会社概要
女性の“キレイになりたい”を応援する
トータルビューティーデザイン株式会社のオンラインショップです。


みなさまからのお問い合せにつきましては、以下の窓口よりお受けしております。
なお、お問い合わせ内容によっては、回答にお時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。

電話によるお問い合せ
対応時間 10:00〜12:00 13:00〜17:00(土日祝日および年末年始弊社休業日を除く)
電話番号 代表 0985-65-5555

メールによるお問い合せ
対応時間 24時間(回答につきましては翌営業日(平日)以降となります)
メールアドレス sera@shop.rakuten.co.jp

トータルビューティーデザイン株式会社
〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西5-3-24 アルテサウスタワー1F
TEL:0985-65-5555 FAX:0985-22-5558
代表者:藤澤 真樹
店舗運営責任者:藤澤 真樹(楽天通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:藤澤 真樹
店舗連絡先:sera@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
携帯電話からのご注文については、代引・クレジットの2種類です。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2264148 ラクテン(SOREGET
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸またはゆうパックでのお届けとなります
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 260円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】※ご注文の際に送付先住所のご確認をお願いいたします。

各地域で市町村合併が進んでおりますが、
住所が変わった場合等、正しい住所をご入力頂くようお願いいたします。


●商品のお届けはご注文から7日前後となります。(予約商品は除きます)※在庫切れの商品の場合おおよその配送日の目安をご連絡いたします。
●日曜日、祝祭日は発送できませんのでご注意ください。

(注)当店では原則ギフト対応などは行っておりません。
別送先へ商品をお送りする場合は納品書が同封されてしまいますので、予めご了承くださいませ。

※複数箇所へお送りされる場合は個別に送料がかかります。

※ラッピング(別料金)、ギフト対応などは個別に対応させていただきますのでご相談くださいませ。明記がないものにつきましては通常発送とさせていただきます。

◆配達日・配達時間のご指定もお受けいたします。下記の配達時間帯よりご希望のものをお書き添え下さい。
┃ 午前中 ┃ 12-14時 ┃ 14-16時 ┃ 16-18時 ┃ 18-21時 ┃
※ご希望の配達日・時間帯は、随時「注文フォーム下の書き込み欄」へお書き下さい。
※配送上の都合、ご迷惑をお掛けしないためにも配達日指定の場合は、約1週間以降のお日にちをご指定ください。

※正当な理由なく、受け取り拒否があった場合や長期不在のために配達が完了せずに戻ってきた場合など、往復の実費送料等をご請求させていただきます。ご注意ください。
なお、返送されてきたお荷物の再出荷は、別途実費送料をご負担いただきます。(送料無料品も、ご負担いただきます)
※オークション商品の場合、実費の送料、代引手数料、またキャンセル手数料として落札価格の50%をご請求いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご注意)5400円(税込)未満のお買い上げの場合は別途送料540円(税込)がかかります。
5400円(税込)以上のお買い物は送料無料+代引手数料無料

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換について
配送途中の破損・汚損又はご注文の商品と異なる場合
下記までご連絡ください。送料弊社負担の上、交換させて頂きます。
電話番号 代表 0985-65-5555

お客様のご都合による返品・交換の場合
返品・交換は、未開封、未使用のもので商品到着後、7日以内に限らせて頂きます。
(お客様の都合にてお受け取りになれなかった日数は除きます。)
※必ず返品前にご連絡ください。
※なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料(送料サービスで配送している場合は往復送料)・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。(決済方法によって手数料は異なりますので詳しくはお問い合わせください。)

※お色に関してインターネットという特性上、100%実物と同じにはなりませんので、お色違い等での返品・交換も上記の通り送料、手数料ともお客様のご負担にてお願いいたします。
※受取拒否・長期不在で返送された場合は、送料・代引料をご請求いたします。
※配送途中の破損などの事故もしくは不良品等がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品と交換させていただきます。
社会的責任[CSR]

