お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2489050 ラクテン（シムネツトヘ゛ツカン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配業者
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　30000円 330円
30001 　〜　100000円 550円
100001 　〜　200000円 990円
200001 　〜　300000円 1430円
300001 　〜　999999999円 1430円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
　特にご指定がない場合、
　楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済（前払い）⇒ご入金確認後、当日から５営業日以内に発送いたします。
　クレジットカード決済、後払い⇒ご注文確定後、当日から５営業日以内に発送いたします。

配送サービスについて
クリックポストでお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】 ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便のいずれかとなります。
 お届け日時の指定が可能な配送業者となります。
配送業者のご希望は承れません。

以下の配送料金表となります。
◇お届日時オプションの配送料金◇
◇離島・沖縄県お届けの配送料金◇

【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済（前払い）⇒ご入金確認後、当日から５営業日以内に発送いたします。
　クレジットカード決済、代引き、後払い⇒ご注文確定後、当日から５営業日以内に発送いたします。


【お届け日時のご希望が承れます】
　●お届け日
　●お届け時間帯（午前中／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時）
　ご決済時のご要望欄にお書き添え下さい。

【ご注意下さい】
大型商品（170サイズ）および特大商品（200サイズ）は発送不可です。
その為、金額欄は0円と表示しております。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
100サイズ 1490円 1140円 1060円 1060円 1060円 1060円 1060円 1140円 1230円 1230円 1490円 1490円 2540円
160サイズ 2100円 1750円 1660円 1660円 1660円 1660円 1660円 1750円 1840円 1840円 2100円 2100円 3740円
170サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
200サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【備考】
【当店基本配送料金表】となります。

　離島および沖縄県へのお届けは別料金となります。
　お届け日時のご希望は別料金となります。

　一回のお買い物（ご決済）につき一回分の配送料金となります。
　複数個/数種類まとめてご注文頂いても一回分の配送料金です。
（一部商品および特大商品は除きます）
　送料区分の違う商品をまとめ買いされました場合、大きいサイズの配送料金となります。
【例１】100サイズ商品を複数個まとめてお買い上げの場合、100サイズの配送料一回分
【例２】100サイズと160サイズの商品をまとめてお買い上げの場合、160サイズの配送料一回分

【配送業者】
　西濃運輸・セイノースーパーエクスプレス・佐川急便・その他。

　お届け地域や商品サイズによって配送業者が決まります。
　（配送業者は当店で決めさせて頂きますので選択は出来ません）

【お届け日時指定】
　誠に申し訳御座いませんが、お届け日・時間帯のご指定は出来ません。
　お届け日時を指定されておりました場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
（その際は、お客様ご都合でのキャンセルとさせて頂きます）
　お届け時間帯ご希望サービスが配送業者に御座いません。
　また夜間帯のお届けが出来ません。
　年末年始・GW・日曜日・祝日などお届け地域によっては配送業者が休業日となっている事が御座います。

　お届け日時のご希望は「お届け日時オプションの配送料金表」をご覧下さい。

【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済（前払い）⇒ご入金確認後、当日から５営業日以内に発送いたします。
　クレジットカード決済、代金引換、後払い⇒ご注文確定後、当日から５営業日以内に発送いたします。

【離島への配送料】
　「離島・沖縄県お届けの配送料金表」をご覧下さい。
　離島や一部地域に於いて、楽天から自動送信される注文確認メールの配送料金が空欄となっている場合が御座います。
　当店からの注文承諾メールに正式な配送料金を計算してお知らせしております。
　必ず当店からのメールをご覧になって下さい。

【沖縄県への配送料】
　当店基本配送業者ではお届けが出来ない為、配送料金が0円となっております。
　沖縄県のお届けは「離島・沖縄県お届けの配送料金表」をご覧下さい。
　当店からの注文承諾メールに正式な配送料金を計算してお知らせしております。
　必ず当店からのメールをご覧になって下さい。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
100サイズ 970円 590円 590円 550円 590円 590円 590円 590円 700円 700円 890円 890円 0円
160サイズ 1560円 1170円 1170円 900円 930円 1170円 930円 1170円 1360円 1360円 1560円 1560円 0円
170サイズ 1710円 1170円 1170円 900円 930円 1170円 930円 1170円 1360円 1360円 1560円 1560円 0円
200サイズ 1710円 1170円 1170円 900円 930円 1170円 930円 1170円 1360円 1360円 1560円 1560円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●基本配送業者は宅配ボックスの無断使用は致しません。
　宅配ボックスをご希望の場合、ご指示頂けましたら送り状に記載する事が可能です。

