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・お届け明細書等の同梱無し
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送料無料・高額購入割引特典サービスの対象外になります。
詳しくはコンビニ、郵便局 受取 (詳細) をご確認下さい。


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当店は、2003年より100種類以上のハーブ
40種類以上のエッセンシャルオイルなどの販売致します
ハーブ&アロマ関連商品の専門会社です!


Welcome to Yuwn Inc. We are from Japan Company.
We has been in the herbal tea industry for over 15 years.
Please feel free to contact us via e-mail with any questions or concerns.
Designed by Yuwn in Tokyo.
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NPO法人ハーブ振興協会 様の会員情報誌「ハーブな生活」にて
「今月のハーブティー紹介」を連載。



株式会社ユーン
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-34-14 第2貝塚ビル3F
TEL:03-6274-8157 FAX:03-6274-8158
代表者:松井 徹
店舗運営責任者:山下 亜子
店舗セキュリティ責任者:山下 亜子
店舗連絡先:shopyuwn@shop.rakuten.co.jp,shopyuwn_6@shop.rakuten.co.jp

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営業時間について
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発送業務のみ
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営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2139912 ラクテン(ハ−フ゛テイ−アロマセンモンテンユ−ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

●ご注文を頂いた後、即日〜3営業日以内の発送を心がけています。
※お届け日の指定は、ご注文日の4日後〜2週間後まででお願いします。
●ご注文が集中した場合や連休前後は、お届けが遅れる事がありますので予めご了承下さい。
●商品は自社販売と在庫を共有しているため、在庫更新のタイミングにより、在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく可能性があります。
●配送会社の指定は承っておりません。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜999円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 2000円
1,000〜5,399円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 2000円
5,400〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄県、離島・一部地域は高額購入割引特典の対象外です。沖縄県は別途送料が掛かります。また、サイズにより、割増料金が掛かる場合があります。 離島・一部地域は別途送料をご連絡します。 (自動計算されませんので、メールにて送料を合わせたご請求金額をご連絡致します。)

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】

日本郵便(郵便局員)が通常の郵便物と同じ様にポストへお届けするサービス
安価な配送料金になりますので、下記の利用条件がございます。ご理解の上ご利用願います。
●指定したご住所のポストに投函
●お届け目安:当出荷メールより2〜7日間程度掛かります(日・祝の配達はありません)
●A4サイズ厚さ2cmまでの商品
(・厚さ2cmまでに抑える為、パッケージが変更になる場合があります。)
●伝票番号のお知らせ無し
●不可→×お届け日時指定 ×代金引換決済 ×あす楽

※「お急ぎの方」「確実な配送」は、宅配便をご利用下さい。

※ゆうメールをご利用の際の規約※
・ご注意!下記の場合、お客様に許可無く返送されます。再送の場合、再度送料が掛かります。
 ポストが→ 無い、わかり難い、一杯で入らない、表札が違う、転居前の住所
(当店では返送された場合は返品扱いになり、如何なる場合でも出荷時の送料は掛かりますのでご注意下さい。)

【送料料金表】  全国一律料金:248円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

コンビニ受取
【備考】送料が必ず掛かります!送料表をご確認下さい。

■コンビニ受取の詳細はこちら
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビニエンスストア

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルK、サンクス


■受け取り期間について
商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
※期間につきましてはこちらをご確認下さい。
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/


■ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。

 2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。

  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

  ・辺合計100cm以内

  ・頒布会、定期購入商品

  ・冷凍・冷蔵商品

  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

  ・複数お届け先の指定

  ・代引でのお支払い

  ・ゆうパック以外の注文

  ・ゆうメールでの配達

 3.高額割引サービスの対象外

  ・5400円以上送料無料サービスは対象外になります

上記以外の商品につきましても コンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。
※沖縄県、離島は別途送料が掛かります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1280円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 1080円 1080円 1280円 1280円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】送料が必ず掛かります!送料表をご確認下さい。

※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金:運賃別途

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引・着払いでのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1280円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 1080円 1080円 1280円 1280円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

