お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2137588 ラクテン（カ゛ラスＳＨＯＰＩＳＨＩＺＵＫＡ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
●配送便について
・宅配便はヤマト運輸にてお届け致します。
　 ※配送業者のご希望はお受け致しません。
・送付先は日本国内とさせていただきます。 ※海外発送はできません。
・ご入金が確認でき次第、１週間以内に発送いたします。
・お荷物到着日（不在票投函日）から必ず7日間以内にお受け取り
　　　頂きますようお願い致します。7日間以上経過したお荷物は
　　　当店へ差戻されますので、お気を付けください。
　　その際は当店にて一旦キャンセルをさせて頂き、ご注文時が
　　「3,980円以上送料無料」の場合でも片道分の送料を請求させて
　　　頂く事がございますので、ご注意のほどお願い申し上げます。
・万一商品が一週間以内にお届けできない場合は、メール又はお電話にてご連絡差し上げます。
・日にち指定及び時間帯指定もできますので、ご利用下さい。
　午前中・１４時〜１６時・１６時〜１８時・１８時〜２０時・１９時〜２１時
・交通等の諸事情によりお届けがご希望に添えない場合がございます。
・お届け先が離島・一部山間部の場合、ご指定のお届け希望日にお届け出来ない場合が
　ございます。
●配送時の破損について
ガラスは繊細な割れ物ですので、梱包はもとより宅配便業者にも丁寧に扱ってもらいます。
!!商品を受け取られましたら、必ず中身をご確認ください。
破損の際は、お客様よりご一報頂きますようお願い致します。


●送料について
3,980円以上(税込み)のご注文は送料が０円となります。
沖縄・離島・一部地域への配送は、39ショップであっても、
購入合計金額が9,800円(税込)以上の場合に、送料無料になります。
→ 39ショップ よくあるご質問はこちら
１配送先につき１個分の送料となりますので、複数の宛先の場合は、別注文でお願い致します。
送料の料金表は消費税込みの金額となります。
１円未満の消費税端数は切り捨てとさせて頂きます。


●その他
お客様の顧客情報は第三者に公開するようなことは 一切いたしませんのでご安心下さいませ。
タイミングによりご注文いただいた商品が売切れとなる場合もございますので、ご了承下さい。
津軽びいどろは手づくり品の為、形・色・大きさが若干写真と違う場合がございます。
ご希望によりのし・包装を有料でお受けいたします。
ご注文時に商品と一緒に包装紙もセレクトしご購入下さい。
商品により包装をお受け出来ない場合がございます。

　◆包装◆
　包装は「フラワーピンク」「ロマネスク」「ファンシー」「ちぎり絵」「茶色(ストライプ）」
「青(ストライプ）」「桜」など8種類以上の柄をご用意しています。

→包装についての詳細はこちら


↓法要タイプ平らな商品の場合　　　外熨斗包装の場合


◆メッセージカード◆
縦：55mm　横：90mm

包装は商品ごとの個包装とさせて頂きます。
バラ売りの商品など、包装をお受け出来ない場合もございます。
３個セット及び６個セットの商品は一部を除き下記の様な箱となります。
　


その他、ご希望がございましたらご相談下さい。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 880円 880円 1210円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
【お客様ご自身での注文取り消しについて】
・ご注文後30分以内であればお客様自身で購入履歴画面からキャンセルが可能です。
詳細はこちら　→ https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739



====================================================================================

【ご注文後のキャンセルについて】

「只今発送準備中メール」送付後はキャンセルできません。

ご注文受付後に当店から「只今発送準備中メール」を送付します。
このメールはお客様の商品をスタッフがピックアップ・検品・荷造りしている段階をお知らせする内容です。
この時点でキャンセルになった場合は梱包解体などかなりの手間と労力がかかりますので
申し訳ございませんがキャンセル及びご注文内容・日時指定の変更対応はお断りさせていただいております。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

バラ売り対象商品は、お客様都合での返品は対応できかねます。

商品名に「1個販売 ※包装不可」と記載されている商品はバラ売り対象商品のため、お客様都合での返品は対応できかねます。
購入前に必ず商品とサイズをご確認ください。

====================================================================================

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・バラ売り対象商品以外の商品
・お届けから7日以上経過していない商品
・お客様が一度もご使用されていない場合
・商品の箱・説明書等など汚損・破損・紛失・破棄がない場合
・SALE対象外の商品
・返送の際の送料はお客様ご負担
・全品または商品の一部返品の際で、ご注文合計金額が
　3,980円未満の場合、送料を請求 ・返送品確認後の返金処理
・クーポン適用額に満たない場合、クーポンは削除されます
・前払いの返金につきましては、返品処理後に楽天市場より
　返金についてのメールが送信されます
・お客様都合のご返品の場合、返金の際の振込手数料は
　お客様のご負担となります

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0587-77-9992

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
482-8510

住所
愛知県岩倉市川井町１８８０番地 現場事務所2F

電話番号
0587-77-9992

FAX番号
0587-65-7378


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【受取拒否、長期不在について】

当店では正当な理由無く、受け取り拒否、長期不在等によりお荷物をお受け取りいただけないお客様へは、往復送料・梱包資材料をご請求させていただきます。
さらに楽天市場に悪質ユーザとして報告させていただく場合もございます。


【店舗都合によるキャンセル（ご注文受付前）】

お客様のご注文時に指定されたご住所が国内であっても、ご注文受付が出来ない場合がございます。
（ex.複数の個人のお客様が指定される送付先が同一である場合や、国外へ転送する可能性のある 混載倉庫である場合、
商品受け取り時に割れなどのトラブルが複数回発生している場合など） 当店と楽天の判断により、
店舗都合によるキャンセル扱いをさせて頂く事がございますので、 予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2137588 ラクテン（カ゛ラスＳＨＯＰＩＳＨＩＺＵＫＡ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