●置き配をご希望の場合、置き配場所を含めご指示頂けましたら送り状に記載する事が可能です。

200サイズの商品は他の商品と同梱出来ませんので、１個毎に１回分の配送料金となります。
他サイズの商品とまとめてご注文頂きましても、各々の配送料金をご請求致します。

【例１】200サイズ商品２個お買い上げの場合、配送料×２となります。
【例２】100サイズと200サイズの商品をお買い上げの場合、100サイズの配送料＋200サイズの配送料となります。

配送料金に変更が御座います場合には、ご注文承諾メールに再計算致しました正しい配送料金でお知らせしております。
消費税について
当店の表示価格は消費税を含んでおります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
◇商品発送前
　キャンセルする事が出来ます。

◇商品発送後
　お客様都合の返金となります。
　下記、■お客様都合による返金をご覧下さい。
（備考欄もご覧になって下さい）

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
ご注文を取り消しさせて頂きますので、お客様へのご請求は御座いません。

◇クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
　詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
◇既にお支払いが済まされている場合。
（銀行振り込み・ネットバンク・コンビニ決済・現金書留など）
　ご指定の口座へのご返金もしくは現金書留によるご返金を致します。
　但し、ご負担頂いておりました支払い手数料（振込料等）はお戻し出来ません。
　また、ご返金にかかります振り込み手数料（もしくは郵便代金）は差し引かせて頂きます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
配送業者へ商品の引き渡しが完了してから、お客様へ発送完了のご連絡を差し上げております。
全てのお客様へ、発送完了のご連絡を差し上げるまでには時間を要します。
この間に頂きましたキャンセルは、誠に申し訳御座いませんが「商品発送後」とさせて頂きます。
お客様都合による返金とさせて頂きます。
［例］
◇配送業者への発送（引き渡し）が完了している場合など。
◇楽天市場経由でのメール送信等に遅れが生じている場合など。
◇メーカー直送品等で、既に取り消しが出来ない場合など。




■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届け後１４日以内にご連絡頂けました場合に限ります。
届いた状態での商品についてのみ返品が可能で御座います。
ご返品されました商品は再度販売を致しますので、未使用・未開封の物に限らせて頂きます。
パッケージやラベルなど破かれた物はご返品出来ません。
商品タグを外されました商品はご返品出来ません。
パッケージを開封されました商品はご返品出来ません。
【ご注意下さい】
ご返品されました商品に開封・使用の形跡、ラベル等の破損・紛失、付属品の紛失など確認されました場合は、返品を受け付ける事は出来兼ねます。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
以下の備考をご参照下さい。

返品送料
お客様負担

備考
・当方に返品商品が届き次第、ご返金のお手続きを行います。
・返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
（送料着払いで返品された場合、受け取れませんので再度お客様のお手元に返品商品が戻ってしまいます）

【ご注意下さい】
ご返金の際は以下の金額を差し引かせて頂いた金額がご返金額になりますので予めご了承下さい。
・お届けにかかりました送料は差し引かせて頂きます。
・発送諸経費（商品代金の１０％）を差し引かせて頂きます。
・代金引換の場合、代引き手数料はお戻し出来ません。
・送金でのご返金の場合は、送金手数料は差し引いてのご返金となります。
・当店では１回のご注文に付き１回分（１個分）の配送料となっておりますが、２個口、３個口・・・の様に複数口で発送している場合、口数分の配送料を配送料金もしくは商品代金から差し引かせて頂きます。


返品されました商品は再度販売を致しますので、送り届けられた状態の商品に限らせて頂きます。
再販売が出来ない状態にされました商品の返品はご遠慮下さいますようお願い致します。

以下に当てはまる場合はご返品出来ません。
　・ご使用になられた商品や一度組み立てた商品。
　・パッケージや箱を破かれたり開封した商品。
　・一度足を通されましたスリッパや履物など。


