会社概要

株式会社スマートタイム
〒542-0061 大阪府大阪市中央区安堂寺町2-1-10 第17松屋ビル 250
TEL:06-6777-1128 FAX:06-6777-1129
代表者:古関 敬
店舗運営責任者:古関 敬
店舗セキュリティ責任者:古関　敬
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

　


ご注文・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

店舗への電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。


※受付時間は平日 10:00〜17:00 までとなります。

※土日祝日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2146439 ラクテン（スマ−トタイム
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト宅急便/佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●50万円以下にしかご利用いただけません。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　49999円 660円
50000 　〜　99999円 880円
100000 　〜　300000円 1320円
300001 　〜　500000円 2220円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット／ローン
【備考】
●3万円未満のご購ではご利用できません。

お支払方法の詳細はコチラをご覧ください。

●ご注文の際に、備考欄に頭金をご入力ください。

※楽天非会員様はその際に＠マークを★マークに変更してください
　変更して頂かなければ、楽天のアドレスに自動変更されますので、
　ローンの詳細がお送りできなくなってしまいます。

●ローン利用時は商品の配送先はご自宅、または勤務先のみとなります。

●ローン審査確定後に発送させて頂きます。

●審査結果によってはお支払い方法の変更、またはキャンセルさせて頂く場合がございます。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

※ 発送先は日本国内に限ります。

※ 配送業者は、地域になどの事情により、下記配送業者になる場合がございます。予めご了承くださいませ。

 ● 佐川急便株式会社
● ヤマト運輸株式会社
※沖縄や離島など日時のご指定がご利用になれません。予めご了承くださいませ）


◆ 商品発送のタイミング ◆


【クレジットカード】
※ ご本人様確認の必要があるため、発送まで1〜3日遅れる場合がございます。（基本的には平日14時までのご注文で即日発送いたします。）
※ カード会社ご登録のご住所・電話番号に限らせて頂きます。
※ ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※ お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。


【 その他のお支払い 】
平日14時までのご入金確認の場合、即日発送いたします。



・ 配送日 / 時間帯のご指定について　　　配送日（お届け日）のご指定ができます。

　▼ 指定可能なお届け時間帯

　・ 午前中
　・ 14:00 - 16:00
　・ 16:00 - 18:00
　・ 18:00 - 20:00
　・ 19:00 - 21:00

※ ただし、時間をご指定された場合でも、天候や交通事情・配送業者・配送方法などにより、ご指定時間内に配達ができない事もございます。何卒ご了承くださいませ。
※ 代引きの際は、到着日が2週間以内に限ります。
※ 到着日を2週間以降で希望の際は、他のお支払方法をお選びください。


【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1700円 1150円 1050円 850円 850円 750円 750円 700円 750円 850円 850円 850円 1370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考合計 3,980円（税込み）以上のお買い上げで送料無料になります。

※沖縄・離島はのぞきます（ご注文後に送料をお知らせいたします）

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】

※発送先は日本国内に限ります。
※ 日時指定・代引きは、ご利用になれません。あす楽対応も出来兼ねます。
　→ 代引きを選ばれた場合は、宅配便に変更させて頂きます。

※ お届けまで、1週間くらいかかる場合もございます。

※ 追跡番号はご連絡いたしますが、商品の破損・紛失等の保証は致しかねます。

※ ご自宅まで配送いたします。手渡しとなります。



◆ 商品発送のタイミング ◆


【クレジットカード】
※ ご本人様確認の必要があるため、発送まで1〜3日遅れる場合がございます。（基本的には平日14時までのご注文で即日発送いたします。）
※ カード会社ご登録のご住所・電話番号に限らせて頂きます。
※ ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※ お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。


【 その他のお支払い 】
平日14時までのご入金確認の場合、即日発送いたします。

【送料料金表】 　全国一律料金：600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】

※クリックポスト（お荷物伝票番号あり）
※定形外郵便（お荷物伝票番号なし）

※発送先は日本国内に限ります。
※ 日時指定・代引きは出来ません。
　→ 代引きを選ばれた場合は、宅配便に変更させて頂きます。

※ お届けまで、1週間くらいかかる場合もございます。

※ 商品の破損・紛失・誤配・ポストの抜き取り等の保証は致しかねます。

※ ポストへ投函されます。

※ 商品ページにて、配送方法をクリックポストと記載してる商品に限ります。
　→ 記載していない商品につきましては、宅配便へ変更させて頂きます。


◆ 商品発送のタイミング ◆

【 楽天バンク決済 ・ 銀行振込 ・ ゆうちょ振替 】
　ご入金確認後、翌日〜2営業日以内に発送いたします。

【 クレジットカード 】
※ ご本人様確認の必要があるため、発送まで1〜3日遅れる場合がございます。
※ カード会社ご登録のご住所・電話番号に限らせて頂きます。
※ ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※ お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。



【送料料金表】 　全国一律料金：185円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【サイズ交換対応商品】 と記載の商品に限ります。 ※未使用（試着のみ）に限ります。 ※サイズが合わない・不良品だったものに限ります。 ※イメージと異なる等のお客様都合の返品はお断りしています。 ※合うサイズがない場合は、返金対応となります。 ※交換・返品には、往復送料 がかかります。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
交換・返品条件を満たしていても、以下の場合は、交換・返品はお受けできません。 返送前に、必ずご確認ください。 1.商品タグの紛失や破損がある場合 ・ひもなどで、付属している下げ札 ・袋や箱に貼られているシール ・洋服に縫い付けられているタグ ・縫い付けられているタグを切り離した場合 2.付属の箱（袋）に紛失や破損がある場合 ・付属の箱（袋）に、ご返送時の送り状を貼付した場合は破損に該当いたします 3.破損・汚損・においの付着など、商品に使用感が見受けられる場合 4.交換・返品のご連絡を行わずに、ご返送いただいた場合 5.交換・返品条件を満たしてない場合



