会社概要

シスデザイン株式会社
〒7000811 岡山県岡山市北区番町1-4-18 津田ビル3F
TEL:086-201-2195 FAX:086-201-2196
代表者:松原 日出夫
店舗運営責任者:松原 祐子(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:松原日出夫
店舗連絡先:sisdesign_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:30−17:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2345709 ラクテン(SISDESIGNMONOTONEMARKET
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸代引き
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

お買いもの商品合計金額3,980円(税込)沖縄・離島9,800(税込)以上で送料無料。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■同梱について

お届け先のご住所が同じで、なおかつ発送方法が同じご注文のみ同梱にて発送出来ます。
同梱をご希望の場合は、備考欄に「同梱希望」「○○と同梱」などのコメントをご記入ください。
こちらでも確認しておりますが、ご注文が多い場合など、見逃してしまう可能性もございますのでご理解とご協力をお願い致します。
*「同梱希望」などのご記入がない場合は確認が困難なため、個別出荷として発送させて頂きます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1530円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1530円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考お買いもの合計が3,980円(税込み) 沖縄・離島9,800円(税込)以上場合送料が無料になります。 送料無料の場合、当店にて配送方法を決めさせていただきます。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
※メール便【ネコポス便対応】全国一律 \250

【商品代引きにはご利用出来ません。】

※メール便配送が可能な数量を超えた場合は、宅配便へ変更し発送となります。
また送料は宅配便送料で計算してご請求となります。

※システム上、自動判別できないためご容赦ください。



●商品到着までにお時間が掛かる場合がございます。

●届け日や配達時間のご指定はできませんのでご了承下さい。

●メール便【ネコポス便対応】には規定サイズがございます。商品説明欄にと記載されている商品かつ、ネコポス便対応数内に限り、メール便での発送が可能となっております。

【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税率変更に伴い、2019年10月1日発送分より10%にてご請求させて頂きます。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く

備考
商品発送前の場合に限ります。
購入履歴一覧の「ショップヘ問い合わせ」よりご連絡ください。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に メール(ご注文者名・受注番号、ご返品理由をご記載ください)
及びお電話にてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
その際の往復送料、手数料等諸費用は全額お客様にご負担いただきます。

ご返品頂いた商品到着後、3営業日以内にご指定口座へお振込み、またはクレジット取消処理を行います。
 コンビニ振込・銀行振込・代金引換: ご指定の口座に返金いたします。
 クレジット決済: クレジット取消処理後、請求金額の変更をいたします。
            処理のタイミングにより、一旦お客様の口座からご注文時のご請求金額の引き落としが行われた場合、
            次回以降の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺または返金となります。
            (発行カード会社の締日などにより、引き落としされずにすむ場合もございます。)


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品発送時の送料、代引き手数料、振込手数料はご返金いたしかねます。
ご返品により、ご返品後の最終的なお買い上げ金額が3,980円(税込) 沖縄・離島9,800円(税込)未満となった場合は、 送料を差し引いてご返金いたします。

返品送料
お客様負担

備考
●返金をお受けできないもの
・商品到着から7日以上経過した商品
・事前にご連絡なく商品を返送された場合
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様の元で汚損・破損された商品
・お届け後、お洗濯・クリーニング等された商品
・商品の箱やタグ、説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合
・SALE対象商品、衛生商品等当店が「返品不可」と定める商品




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
返金手続き後、新たにご希望の商品をご注文ください。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願い致します。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一不良品や輸送途中の何らかのトラブルによる商品の破損、ご注文と異なる場合は、
お届け後7日間以内にメール(ご注文者名、受注番号、不良箇所の詳細をご記載ください)及びお電話にてご連絡ください。
すぐに返金の手続きをさせていただきます。この場合の送料、手数料は当店が負担いたします。
※商品到着から7日以上経過した商品の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。

ご返品頂いた商品到着後、3営業日以内にご指定口座へお振込み、またはクレジット取消処理を行います。
 コンビニ振込・銀行振込・代金引換: ご指定の口座に返金いたします。
 クレジット決済: クレジット取消処理後、請求金額の変更をいたします。
            処理のタイミングにより、一旦お客様の口座からご注文時のご請求金額の引き落としが行われた場合、
            次回以降の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺または返金となります。
            (発行カード会社の締日などにより、引き落としされずにすむ場合もございます。)


