お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2375705 ラクテン(ナイレナマエイリタオルノマミ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便・ゆうパック
【備考】
  
   ・ご注文後、ショップからメールにて下記代引手数料も含めましたお支払い総額をお知らせいたします。
   ・代金は商品の受け取り時、配送員に支払い、領収書はその時配送業者の発行したものをご利用ください。
   ・10/1より10,000円以上の高額割引が廃止されました。ご了承ください。

 ※216,001円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
 ※代金引換に関するお問い合わせは名入れ名前入りタオルのマミーまでご連絡ください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10800円 300円
10801  〜 32400円 400円
32401  〜 54000円 600円
54001  〜 108000円 800円
108001  〜 216000円 1200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
当店の商品はすべてオリジナルのいわゆるセミオーダー商品でございます。 ご注文内容が確定してから刺繍データ作製にとりかかりまして、完成・お届け までには1〜2週間程お時間を頂いております。大変恐れ入りますが、 今現在の発送日につきましては トップページのInfoお知らせ欄 をご確認・ご了承の上、ご注文下さいませ。

また昨今のメール便の信書問題や贈り物への混入防止の為、 領収書・納品書は発行しておりません。 領収書につきましては各お支払方法の支払証明書をご利用下さいませ。どうしても必要な場合は 商品の発送までにその旨メール・お電話等にてご連絡下さいませ。但し、ネコポスには同封できず、 定形外郵送・佐川急便・ゆうパックのみ同梱可能となりますので、何卒ご了承下さいませ。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】全国各地の離島及び沖縄県への配送はゆうパックのみ(料金は一律\1,300)となります。午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時の各時間帯にて配達時間指定も可能です。ご注文時備考欄よりご指定下さいませ。交通事情や天候により時間通り配達ができない場合もございますが、その点は何卒ご了承下さいませ。全国の離島及び沖縄県以外への配送の場合も、300円の追加料金にてゆうパック、400円の追加料金にてクロネコヤマトへの変更も承りますので、ご希望のお客様は注文時、備考欄よりご連絡下さいませ。
【送料料金表】
  北海道東北関東・信越東海・北陸近畿・中国四国九州沖縄及び全国各地の離島(ゆうパック)
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 山梨県 長野県  富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県  三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 900円 800円 750円 700円 650円 750円 1300円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄及び全国各地の離島への配送はゆうパックになります。何卒ご了承下さいませ。

メール便
【備考】
厚さ2cmまで・・・クロネコヤマトのネコポス(追跡調査可、破損・紛失保証有、領収書・納品書同封不可)
厚さ2cm超え・・・定型外郵便(追跡調査不可、破損・紛失保証無、領収書・納品書同封可)
お客様のご注文がどちらの配送方法になるかは注文内容確認のメールにてご連絡させて頂きます。
代引はできませんが、ご希望の場合は追加送料+代引手数料にて宅配便に変更することは可能です。
【送料料金表】  全国一律料金:300円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考通常、メール便でお送りできる枚数は概ね、ネームワッペンなら18枚、ワッペン(丸)なら12枚、ホルダーなら6個、15〜18cmハンカチなら5枚、20〜22cmハンカチなら4枚、25cmハンカチなら3枚、ハンドタオルなら1枚までとなります。フェイスタオル・マフラータオル・スポーツタオルは1枚までなら定形外郵送(追加料金不要)、バスタオルは1枚でも宅配便(追加料金発生)での発送とさせて頂きます。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】海外への発送も承りますが、送料無料商品もすべて有料となります。送付先情報は英語にてご記入下さい。 This is the delivery method to the foreign countries.Free shipping product will also be a fee.Please write down your address in English.

購入から配送までの流れや送料・お支払方法等の詳細につきましては こちらよりご確認下さいませ。 The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services. Details click here (Since the end of June 2008)

正確な送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内させて頂きます。 Rakuten International Shipping Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

恐れ入りますが、海外へのご注文後のキャンセルや返品は受け付けておりません。何卒ご了承下さいませ。 We are sorry, but we do not accept the return of goods and cancellation after the order to overseas. Please acknowledge your understanding.

消費税について
当店で表示されている価格は商品・送料・手数料・高額割引金額等すべて消費税8%込の価格となっております。安心してお買い物下さいませ・・・



返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
弊店の過失により刺繍する文字・柄・色・サイズ等が間違っておりました場合や佐川急便・ゆうパック(定形外郵送は除く)・クロネコヤマト(メール便は除く)にて配送したにもかかわらず荷崩れ・汚れ等不具合が発生しておりました場合、商品未使用のもの(開封は可)に限り、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいた場合のみ原則対応させて頂きます。
対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
その他
再送料
その他
備考
メーカーの都合や廃版予定、在庫処分セール等、同一商品の手配が不可能な商品もございます。お気付きの時点でまずメール・電話等にて必ずご連絡下さいませ。



商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
0898-47-3021

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
799-1511

住所
愛媛県今治市上徳甲66

電話番号
0898-47-3021

FAX番号
0898-47-2550


返金・交換についての注意事項

ネット通販によくございます“到着した商品の色が画像と違う”、気に入らない、思っていたイメージと違う等のお客様ご都合による返品は承っておりませんので、何卒ご了承下さいませ。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2375705 ラクテン(ナイレナマエイリタオルノマミ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便・ゆうパック

