会社概要
今までに受賞している主な賞

●平成29年度 第66回 関東東海花の展覧会 ・・・ 同賞

●平成24年度 第62回 関東東海花の展覧会 ・・・ 金賞 【農林水産大臣賞】

●平成22年度 第60回 関東東海花の展覧会 ・・・ 銀賞

●平成22年度 全国花き品評会洋蘭部門 ・・・ 金賞

●第47回 関東東海花の展覧会 ・・・ 銀賞

●第21回 神奈川県花き展覧会 ・・・ 金賞

●第20回 神奈川県花き展覧会 ・・・ 金賞

などなど・・・

第62回関東東海花の展覧会とは
平成25年2月1日から2月3日の間池袋サンシャインシティ文化会館で花きの品評会及びフラワーデザインコンテストを開催し、
花きの生産技術の向上と花に対する理解並びに消費拡大を図り、花き産業の健全な発展に寄与する
関東から東海地方までの1都11県及び花き関係の団体が主催の国内最大級の花のイベントです。

森 洋蘭
〒259-1201 神奈川県平塚市南金目2370
TEL:0463-59-8650 FAX:0463-59-8650
代表者:森 義孝
店舗運営責任者:森 元博
店舗セキュリティ責任者:森 元博
店舗連絡先:silk-f@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2020年9月
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
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2020年10月
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18 19 20 21 22 23 24
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 12:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 12:00
10:00 〜 12:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは次の時間帯にお願いします。 月〜金 ・・・ 10:00〜12:00・13:30〜16:00 土・日・祝 ・・・ 10:00〜12:00  定休日:年末年始・臨時休業有  ※生産農家なので基本年中無休で営業しております。


直売所・栽培場所

開店祝い・退職祝い・誕生日祝い・新築祝い・母の日・敬老の日・お中元・お歳暮・お供えなどに最適です。

当園で栽培しているのでご注文に合せて鮮度の良いものを全国に直送いたします。


直売所・栽培場所
 〒259-1207
 神奈川県平塚市北金目558
 TEL 0463-59-8650
 FAX 0463-59-8650

営業時間
 月〜金 : 10:00〜12:00・13:30〜16:00
 土・日・祝 : 10:00〜12:00
  年中無休(臨時休業有り)
 平塚市立みずほ小学校の南側

直売所は臨時休業があります。



森洋蘭について
 1975年頃 ・・・ バラの生産を始める。
 1995年頃 ・・・ バラの生産を辞めて550坪の温室で胡蝶蘭を専門に栽培を始める。
 2008年8月1日 ・・・ 販売部門として楽天に出店する。

 栽培へのこだわり
  ●ニュージーランド産の上質な水苔だけを使う。
  ●他園より時間をかけてゆっくり咲かせて花持ちを良くする。
  ●できるだけ農薬を使わない。←ここ重要です(^^)


営業時間について
ネットでの注文は24時間いつでも受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
営業時間
 月〜金 : 10:00〜12:00・13:30〜16:00
 土・日・祝 : 10:00〜12:00
※生産農家の為、基本的にお休みはありませんが直売所は臨時休業があります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2084484 ラクテン(コチヨウランセンモンテンフオレストナ−サリ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(大型商品は不可)
【備考】
◆2万円以上のお花は代金引換ができません。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
100000  〜 299999円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
※母の日期間の日時指定は承れません。
 予め御了承ください。

■宅配業者
 ●発送はヤマト運輸(クロネコヤマト)となります。

■配送希望時間帯をご指定出来ます。
 ●午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 ●お届け希望日や希望時間をいただいているお客様には、可能な限り対応させていただいておりますが、お届け先の地域管轄の営業所によって、対応できない場合があります。
 ●悪天候、天災など、諸々の交通事情によって商品の到着日が遅れることがあります。
 ●下記の時期は配送が遅れることがあります。
  【年末年始期間・ゴールデンウィーク期間・母の日期間・お盆期間・敬老の日期間】
  予め御了承ください。

