｜お支払について｜
▼お買い上げ明細書について
●当店では、個人情報保護と環境保護の観点からお買上げ明細書を同封しておりません。
当店からお送りする「ご注文確認メール」をもって明細書の代わりとさせていただきます。
何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

▼領収書の発行について
●クレジットカード
ご利用のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
●代金引換
お荷物に貼付の送り状に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が、法規上正式な領収書となりますので、こちらをもって領収書に代えさせていただきます。
●銀行振込・楽天バンク
各金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。

【当店発行の領収書をご希望の場合】
●クレジットカード決済・銀行振込・楽天バンク決済
当店発行の領収書をご希望のお客様は、発送時商品に同梱させて頂きますので、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。
　例）宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望。
と、お書き添えください。なお、領収書には、必ず、「お選びいただいた決済方法」にて領収した旨、記載させていただき、収入印紙は貼付いたしません。
●代金引換
代金引換をご利用の場合は、配送業者が発行する代引金額領収書が法規上正式な領収書となりますので、予めご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2029556 ラクテン（ＳＩＥＳＴＡＷＥＢ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 440円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
｜配送について｜

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。
代金引換　⇒ご注文確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
【午前中】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
（※一部地域により、ご希望に添えない場合がございます。また、時間指定により、配送日が最短の翌日から翌々日と変動する場合がございます。）
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1866円 1210円 1210円 990円 990円 990円 990円 825円 825円 825円 990円 990円 4536円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考▼あす楽対象商品について
営業日の正午(12:00)までにご注文いただき、あす楽可能地域にお届けの場合に、翌日お届けが可能です。
  （一部離島を除きます。）
*楽天市場よりの自動配信メールに記載の[日時]が、ご注文受付時間となります。
  自動配信メールを必ずご確認ください。
*当店の定休日は、土・日・祝日となっております。
  土曜日の正午(12:00)までにいただいたご注文は、あす楽対応外となりますのでご注意ください。
*G・W、お盆、年末年始等の長期休暇期間にいただいたご注文は、あす楽対応外となりますのでご注意ください。
*あす楽対応商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、あす楽対象外となりますのでご注意ください。
*お届け時間のご指定は原則できません。あす楽対応商品をご注文の場合は、翌日にお届けすることを優先させて
  いただきますのでお届時間をご指定の場合、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。
  もし翌々日以降となってもお時間の方を優先されたい場合は、ご注文STEPの配送時間指定でご希望の時間を
  選択してください(あす楽商品とはなりません)。
*メール便のご利用はできません。
*クレジットカード決済・代金引換決済のどちらかをご選択ください。
  銀行振込・楽天バンク決済・Edy決済は、あす楽対応外となりますのでご注意ください。
*ご注文内容について、当店より確認事項がある場合は、あす楽対応を承ることができない場合いがございます。
   ・代金引換決済で、ご注文者とお届先様が異なる場合
   ・備考欄にお書きいただいたご要望について、ご確認事項がある場合
*交通期間の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合、また、年末年始やゴールデンウィーク等の
  繁忙期は、運送量の増加により翌日お届けできない場合もございます。予めご了承ください。
*ご不在等により、運送会社が一旦お荷物を持ち戻った場合、当日の再配達ができない場合がございますので、
  予めご了承ください。


●送料無料商品、もしくはご購入金額が合計3,980円(税込)で 送料無料となります。
（※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料）

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
【午前中】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1045円 715円 715円 605円 605円 550円 550円 495円 495円 440円 605円 605円 825円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【宅配便コンパクト】
60cmサイズの小さなお荷物を専用BOXでお得に送れるサービスです。
宅配便と同様に利用でき、お届けは手渡しとなります。

・専用BOXでのお届けとなりますので、それ以上の大きさの物は発送できませんん。
　薄型専用BOX 縦24.8cm×横34cm（外寸）
　専用BOX 縦25cm×横20cm×厚さ5cm（外寸）
・お届け日指定、時間指定可。
・荷物の追跡可。
・代金引換可。
・ヤマト運輸営業所止め可。
・補償限度額は３万円です。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜21時】
（※一部地域により、ご希望に添えない場合がございます。また、時間指定により、配送日が最短の翌日から翌々日と変動する場合がございます。）