【備考】

  
   ・ご注文後、ショップからメールにて下記代引手数料も含めましたお支払い総額をお知らせいたします。
   ・代金は商品の受け取り時、配送員に支払い、領収書はその時配送業者の発行したものをご利用ください。
   ・10/1より10,000円以上の高額割引が廃止されました。ご了承ください。

 ※216,001円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
 ※代金引換に関するお問い合わせは名入れ名前入りタオルのマミーまでご連絡ください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10800円 300円
10801 -32400円 400円
32401 -54000円 600円
54001 -108000円 800円
108001 -216000円 1200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店で表示されている価格は商品・送料・手数料・高額割引金額等すべて消費税8%込の価格となっております。安心してお買い物下さいませ・・・

当店の商品はすべてオリジナルのいわゆるセミオーダー商品でございます。 ご注文内容が確定してから刺繍データ作製にとりかかりまして、完成・お届け までには1〜2週間程お時間を頂いております。大変恐れ入りますが、 今現在の発送日につきましては トップページのInfoお知らせ欄 をご確認・ご了承の上、ご注文下さいませ。

また昨今のメール便の信書問題や贈り物への混入防止の為、 領収書・納品書は発行しておりません。 領収書につきましては各お支払方法の支払証明書をご利用下さいませ。どうしても必要な場合は 商品の発送までにその旨メール・お電話等にてご連絡下さいませ。但し、ネコポスには同封できず、 定形外郵送・佐川急便・ゆうパックのみ同梱可能となりますので、何卒ご了承下さいませ。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

全国各地の離島及び沖縄県への配送はゆうパックのみ(料金は一律\1,300)となります。午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時の各時間帯にて配達時間指定も可能です。ご注文時備考欄よりご指定下さいませ。交通事情や天候により時間通り配達ができない場合もございますが、その点は何卒ご了承下さいませ。全国の離島及び沖縄県以外への配送の場合も、300円の追加料金にてゆうパック、400円の追加料金にてクロネコヤマトへの変更も承りますので、ご希望のお客様は注文時、備考欄よりご連絡下さいませ。

送料料金表

  北海道 東北 関東・信越 東海・北陸 近畿・中国 四国 九州 沖縄及び全国各地の離島(ゆうパック)
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県 富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県 三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 900円 800円 750円 700円 650円 750円 1300円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄及び全国各地の離島への配送はゆうパックになります。何卒ご了承下さいませ。

メール便

【備考】


厚さ2cmまで・・・クロネコヤマトのネコポス(追跡調査可、破損・紛失保証有、領収書・納品書同封不可)
厚さ2cm超え・・・定型外郵便(追跡調査不可、破損・紛失保証無、領収書・納品書同封可)
お客様のご注文がどちらの配送方法になるかは注文内容確認のメールにてご連絡させて頂きます。
代引はできませんが、ご希望の場合は追加送料+代引手数料にて宅配便に変更することは可能です。

送料料金表

全国一律料金:300円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 通常、メール便でお送りできる枚数は概ね、ネームワッペンなら18枚、ワッペン(丸)なら12枚、ホルダーなら6個、15〜18cmハンカチなら5枚、20〜22cmハンカチなら4枚、25cmハンカチなら3枚、ハンドタオルなら1枚までとなります。フェイスタオル・マフラータオル・スポーツタオルは1枚までなら定形外郵送(追加料金不要)、バスタオルは1枚でも宅配便(追加料金発生)での発送とさせて頂きます。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

海外への発送も承りますが、送料無料商品もすべて有料となります。送付先情報は英語にてご記入下さい。 This is the delivery method to the foreign countries.Free shipping product will also be a fee.Please write down your address in English.

購入から配送までの流れや送料・お支払方法等の詳細につきましては こちらよりご確認下さいませ。 The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services. Details click here (Since the end of June 2008)

正確な送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内させて頂きます。 Rakuten International Shipping Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

恐れ入りますが、海外へのご注文後のキャンセルや返品は受け付けておりません。何卒ご了承下さいませ。 We are sorry, but we do not accept the return of goods and cancellation after the order to overseas. Please acknowledge your understanding.

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

弊店の過失により刺繍する文字・柄・色・サイズ等が間違っておりました場合や佐川急便・ゆうパック(定形外郵送は除く)・クロネコヤマト(メール便は除く)にて配送したにもかかわらず荷崩れ・汚れ等不具合が発生しておりました場合、商品未使用のもの(開封は可)に限り、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいた場合のみ原則対応させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

その他

再送料

その他

備考

メーカーの都合や廃版予定、在庫処分セール等、同一商品の手配が不可能な商品もございます。お気付きの時点でまずメール・電話等にて必ずご連絡下さいませ。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

0898-47-3021

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

799-1511

住所

愛媛県今治市上徳甲66

電話番号

0898-47-3021

FAX番号

0898-47-2550

返金・交換についての注意事項

ネット通販によくございます“到着した商品の色が画像と違う”、気に入らない、思っていたイメージと違う等のお客様ご都合による返品は承っておりませんので、何卒ご了承下さいませ。

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