会社概要(Company Profile)
405 LIMITED COMPANY
Post Code 231-0033
Room301 PIA Central
2-5-18 CHOJA-MACHI NAKAKU
YOKOHAMA-CITY KANAGAWA-KEN
JAPAN
Shop Manager:Masaya Sekikawa
Shop Security Manager:Masaya Sekikawa
E-mail:shop405@shop.rakuten.co.jp

有限会社405
〒231-0033 神奈川県横浜市中区長者町2-5-18ピアセントラル301号室
TEL:045-900-2345 FAX:045-222-2699
代表者:小口 洋子
店舗運営責任者:関川 雅也
店舗セキュリティ責任者:関川 雅也

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2022年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

13時30分〜14時30分はお問い合わせ休止とさせていただいております。


商品に関して
ご注文前にご確認ください

この度は【nanoTimeBeauty-Shop405】へ足をお運びいただき、まことにありがとうございます。
ご注文の前に当店で扱っております商品のご注意事項をご確認ください。
【ご購入前に確認していただきたい事】
  • お使いのディスプレイによっては商品画像の色と実物の色に違いが生じる場合がございます。
  • 製品改良のため予告なくデザイン・仕様の変更する場合がございます。
  • 商品価格は仕入れ値等により、予告なく価格が変更される場合がございます。
  • 商品は新品ではございますが海外輸入品となっております。
    細心の注意を払っておりますが輸送中、稀に細かいキズが等がついてしまう場合がございます。

海外発送について(Overseas Orders)

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For Overseas Orders
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Payment methods are available:
- PayPal
We only accept [PayPal]

Total Amount of Payment is as following:
- [Product Price] + [Shipping Fee]

1) After placing an order, an automatic reply will be sent to you.
Please note that the amount that mentioned in this e-mail is only applied to delivery inside Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the officially fixed amount from our shop.
Please check the total amount and pay the amount in Paypal
3) The goods will be sent by EMS , When the payment is confirmed.

However, there may be delays depending on customs clearance and other various conditions of transportation.
Please kindly understand

Customers must pay all additional charges for customs clearance.

Payment For PayPal
Total bill amount is:
- [Total price of items] + [shipping fee]
* In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
Please check the mail from our shop for the correct amount.
1)You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
and settle the payment within 3 days.
2)Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
to our PayPal account3days after the above e-mail is sent, your order shall be
automatically cancelled.

3)An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden
4)Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
once order confirmation e-mail is sent out.
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We will ship after the payment is settled.
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International Shipping
Shipping methods are available:
-EMS

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.

お支払について
お支払い方法が代金引換による受け取り拒否等で返送された場合について
商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が弊社に返送されご注文キャンセルとなった場合は、コンビニ後払いにてお取引内で生じた全送料と手数料及びご注文金額の10%をご請求させて頂きます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2456160 ラクテン(NANOTIMEBEAUTYSHOP405
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

沖縄・一部離島への配送に関して
配送料金の値上げに伴い、沖縄県・一部離島への宅配便による配送を終了とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けすることになりますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
 
宅配便:佐川急便・ゆうパックに関して
配送業者は配送品・お住まいの地域によって選択させていただきます。お客様が配送業者を選択することはできません。
 
納品書に関して
弊社ではお届けする商品に納品書を同封しておりません。
当店ではコストカット・ペーパーレスによる環境配慮への試みとして、納品書を同封しておりません。
お買い上げ内容につきましては、当店からお送りする「出荷通知」のメールをご確認下さい。
 
領収書をご希望される場合
領収書をご希望される方は、楽天市場の領収書発行機能をご利用ください。
 ※代金引換で領収書を希望される場合は受け取りの際、配送業者に領収書の請求をお願いいたします。また、後払い決済の場合は当店へお申し出ください。
 
商品発送のタイミング
■商品の在庫があり、日付・時間指定がない場合
・クレジット決済  ⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
・代金引換     ⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
・コンビニ後払い  ⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
・銀行振込     ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
・楽天バンク決済 ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
・コンビニ決済   ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
 ※いずれもご注文商品が予約販売商品の場合は、商品ページ上に記載がある入荷・発送予定にて発送を行ないます。
 