ご返品されました商品に、開封・使用・タグ外しなど、お届け時の状態ではない事が確認されました場合、ご返金は出来兼ねます。
その場合、返品されました商品は再販売が出来兼ねますので、送料着払いにてお客様へ返送させて頂くか、当店で破棄処分をさせて頂きます。
 返送をご希望されるか、当店で破棄処分をご希望されますかはメールにてご希望を伺います。
ご希望の返信を頂けない場合には当店で破棄処分をさせて頂きます。

以下の様な理由で返品する場合は、お客様都合による返品となります。
（よくある例）
・不良品でない商品を返品しようとする場合。
・明らかに異なる場合を除き、イメージや色が写真（モニタ画面）と違って感じる。
・商品のサイズを間違えて、設置出来なかったり、使えない場合。
・お客様が求めていた（想像していた）品質や仕上がりでなかった場合。
・商品は不良品でなく、お客様の使用条件・場所ではご使用出来なかった。
・組み立て品など、組み立てが出来ない。
・重複で注文をしてしまい同一商品が手元に届いたため、返品しようとする場合。
・注文した覚えが無い等による返品。
・配送料金など確認していなかった事を理由とする返品。

※．不良品や誤配達でない商品を返品希望される場合は、原則お客様都合となります。
※．長期不在・受け取り拒否・希望日時に受け取れない・住所不明などお受け取りされずに当店に商品が戻って来た場合、お客様都合の返品とさせて頂きます。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品を交換する場合、配送料金など新たにご負担頂く費用が発生致します。
店舗側でお支払金額を変更出来ない支払方法も御座います為、交換が出来兼ねます。

商品発送後の交換は一切受け付けておりません。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品が不良品であった場合、費用は当店全額負担にて返品・返金をさせて頂きます。
商品が届きました際は、早急に中身の確認をお願い致します。

当店にご連絡を頂けました後、当店から返品用の送り状を郵送させて頂きます。
その送り状を使って不具合品の返品をお願い致します。
その際の配送料金は全額当店で負担致します。
当店に返品商品が届き次第、ご返金のお手続きをさせて頂きます。


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お買い物金額全額

返品送料
店舗負担

備考
【以下の場合は商品の不具合とはなりません。お客様都合の返品となります】
・不良品でない商品を返品しようとする場合。
・明らかに異なる場合を除き、イメージや色が写真（モニタ画面）と違って感じる。
・商品のサイズを間違えて、設置出来なかったり、使えない場合。
・お客様が求めていた（想像していた）品質や仕上がりでなかった場合。
・商品は不良品でなく、お客様の使用条件・場所ではご使用出来なかった。
・組み立て品など、組み立て方が分からず組み立てる事が出来ない。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品が不良品であった場合やご注文商品と違う商品が届いた場合、費用は当店全額負担にて返品交換をさせて頂きます。
商品が届きました際は、早急に中身の確認をお願い致します。

当店にご連絡を頂けました後、良品もしくは交換部品を発送させて頂きます。
交換商品（部品）を発送する際に返品用の送り状を添付しております。
交換品をお届けに伺いました配達員に不具合品を手渡して下さい。


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることが出来ない場合が御座います。その際は返金にてご了承下さい。

【以下の場合は商品の不具合とはなりません】
・明らかに異なる場合を除き、イメージや色が写真（モニタ画面）と違って感じる。
・商品のサイズを間違えて、設置出来なかったり、使えない場合。
・お客様が求めていた（想像していた）品質や仕上がりでなかった場合。
・商品は不良品でなく、お客様の使用条件・場所ではご使用出来なかった。
・組み立て品など、組み立て方が分からず組み立てる事が出来ない。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0449485968

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
【電話でのお問い合わせ】
月曜日〜金曜日（祝祭日を除く）
10:00〜12:00 ／ 13:00〜16:00
時間外および休業日に頂きましたご連絡の返信は、通常翌営業日となります。
休業日は店舗カレンダーをご覧になって下さい。




■返送先

郵便番号
2160002

住所
神奈川県川崎市宮前区東有馬２−７−１６

電話番号
0449485968

FAX番号
0448772988


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

・お客様ご都合により返品をご希望されます場合は、必ず届いた状態（未開封・未使用）の商品に限ります。
・お客様ご都合で返品されました商品に開封・使用・タグ外しなど、新品状態ではない事が確認されました場合、ご返金は出来兼ねます。

その場合、返品商品は送料着払いにてお客様へ送り返させて頂くか、当店で破棄処分をさせて頂きます。
予めご了承下さい。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2489050 ラクテン（シムネツトヘ゛ツカン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配業者

