この度は、お買い上げありがとうございました。これからもSESSYAをよろしくお願い申し上げます。

この度はご希望の日時までに商品をお届けできず、釣行に影響が出たとのこと、誠に残念に思います。ただし、当店ではご注文前の商品ページ上にて、5月2日～6日までの休業について明記しており、またご注文確認メールおよび5月3日にお送りしたご案内メールでも「5月8日出荷予定」と明確に記載しておりました。 これらの内容をご確認いただいた上でのご注文であると認識しておりますため、「発送が遅い」とのご指摘と評価点数1点という最低の評価につきましては、当店としては心外でございます。 もちろん、お客様にとってご予定に間に合わなかったことは大変残念ではありますが、今後もご注文の際には記載内容をご確認の上、ご利用いただけますと幸いです。 引き続き、誠実なご案内と対応に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。