日本郵便(郵便局員)が通常の郵便物と同じ様にポストへお届けするサービス
安価な配送料金になりますので、下記の利用条件がございます。ご理解の上ご利用願います。
●指定したご住所のポストに投函
●お届け目安:当出荷メールより2〜7日間程度掛かります(日・祝の配達はありません)
●A4サイズ厚さ2cmまでの商品
(・厚さ2cmまでに抑える為、パッケージが変更になる場合があります。)
●不可→×お届け日時指定 ×代金引換決済 ×あす楽

※「お急ぎの方」「確実な配送」は、宅配便をご利用下さい。

※ゆうメールをご利用の際の規約※
・ご注意!下記の場合、お客様に許可無く返送されます。再送の場合、再度送料が掛かります。
 ポストが→ 無い、わかり難い、一杯で入らない、表札が違う、転居前の住所
(当店では返送された場合は返品扱いになり、如何なる場合でも出荷時の送料は掛かりますのでご注意下さい。)

【送料料金表】  全国一律料金:248円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品・交換について
キャンセル・返品・交換につきましてはお早めにご連絡をお願い致します。
お電話: 03-6274-8157
webから: [お問い合わせフォーム]



<ご注文のキャンセルにつきまして>

当店ではお客様に少しでも早く商品をお届けするように心がけております。
恐れ入りますが、商品の追加など、ご注文内容の変更やキャンセルはお早めにメール又は電話にてご連絡下さい。
出荷後(出荷メール送信後)の変更・キャンセルは出来ません。
また、出荷後、お客様ご都合(長期不在・受取拒否含)のキャンセルで返品になりました場合、理由を問わず発送手数料はご請求させて頂きます。
予めご了承の上、ご注文を頂きます様よろしくお願い致します。

※ご入金(決済)完了後のキャンセルなど、お振込にてお客様の銀行へご返金する場合、
当店からの振込手数料は、お客様にご負担頂きますので予めご了承下さい。

●webまたはメールの場合、下記の情報を必ずご記載下さい。
◎件名「キャンセル依頼」
ご受注番号 ご注文者様氏名 お電話番号 商品名 ご住所 ご注文日時 キャンセル依頼の内容

をご記載の上、メールにてご連絡をお願いします。


<返品・交換につきまして>

【返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。】
万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合のみ、ご連絡の後、送料着払いにて、返品・交換致します。

●お客様都合(注文間違い、数量間違いなど)の場合は、往復の送料をご負担願います。

 また、決済方法により、商品発送後のキャンセルの場合、下記の配送会社、決済代行会社などの手数料と、その他手数料、経費が掛ります。

  代金引換・・手数料(配送業者の提示金額 例:1万円以下300円(税別)その他配送業者のHPをご確認下さい。)

  NP後払い決済・・・手数料(キャンセル料+300円(税別)+請求書発送費など)

  その他電子決済など・・・手数料(例:ご購入金額の5%程度)

  ゆうメール発送後、お届け前・・・手数料(キャンセルは570円掛かります。)


その他発送に関わった経費(再利用不可の資材等)、他各社業務委託会社への手数料などをご負担願います。


  ※キャンセル料は、発送と同時に各社での手数料、経費が掛りますのでご理解の上ご注文下さい。

当店特典の「送料無料」でご注文頂きました際の返品につきまして
 ・ご注文商品を全て返品される場合

  お届けした際の送料と、返品時の送料の、往復送料をご負担頂きます。

 ・ご注文商品の一部返品される場合
  商品を複数個ご注文の上、一部の商品のみ返品される場合、返品される商品の金額により、
  最終的なご注文合計金額が弊社設定の送料無料ラインに満たなくなったときは、往復の送料をご負担頂きます。

■ご返金の際、ご返品商品金額、送料を差し引いた形でのご返金になります。
■後払い決済での返品の方は、キャンセル料を後日ご請求させて頂きます。

※お客様都合での交換の場合は、返品送料をご負担願います。
交換商品の送料も掛かりますのでご注意ください。(交換商品は新規にご注文いただいた形と同じになります。)


●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品 (開封された商品)
・お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品
・キャンセル返品不可の商品