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 330円
30001 -100000円 550円
100001 -200000円 990円
200001 -300000円 1430円
300001 -999999999円 1430円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の表示価格は消費税を含んでおります。

配送について

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
　特にご指定がない場合、
　楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済（前払い）⇒ご入金確認後、当日から５営業日以内に発送いたします。
　クレジットカード決済、後払い⇒ご注文確定後、当日から５営業日以内に発送いたします。

配送サービスについて
クリックポストでお送りします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便のいずれかとなります。
 お届け日時の指定が可能な配送業者となります。
配送業者のご希望は承れません。

以下の配送料金表となります。
◇お届日時オプションの配送料金◇
◇離島・沖縄県お届けの配送料金◇

【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済（前払い）⇒ご入金確認後、当日から５営業日以内に発送いたします。
　クレジットカード決済、代引き、後払い⇒ご注文確定後、当日から５営業日以内に発送いたします。


【お届け日時のご希望が承れます】
　●お届け日
　●お届け時間帯（午前中／14時〜16時／16時〜18時／18時〜20時／19時〜21時）
　ご決済時のご要望欄にお書き添え下さい。

【ご注意下さい】
大型商品（170サイズ）および特大商品（200サイズ）は発送不可です。
その為、金額欄は0円と表示しております。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1490円 1140円 1060円 1060円 1060円 1060円 1060円 1140円 1230円 1230円 1490円 1490円 2540円
2100円 1750円 1660円 1660円 1660円 1660円 1660円 1750円 1840円 1840円 2100円 2100円 3740円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【備考】


【当店基本配送料金表】となります。

　離島および沖縄県へのお届けは別料金となります。
　お届け日時のご希望は別料金となります。

　一回のお買い物（ご決済）につき一回分の配送料金となります。
　複数個/数種類まとめてご注文頂いても一回分の配送料金です。
（一部商品および特大商品は除きます）
　送料区分の違う商品をまとめ買いされました場合、大きいサイズの配送料金となります。
【例１】100サイズ商品を複数個まとめてお買い上げの場合、100サイズの配送料一回分
【例２】100サイズと160サイズの商品をまとめてお買い上げの場合、160サイズの配送料一回分

【配送業者】
　西濃運輸・セイノースーパーエクスプレス・佐川急便・その他。

　お届け地域や商品サイズによって配送業者が決まります。
　（配送業者は当店で決めさせて頂きますので選択は出来ません）

【お届け日時指定】
　誠に申し訳御座いませんが、お届け日・時間帯のご指定は出来ません。
　お届け日時を指定されておりました場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
（その際は、お客様ご都合でのキャンセルとさせて頂きます）
　お届け時間帯ご希望サービスが配送業者に御座いません。
　また夜間帯のお届けが出来ません。
　年末年始・GW・日曜日・祝日などお届け地域によっては配送業者が休業日となっている事が御座います。

　お届け日時のご希望は「お届け日時オプションの配送料金表」をご覧下さい。

【商品発送のタイミング】
　特にご指定がない場合、
　楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済（前払い）⇒ご入金確認後、当日から５営業日以内に発送いたします。
　クレジットカード決済、代金引換、後払い⇒ご注文確定後、当日から５営業日以内に発送いたします。

【離島への配送料】
　「離島・沖縄県お届けの配送料金表」をご覧下さい。
　離島や一部地域に於いて、楽天から自動送信される注文確認メールの配送料金が空欄となっている場合が御座います。
　当店からの注文承諾メールに正式な配送料金を計算してお知らせしております。
　必ず当店からのメールをご覧になって下さい。

【沖縄県への配送料】
　当店基本配送業者ではお届けが出来ない為、配送料金が0円となっております。
　沖縄県のお届けは「離島・沖縄県お届けの配送料金表」をご覧下さい。
　当店からの注文承諾メールに正式な配送料金を計算してお知らせしております。
　必ず当店からのメールをご覧になって下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
970円 590円 590円 550円 590円 590円 590円 590円 700円 700円 890円 890円 0円
1560円 1170円 1170円 900円 930円 1170円 930円 1170円 1360円 1360円 1560円 1560円 0円
1710円 1170円 1170円 900円 930円 1170円 930円 1170円 1360円 1360円 1560円 1560円 0円
1710円 1170円 1170円 900円 930円 1170円 930円 1170円 1360円 1360円 1560円 1560円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●基本配送業者は宅配ボックスの無断使用は致しません。
　宅配ボックスをご希望の場合、ご指示頂けましたら送り状に記載する事が可能です。