会社概要

トータルビューティーデザイン株式会社

〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西5-3-24 アルテサウスタワー1F
TEL:0985-65-5555 FAX:0985-22-5558
代表者:藤澤 真樹
店舗運営責任者:藤澤 真樹(楽天通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:藤澤 真樹
店舗連絡先:sera@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

女性の“キレイになりたい”を応援する
トータルビューティーデザイン株式会社のオンラインショップです。


みなさまからのお問い合せにつきましては、以下の窓口よりお受けしております。
なお、お問い合わせ内容によっては、回答にお時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。

電話によるお問い合せ
対応時間 10:00〜12:00 13:00〜17:00(土日祝日および年末年始弊社休業日を除く)
電話番号 代表 0985-65-5555

メールによるお問い合せ
対応時間 24時間(回答につきましては翌営業日(平日)以降となります)
メールアドレス sera@shop.rakuten.co.jp

お支払について

携帯電話からのご注文については、代引・クレジットの2種類です。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2264148 ラクテン(SOREGET
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸またはゆうパックでのお届けとなります

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:260円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

※ご注文の際に送付先住所のご確認をお願いいたします。

各地域で市町村合併が進んでおりますが、
住所が変わった場合等、正しい住所をご入力頂くようお願いいたします。


●商品のお届けはご注文から7日前後となります。(予約商品は除きます)※在庫切れの商品の場合おおよその配送日の目安をご連絡いたします。
●日曜日、祝祭日は発送できませんのでご注意ください。

(注)当店では原則ギフト対応などは行っておりません。
別送先へ商品をお送りする場合は納品書が同封されてしまいますので、予めご了承くださいませ。

※複数箇所へお送りされる場合は個別に送料がかかります。

※ラッピング(別料金)、ギフト対応などは個別に対応させていただきますのでご相談くださいませ。明記がないものにつきましては通常発送とさせていただきます。

◆配達日・配達時間のご指定もお受けいたします。下記の配達時間帯よりご希望のものをお書き添え下さい。
┃ 午前中 ┃ 12-14時 ┃ 14-16時 ┃ 16-18時 ┃ 18-21時 ┃
※ご希望の配達日・時間帯は、随時「注文フォーム下の書き込み欄」へお書き下さい。
※配送上の都合、ご迷惑をお掛けしないためにも配達日指定の場合は、約1週間以降のお日にちをご指定ください。

※正当な理由なく、受け取り拒否があった場合や長期不在のために配達が完了せずに戻ってきた場合など、往復の実費送料等をご請求させていただきます。ご注意ください。
なお、返送されてきたお荷物の再出荷は、別途実費送料をご負担いただきます。(送料無料品も、ご負担いただきます)
※オークション商品の場合、実費の送料、代引手数料、またキャンセル手数料として落札価格の50%をご請求いたします。

送料料金表

全国一律料金:540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ご注意)5400円(税込)未満のお買い上げの場合は別途送料540円(税込)がかかります。
5400円(税込)以上のお買い物は送料無料+代引手数料無料

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
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送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

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The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

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(Since the end of June 2008)

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

配送途中の破損・汚損又はご注文の商品と異なる場合
下記までご連絡ください。送料弊社負担の上、交換させて頂きます。
電話番号 代表 0985-65-5555

お客様のご都合による返品・交換の場合
返品・交換は、未開封、未使用のもので商品到着後、7日以内に限らせて頂きます。
(お客様の都合にてお受け取りになれなかった日数は除きます。)
※必ず返品前にご連絡ください。
※なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料(送料サービスで配送している場合は往復送料)・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。(決済方法によって手数料は異なりますので詳しくはお問い合わせください。)

※お色に関してインターネットという特性上、100%実物と同じにはなりませんので、お色違い等での返品・交換も上記の通り送料、手数料ともお客様のご負担にてお願いいたします。
※受取拒否・長期不在で返送された場合は、送料・代引料をご請求いたします。
※配送途中の破損などの事故もしくは不良品等がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品と交換させていただきます。

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