時間帯指定を希望する場合
■時間帯指定は以下の6つの時間帯からお選びいただけます。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
 ※ただし時間を指定された場合でも、道路や天候等の事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
 
お支払い方法が代金引換による受け取り拒否等で返送された場合について
商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が弊社に返送されご注文キャンセルとなった場合は、コンビニ後払いにてお取引内で生じた全送料と手数料及びご注文金額の10%をご請求させて頂きます。
 
海外配送に関して┃International Shipping(EMS)
Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.
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We will ship after the payment is settled.
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【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 725円 725円 725円 725円 725円 725円 725円 725円 725円 725円 725円 725円 1935円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考国内配送(沖縄県・一部離島を除く日本国内)
●2017/10/1より 沖縄・一部離島への配送を終了させていただきました。
●コスト削減、環境への配慮により配送時に納品書は同梱しておりません。
※商品の確認は配送時に当店からお送りするメール「出荷通知」をご確認ください。
●領収書をご希望のお客様は当店にご連絡いただければPDFにて発行いたします。
●コンビニ後払い(ニッセン後払い)のお客様には、商品とは別に振込み用紙を後日郵送いたします。
※振込み用紙は商品到着後2〜3日後に到着する場合がございます。

海外配送 送料目安 │ Basic Shipping Cost/\JPY
【アジア(Asia)】
[重量(Weight)]
0〜300g:\900
301〜500g:\1,100
701〜800g:\1,520
901g〜1.0kg:\1,800

【オセアニア・北米・中米・中近東 Oseania,North America,Central America,Middle East】
[重量(Weight)]
0〜300g:\1,200
301〜500g:\1,500
701〜800g:\2,040
901g〜1.0kg:\2,400

【ヨーロッパ Europe】
[重量(Weight)]
0〜300g:\1,700
301〜500g:\2,100
701〜800g:\3,120
901g〜1.0kg:\3,800

【南米・アフリカ South America,Africa】
[重量(Weight)]
0〜300g:\1,500
301〜500g:\1,800
701〜800g:\2,400
901g〜1.0kg:\2,800

※主な重量(梱包資材含む)の料金区分です。This is divided into the carriage of the weight including packaging.
※国の区分はEMS区分に拠っています。Defintion of area category follows EMS's one.
※詳細はEMS(国際スピード郵便)のサイトをご確認ください。

※送料は商品により異なり、お客様負担となります。
詳細の送料がわかり次第、ご連絡差し上げますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
また、関税が請求された場合、お客様のご負担となります。こちらもご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

There are goods that cannot be ship abroad by country.
In this case, We will inform by email.
The shipping fee is customer payment,and the cost changes by goods.
We will let you know the total amount as soon as the shipping fee has been determined.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】

【メール便を利用可能な決済方法】
●クレジットカード
●楽天バンク決済
●銀行振込
●セブンイレブン決済(前払)
●ローソン決済(前払)
●コンビニ後払い

【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済の場合⇒オーソリティ済みのご注文
楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン決済(前払)、ローソン決済(前払)⇒入金確認後
コンビニ後払い⇒ご注文確認後

【ご注意事項】
●定形外郵便で発送する場合、伝票番号が発行されないため発送した商品の追跡ができません。
 商品は配送先住所にある郵便ポストやドアポスト等に投函されます。
 郵便ポスト等に入らない場合、何らかの問題がある場合は不在票が投函されます。
 不在票投函後7日間お受け取りいただけない場合は当店へ返送されます。
 なお、再発送には別途送料を頂戴いたしますのであらかじめご理解ご了承をお願いします。
●定形外郵便は通常の宅配便と異なりお届けまでに発送から3日〜7日間お時間を頂戴します。
●商品の配達日時指定はお受けできません。
●商品の紛失や破損、配達遅延などがありましても補償は一切ございません。
●定形外郵便のお支払い方法に代金引換はご利用できません。
●簡易包装での発送につき、商品到着時の商品化粧箱の潰れ、破損、汚れを理由にした交換や
 返品の対応はできかねます。
【送料料金表】  全国一律料金:140円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み/店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・12時までにご注文の商品については、ご注文当日13時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、発売日の8日前までにご連絡ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(往復の送料と商品代金の1割)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・事前に電話またはメールにてご連絡をいただく
・商品を開封していない
・商品を使用していない
・商品に破損や汚損がない