※配送時の受取拒否、長期不在での返品につきまして
当店への無断、または一方的な受取拒否などをされた場合は 往復の実費送料、決済手数料など経費を請求させて頂きますのでご了承下さい。
社会的責任[CSR]

  

株式会社ユーン

〒160-0022 東京都新宿区新宿1-34-14 第2貝塚ビル3F
TEL:03-6274-8157 FAX:03-6274-8158
代表者:松井 徹
店舗運営責任者:山下 亜子
店舗セキュリティ責任者:山下 亜子
店舗連絡先:shopyuwn@shop.rakuten.co.jp,shopyuwn_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

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2019年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
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休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2139912 ラクテン(ハ−フ゛テイ−アロマセンモンテンユ−ン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



●ご注文を頂いた後、即日〜3営業日以内の発送を心がけています。
※お届け日の指定は、ご注文日の4日後〜2週間後まででお願いします。
●ご注文が集中した場合や連休前後は、お届けが遅れる事がありますので予めご了承下さい。
●商品は自社販売と在庫を共有しているため、在庫更新のタイミングにより、在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく可能性があります。
●配送会社の指定は承っておりません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 2000円
648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 2000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※沖縄県、離島・一部地域は高額購入割引特典の対象外です。沖縄県は別途送料が掛かります。また、サイズにより、割増料金が掛かる場合があります。 離島・一部地域は別途送料をご連絡します。 (自動計算されませんので、メールにて送料を合わせたご請求金額をご連絡致します。)

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】



日本郵便(郵便局員)が通常の郵便物と同じ様にポストへお届けするサービス
安価な配送料金になりますので、下記の利用条件がございます。ご理解の上ご利用願います。
●指定したご住所のポストに投函
●お届け目安:当出荷メールより2〜7日間程度掛かります(日・祝の配達はありません)
●A4サイズ厚さ2cmまでの商品
(・厚さ2cmまでに抑える為、パッケージが変更になる場合があります。)
●伝票番号のお知らせ無し
●不可→×お届け日時指定 ×代金引換決済 ×あす楽

※「お急ぎの方」「確実な配送」は、宅配便をご利用下さい。

※ゆうメールをご利用の際の規約※
・ご注意!下記の場合、お客様に許可無く返送されます。再送の場合、再度送料が掛かります。
 ポストが→ 無い、わかり難い、一杯で入らない、表札が違う、転居前の住所
(当店では返送された場合は返品扱いになり、如何なる場合でも出荷時の送料は掛かりますのでご注意下さい。)

送料料金表

全国一律料金:248円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


コンビニ受取

【備考】

送料が必ず掛かります!送料表をご確認下さい。

■コンビニ受取の詳細はこちら
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビニエンスストア

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルK、サンクス


■受け取り期間について
商品到着から期間内に受け取りをお願いいたします。
※期間につきましてはこちらをご確認下さい。
https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/


■ご利用注意点
 1.日付指定/時間帯指定はできません。

 2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。

  ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

  ・辺合計100cm以内

  ・頒布会、定期購入商品

  ・冷凍・冷蔵商品

  ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)

  ・複数お届け先の指定

  ・代引でのお支払い

  ・ゆうパック以外の注文

  ・ゆうメールでの配達

 3.高額割引サービスの対象外

  ・5400円以上送料無料サービスは対象外になります

上記以外の商品につきましても コンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。
※沖縄県、離島は別途送料が掛かります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1280円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 1080円 1080円 1280円 1280円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】

送料が必ず掛かります!送料表をご確認下さい。

※郵便局受取の詳細は こちらをご確認ください。

■保管期間:郵便局到着日+7日 の間にお受け取りください

■配送種類:ゆうパック

■利用料金:運賃別途

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
  取り扱いサイズ:170サイズ以内、重さ30kg以内
  ※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。
   詳しくは、お取引の郵便局までお問い合わせください。
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引・着払いでのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましても郵便局でお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1280円 850円 850円 850円 850円 850円 850円 950円 1080円 1080円 1280円 1280円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