●商品のお届けはすべて『配達先玄関前での受け渡し』となっております。 開梱や組み立て、設置等の対応はできませんので、あらかじめご了承下さい。

●沖縄、離島にお住まいの方は送料が別途かかってしまいます。 商品によって異なりますので、お見積もりをご希望の方はご連絡ください。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
170サイズ 2268円 1944円 1944円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 0円
180サイズ 2592円 2160円 2160円 1944円 1944円 1944円 1944円 1836円 1836円 1836円 1944円 1944円 0円
200サイズ 3132円 2808円 2808円 2484円 2484円 2484円 2484円 2484円 2484円 2484円 2484円 2484円 0円
220サイズ 3780円 3348円 3348円 3132円 3132円 3132円 3132円 3024円 3024円 3024円 3132円 3132円 0円
240サイズ 4968円 4536円 4536円 4212円 4212円 4212円 4212円 4212円 4212円 4212円 4212円 4212円 0円
260サイズ 6048円 5724円 5724円 5400円 5400円 5400円 5400円 5400円 5400円 5400円 5400円 5400円 0円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　8800円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【沖縄県、及び他県の離島にお住まいのお客様へ】 船便送料等が加算されますので、送料は別途お見積もりになりますのでご購入の前に必ずお問い合わせください。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。
代金引換⇒ポストへ投函の為、利用不可
【送料料金表】 　全国一律料金：200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

ネコポス送料200円キャンペーン中！ (通常送料260円)

▼ネコポス（メール便）とは？

宅配便のように受領印やサインのやり取りがなく、ご自宅のポスト・荷物受け・新聞受けなどに配送員が投函するお届け方法です。
規定サイズはありますが、ドライバーの手渡しではない為、ご不在時の受け取りが可能です。

【ネコポス（メール便）ご利用の際の注意点】

●【ネコポス対応】の記載がある商品のみご利用いただけます。
ご購入手続き途中にて、配送方法をメール便(ヤマト運輸)のご選択をお願いいたします。



●お荷物の補償がありません
ネコポス（メール便）の場合は、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関して、引受限度額は3,000円となります。
投函後の破損・盗難等は、一切補償致しかねます。
ご不安な場合、受領の確認を希望される場合は、「宅配便」をご利用ください。

●代金引換
ネコポス（メール便）は、ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函となりますので（手渡しではないので）、「代金引換」でのお支払いは承れません。
「代金引換」をご選択の場合は、宅配便の配送に変更してご案内させていただきます。

●お届け日・時間指定
ネコポス（メール便）は、ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函となりますので、宅配便のような日時の指定ができませんのでご了承ください。
※ご注文ステップ時に日時指定を承れる状態になっておりますが、性質上「指定なし」に変更させていただいております

●ネコポス（メール便）対象商品
ネコポス（メール便）対象外商品とのご注文の場合は、「宅配便」での配送となります。誤ってネコポス（メール便）をご指定になられた場合は、配送方法を「宅配便」に変更し、通常送料を加算した金額にて改めてご案内させていただきます。

●ギフトラッピング
ネコポス（メール便）は規定サイズに合わせた梱包となりますので、簡易なものとなります。

●明細書・領収書
明細書及び領収書は信書扱いの為、同送いたしておりません。

●複数のご注文
ネコポス（メール便）対象商品の複数ご購入の際、１個口で収まらない場合は複数に分けて発送する場合がございますのでご了承ください。

●お届け日数
宅配便同様のお届け日数で、全国翌日配達（※一部地域を除く）
お急ぎの場合は、「宅配便」をご利用ください。

●お届けご住所の記載
郵便番号のお間違え、番地・マンション（コーポ・アパート）名・部屋番号は必ずご記入ください。
また、表札がない、ポストにお名前の記載がない場合もネコポス（メール便）の投函ができませんのでご注意ください。

