【ご返品、返金、交換の条件】
未開封・未使用のもので、商品到着後3日間以内にお電話、あるいはメールにてご連絡をいただいた場合のみ、対応いたします。
※一部の商品について、ご返品、返金、交換の対応ができないものもございます。
商品説明に記載の条件も合わせてご確認の上、ご注文ください。

【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良、当店のミスの場合は当店が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

【返金について】
返品商品到着確認後７日以内に返金いたします。

【返品、交換連絡先】
メール：shoesnuts_2@shop.rakuten.co.jp
電話：03-4405-1720
※お電話がつながりにくい場合、メールまたはお問合わせフォームでのご連絡をお願い致します。

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営業時間：11:00〜17:00
土曜、日曜、祝・祭日は休業させていただきます。

2022年4月〜5月は、カレンダー通りの土曜、日曜、祝祭日と4/28(木)、5/2(月)、5/6(金)、5/9(月)を休業日とさせていただきます。

休業日や営業時間外でも、お急ぎ発送等の対応ができる場合がございます。
お気軽にお電話、メールまたはお問合わせフォームにてお問い合わせください。

電話：03-4405-1720
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メール：shoesnuts_2@shop.rakuten.co.jp

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ご注文は24時間365日お受けしております。

お支払いは、クレジットカード、代金引換、コンビニ決済、各種キャリア決済等の方法がご利用いただけます。

クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

※一部の商品について、ご利用いただけないお支払い方法がある場合がございます。商品説明に記載のお支払い方法も合わせてご確認の上、ご注文ください。

お客様の個人情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス等）を、当社からのお知らせ・受注・発送以外の目的に使用することは、一切ございません。
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　　⇒ 決済確認後、２営業日以内に発送いたします。
・代金引換のお客様
　　⇒ ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。

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※一部の商品について、上記と異なる発送条件のものもございます。
（あす楽商品、お取り寄せ商品など）
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