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金と商品発送時の送料、代引き手数料、振込手数料など諸費用を合わせて返金致します。

返品送料
店舗負担

備考
●返金をお受けできないもの
・商品到着から7日以上経過した商品
・事前にご連絡なく商品を返送された場合
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様の元で汚損・破損された商品
・お届け後、お洗濯・クリーニング等された商品
・商品の箱やタグ、説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合
・SALE対象商品、衛生商品等当店が「返品不可」と定める商品




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願い致します。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一不良品や輸送途中の何らかのトラブルによる商品の破損、ご注文と異なる場合は、
お届け後7日間以内にメール(ご注文者名、受注番号、不良箇所の詳細をご記載ください)及びお電話にてご連絡ください。
すぐに交換の手続きをさせていただきます。この場合の送料、手数料は当店が負担いたします。
※商品到着から7日以上経過した商品の交換はお受けできませんので、ご了承下さい。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
●交換をお受けできないもの
・商品到着から7日以上経過した商品
・事前にご連絡なく商品を返送された場合
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様の元で汚損・破損された商品
・お届け後、お洗濯・クリーニング等された商品
・商品の箱やタグ、説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合
・SALE対象商品、衛生商品等当店が「返品不可」と定める商品




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
086-201-2195

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
メールアドレス:sisdesign_4@shop.rakuten.co.jp


返送先

郵便番号
7000811

住所
岡山県岡山市北区番町1-4-18 津田ビル3F

電話番号
086-201-2195

FAX番号
086-201-2196


キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返品の際の注意事項
化粧箱に直接送り状を貼り付けないでください。(別の箱にお入れしてご返送ください。)
発送時の状態以上の折り目・臭い・しわ等ご返送の状態が悪く、 商品損傷と判断させていただきました場合はご返金いたしかねます。
トラブル防止の為、追跡可能な発送方法にてご返送ください。
期間限定ポイントをご利用の場合、キャンセル時点で利用期限が過ぎている期間限定ポイントは失効します。
商品発送後のお客様都合でのご注文キャンセルは一切お受けできません。
発送後にキャンセルをご希望の場合は一度お荷物をお受け取り後、ご返品手続きをお願いいたします。
発送後の長期不在・住所不明・受け取り拒否等の事由で当店に返品された場合は、往復分の送料、手数料等ご請求させていただきますと共に、
次回以降のお買い物をお断りさせていただく場合がございます。



ショッピングガイド  〜ご利用について〜
■当店からメールが届かないお客様へ
 メールで問い合わせても返事がない方へ→Shop Blogにてお返事をさせていただきますので、 ご確認ください。
 当店からメールが届かない方はコチラ 詳細ページ 及び楽天市場ヘルプ「取引に関するトラブル」欄に掲載されておりますので、 あわせてご確認ください。
■領収書をご希望のお客様へ
・領収書については、各お支払い方法により異なります。
・領収書へ記載する金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
・金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
・全額ポイントで支払いされた場合は発行できません。
・再発行は致しかねます。

    
・クレジットカード
・銀行振込
・各種振込
商品と一緒にお送りいたします。
ご注文の際に備考欄に領収書ご希望の旨と宛名、但し書きのご指定などをお書き添え下さい。
但し書きのご指定がない場合は、「お品代として」と記載させていただきます。
領収書の宛名に、上様、宛名なし、等はご指定いただけませんのでご了承ください。
お支払方法を記載させていただきますので、あらかじめご了承ください。
・代金引換 店舗側での発行はできません。配送業者から渡される控えが正式な領収書となります。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
・後払い決済 店舗側での発行はできません。お支払いされた請求書の払込受領書部分または銀行振込の振込み表が正式な領収書となります。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

■お買いものについて
・お取り置きにつきましては3週間以内とさせていただきます。
・キャンセルにつきまして
 商品発送後のキャンセル、長期お取り置き商品のキャンセルはお受けできません。
 楽天ポイントをご使用の注文をキャンセルされた場合、ポイントの種類によっては返還できない場合があります。ご了承下さい。  
・商品のお受け取りは
 発送日より1週間以内に必ずお受け取りください。
 ※到着日指定の場合はこの限りではございません。