●ポストの投函口のサイズをご確認ください。 ポストの投函口には、長辺31.2cm以内、厚さ２.5cmサイズの封筒が入りますか？
お届け先のポストに上記のサイズの荷物が入らない場合は、投函ができず返送されてしまいます。
ご注文前に必ずお届け先のポストのサイズをご確認くださいますようお願いいたします。

●配達状況
発送が完了しましたら、「商品発送のご案内です。」メールにて、「お問い合わせ番号」をご案内させていただきます。
ヤマト運輸のHPにて、お荷物の配達状況をご確認いただけます。

※ネコポス（メール便）をご利用のお客様は、上記事項をご承諾いただけたものとして商品を発送させていただきます。
ご承諾いただけない場合は、必ず「宅配便」をご利用ください。

店頭受取
【備考】SIESTA web：楽天市場店でご注文いただいた商品を対象店舗で受け取りいただけるサービスです。

・店頭受取対象の店舗は、【生活雑貨 シエスタ】です。

生活雑貨 シエスタ
観音寺市古川町215-3
TEL 0875-23-0890
営業時間：10:00-19:00

・店舗受取のご利用は、送料無料です。

●お店で商品を受け取るまでの手順

STEP（1）：ご注文商品の準備が整いましたら、メールにてお知らせします。
STEP（2）：メールには、ご注文番号と受取期限日が記載されておりますので、必ずご確認ください。
STEP（3）：商品受け取りは、店舗スタッフに【ご注文番号】と【お名前】をお伝えください。
STEP（4）：商品をお渡しする際、受け取りのサインをしていただいた上、商品をお渡しします。

●注意事項

※商品受け取りについて
・原則注文されたご本人様がご来店ください。
・代理人の方がお受け取りになる場合、代理人受取であること確認するために、注文番号のほか、ご注文者の本人情報を確認させていただきます。
・メールが届いてから【10日】となっております。
・受取期限を過ぎた場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。

※お支払について
・ご入金・決済確認後、店舗でご注文商品の準備をいたします。
・決済方法は、代金引換決済はご利用できません。
・店舗でのお支払いはできません。

※受け取られた商品の梱包を店内で開封するのはご遠慮ください。

※店舗でできないこと
・商品に関する交換及び返品等のお問い合わせは受け付けておりません。

・店舗での領収書発行はできません。

※返品交換希望の場合は、SIESTA web 楽天市場店にご連絡ください。
(お受け取りから7日以内にご連絡お願いします)

【お問い合わせ先】
SIESTA web
電話番号：0875-23-0890
メールでのお問い合わせは、【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

お問い合わせにつきましては、翌営業日にご返答いたします。
お電話受付時間は平日午前11時〜午後5時迄です。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　0円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●店頭受取対象の店舗は、【生活雑貨 シエスタ】です。

生活雑貨 シエスタ
電話番号：0875-23-0890
営業時間：10:00-19:00

※店舗受取のご利用は、送料無料です。

●代金引換決済ご利用できません。
●商品の受取は、メールが届いてから【10日】となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、お申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品がない場合は、交換ではなく返金対応となります。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、お申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品がない場合は、交換ではなく返金対応となります。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0875-23-0890

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話は平日10時〜17ま時での受付になります。


■返送先

郵便番号
768-0023

住所
香川県観音寺市古川町215-3

電話番号
0875-23-0890

FAX番号
0875-23-0904

備考
電話は平日10時〜17までの受付になります。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文商品と相違がないかをご確認ください。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けおりますが、ご利用のモニター・ＰＣ環境により、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない記載があるもの

●連絡方法
ご連絡・ご返送時には必ず、受注番号・商品名・ご注文者氏名・ご連絡の取れるメールアドレス、またはお電話番号をお知らせください。
社会的責任[CSR]

｜お支払について｜

▼お買い上げ明細書について
●当店では、個人情報保護と環境保護の観点からお買上げ明細書を同封しておりません。
当店からお送りする「ご注文確認メール」をもって明細書の代わりとさせていただきます。
何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

