お支払いは以下の方法をご利用いただけます。

※お支払い方法により別途決済手数料が必要になります。

• 配送はヤマト運輸でお届けいたします。
• 特にご指定がない場合、銀行振込、コンビニ決済（前払い）→ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
  クレジットカード決済→ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
• メール便を2通以上ご注文の場合、システム及び業務処理の都合上、1通分しかお問い合せ番号を通達しておりません。また2通以上のご注文の場合、1通目から遅れて2通目が到着する場合もございます。宅配便に変更させていただくこともございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
• 定期便はメール便を利用することできませんが、システム上選択可能になっております。サイクルは毎月、2ヶ月毎、3ヶ月ごととある程度ご自由に選択いただけます。お客様の方でお届け日の変更、解約もご自由に行っていただけます。サイクルの変更ができませんので、お届け日の変更という形での対応になります。
• 弊社では紙資源の削減、作業効率向上を考慮し、 お買い上げ明細書を省略させて頂いております。 メールにてご注文明細をご確認いただきますようお願い申し上げます。 明細・領収書が必要な場合は備考欄にご記入ください。 宛名・但し書きはご指定がありましたら備考欄にご記入ください。 （上様・無記名での発行はお受けできません）
• 宅配便は以下の時間帯で時間指定も承っております。

●ご注文のキャンセルについて
ご注文後30分間はお客様ご自身で購入履歴よりキャンセルいただけます。
商品発送前にご注文をキャンセルする場合は当店にご連絡くださいますようお願いいたします。
商品は食品であるため発送後のキャンセルは不可となります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

●商品のお受け取りについて
発送後にお客様都合により商品をお受け取りにならない場合、 長期不在等で当店に返品された場合、 往復分の送料を請求させていただきます。 送料無料の場合もご請求させていただきます。 ご了承くださいますようお願い致します。
●メールが送られてこない、商品が届かない場合
ご注文後、自動配信メールとは別に、 翌営業日以内に受注確認メールを送信させていただいております。 通常1〜3営業日以内で発送しておりますが、 1週間経過しても商品が届かない場合は、 ご注文内容について確認事項がある場合がございます。 メールの内容を今一度ご確認くださいますようお願いいたします。 迷惑メールに振り分けられていないかご確認いただき、 メールが見当たらない場合はお手数ですがお電話にて当店までお問い合わせください。
メールが届かない場合も、当店からのメールは、購入履歴→ショップからのメールより、過去1ヶ月分の内容がご確認できるようになっております。
誠に勝手ながら2週間連絡がない場合はキャンセルさせていただいております。
ご了承くださいますようお願いいたします。