■お問合せについて

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sept zero（セットゼロ）楽天市場店
〒350-1233
埼玉県日高市下鹿山56 sept zero
TEL:042-989-5234

平日　10:00−12:00 / 13:00−16:00
お電話は大変繋がりにくい状況ですので、店舗へのお問合せはメールにてご連絡いただけますようお願い致します。
メールでのお問合せにつきましては、1〜3営業日以内にご返信させて頂きます。
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※ご注文は２４時間受け付けております。
●メールアドレス ＞＞sept-zero@shop.rakuten.co.jp

■当店からのメールが届かないお客様

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下記の原因が考えられますので、ご確認下さいますようお願い致します。
フリーメールをご利用の場合
hotmail.com／hotmail.co.jp／yahoo.co.jp／goo.co.jpなど、フリーメールをご利用の場合は、フリーメールアドレスを提供しているサーバ側で メールを受信規制することがあります。当店からのメールが届かない場合には、 恐れ入りますが、一度、迷惑メールボックスをご確認下さい。
【septzero.shop-pro.jp】を受信設定して頂きます様、宜しくお願いいたします。
お使いのメールソフトの設定による場合
ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、 自動的にメールが削除されている場合がございます。
当店からのメールがゴミ箱に入っていることもございますので、 ご確認をお願いいたします。
ドメイン指定受信など各種設定をされている場合
携帯からのご注文の場合、ドメイン指定受信など各種設定をされているメールアドレスへメールがお送りできていない場合があります。
【@shop.rakuten.co.jp】からのメール受信を許可する設定を行って頂きますようお願い致します。

■お支払いについて

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お支払いは
●クレジットカード
●銀行振込
●代金引換
がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■配送について

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配送は日本郵便またはヤマト運輸でお届けいたします。
※商品により、配送業者は異なります。ご注文後のご案内メールでご確認ください。
・ご注文確認メールの（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが、多少ご出荷が遅れる場合がございます。
・可能な場合は時間指定も承っております。
▼　指定できる時間帯　▼

※商品によっては時間指定ができない場合があります。