■配送不可エリア
 ●【北海道・九州・沖縄・離島】へは年間を通じて発送しておりません。
 ●積雪地域へは1月上旬〜3月上旬は凍結するためお届けできません。

■商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、ご注文・ご入金の確認後2営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】
  お花は全品送料無料です。 発送不可地域(北海道・九州・沖縄・離島) 冬期配送不可地域
地域詳細 茨城県 栃木県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 群馬県 新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 
送料 0円 999999999円 999999999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・お花は全品送料無料。
・北海道・九州・沖縄・離島への配送は出来ません。
・積雪地域へは12月下旬〜3月上旬は凍結するため発送はできません。
・積雪地域へ発送される方は事前にご相談ください。
・花は生もののため配達日時の在宅確認は必ずお客様自身でお願いします。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
※大型貨物扱いのため、指定日を指定しても到着日が前後することがあります。
 申し訳ありませんがご理解の程よろしくお願い致します。

■宅配業者
 ●発送は大型商品(50cm*50cm*100cm)のため、佐川急便となります。
 ●大型商品のため、【前日到着】をお勧め致します。
 ●時間指定は大型商品のため、お受けできません。
 ●悪天候、天災など、諸々の交通事情によって商品のお届け日が遅れることがあります。
 ●下記の時期はお届けが遅れることがあります。
  【年末年始期間・ゴールデンウィーク期間・母の日期間・お盆期間・敬老の日期間】
  予め御了承ください。

■配送不可エリア
 ●【北海道・中国地方・四国地方・九州地方・沖縄・離島】へは年間を通じてお届けできません。
 ●積雪地域へは1月上旬〜3月上旬は凍結するためお届けできません。

■商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、ご注文・ご入金の確認後2営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】
※ヤマト便は大型貨物扱いのため、指定日を指定しても到着日が前後することがあります。
 申し訳ありませんがご理解の程よろしくお願い致します。

■宅配業者
 ●発送は大型商品(50cm*50cm*100cm)のため、ヤマト便となります。
 ●大型商品のため、【前日到着】をお勧め致します。
 ●時間指定は大型商品のため、お受けできません。
 ●悪天候、天災など、諸々の交通事情によって商品の到着日が遅れることがあります。
 ●下記の時期は配送が遅れることがあります。
  【年末年始期間・ゴールデンウィーク期間・母の日期間・お盆期間・敬老の日期間】
  予め御了承ください。

■配送不可エリア
 ●【北海道・九州・沖縄・離島】へは年間を通じて発送しておりません。
 ●積雪地域へは1月上旬〜3月上旬は凍結するためお届けできません。

■商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、ご注文・ご入金の確認後2営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 999999999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円 999999999円 999999999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
※大型貨物扱いのため、指定日を指定しても到着日が前後することがあります。
 申し訳ありませんがご理解の程よろしくお願い致します。

■宅配業者
 ●発送は大型商品(50cm*50cm*100cm)のため、佐川急便となります。
 ●大型商品のため、【前日到着】をお勧め致します。
 ●時間指定は大型商品のため、お受けできません。
 ●悪天候、天災など、諸々の交通事情によって商品のお届け日が遅れることがあります。
 ●下記の時期はお届けが遅れることがあります。
  【年末年始期間・ゴールデンウィーク期間・母の日期間・お盆期間・敬老の日期間】
  予め御了承ください。

■配送不可エリア
 ●【北海道・中国地方・四国地方・九州地方・沖縄・離島】へは年間を通じてお届けできません。
 ●積雪地域へは1月上旬〜3月上旬は凍結するためお届けできません。

■商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、ご注文・ご入金の確認後2営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様の都合による返品、交換はできません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様の都合による返品、交換はできません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
保証はお買い上げ代金が上限となります。

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
運送上のトラブル、破損及び不良品に関しては弊社が返送料・送料・手数料全額負担で早急に新品をお送りいたします。
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0463-59-8650

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
259-1207

住所
神奈川県平塚市北金目558

電話番号
0463-59-8650

FAX番号
0463-59-8650


社会的責任[CSR]

会社概要

森 洋蘭

〒259-1201 神奈川県平塚市南金目2370
TEL:0463-59-8650 FAX:0463-59-8650
代表者:森 義孝
店舗運営責任者:森 元博
店舗セキュリティ責任者:森 元博
店舗連絡先:silk-f@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