●配送便について
・宅配便はヤマト運輸にてお届け致します。
　 ※配送業者のご希望はお受け致しません。
・送付先は日本国内とさせていただきます。 ※海外発送はできません。
・ご入金が確認でき次第、１週間以内に発送いたします。
・お荷物到着日（不在票投函日）から必ず7日間以内にお受け取り
　　　頂きますようお願い致します。7日間以上経過したお荷物は
　　　当店へ差戻されますので、お気を付けください。
　　その際は当店にて一旦キャンセルをさせて頂き、ご注文時が
　　「3,980円以上送料無料」の場合でも片道分の送料を請求させて
　　　頂く事がございますので、ご注意のほどお願い申し上げます。
・万一商品が一週間以内にお届けできない場合は、メール又はお電話にてご連絡差し上げます。
・日にち指定及び時間帯指定もできますので、ご利用下さい。
　午前中・１４時〜１６時・１６時〜１８時・１８時〜２０時・１９時〜２１時
・交通等の諸事情によりお届けがご希望に添えない場合がございます。
・お届け先が離島・一部山間部の場合、ご指定のお届け希望日にお届け出来ない場合が
　ございます。
●配送時の破損について
ガラスは繊細な割れ物ですので、梱包はもとより宅配便業者にも丁寧に扱ってもらいます。
!!商品を受け取られましたら、必ず中身をご確認ください。
破損の際は、お客様よりご一報頂きますようお願い致します。


●送料について
3,980円以上(税込み)のご注文は送料が０円となります。
沖縄・離島・一部地域への配送は、39ショップであっても、
購入合計金額が9,800円(税込)以上の場合に、送料無料になります。
→ 39ショップ よくあるご質問はこちら
１配送先につき１個分の送料となりますので、複数の宛先の場合は、別注文でお願い致します。
送料の料金表は消費税込みの金額となります。
１円未満の消費税端数は切り捨てとさせて頂きます。


●その他
お客様の顧客情報は第三者に公開するようなことは 一切いたしませんのでご安心下さいませ。
タイミングによりご注文いただいた商品が売切れとなる場合もございますので、ご了承下さい。
津軽びいどろは手づくり品の為、形・色・大きさが若干写真と違う場合がございます。
ご希望によりのし・包装を有料でお受けいたします。
ご注文時に商品と一緒に包装紙もセレクトしご購入下さい。
商品により包装をお受け出来ない場合がございます。

　◆包装◆
　包装は「フラワーピンク」「ロマネスク」「ファンシー」「ちぎり絵」「茶色(ストライプ）」
「青(ストライプ）」「桜」など8種類以上の柄をご用意しています。

→包装についての詳細はこちら


↓法要タイプ平らな商品の場合　　　外熨斗包装の場合


◆メッセージカード◆
縦：55mm　横：90mm

包装は商品ごとの個包装とさせて頂きます。
バラ売りの商品など、包装をお受け出来ない場合もございます。
３個セット及び６個セットの商品は一部を除き下記の様な箱となります。
　


その他、ご希望がございましたらご相談下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 770円 880円 880円 1210円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

【お客様ご自身での注文取り消しについて】
・ご注文後30分以内であればお客様自身で購入履歴画面からキャンセルが可能です。
詳細はこちら　→ https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000009739



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【ご注文後のキャンセルについて】

「只今発送準備中メール」送付後はキャンセルできません。

ご注文受付後に当店から「只今発送準備中メール」を送付します。
このメールはお客様の商品をスタッフがピックアップ・検品・荷造りしている段階をお知らせする内容です。
この時点でキャンセルになった場合は梱包解体などかなりの手間と労力がかかりますので
申し訳ございませんがキャンセル及びご注文内容・日時指定の変更対応はお断りさせていただいております。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

バラ売り対象商品は、お客様都合での返品は対応できかねます。

商品名に「1個販売 ※包装不可」と記載されている商品はバラ売り対象商品のため、お客様都合での返品は対応できかねます。
購入前に必ず商品とサイズをご確認ください。

====================================================================================

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・バラ売り対象商品以外の商品
・お届けから7日以上経過していない商品
・お客様が一度もご使用されていない場合
・商品の箱・説明書等など汚損・破損・紛失・破棄がない場合
・SALE対象外の商品
・返送の際の送料はお客様ご負担
・全品または商品の一部返品の際で、ご注文合計金額が
　3,980円未満の場合、送料を請求 ・返送品確認後の返金処理
・クーポン適用額に満たない場合、クーポンは削除されます
・前払いの返金につきましては、返品処理後に楽天市場より
　返金についてのメールが送信されます
・お客様都合のご返品の場合、返金の際の振込手数料は
　お客様のご負担となります

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0587-77-9992

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

482-8510

住所

愛知県岩倉市川井町１８８０番地 現場事務所2F

電話番号

0587-77-9992

FAX番号

0587-65-7378

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【受取拒否、長期不在について】

当店では正当な理由無く、受け取り拒否、長期不在等によりお荷物をお受け取りいただけないお客様へは、往復送料・梱包資材料をご請求させていただきます。
さらに楽天市場に悪質ユーザとして報告させていただく場合もございます。


【店舗都合によるキャンセル（ご注文受付前）】

お客様のご注文時に指定されたご住所が国内であっても、ご注文受付が出来ない場合がございます。
（ex.複数の個人のお客様が指定される送付先が同一である場合や、国外へ転送する可能性のある 混載倉庫である場合、
商品受け取り時に割れなどのトラブルが複数回発生している場合など） 当店と楽天の判断により、
店舗都合によるキャンセル扱いをさせて頂く事がございますので、 予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

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