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品金額から商品金額の10%と発送時の送料を差し引いた金額

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・事前に電話またはメールにてご連絡をいただく
・商品を開封していない
・商品を使用していない
・商品に破損や汚損がない

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
到着した商品に破損・汚損がある場合。
到着した商品にカラーやサイズ等の間違いがある。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品金額と送料(商品が送料無料の場合はなし)

返品送料
店舗負担

備考
商品到着後8日以降の返品・返金に応じることは出来ませんのでご注意下さい。
※商品にメーカー保証がある場合は保証期間内にメーカーへお問い合わせ下さい。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
到着した商品に破損・汚損がある場合。
到着した商品にカラーやサイズ等の間違いがある。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品到着後8日以降の交換に応じることは出来ませんのでご注意下さい。
※商品にメーカー保証がある場合は保証期間内にメーカーへお問い合わせ下さい。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
045-900-2345

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
受付時間:平日11時00分〜13時30分・14時30分〜18時00分まで


返送先

郵便番号
231-0033

住所
神奈川県横浜市中区長者町2-5-18 ピアセントラル301号室

電話番号
045-900-2345

FAX番号
045-222-2699

備考
土曜日・日曜日・祝日・その他大型連休は当店休業日になります。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【下記のような場合は交換・返品・返金はお受けできません。】
●事前に当店へ連絡を頂けなかった場合
●開封済み
●使用済み
●破損や汚損がある
●使用方法が分からないやイメージ違い等、商品に起因しないお客様都合による場合

【クーリングオフ制度について】
インターネットショップでの商品売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内に有り「訪問販売」ではなく「通信販売」に該当します。従いまして、「通信販売法」により「訪問販売」に適用される「クーリングオフ制度」は出来ない事になっておりますので、予めご了承ください。
これは、電子商取引を普及させるために、販売店を守るために政府が制定した規定です。何卒ご理解ください。
その為、上記の事項をご十分にご検討の上、ご注文頂きます様、宜しくお願いします。


プライバシーポリシー
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当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。


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1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
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・法令に特別の規定がある場合
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・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。


5.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。
社会的責任[CSR]

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Shop Security Manager:Masaya Sekikawa
E-mail:shop405@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

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2022年8月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

13時30分〜14時30分はお問い合わせ休止とさせていただいております。

商品に関して

ご注文前にご確認ください

この度は【nanoTimeBeauty-Shop405】へ足をお運びいただき、まことにありがとうございます。
ご注文の前に当店で扱っております商品のご注意事項をご確認ください。
【ご購入前に確認していただきたい事】
  • お使いのディスプレイによっては商品画像の色と実物の色に違いが生じる場合がございます。
  • 製品改良のため予告なくデザイン・仕様の変更する場合がございます。
  • 商品価格は仕入れ値等により、予告なく価格が変更される場合がございます。
  • 商品は新品ではございますが海外輸入品となっております。
    細心の注意を払っておりますが輸送中、稀に細かいキズが等がついてしまう場合がございます。

海外発送について(Overseas Orders)

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For Overseas Orders
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Payment methods are available:
- PayPal
We only accept [PayPal]

Total Amount of Payment is as following:
- [Product Price] + [Shipping Fee]

1) After placing an order, an automatic reply will be sent to you.
Please note that the amount that mentioned in this e-mail is only applied to delivery inside Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the officially fixed amount from our shop.
Please check the total amount and pay the amount in Paypal
3) The goods will be sent by EMS , When the payment is confirmed.

However, there may be delays depending on customs clearance and other various conditions of transportation.
Please kindly understand

Customers must pay all additional charges for customs clearance.

Payment For PayPal
Total bill amount is:
- [Total price of items] + [shipping fee]
* In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
Please check the mail from our shop for the correct amount.
1)You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
and settle the payment within 3 days.
2)Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
to our PayPal account3days after the above e-mail is sent, your order shall be
automatically cancelled.

