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Smart Happiness:ペット商品を取り扱うお店です

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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ




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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2-5営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2-5営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※ただし、在庫状況などにより2-5日以内に対応できない場合もございます。

※ご配送日をご指定いただいた場合は、ご希望に沿うように心がけておりますが、天候の影響によりご希望に添えない場合もございます。


営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 9:00〜18:00

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。

※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

永楽株式会社

〒5590033 大阪府大阪市住之江区南港中3−8−22南港コープうしお22号棟508号室

TEL:05053612389 FAX:05053612389

代表者:阮 克誠

店舗運営責任者:青田 駿平

店舗セキュリティ責任者:青田 駿平

店舗連絡先:smart-happiness-eiraku@shop.rakuten.co.jp


お問い合わせ先

営業時間中にショップより返信いたします。

当店では以下の条件の通りです:

商品等の不具合による返金

商品等の不具合による交換


※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。