オシャレ工房KBN株式会社
〒 232-0006
神奈川県横浜市南区南太田4-8-12
TEL : 045-730-5508
Mail : rakuten@osyare-kbn.com
ネットでのご注文は 24 時間承っております。
メールの返信業務及び発送業務は平日10:00〜17:00とさせていただきます。
※土・日・祝日はお休みになります。お休みの間にいただきましたご注文、お問い合わせのご返信は翌営業日とさせて頂きます。
※お電話、メールでのご注文は承っておりません。あらかじめご了承ください。
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![返品・交換について](https://image.rakuten.co.jp/shop-c-v/cabinet/return-exchange.jpg)
【ランドセルの返品】
商品到着日より45日以内の未使用品のみとなります。
※ご不明な点はお問い合わせください。
【ランドセル以外の商品】
返品はお受けしておりません。
不良品につきましては、商品到着後7日間以内にご連絡いただければ対応いたします。
![お支払い方法](https://image.rakuten.co.jp/shop-c-v/cabinet/pay.jpg)
お支払いは下記がご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・銀行振り込み
・コンビニ決済
※銀行振り込みの振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願いします。
※ペーパーレス化の為 納品書・領収書は同封しておりません。
領収書について
購入履歴一覧やご注文内容確認から発行できます。
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![発送・送料について](https://image.rakuten.co.jp/shop-c-v/cabinet/shipping.jpg)
【宅配便:ヤマト運輸/ゆうパック(日本郵便)】
○送料全国一律:無料
[配送時間]
下記の時間帯よりお選びいただけます。
ヤマト運輸
・午前中(8時〜12時)
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
※基本はヤマト運輸発送となりますが、一部地域のみゆうパックで発送いたします。
ご注文後、当店側でご変更をさせていただきますので時間指定はヤマト運輸の配送時間でご指定ください。
【メール便:ゆうパケット】
○送料全国一律:無料
※一部送料別商品が御座います。
[配送時間]
ポストへのお届けになりますのでお届け時間の指定はできません。
ご了承ください。
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