| お支払いは？ |
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商品の発送につきまして |
| ● | クレジットカード |
| ● | 代金引換 |
| ● | 銀行振込(前払い) |
| ● | セブンイレブン（前払い） |
| ● | ローソン（前払い） |
| ● | ペイジー（前払い）等 |
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ご注文を受けてから、概ね2〜7営業日以内に発送しております。
（商品により例外はあります）
配達地域により、送料は異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。
お買い物合計11,000円以上(税込）で送料・代引手数料無料です。
配達の日時指定はご注文時にお客様自身で選択できます。
＊離島は一部別途料金がかかる場合があります。
海外への配送は送料を全額ご負担頂きます。
追加の送料につきましては御注文後、別途御案内しております。
ご不明点がある場合は御遠慮なくお問い合わせください。
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各種、様々なお支払いに対応しております。
お支払い方法について、 詳しくはこちらをご覧ください。
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| 贈り物にしたいのですが？？？ |
当店休業日につきまして |
結婚の御祝、出産の御祝、引き出物など、プレゼントとしての発送も承っております。
詳しくは、下記をご覧くださいませ。
詳しくはこちら |
●ラッピングについて
赤い包装用紙で包み送らせていただきます。
●熨斗（のし）について
ご注文時に用途に合わせたご指示をお願いいたします。
※法事用の包装・熨斗につきましては取扱しておりません。
別途追加料金にて承りますので、ご相談ください。
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誠に勝手ながら、ピンク色で
塗りつぶされた日は当店の
休業日となっております。
メールでご返信、商品の発送等は
出来ませんが、ご注文は
通常通り承っております。
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| プライバシーの保護について？ |
返品・交換はできるの？ |
●見ず知らずの人に自分の住所やメールアドレスを教えるのはちょっと・・・
そう思って当然だと思います。
ただ、インターネットで商品を買う場合、配送先・連絡手段としてなくてはならない情報。
だからこそ、その情報を洩らさない為、弊社では特にプライバシーにつきましては
慎重に考えていきたいと思っております。
裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡
または利用する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。
●またクレジットカードにつきましても、弊社ではクレジット番号を暗号化して転送する
SSLというシステムを使用しているので、どうぞご安心してお使いくださいませ。
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梱包前、入念なチェックの上真心込めて配送していますが、万が一
破損していたり商品が注文していたモノと違っていた場合
到着後一週間以内にご連絡ください。
●お客様のご都合による返品
■イメージと違った
■思ってたサイズと違った
といった場合は一週間以内にご連絡をいただければ、返品に応じますが
往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
●返品について・・・詳しくは
こちらをご覧ください |
| 納品書・領収書の同封につきまして |
お問い合わせはこちら |
●当店では2008年6月20日以降、納品書を希望者のみへの同封に変更としました。
地球環境にやさしいペーパーレス化、配送トラブルによる個人情報
（お客様の氏名・住所・電話番号等）の流出防止を目的としており
料金・ご注文内容等のご案内は、全てメールにてご連絡を差し上げております。
●発送が完了した際にお荷物番号とともにお送りしております。
『【納品書】発送完了のお知らせ 』メールを納品書代わりにお送りさせて
いただいておりますので商品到着、クレジットカード決済でお支払い頂いた方は
カード明細が届くまで大切に保存くださいませ。
●当店では領収書の発行が可能です。
商品発送後、購入履歴より、定型の領収書をダウンロードできるようになります。
お客様ご自身で発行して頂けます様、お願いします。
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食喜屋ではまだまだ沢山の商品を取り扱っておりますので、
お探しの商品がある場合是非お問い合わせ下さい！
●
お問い合わせはこちら⇒:info@shokkiya.co.jp (365日OK!）
TEL：03-3409-4848（AM 9:00〜PM 6：00）
FAX：03-3409-4848（24時間OK!)
その他皆様の色々なご意見お聞かせください! |