今までに受賞している主な賞

●平成29年度 第66回 関東東海花の展覧会 ・・・ 同賞

●平成24年度 第62回 関東東海花の展覧会 ・・・ 金賞 【農林水産大臣賞】

●平成22年度 第60回 関東東海花の展覧会 ・・・ 銀賞

●平成22年度 全国花き品評会洋蘭部門 ・・・ 金賞

●第47回 関東東海花の展覧会 ・・・ 銀賞

●第21回 神奈川県花き展覧会 ・・・ 金賞

●第20回 神奈川県花き展覧会 ・・・ 金賞

などなど・・・

第62回関東東海花の展覧会とは
平成25年2月1日から2月3日の間池袋サンシャインシティ文化会館で花きの品評会及びフラワーデザインコンテストを開催し、
花きの生産技術の向上と花に対する理解並びに消費拡大を図り、花き産業の健全な発展に寄与する
関東から東海地方までの1都11県及び花き関係の団体が主催の国内最大級の花のイベントです。

営業時間について

2020年9月
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
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2020年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 12:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 16:00
10:00 〜 12:00
10:00 〜 12:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは次の時間帯にお願いします。 月〜金 ・・・ 10:00〜12:00・13:30〜16:00 土・日・祝 ・・・ 10:00〜12:00  定休日:年末年始・臨時休業有  ※生産農家なので基本年中無休で営業しております。

直売所・栽培場所


開店祝い・退職祝い・誕生日祝い・新築祝い・母の日・敬老の日・お中元・お歳暮・お供えなどに最適です。

当園で栽培しているのでご注文に合せて鮮度の良いものを全国に直送いたします。


直売所・栽培場所
 〒259-1207
 神奈川県平塚市北金目558
 TEL 0463-59-8650
 FAX 0463-59-8650

営業時間
 月〜金 : 10:00〜12:00・13:30〜16:00
 土・日・祝 : 10:00〜12:00
  年中無休(臨時休業有り)
 平塚市立みずほ小学校の南側

直売所は臨時休業があります。


森洋蘭について

 1975年頃 ・・・ バラの生産を始める。
 1995年頃 ・・・ バラの生産を辞めて550坪の温室で胡蝶蘭を専門に栽培を始める。
 2008年8月1日 ・・・ 販売部門として楽天に出店する。

 栽培へのこだわり
  ●ニュージーランド産の上質な水苔だけを使う。
  ●他園より時間をかけてゆっくり咲かせて花持ちを良くする。
  ●できるだけ農薬を使わない。←ここ重要です(^^)

営業時間について

ネットでの注文は24時間いつでも受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
営業時間
 月〜金 : 10:00〜12:00・13:30〜16:00
 土・日・祝 : 10:00〜12:00
※生産農家の為、基本的にお休みはありませんが直売所は臨時休業があります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2084484 ラクテン(コチヨウランセンモンテンフオレストナ−サリ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(大型商品は不可)

【備考】

◆2万円以上のお花は代金引換ができません。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円
100000 -299999円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


※母の日期間の日時指定は承れません。
 予め御了承ください。

■宅配業者
 ●発送はヤマト運輸(クロネコヤマト)となります。

■配送希望時間帯をご指定出来ます。
 ●午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
 ●お届け希望日や希望時間をいただいているお客様には、可能な限り対応させていただいておりますが、お届け先の地域管轄の営業所によって、対応できない場合があります。
 ●悪天候、天災など、諸々の交通事情によって商品の到着日が遅れることがあります。
 ●下記の時期は配送が遅れることがあります。
  【年末年始期間・ゴールデンウィーク期間・母の日期間・お盆期間・敬老の日期間】
  予め御了承ください。