 万一、不在荷物の保管期間を超えた場合、お荷物は当店に引き戻しとなります。
 その際に掛かりました送料は、お客様にご請求させていただく場合がございますので、ご了承ください。

 いたずら注文と判断された場合、また長期不在及び受取拒否、発送後キャンセルの場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
 また、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。

 ※代引きでの受け取り拒否、長期不在による当店への返送となった場合
  その際に発生する往復送料等の諸費用をお客様負担とさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
・ノベルティグッズ等は商品と一緒にお送り致します。
 商品送付先と異なるご住所へのお届けをご希望場合は、ご注文フォームの備考欄にご記入ください。
■「銀行振り込み決済」をご希望のお客様へ
ご入金は当店からご請求金額をお知らせ後にお願いします。

ご注文直後に送られる楽天からの自動配信の確認メールの金額は、楽天ポイントご利用や商品確認、変更等により、金額の変更が起こる場合がございます。

必ず当店からお送りするメールに記載のご請求金額を確認後、1週間以内ににお振込みをお願いします。

入金確認が取れ次第、発送手続きを進めさせていただきます。

・お振込後のお客様都合でのキャンセルの場合(商品発送前)、 返金の際の振込手数料はお客様のご負担となります。
・各銀行営業時間により、振込処理が翌営業日になり確認に時間が掛かる場合があります。
・お急ぎの場合は他の決済方法をお選び下さい。
・ご注文者様と異なる氏名でお振込みいただく場合は、当店までご一報ください。
・キャンセルをご希望の場合はお早めに当店までご連絡ください。
・無連絡でご入金いただけない場合は今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
■メール便でのお届けは「メール便対応商品」に限ります
「メール便対応」の記載がある商品かつ、「対応数以内※」のご注文のみメール便対応可能となります。

 詳しくはこちらをご覧ください。

※対応数を超える場合は、対応数以内ごとのご注文になさるか、宅配便をお選びの上ご注文をお願いします。
※メール便不可の商品との同梱は、「宅配便」を選択のうえご注文ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

シスデザイン株式会社

〒7000811 岡山県岡山市北区番町1-4-18 津田ビル3F
TEL:086-201-2195 FAX:086-201-2196
代表者:松原 日出夫
店舗運営責任者:松原 祐子(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:松原日出夫
店舗連絡先:sisdesign_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  9:30−17:00
  
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2345709 ラクテン(SISDESIGNMONOTONEMARKET
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸代引き

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税率変更に伴い、2019年10月1日発送分より10%にてご請求させて頂きます。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



お買いもの商品合計金額3,980円(税込)沖縄・離島9,800(税込)以上で送料無料。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■同梱について

お届け先のご住所が同じで、なおかつ発送方法が同じご注文のみ同梱にて発送出来ます。
同梱をご希望の場合は、備考欄に「同梱希望」「○○と同梱」などのコメントをご記入ください。
こちらでも確認しておりますが、ご注文が多い場合など、見逃してしまう可能性もございますのでご理解とご協力をお願い致します。
*「同梱希望」などのご記入がない場合は確認が困難なため、個別出荷として発送させて頂きます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1530円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1530円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 お買いもの合計が3,980円(税込み) 沖縄・離島9,800円(税込)以上場合送料が無料になります。 送料無料の場合、当店にて配送方法を決めさせていただきます。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


※メール便【ネコポス便対応】全国一律 \250

【商品代引きにはご利用出来ません。】

※メール便配送が可能な数量を超えた場合は、宅配便へ変更し発送となります。
また送料は宅配便送料で計算してご請求となります。

※システム上、自動判別できないためご容赦ください。



●商品到着までにお時間が掛かる場合がございます。

●届け日や配達時間のご指定はできませんのでご了承下さい。

●メール便【ネコポス便対応】には規定サイズがございます。商品説明欄にと記載されている商品かつ、ネコポス便対応数内に限り、メール便での発送が可能となっております。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く

備考

商品発送前の場合に限ります。
購入履歴一覧の「ショップヘ問い合わせ」よりご連絡ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に メール(ご注文者名・受注番号、ご返品理由をご記載ください)
及びお電話にてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
その際の往復送料、手数料等諸費用は全額お客様にご負担いただきます。