●置き配をご希望の場合、置き配場所を含めご指示頂けましたら送り状に記載する事が可能です。

200サイズの商品は他の商品と同梱出来ませんので、１個毎に１回分の配送料金となります。
他サイズの商品とまとめてご注文頂きましても、各々の配送料金をご請求致します。

【例１】200サイズ商品２個お買い上げの場合、配送料×２となります。
【例２】100サイズと200サイズの商品をお買い上げの場合、100サイズの配送料＋200サイズの配送料となります。

配送料金に変更が御座います場合には、ご注文承諾メールに再計算致しました正しい配送料金でお知らせしております。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

◇商品発送前
　キャンセルする事が出来ます。

◇商品発送後
　お客様都合の返金となります。
　下記、■お客様都合による返金をご覧下さい。
（備考欄もご覧になって下さい）

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

ご注文を取り消しさせて頂きますので、お客様へのご請求は御座いません。

◇クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
　詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
◇既にお支払いが済まされている場合。
（銀行振り込み・ネットバンク・コンビニ決済・現金書留など）
　ご指定の口座へのご返金もしくは現金書留によるご返金を致します。
　但し、ご負担頂いておりました支払い手数料（振込料等）はお戻し出来ません。
　また、ご返金にかかります振り込み手数料（もしくは郵便代金）は差し引かせて頂きます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

配送業者へ商品の引き渡しが完了してから、お客様へ発送完了のご連絡を差し上げております。
全てのお客様へ、発送完了のご連絡を差し上げるまでには時間を要します。
この間に頂きましたキャンセルは、誠に申し訳御座いませんが「商品発送後」とさせて頂きます。
お客様都合による返金とさせて頂きます。
［例］
◇配送業者への発送（引き渡し）が完了している場合など。
◇楽天市場経由でのメール送信等に遅れが生じている場合など。
◇メーカー直送品等で、既に取り消しが出来ない場合など。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お届け後１４日以内にご連絡頂けました場合に限ります。
届いた状態での商品についてのみ返品が可能で御座います。
ご返品されました商品は再度販売を致しますので、未使用・未開封の物に限らせて頂きます。
パッケージやラベルなど破かれた物はご返品出来ません。
商品タグを外されました商品はご返品出来ません。
パッケージを開封されました商品はご返品出来ません。
【ご注意下さい】
ご返品されました商品に開封・使用の形跡、ラベル等の破損・紛失、付属品の紛失など確認されました場合は、返品を受け付ける事は出来兼ねます。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

以下の備考をご参照下さい。

返品送料

お客様負担

備考

・当方に返品商品が届き次第、ご返金のお手続きを行います。
・返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
（送料着払いで返品された場合、受け取れませんので再度お客様のお手元に返品商品が戻ってしまいます）

【ご注意下さい】
ご返金の際は以下の金額を差し引かせて頂いた金額がご返金額になりますので予めご了承下さい。
・お届けにかかりました送料は差し引かせて頂きます。
・発送諸経費（商品代金の１０％）を差し引かせて頂きます。
・代金引換の場合、代引き手数料はお戻し出来ません。
・送金でのご返金の場合は、送金手数料は差し引いてのご返金となります。
・当店では１回のご注文に付き１回分（１個分）の配送料となっておりますが、２個口、３個口・・・の様に複数口で発送している場合、口数分の配送料を配送料金もしくは商品代金から差し引かせて頂きます。


返品されました商品は再度販売を致しますので、送り届けられた状態の商品に限らせて頂きます。
再販売が出来ない状態にされました商品の返品はご遠慮下さいますようお願い致します。

以下に当てはまる場合はご返品出来ません。
　・ご使用になられた商品や一度組み立てた商品。
　・パッケージや箱を破かれたり開封した商品。
　・一度足を通されましたスリッパや履物など。