3)An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden
4)Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
once order confirmation e-mail is sent out.
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We will ship after the payment is settled.
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International Shipping
Shipping methods are available:
-EMS

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.

お支払について

お支払い方法が代金引換による受け取り拒否等で返送された場合について
商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が弊社に返送されご注文キャンセルとなった場合は、コンビニ後払いにてお取引内で生じた全送料と手数料及びご注文金額の10%をご請求させて頂きます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2456160 ラクテン(NANOTIMEBEAUTYSHOP405
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】



沖縄・一部離島への配送に関して
配送料金の値上げに伴い、沖縄県・一部離島への宅配便による配送を終了とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けすることになりますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
 
宅配便:佐川急便・ゆうパックに関して
配送業者は配送品・お住まいの地域によって選択させていただきます。お客様が配送業者を選択することはできません。
 
納品書に関して
弊社ではお届けする商品に納品書を同封しておりません。
当店ではコストカット・ペーパーレスによる環境配慮への試みとして、納品書を同封しておりません。
お買い上げ内容につきましては、当店からお送りする「出荷通知」のメールをご確認下さい。
 
領収書をご希望される場合
領収書をご希望される方は、楽天市場の領収書発行機能をご利用ください。
 ※代金引換で領収書を希望される場合は受け取りの際、配送業者に領収書の請求をお願いいたします。また、後払い決済の場合は当店へお申し出ください。
 
商品発送のタイミング
■商品の在庫があり、日付・時間指定がない場合
・クレジット決済  ⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
・代金引換     ⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
・コンビニ後払い  ⇒ ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
・銀行振込     ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
・楽天バンク決済 ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
・コンビニ決済   ⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
 ※いずれもご注文商品が予約販売商品の場合は、商品ページ上に記載がある入荷・発送予定にて発送を行ないます。
 
時間帯指定を希望する場合
■時間帯指定は以下の6つの時間帯からお選びいただけます。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
 ※ただし時間を指定された場合でも、道路や天候等の事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
 
お支払い方法が代金引換による受け取り拒否等で返送された場合について
商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が弊社に返送されご注文キャンセルとなった場合は、コンビニ後払いにてお取引内で生じた全送料と手数料及びご注文金額の10%をご請求させて頂きます。
 
海外配送に関して┃International Shipping(EMS)
Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.
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We will ship after the payment is settled.
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送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 725円 725円 725円 725円 725円 725円 725円 725円 725円 725円 725円 725円 1935円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 国内配送(沖縄県・一部離島を除く日本国内)
●2017/10/1より 沖縄・一部離島への配送を終了させていただきました。
●コスト削減、環境への配慮により配送時に納品書は同梱しておりません。
※商品の確認は配送時に当店からお送りするメール「出荷通知」をご確認ください。
●領収書をご希望のお客様は当店にご連絡いただければPDFにて発行いたします。
●コンビニ後払い(ニッセン後払い)のお客様には、商品とは別に振込み用紙を後日郵送いたします。
※振込み用紙は商品到着後2〜3日後に到着する場合がございます。

海外配送 送料目安 │ Basic Shipping Cost/\JPY
【アジア(Asia)】
[重量(Weight)]
0〜300g:\900
301〜500g:\1,100
701〜800g:\1,520
901g〜1.0kg:\1,800

【オセアニア・北米・中米・中近東 Oseania,North America,Central America,Middle East】
[重量(Weight)]
0〜300g:\1,200
301〜500g:\1,500
701〜800g:\2,040
901g〜1.0kg:\2,400

【ヨーロッパ Europe】
[重量(Weight)]
0〜300g:\1,700
301〜500g:\2,100
701〜800g:\3,120
901g〜1.0kg:\3,800

【南米・アフリカ South America,Africa】
[重量(Weight)]
0〜300g:\1,500
301〜500g:\1,800
701〜800g:\2,400
901g〜1.0kg:\2,800

※主な重量(梱包資材含む)の料金区分です。This is divided into the carriage of the weight including packaging.
※国の区分はEMS区分に拠っています。Defintion of area category follows EMS's one.
※詳細はEMS(国際スピード郵便)のサイトをご確認ください。

※送料は商品により異なり、お客様負担となります。
詳細の送料がわかり次第、ご連絡差し上げますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
また、関税が請求された場合、お客様のご負担となります。こちらもご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