ご返品頂いた商品到着後、3営業日以内にご指定口座へお振込み、またはクレジット取消処理を行います。
 コンビニ振込・銀行振込・代金引換: ご指定の口座に返金いたします。
 クレジット決済: クレジット取消処理後、請求金額の変更をいたします。
            処理のタイミングにより、一旦お客様の口座からご注文時のご請求金額の引き落としが行われた場合、
            次回以降の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺または返金となります。
            (発行カード会社の締日などにより、引き落としされずにすむ場合もございます。)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品発送時の送料、代引き手数料、振込手数料はご返金いたしかねます。
ご返品により、ご返品後の最終的なお買い上げ金額が3,980円(税込) 沖縄・離島9,800円(税込)未満となった場合は、 送料を差し引いてご返金いたします。

返品送料

お客様負担

備考

●返金をお受けできないもの
・商品到着から7日以上経過した商品
・事前にご連絡なく商品を返送された場合
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様の元で汚損・破損された商品
・お届け後、お洗濯・クリーニング等された商品
・商品の箱やタグ、説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合
・SALE対象商品、衛生商品等当店が「返品不可」と定める商品

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

返金手続き後、新たにご希望の商品をご注文ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願い致します。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一不良品や輸送途中の何らかのトラブルによる商品の破損、ご注文と異なる場合は、
お届け後7日間以内にメール(ご注文者名、受注番号、不良箇所の詳細をご記載ください)及びお電話にてご連絡ください。
すぐに返金の手続きをさせていただきます。この場合の送料、手数料は当店が負担いたします。
※商品到着から7日以上経過した商品の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。

ご返品頂いた商品到着後、3営業日以内にご指定口座へお振込み、またはクレジット取消処理を行います。
 コンビニ振込・銀行振込・代金引換: ご指定の口座に返金いたします。
 クレジット決済: クレジット取消処理後、請求金額の変更をいたします。
            処理のタイミングにより、一旦お客様の口座からご注文時のご請求金額の引き落としが行われた場合、
            次回以降の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺または返金となります。
            (発行カード会社の締日などにより、引き落としされずにすむ場合もございます。)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金と商品発送時の送料、代引き手数料、振込手数料など諸費用を合わせて返金致します。

返品送料

店舗負担

備考

●返金をお受けできないもの
・商品到着から7日以上経過した商品
・事前にご連絡なく商品を返送された場合
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様の元で汚損・破損された商品
・お届け後、お洗濯・クリーニング等された商品
・商品の箱やタグ、説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合
・SALE対象商品、衛生商品等当店が「返品不可」と定める商品

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願い致します。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一不良品や輸送途中の何らかのトラブルによる商品の破損、ご注文と異なる場合は、
お届け後7日間以内にメール(ご注文者名、受注番号、不良箇所の詳細をご記載ください)及びお電話にてご連絡ください。
すぐに交換の手続きをさせていただきます。この場合の送料、手数料は当店が負担いたします。
※商品到着から7日以上経過した商品の交換はお受けできませんので、ご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

●交換をお受けできないもの
・商品到着から7日以上経過した商品
・事前にご連絡なく商品を返送された場合
・お客様が一度ご使用された商品
・お客様の元で汚損・破損された商品
・お届け後、お洗濯・クリーニング等された商品
・商品の箱やタグ、説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合
・SALE対象商品、衛生商品等当店が「返品不可」と定める商品

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

086-201-2195

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

メールアドレス:sisdesign_4@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

7000811

住所

岡山県岡山市北区番町1-4-18 津田ビル3F

電話番号

086-201-2195

FAX番号

086-201-2196

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返品の際の注意事項
化粧箱に直接送り状を貼り付けないでください。(別の箱にお入れしてご返送ください。)
発送時の状態以上の折り目・臭い・しわ等ご返送の状態が悪く、 商品損傷と判断させていただきました場合はご返金いたしかねます。
トラブル防止の為、追跡可能な発送方法にてご返送ください。
期間限定ポイントをご利用の場合、キャンセル時点で利用期限が過ぎている期間限定ポイントは失効します。
商品発送後のお客様都合でのご注文キャンセルは一切お受けできません。
発送後にキャンセルをご希望の場合は一度お荷物をお受け取り後、ご返品手続きをお願いいたします。
発送後の長期不在・住所不明・受け取り拒否等の事由で当店に返品された場合は、往復分の送料、手数料等ご請求させていただきますと共に、
次回以降のお買い物をお断りさせていただく場合がございます。