▼領収書の発行について
●クレジットカード
ご利用のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
●代金引換
お荷物に貼付の送り状に付属の配送業者が発行する代引金額領収書が、法規上正式な領収書となりますので、こちらをもって領収書に代えさせていただきます。
●銀行振込・楽天バンク
各金融機関の払込受領書、もしくは払込完了画面をもって領収書に代えさせていただきます。

【当店発行の領収書をご希望の場合】
●クレジットカード決済・銀行振込・楽天バンク決済
当店発行の領収書をご希望のお客様は、発送時商品に同梱させて頂きますので、ご注文の際に備考欄にてお申し付けください。
　例）宛名は「○○」、但し書きは「○○」で領収書希望。
と、お書き添えください。なお、領収書には、必ず、「お選びいただいた決済方法」にて領収した旨、記載させていただき、収入印紙は貼付いたしません。
●代金引換
代金引換をご利用の場合は、配送業者が発行する代引金額領収書が法規上正式な領収書となりますので、予めご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2029556 ラクテン（ＳＩＥＳＴＡＷＥＢ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：440円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

｜配送について｜

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。
代金引換　⇒ご注文確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
【午前中】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
（※一部地域により、ご希望に添えない場合がございます。また、時間指定により、配送日が最短の翌日から翌々日と変動する場合がございます。）

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1866円 1210円 1210円 990円 990円 990円 990円 825円 825円 825円 990円 990円 4536円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ▼あす楽対象商品について
営業日の正午(12:00)までにご注文いただき、あす楽可能地域にお届けの場合に、翌日お届けが可能です。
  （一部離島を除きます。）
*楽天市場よりの自動配信メールに記載の[日時]が、ご注文受付時間となります。
  自動配信メールを必ずご確認ください。
*当店の定休日は、土・日・祝日となっております。
  土曜日の正午(12:00)までにいただいたご注文は、あす楽対応外となりますのでご注意ください。
*G・W、お盆、年末年始等の長期休暇期間にいただいたご注文は、あす楽対応外となりますのでご注意ください。
*あす楽対応商品と非対応商品を同時に購入(同梱発送)する場合、あす楽対象外となりますのでご注意ください。
*お届け時間のご指定は原則できません。あす楽対応商品をご注文の場合は、翌日にお届けすることを優先させて
  いただきますのでお届時間をご指定の場合、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます。
  もし翌々日以降となってもお時間の方を優先されたい場合は、ご注文STEPの配送時間指定でご希望の時間を
  選択してください(あす楽商品とはなりません)。
*メール便のご利用はできません。
*クレジットカード決済・代金引換決済のどちらかをご選択ください。
  銀行振込・楽天バンク決済・Edy決済は、あす楽対応外となりますのでご注意ください。
*ご注文内容について、当店より確認事項がある場合は、あす楽対応を承ることができない場合いがございます。
   ・代金引換決済で、ご注文者とお届先様が異なる場合
   ・備考欄にお書きいただいたご要望について、ご確認事項がある場合
*交通期間の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合、また、年末年始やゴールデンウィーク等の
  繁忙期は、運送量の増加により翌日お届けできない場合もございます。予めご了承ください。
*ご不在等により、運送会社が一旦お荷物を持ち戻った場合、当日の再配達ができない場合がございますので、
  予めご了承ください。


●送料無料商品、もしくはご購入金額が合計3,980円(税込)で 送料無料となります。
（※沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料）

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
【午前中】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜20時】【19時〜21時】
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1045円 715円 715円 605円 605円 550円 550円 495円 495円 440円 605円 605円 825円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【宅配便コンパクト】
60cmサイズの小さなお荷物を専用BOXでお得に送れるサービスです。
宅配便と同様に利用でき、お届けは手渡しとなります。