There are goods that cannot be ship abroad by country.
In this case, We will inform by email.
The shipping fee is customer payment,and the cost changes by goods.
We will let you know the total amount as soon as the shipping fee has been determined.
Customs duty and other taxes may be levied when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】



【メール便を利用可能な決済方法】
●クレジットカード
●楽天バンク決済
●銀行振込
●セブンイレブン決済(前払)
●ローソン決済(前払)
●コンビニ後払い

【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済の場合⇒オーソリティ済みのご注文
楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン決済(前払)、ローソン決済(前払)⇒入金確認後
コンビニ後払い⇒ご注文確認後

【ご注意事項】
●定形外郵便で発送する場合、伝票番号が発行されないため発送した商品の追跡ができません。
 商品は配送先住所にある郵便ポストやドアポスト等に投函されます。
 郵便ポスト等に入らない場合、何らかの問題がある場合は不在票が投函されます。
 不在票投函後7日間お受け取りいただけない場合は当店へ返送されます。
 なお、再発送には別途送料を頂戴いたしますのであらかじめご理解ご了承をお願いします。
●定形外郵便は通常の宅配便と異なりお届けまでに発送から3日〜7日間お時間を頂戴します。
●商品の配達日時指定はお受けできません。
●商品の紛失や破損、配達遅延などがありましても補償は一切ございません。
●定形外郵便のお支払い方法に代金引換はご利用できません。
●簡易包装での発送につき、商品到着時の商品化粧箱の潰れ、破損、汚れを理由にした交換や
 返品の対応はできかねます。

送料料金表

全国一律料金:140円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み/店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・12時までにご注文の商品については、ご注文当日13時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、発売日の8日前までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(往復の送料と商品代金の1割)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・事前に電話またはメールにてご連絡をいただく
・商品を開封していない
・商品を使用していない
・商品に破損や汚損がない

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品金額から商品金額の10%と発送時の送料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・事前に電話またはメールにてご連絡をいただく
・商品を開封していない
・商品を使用していない
・商品に破損や汚損がない

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

到着した商品に破損・汚損がある場合。
到着した商品にカラーやサイズ等の間違いがある。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品金額と送料(商品が送料無料の場合はなし)

返品送料

店舗負担

備考

商品到着後8日以降の返品・返金に応じることは出来ませんのでご注意下さい。
※商品にメーカー保証がある場合は保証期間内にメーカーへお問い合わせ下さい。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

到着した商品に破損・汚損がある場合。
到着した商品にカラーやサイズ等の間違いがある。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品到着後8日以降の交換に応じることは出来ませんのでご注意下さい。
※商品にメーカー保証がある場合は保証期間内にメーカーへお問い合わせ下さい。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

045-900-2345

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

受付時間:平日11時00分〜13時30分・14時30分〜18時00分まで

返送先

郵便番号

231-0033

住所

神奈川県横浜市中区長者町2-5-18 ピアセントラル301号室

電話番号

045-900-2345

FAX番号

045-222-2699

備考

土曜日・日曜日・祝日・その他大型連休は当店休業日になります。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【下記のような場合は交換・返品・返金はお受けできません。】
●事前に当店へ連絡を頂けなかった場合
●開封済み
●使用済み
●破損や汚損がある
●使用方法が分からないやイメージ違い等、商品に起因しないお客様都合による場合

【クーリングオフ制度について】
インターネットショップでの商品売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内に有り「訪問販売」ではなく「通信販売」に該当します。従いまして、「通信販売法」により「訪問販売」に適用される「クーリングオフ制度」は出来ない事になっておりますので、予めご了承ください。
これは、電子商取引を普及させるために、販売店を守るために政府が制定した規定です。何卒ご理解ください。
その為、上記の事項をご十分にご検討の上、ご注文頂きます様、宜しくお願いします。

プライバシーポリシー

「nanoTimeBeauty-Shop405」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。


1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に対して提供し、表示させます。
7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天株式会社に提供します。


2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。


3.第三者提供について
ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。
なお、楽天株式会社に提供される情報については楽天株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。


4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。


5.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。

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