ご返品されました商品に、開封・使用・タグ外しなど、お届け時の状態ではない事が確認されました場合、ご返金は出来兼ねます。
その場合、返品されました商品は再販売が出来兼ねますので、送料着払いにてお客様へ返送させて頂くか、当店で破棄処分をさせて頂きます。
 返送をご希望されるか、当店で破棄処分をご希望されますかはメールにてご希望を伺います。
ご希望の返信を頂けない場合には当店で破棄処分をさせて頂きます。

以下の様な理由で返品する場合は、お客様都合による返品となります。
（よくある例）
・不良品でない商品を返品しようとする場合。
・明らかに異なる場合を除き、イメージや色が写真（モニタ画面）と違って感じる。
・商品のサイズを間違えて、設置出来なかったり、使えない場合。
・お客様が求めていた（想像していた）品質や仕上がりでなかった場合。
・商品は不良品でなく、お客様の使用条件・場所ではご使用出来なかった。
・組み立て品など、組み立てが出来ない。
・重複で注文をしてしまい同一商品が手元に届いたため、返品しようとする場合。
・注文した覚えが無い等による返品。
・配送料金など確認していなかった事を理由とする返品。

※．不良品や誤配達でない商品を返品希望される場合は、原則お客様都合となります。
※．長期不在・受け取り拒否・希望日時に受け取れない・住所不明などお受け取りされずに当店に商品が戻って来た場合、お客様都合の返品とさせて頂きます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品を交換する場合、配送料金など新たにご負担頂く費用が発生致します。
店舗側でお支払金額を変更出来ない支払方法も御座います為、交換が出来兼ねます。

商品発送後の交換は一切受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品が不良品であった場合、費用は当店全額負担にて返品・返金をさせて頂きます。
商品が届きました際は、早急に中身の確認をお願い致します。

当店にご連絡を頂けました後、当店から返品用の送り状を郵送させて頂きます。
その送り状を使って不具合品の返品をお願い致します。
その際の配送料金は全額当店で負担致します。
当店に返品商品が届き次第、ご返金のお手続きをさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お買い物金額全額

返品送料

店舗負担

備考

【以下の場合は商品の不具合とはなりません。お客様都合の返品となります】
・不良品でない商品を返品しようとする場合。
・明らかに異なる場合を除き、イメージや色が写真（モニタ画面）と違って感じる。
・商品のサイズを間違えて、設置出来なかったり、使えない場合。
・お客様が求めていた（想像していた）品質や仕上がりでなかった場合。
・商品は不良品でなく、お客様の使用条件・場所ではご使用出来なかった。
・組み立て品など、組み立て方が分からず組み立てる事が出来ない。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品が不良品であった場合やご注文商品と違う商品が届いた場合、費用は当店全額負担にて返品交換をさせて頂きます。
商品が届きました際は、早急に中身の確認をお願い致します。

当店にご連絡を頂けました後、良品もしくは交換部品を発送させて頂きます。
交換商品（部品）を発送する際に返品用の送り状を添付しております。
交換品をお届けに伺いました配達員に不具合品を手渡して下さい。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることが出来ない場合が御座います。その際は返金にてご了承下さい。

【以下の場合は商品の不具合とはなりません】
・明らかに異なる場合を除き、イメージや色が写真（モニタ画面）と違って感じる。
・商品のサイズを間違えて、設置出来なかったり、使えない場合。
・お客様が求めていた（想像していた）品質や仕上がりでなかった場合。
・商品は不良品でなく、お客様の使用条件・場所ではご使用出来なかった。
・組み立て品など、組み立て方が分からず組み立てる事が出来ない。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0449485968

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【電話でのお問い合わせ】
月曜日〜金曜日（祝祭日を除く）
10:00〜12:00 ／ 13:00〜16:00
時間外および休業日に頂きましたご連絡の返信は、通常翌営業日となります。
休業日は店舗カレンダーをご覧になって下さい。

返送先

郵便番号

2160002

住所

神奈川県川崎市宮前区東有馬２−７−１６

電話番号

0449485968

FAX番号

0448772988

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・お客様ご都合により返品をご希望されます場合は、必ず届いた状態（未開封・未使用）の商品に限ります。
・お客様ご都合で返品されました商品に開封・使用・タグ外しなど、新品状態ではない事が確認されました場合、ご返金は出来兼ねます。

その場合、返品商品は送料着払いにてお客様へ送り返させて頂くか、当店で破棄処分をさせて頂きます。
予めご了承下さい。

楽天市場の便利な機能