新鮮雑貨マーケットは、（株）エヌケイインターナショナルが運営するオンラインショップです。 直輸入品、国内で見つけた雑貨、オリジナル品などを発信いたします。 社　名 株式会社エヌケイインターナショナル 設　立 1995年6月 代表者 代表取締役　山下　順啓 所在地 （事業所） 　〒550-0002 　大阪市西区江戸堀1丁目17番16号 INAﾋﾞﾙ4階 　TEL：06-6448-8001 　FAX：06-6448-8005 （本社･倉庫） 　〒551-0031 　大阪市大正区泉尾3丁目6番13号 取引銀行 三井住友銀行、三菱ＵＦＪ銀行、関西みらい銀行 事業内容 （事業内容） 【MDL事業部】輸入雑貨卸、販売 　各種インテリア・日用雑貨等輸入卸、販売 【ASP事業部】人材派遣、各種SPイベント・請負 一般労働者派遣業（派）27-03-0314 有料職業紹介事業許可証　27-ﾕ-300065 【ITC事業部】ＷＥＢ企画制作、ＤＢ設計、システム設計 主な取引先 西日本電信電話株式会社 NTTビジネスソリューションズ株式会社 NTT西日本ビジネスフロント株式会社 株式会社エヌ・ティ・ティ・アド 株式会社エヌ･ティ･ティ マーケティング アクト 株式会社NTTトラベルサービス 　他NTTグループ各社 株式会社オフィスワイズ 丸美工藝株式会社 富士器業株式会社 株式会社ジャルックス 株式会社ディノス 株式会社美濃クラフト 株式会社ライトアップショッピングクラブ 株式会社るいす　　他 海外取引先 SANTA BARBARA CERAMIC DESIGN（USA） WOLF DESIGNS（USA） BUNGALOW（USA） MARAT（France） VANDERSCHOOTEN（France） 株式会社エヌケイインターナショナル 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀1丁目17番16号 ＩＮＡビル４階 TEL:06-6448-8001 FAX:06-6448-8005 代表者:山下　順啓 店舗運営責任者:阿川 乃里子(MDL事業部) 店舗セキュリティ責任者:阿川 乃里子 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

※当店メールアドレスを受信できるように設定をお願い致します。 　　　 【電話】 　月〜金曜（祝祭日を除く）10：00〜17：30 【メール、FAX】 　24時間土、日曜もお受けいたしますが、当社からの返答につきましては 営業時間内 　（平日の10：00〜17：30）となります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2419699 ラクテン（シンセンサ゛ツカマ−ケツト

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文者様と送付先様が異なる場合はご利用いただけません。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　300000円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】送料は離島・一部追加送料がかかる場合がある地域を除き、605円です。

■ご注文から発送まで
□お荷物の[運輸会社・問合せ番号]をご希望の方はご注文時に備考欄へその旨の入力をお願い致します。
　 ご入力のない方でも、楽天会員のご注文者様はmy rakuten の購入履歴「履歴の詳細表示」画面より[運輸会社・問合せ番号]を確認することができます。
　 パソコンからご覧になられた場合　←クリックするとイメージ画像が表示されます。
　 ※１回の注文で複数個ご購入頂き複数の倉庫から出荷する場合でも、システムの都合上、問い合わせ番号は１個のみの表示です。ご不安な場合は、直接お問合せ下さい。
□送り先が「宅配業者営業所止め」、「私書箱」、「ウイークリーマンション」、「レンタルオフィス」、「ホテルの一室」などはお断りさせて頂きます。
□送り状の「送り主名の変更」を承っておりません。
□日本国外からのご注文・ご入金・ご送金及び日本国外へのご発送は、一切承っておりません。国際配送のページから購入頂いても対応出来かねます。
□注文内容確定後の注文内容変更やキャンセルについては、お応えできない場合がございます。
□ご注文品はご入金確認後５営業日以内に発送いたします。土・日・祝日・年末年始は休業日です。

■配達日時
□配達曜日・時間帯を指定することができます。（ご希望に添えない場合もございますので、当店からのメールを必ずご確認ください。）
□メール便利用の商品は、配送日時の指定を承ることができません。

