your order will be shipped out after your payment is confirmed.

Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.


* Please understand if the product has been returned to the shop due to the requirement of the customer, the product price will be refunded but the cost of the delivery will be borne by the customer.

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
*返金が必用な場合は、ご指定口座に振り込ませて頂きます。
*返金の際、振込手数料は差し引かせて頂きます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0463-94-5106

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

259-1141

住所

神奈川県伊勢原市上粕屋1007-3

電話番号

0463-94-5106

FAX番号

0463-94-5108

返品条件など販売に関する重要事項

1)返品・交換について

【お客様都合での返品・交換】
商品到着後,7日以内にご返品下さい。
但し、ご使用になられたり・個別パッケージを開封された商品、8日が過ぎた商品の返品には応じられません。

 *返品の際の送料はお客様でご負担下さい。
 *交換の場合には、交換にかかる往復の送料をお客様でご負担下さい。
 *返金が必用な場合は、7営業日程度でご指定口座に振り込ませて頂きます。
 *返金の際、振込手数料は差し引かせて頂きます。

【商品が破損していた】【注文の内容と違う商品が届いた】
当社送料負担でご注文の商品とお取り替えいたします。
まず、当社までメール/お電話/FAXでご連絡下さい。
メール/FAXは、【ご注文番号/お名前/ご連絡先】を明記の上、お知らせ下さい。
お客様から当社に商品が届いた日から、当日か翌営業日に新しい商品を再度発送します。

【返品のご連絡先】
株式会社洗車の王国
〒259-1141 神奈川県伊勢原市上粕屋1007-3
TEL:0463-94-5106 FAX:0463-94-5108
e-mail:sensya@shop.rakuten.co.jp

【営業時間】 10時〜16時となります。

2)商品の発送時期について

 13時までのご注文は、即日発送となります。

 *一部商品で在庫が僅少の場合、お時間を頂く場合がまれにございます。
  その際は電子メール、またはお電話にてご連絡させていただきます。

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