・専用BOXでのお届けとなりますので、それ以上の大きさの物は発送できませんん。
　薄型専用BOX 縦24.8cm×横34cm（外寸）
　専用BOX 縦25cm×横20cm×厚さ5cm（外寸）
・お届け日指定、時間指定可。
・荷物の追跡可。
・代金引換可。
・ヤマト運輸営業所止め可。
・補償限度額は３万円です。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
【午前中】【12時〜14時】【14時〜16時】【16時〜18時】【18時〜21時】
（※一部地域により、ご希望に添えない場合がございます。また、時間指定により、配送日が最短の翌日から翌々日と変動する場合がございます。）

●商品のお届けはすべて『配達先玄関前での受け渡し』となっております。 開梱や組み立て、設置等の対応はできませんので、あらかじめご了承下さい。

●沖縄、離島にお住まいの方は送料が別途かかってしまいます。 商品によって異なりますので、お見積もりをご希望の方はご連絡ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
2268円 1944円 1944円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 1620円 0円
2592円 2160円 2160円 1944円 1944円 1944円 1944円 1836円 1836円 1836円 1944円 1944円 0円
3132円 2808円 2808円 2484円 2484円 2484円 2484円 2484円 2484円 2484円 2484円 2484円 0円
3780円 3348円 3348円 3132円 3132円 3132円 3132円 3024円 3024円 3024円 3132円 3132円 0円
4968円 4536円 4536円 4212円 4212円 4212円 4212円 4212円 4212円 4212円 4212円 4212円 0円
6048円 5724円 5724円 5400円 5400円 5400円 5400円 5400円 5400円 5400円 5400円 5400円 0円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　8800円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【沖縄県、及び他県の離島にお住まいのお客様へ】 船便送料等が加算されますので、送料は別途お見積もりになりますのでご購入の前に必ずお問い合わせください。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済　⇒ご注文確認後、当日〜３営業日以内に発送いたします。
代金引換⇒ポストへ投函の為、利用不可

送料料金表

全国一律料金：200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考

ネコポス送料200円キャンペーン中！ (通常送料260円)

▼ネコポス（メール便）とは？

宅配便のように受領印やサインのやり取りがなく、ご自宅のポスト・荷物受け・新聞受けなどに配送員が投函するお届け方法です。
規定サイズはありますが、ドライバーの手渡しではない為、ご不在時の受け取りが可能です。

【ネコポス（メール便）ご利用の際の注意点】

●【ネコポス対応】の記載がある商品のみご利用いただけます。
ご購入手続き途中にて、配送方法をメール便(ヤマト運輸)のご選択をお願いいたします。



●お荷物の補償がありません
ネコポス（メール便）の場合は、配送中に起こる紛失・破損等の事故に関して、引受限度額は3,000円となります。
投函後の破損・盗難等は、一切補償致しかねます。
ご不安な場合、受領の確認を希望される場合は、「宅配便」をご利用ください。

●代金引換
ネコポス（メール便）は、ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函となりますので（手渡しではないので）、「代金引換」でのお支払いは承れません。
「代金引換」をご選択の場合は、宅配便の配送に変更してご案内させていただきます。

●お届け日・時間指定
ネコポス（メール便）は、ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函となりますので、宅配便のような日時の指定ができませんのでご了承ください。
※ご注文ステップ時に日時指定を承れる状態になっておりますが、性質上「指定なし」に変更させていただいております

●ネコポス（メール便）対象商品
ネコポス（メール便）対象外商品とのご注文の場合は、「宅配便」での配送となります。誤ってネコポス（メール便）をご指定になられた場合は、配送方法を「宅配便」に変更し、通常送料を加算した金額にて改めてご案内させていただきます。

●ギフトラッピング
ネコポス（メール便）は規定サイズに合わせた梱包となりますので、簡易なものとなります。

●明細書・領収書
明細書及び領収書は信書扱いの為、同送いたしておりません。

●複数のご注文
ネコポス（メール便）対象商品の複数ご購入の際、１個口で収まらない場合は複数に分けて発送する場合がございますのでご了承ください。

●お届け日数
宅配便同様のお届け日数で、全国翌日配達（※一部地域を除く）
お急ぎの場合は、「宅配便」をご利用ください。

●お届けご住所の記載
郵便番号のお間違え、番地・マンション（コーポ・アパート）名・部屋番号は必ずご記入ください。
また、表札がない、ポストにお名前の記載がない場合もネコポス（メール便）の投函ができませんのでご注意ください。