■配送業者
□北海道・沖縄については「ゆうパック」を利用する場合があります。
□各種カバー類(ソファー、チェア、クッション、座布団)一部キッチングッズ(ビガール、ラ・キュイジィーヌ、マッキーノ、シンプルヒューマン、ジョセフジョセフ)等のメーカー直送品につきましてはクロネコヤマト以外の会社を利用する場合があります。

■その他
□一部の指定商品については「メール便」による発送を承っております。「メール便（注意事項）」ページをご確認の上、ご注文頂きますようお願いいたします。
□当店からのメールについてご返答がない・緊急でお伝えすべき内容がある等の場合、ご注文者様へお電話にてご連絡することがございます。連絡のつくお電話番号の記載をお願い致します。
□ご注文者様と異なるお届け先名の場合、別途普通郵便にてご注文者様宅へご注文内容明細書をお送りいたします。
□商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、早急に不在票記載の運輸会社へ直接ご連絡下さい。
□万一、長期不在や受取拒否により保管期間を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
　 その際に掛かった往復送料や手数料、及び再送させていただく際の送料を申し受ける場合がございます。
　 その場合、送料無料商品をお買い上げ頂いた場合でも、通常配送時の往路分送料＋宅配業者請求額復路分送料をご負担いただきます。
□当店オークションでは、お支払い方法や配送等のルールが通常販売品とは異なります。各オークションページを必ずご確認ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：605円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】●メール便(ネコポス)は、商品名に【ネコポス対応】と記載されている商品のみ、ご指定が可能です。

記載されていない商品につきましては、配送方法をメール便とお選び頂いた場合も宅配便での発送となります。
※その際、送料は宅配便の送料となります。

●ネコポスはポスト等投函でのお届けとなります。
●宅急便とほぼ同様同様です(一部地域を除く)
●配達日時の指定はできません。


ネコポス便は、以下の対応は不可となります。
●お買い上げ明細書・領収証の同封
●代引き決済のご利用
●お届け日時の指定
●ラッピング
●異なるネコポス対応商品の同梱

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【送料料金表】 　全国一律料金：220円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

返品交換について

●商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品が届いているか確認してください。
●配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡ください。
　送料・手数料とも弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
　ただし、商品の在庫がない場合はご返金にて対応させていただきますのでご了承ください。
●返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。お納め時の状態で返送してください。
●お客様のご都合（イメージ違い、サイズ違い）による返品・交換の際の往復の送料・手数料はお客様ご負担でお願いします。
●アウトレット商品は、当店理由（配送中の破損、品違い等）の場合のみ返品・交換をさせて頂きます。お客様都合による返品・交換は対応しておりません。
●オークション商品は、当店理由（配送中の破損、品違い等）の場合のみ返品・交換をさせて頂きます。お客様都合によるキャンセル・返品・交換は対応しておりません。
●商品到着後８日以内に商品をご返送ください。

●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
（1）到着後9日以上経過していた商品。
（2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
（3）海外からの返品・交換のご依頼。
（4）お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
（5）香水やタバコ等の匂いがついている商品。
（6）商品タグや付属物が無い商品。

【ご返送先】 　　〒550-0002 　　大阪市西区江戸堀1丁目17番16号 INAﾋﾞﾙ４階 　　　株式会社エヌケイインターナショナル 　　　　TEL：06-6448-8001　　FAX：06-6448-8005

ご返送について

　　

	商品の破損・ 汚損	思ったサイズ・ カラーと違う	その他 お客様都合 によるご返品
（１）商品返送時の送料	弊社負担 （送料着払いにて お送りください）	お客様負担	お客様負担
（２）新しい商品をお届けする時の送料	弊社負担	お客様負担 （※１）	お客様負担 （※１）

　※１　新しい商品をお届けする際に「払込取扱票」をお送りしますので、最寄の郵便局にてお支払いください。
　　　　（払込手数料は弊社負担）

ご返金について

	商品の破損・ 汚損	思ったサイズ・ カラーと違う	その他 お客様都合 によるご返品
ご返金する代金	商品代金 消費税 送　料 代引手数料	商品代金 消費税 （※２）	商品代金 消費税 （※２）
ご返金時の振込手数料	弊社負担

　※２　送料・代引手数料およびラッピング代はご返金の対象となりませんので、ご了承ください。