南房総アンテナショップ

生卵を注文し、商品が届き、破損があることがわかりました。 速やかにショップに連絡をしました。 下記のお返事が参りました。 ??????????????????????????? この度は、お届けした卵に破損があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 輸送中の衝撃によるものと思われますが、梱包方法や配送時の取扱いについて改めて確認し、再発防止に努めてまいります。 今後同様の破損がございましたら、お手数をお掛けいたしますが、お受け取り後できるだけ早めにご連絡いただけますと幸いです。 状況を確認のうえ、代替品をご用意するなど、速やかに対応させていただきます。 この度は貴重なご連絡をいただき、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ????????????????????????????????? その後、20日経っても何の連絡もありません。 対応はして下さらないと判断しました。 運送業者に責任があるという事なんでしょうか？ とっても残念です。