日本郵便(郵便局員)が通常の郵便物と同じ様にポストへお届けするサービス
安価な配送料金になりますので、下記の利用条件がございます。ご理解の上ご利用願います。
●指定したご住所のポストに投函
●お届け目安:当出荷メールより2〜7日間程度掛かります(日・祝の配達はありません)
●A4サイズ厚さ2cmまでの商品
(・厚さ2cmまでに抑える為、パッケージが変更になる場合があります。)
●不可→×お届け日時指定 ×代金引換決済 ×あす楽

※「お急ぎの方」「確実な配送」は、宅配便をご利用下さい。

※ゆうメールをご利用の際の規約※
・ご注意!下記の場合、お客様に許可無く返送されます。再送の場合、再度送料が掛かります。
 ポストが→ 無い、わかり難い、一杯で入らない、表札が違う、転居前の住所
(当店では返送された場合は返品扱いになり、如何なる場合でも出荷時の送料は掛かりますのでご注意下さい。)

送料料金表

全国一律料金:248円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品・交換について

キャンセル・返品・交換につきましてはお早めにご連絡をお願い致します。
お電話: 03-6274-8157
webから: [お問い合わせフォーム]



<ご注文のキャンセルにつきまして>


当店ではお客様に少しでも早く商品をお届けするように心がけております。
恐れ入りますが、商品の追加など、ご注文内容の変更やキャンセルはお早めにメール又は電話にてご連絡下さい。
出荷後(出荷メール送信後)の変更・キャンセルは出来ません。
また、出荷後、お客様ご都合(長期不在・受取拒否含)のキャンセルで返品になりました場合、理由を問わず発送手数料はご請求させて頂きます。
予めご了承の上、ご注文を頂きます様よろしくお願い致します。

※ご入金(決済)完了後のキャンセルなど、お振込にてお客様の銀行へご返金する場合、
当店からの振込手数料は、お客様にご負担頂きますので予めご了承下さい。

●webまたはメールの場合、下記の情報を必ずご記載下さい。
◎件名「キャンセル依頼」
ご受注番号 ご注文者様氏名 お電話番号 商品名 ご住所 ご注文日時 キャンセル依頼の内容

をご記載の上、メールにてご連絡をお願いします。


<返品・交換につきまして>

【返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。】
万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合のみ、ご連絡の後、送料着払いにて、返品・交換致します。

●お客様都合(注文間違い、数量間違いなど)の場合は、往復の送料をご負担願います。

 また、決済方法により、商品発送後のキャンセルの場合、下記の配送会社、決済代行会社などの手数料と、その他手数料、経費が掛ります。

  代金引換・・手数料(配送業者の提示金額 例:1万円以下300円(税別)その他配送業者のHPをご確認下さい。)

  NP後払い決済・・・手数料(キャンセル料+300円(税別)+請求書発送費など)

  その他電子決済など・・・手数料(例:ご購入金額の5%程度)

  ゆうメール発送後、お届け前・・・手数料(キャンセルは570円掛かります。)


その他発送に関わった経費(再利用不可の資材等)、他各社業務委託会社への手数料などをご負担願います。


  ※キャンセル料は、発送と同時に各社での手数料、経費が掛りますのでご理解の上ご注文下さい。

当店特典の「送料無料」でご注文頂きました際の返品につきまして
 ・ご注文商品を全て返品される場合

  お届けした際の送料と、返品時の送料の、往復送料をご負担頂きます。

 ・ご注文商品の一部返品される場合
  商品を複数個ご注文の上、一部の商品のみ返品される場合、返品される商品の金額により、
  最終的なご注文合計金額が弊社設定の送料無料ラインに満たなくなったときは、往復の送料をご負担頂きます。

■ご返金の際、ご返品商品金額、送料を差し引いた形でのご返金になります。
■後払い決済での返品の方は、キャンセル料を後日ご請求させて頂きます。

※お客様都合での交換の場合は、返品送料をご負担願います。
交換商品の送料も掛かりますのでご注意ください。(交換商品は新規にご注文いただいた形と同じになります。)


●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品 (開封された商品)
・お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品
・キャンセル返品不可の商品

※配送時の受取拒否、長期不在での返品につきまして
当店への無断、または一方的な受取拒否などをされた場合は 往復の実費送料、決済手数料など経費を請求させて頂きますのでご了承下さい。

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