■配送不可エリア
 ●【北海道・九州・沖縄・離島】へは年間を通じて発送しておりません。
 ●積雪地域へは1月上旬〜3月上旬は凍結するためお届けできません。

■商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、ご注文・ご入金の確認後2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  お花は全品送料無料です。 発送不可地域(北海道・九州・沖縄・離島) 冬期配送不可地域
地域詳細 茨城県 ・栃木県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 ・岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 ・滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 ・鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 ・徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 北海道 ・福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・熊本県 ・大分県 ・宮崎県 ・鹿児島県 ・沖縄県 青森県 ・岩手県 ・宮城県 ・秋田県 ・山形県 ・福島県 ・群馬県 ・新潟県 ・富山県 ・石川県 ・福井県 ・長野県
送料 0円 999999999円 999999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・お花は全品送料無料。
・北海道・九州・沖縄・離島への配送は出来ません。
・積雪地域へは12月下旬〜3月上旬は凍結するため発送はできません。
・積雪地域へ発送される方は事前にご相談ください。
・花は生もののため配達日時の在宅確認は必ずお客様自身でお願いします。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


※大型貨物扱いのため、指定日を指定しても到着日が前後することがあります。
 申し訳ありませんがご理解の程よろしくお願い致します。

■宅配業者
 ●発送は大型商品(50cm*50cm*100cm)のため、佐川急便となります。
 ●大型商品のため、【前日到着】をお勧め致します。
 ●時間指定は大型商品のため、お受けできません。
 ●悪天候、天災など、諸々の交通事情によって商品のお届け日が遅れることがあります。
 ●下記の時期はお届けが遅れることがあります。
  【年末年始期間・ゴールデンウィーク期間・母の日期間・お盆期間・敬老の日期間】
  予め御了承ください。

■配送不可エリア
 ●【北海道・中国地方・四国地方・九州地方・沖縄・離島】へは年間を通じてお届けできません。
 ●積雪地域へは1月上旬〜3月上旬は凍結するためお届けできません。

■商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、ご注文・ご入金の確認後2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】


※ヤマト便は大型貨物扱いのため、指定日を指定しても到着日が前後することがあります。
 申し訳ありませんがご理解の程よろしくお願い致します。

■宅配業者
 ●発送は大型商品(50cm*50cm*100cm)のため、ヤマト便となります。
 ●大型商品のため、【前日到着】をお勧め致します。
 ●時間指定は大型商品のため、お受けできません。
 ●悪天候、天災など、諸々の交通事情によって商品の到着日が遅れることがあります。
 ●下記の時期は配送が遅れることがあります。
  【年末年始期間・ゴールデンウィーク期間・母の日期間・お盆期間・敬老の日期間】
  予め御了承ください。

■配送不可エリア
 ●【北海道・九州・沖縄・離島】へは年間を通じて発送しておりません。
 ●積雪地域へは1月上旬〜3月上旬は凍結するためお届けできません。

■商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、ご注文・ご入金の確認後2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 999999999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円 999999999円 999999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


※大型貨物扱いのため、指定日を指定しても到着日が前後することがあります。
 申し訳ありませんがご理解の程よろしくお願い致します。

■宅配業者
 ●発送は大型商品(50cm*50cm*100cm)のため、佐川急便となります。
 ●大型商品のため、【前日到着】をお勧め致します。
 ●時間指定は大型商品のため、お受けできません。
 ●悪天候、天災など、諸々の交通事情によって商品のお届け日が遅れることがあります。
 ●下記の時期はお届けが遅れることがあります。
  【年末年始期間・ゴールデンウィーク期間・母の日期間・お盆期間・敬老の日期間】
  予め御了承ください。

■配送不可エリア
 ●【北海道・中国地方・四国地方・九州地方・沖縄・離島】へは年間を通じてお届けできません。
 ●積雪地域へは1月上旬〜3月上旬は凍結するためお届けできません。

■商品発送のタイミング
 特にご指定がない場合、ご注文・ご入金の確認後2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様の都合による返品、交換はできません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様の都合による返品、交換はできません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

保証はお買い上げ代金が上限となります。

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

運送上のトラブル、破損及び不良品に関しては弊社が返送料・送料・手数料全額負担で早急に新品をお送りいたします。
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0463-59-8650

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

259-1207

住所

神奈川県平塚市北金目558

電話番号

0463-59-8650

FAX番号

0463-59-8650

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