ショッピングガイド  〜ご利用について〜

■当店からメールが届かないお客様へ
 メールで問い合わせても返事がない方へ→Shop Blogにてお返事をさせていただきますので、 ご確認ください。
 当店からメールが届かない方はコチラ 詳細ページ 及び楽天市場ヘルプ「取引に関するトラブル」欄に掲載されておりますので、 あわせてご確認ください。
■領収書をご希望のお客様へ
・領収書については、各お支払い方法により異なります。
・領収書へ記載する金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
・金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
・全額ポイントで支払いされた場合は発行できません。
・再発行は致しかねます。

    
・クレジットカード
・銀行振込
・各種振込
商品と一緒にお送りいたします。
ご注文の際に備考欄に領収書ご希望の旨と宛名、但し書きのご指定などをお書き添え下さい。
但し書きのご指定がない場合は、「お品代として」と記載させていただきます。
領収書の宛名に、上様、宛名なし、等はご指定いただけませんのでご了承ください。
お支払方法を記載させていただきますので、あらかじめご了承ください。
・代金引換 店舗側での発行はできません。配送業者から渡される控えが正式な領収書となります。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
・後払い決済 店舗側での発行はできません。お支払いされた請求書の払込受領書部分または銀行振込の振込み表が正式な領収書となります。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

■お買いものについて
・お取り置きにつきましては3週間以内とさせていただきます。
・キャンセルにつきまして
 商品発送後のキャンセル、長期お取り置き商品のキャンセルはお受けできません。
 楽天ポイントをご使用の注文をキャンセルされた場合、ポイントの種類によっては返還できない場合があります。ご了承下さい。  
・商品のお受け取りは
 発送日より1週間以内に必ずお受け取りください。
 ※到着日指定の場合はこの限りではございません。

 万一、不在荷物の保管期間を超えた場合、お荷物は当店に引き戻しとなります。
 その際に掛かりました送料は、お客様にご請求させていただく場合がございますので、ご了承ください。

 いたずら注文と判断された場合、また長期不在及び受取拒否、発送後キャンセルの場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
 また、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。

 ※代引きでの受け取り拒否、長期不在による当店への返送となった場合
  その際に発生する往復送料等の諸費用をお客様負担とさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
・ノベルティグッズ等は商品と一緒にお送り致します。
 商品送付先と異なるご住所へのお届けをご希望場合は、ご注文フォームの備考欄にご記入ください。
■「銀行振り込み決済」をご希望のお客様へ
ご入金は当店からご請求金額をお知らせ後にお願いします。

ご注文直後に送られる楽天からの自動配信の確認メールの金額は、楽天ポイントご利用や商品確認、変更等により、金額の変更が起こる場合がございます。

必ず当店からお送りするメールに記載のご請求金額を確認後、1週間以内ににお振込みをお願いします。

入金確認が取れ次第、発送手続きを進めさせていただきます。

・お振込後のお客様都合でのキャンセルの場合(商品発送前)、 返金の際の振込手数料はお客様のご負担となります。
・各銀行営業時間により、振込処理が翌営業日になり確認に時間が掛かる場合があります。
・お急ぎの場合は他の決済方法をお選び下さい。
・ご注文者様と異なる氏名でお振込みいただく場合は、当店までご一報ください。
・キャンセルをご希望の場合はお早めに当店までご連絡ください。
・無連絡でご入金いただけない場合は今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。
■メール便でのお届けは「メール便対応商品」に限ります
「メール便対応」の記載がある商品かつ、「対応数以内※」のご注文のみメール便対応可能となります。

 詳しくはこちらをご覧ください。

※対応数を超える場合は、対応数以内ごとのご注文になさるか、宅配便をお選びの上ご注文をお願いします。
※メール便不可の商品との同梱は、「宅配便」を選択のうえご注文ください。

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