●ポストの投函口のサイズをご確認ください。 ポストの投函口には、長辺31.2cm以内、厚さ２.5cmサイズの封筒が入りますか？
お届け先のポストに上記のサイズの荷物が入らない場合は、投函ができず返送されてしまいます。
ご注文前に必ずお届け先のポストのサイズをご確認くださいますようお願いいたします。

●配達状況
発送が完了しましたら、「商品発送のご案内です。」メールにて、「お問い合わせ番号」をご案内させていただきます。
ヤマト運輸のHPにて、お荷物の配達状況をご確認いただけます。

※ネコポス（メール便）をご利用のお客様は、上記事項をご承諾いただけたものとして商品を発送させていただきます。
ご承諾いただけない場合は、必ず「宅配便」をご利用ください。

店頭受取

【備考】

SIESTA web：楽天市場店でご注文いただいた商品を対象店舗で受け取りいただけるサービスです。

・店頭受取対象の店舗は、【生活雑貨 シエスタ】です。

生活雑貨 シエスタ
観音寺市古川町215-3
TEL 0875-23-0890
営業時間：10:00-19:00

・店舗受取のご利用は、送料無料です。

●お店で商品を受け取るまでの手順

STEP（1）：ご注文商品の準備が整いましたら、メールにてお知らせします。
STEP（2）：メールには、ご注文番号と受取期限日が記載されておりますので、必ずご確認ください。
STEP（3）：商品受け取りは、店舗スタッフに【ご注文番号】と【お名前】をお伝えください。
STEP（4）：商品をお渡しする際、受け取りのサインをしていただいた上、商品をお渡しします。

●注意事項

※商品受け取りについて
・原則注文されたご本人様がご来店ください。
・代理人の方がお受け取りになる場合、代理人受取であること確認するために、注文番号のほか、ご注文者の本人情報を確認させていただきます。
・メールが届いてから【10日】となっております。
・受取期限を過ぎた場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。

※お支払について
・ご入金・決済確認後、店舗でご注文商品の準備をいたします。
・決済方法は、代金引換決済はご利用できません。
・店舗でのお支払いはできません。

※受け取られた商品の梱包を店内で開封するのはご遠慮ください。

※店舗でできないこと
・商品に関する交換及び返品等のお問い合わせは受け付けておりません。

・店舗での領収書発行はできません。

※返品交換希望の場合は、SIESTA web 楽天市場店にご連絡ください。
(お受け取りから7日以内にご連絡お願いします)

【お問い合わせ先】
SIESTA web
電話番号：0875-23-0890
メールでのお問い合わせは、【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

お問い合わせにつきましては、翌営業日にご返答いたします。
お電話受付時間は平日午前11時〜午後5時迄です。

送料料金表

全国一律料金：0円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　0円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●店頭受取対象の店舗は、【生活雑貨 シエスタ】です。

生活雑貨 シエスタ
電話番号：0875-23-0890
営業時間：10:00-19:00

※店舗受取のご利用は、送料無料です。

●代金引換決済ご利用できません。
●商品の受取は、メールが届いてから【10日】となります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、お申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品がない場合は、交換ではなく返金対応となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、お申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品がない場合は、交換ではなく返金対応となります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0875-23-0890

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話は平日10時〜17ま時での受付になります。

返送先

郵便番号

768-0023

住所

香川県観音寺市古川町215-3

電話番号

0875-23-0890

FAX番号

0875-23-0904

備考

電話は平日10時〜17までの受付になります。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文商品と相違がないかをご確認ください。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けおりますが、ご利用のモニター・ＰＣ環境により、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象品
・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない記載があるもの

●連絡方法
ご連絡・ご返送時には必ず、受注番号・商品名・ご注文者氏名・ご連絡の取れるメールアドレス、またはお電話番号をお知らせください。

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