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
基本的には交換でお願いしております。 ですが、同一商品の手配が不可能な場合は、ご返金となります。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
電話もしくはメールにてご連絡ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品が不良品 （但し、保証対象商品に限ります） の場合、商品お届け日から １週間以内 に不良商品をご返送ください。 （※不良商品の返送に係る送料は、弊社負担とさせていただきます） 弊社より代替品を配送させていただきます。 必ず到着後4日以内に、お電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
以下の場合の返品又は交換は、お受けいたしません。 １.　一度ご使用になられたと思われる商品 ２.　商品を元の状態でお返し頂けない場合 ３.　お客様の責任により、キズや破損、外損等が生じた商品 ４.　商品到着後1週間を経過した商品 ５.　サイズ直しした商品や、オーダー品 ６.　時計などブレスレットの調整を行った商品 ７.　売れ筋商品や数量限定品は、数量が限られているため交換できない場合があります。 ８.　お客様都合による返品



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6777-1128

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
542-0061

住所
大阪府大阪市中央区安堂寺町2-1-10 第17松屋ビル250

電話番号
06-6777-1128

FAX番号
06-6777-1129


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※受付時間は平日 10:00 〜 17:00 までとなります。 ※土日祝日はお休みをいただいております。

腕時計の保証について


・機械部分に対しまして修理保証とさせていただきます。

（ ただし、外観、ケース、リューズ、ガラス、ブレスレット、ベルト、文字盤、針 等の破損など、当店保証規定外の場合は有償となる場合もございます ）

・電池につきましても、モニター電池が搭載しておりますので、保証期間内であっても電池切れの保証は対象外となります。

・ブレスタイプのベルトのサイズ調整も、お承りしております。 （ 後日でも無償です ）
●　腕時計の腕周り調整
時計の腕周り
　　当店での腕周り調整は、無料でございます。

　　メジャーや、紐 等でお測り頂いて、備考欄にてご連絡ください。


●　腕時計の最大腕周りの測り方
時計の腕周り
　　時計の最大の腕周りは、1点ずつ採寸しておりますので、多少の誤差が出る場合がございます。

　　お客様の腕周りの調整の際にも、こちらで採寸致しますが、

　　お腕の形・着ける箇所によっても、若干の違いが出てくる場合もございますがご了承ください。




■ 修理保証の送料について

※誠に申し訳ございませんが、販売時にできる限りお安くさせて頂いておりますので、下記送料を頂戴いたします。何卒ご了承くださいませ。

お客様からご返送 当店からの発送 修理保証
初期不良（到着日より1週間） 着払い 元払い 内部故障に対して修理保証
保証期間中の不良 元払い 元払い 内部故障に対して修理保証
ブレスレットの再調整 元払い 元払い 無料
保証期間外・対象外 元払い 着払い 見積もり・修理

・メールもしくは、お電話等でご連絡後にご返送ください。
※保証書 / ギャランティーも必ず同封してください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社スマートタイム

〒542-0061 大阪府大阪市中央区安堂寺町2-1-10 第17松屋ビル 250
TEL:06-6777-1128 FAX:06-6777-1129
代表者:古関 敬
店舗運営責任者:古関 敬
店舗セキュリティ責任者:古関　敬
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

　



ご注文・メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

店舗への電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。


※受付時間は平日 10:00〜17:00 までとなります。

※土日祝日はお休みをいただいております。


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2146439 ラクテン（スマ−トタイム
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト宅急便/佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●50万円以下にしかご利用いただけません。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -49999円 660円
50000 -99999円 880円
100000 -300000円 1320円
300001 -500000円 2220円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット／ローン

【備考】

●3万円未満のご購ではご利用できません。

お支払方法の詳細はコチラをご覧ください。

●ご注文の際に、備考欄に頭金をご入力ください。

※楽天非会員様はその際に＠マークを★マークに変更してください
　変更して頂かなければ、楽天のアドレスに自動変更されますので、
　ローンの詳細がお送りできなくなってしまいます。

●ローン利用時は商品の配送先はご自宅、または勤務先のみとなります。

●ローン審査確定後に発送させて頂きます。

●審査結果によってはお支払い方法の変更、またはキャンセルさせて頂く場合がございます。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



※ 発送先は日本国内に限ります。

※ 配送業者は、地域になどの事情により、下記配送業者になる場合がございます。予めご了承くださいませ。

 ● 佐川急便株式会社
● ヤマト運輸株式会社
※沖縄や離島など日時のご指定がご利用になれません。予めご了承くださいませ）


◆ 商品発送のタイミング ◆


【クレジットカード】
※ ご本人様確認の必要があるため、発送まで1〜3日遅れる場合がございます。（基本的には平日14時までのご注文で即日発送いたします。）
※ カード会社ご登録のご住所・電話番号に限らせて頂きます。
※ ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※ お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。


【 その他のお支払い 】
平日14時までのご入金確認の場合、即日発送いたします。



・ 配送日 / 時間帯のご指定について　　　配送日（お届け日）のご指定ができます。

　▼ 指定可能なお届け時間帯

　・ 午前中
　・ 14:00 - 16:00
　・ 16:00 - 18:00
　・ 18:00 - 20:00
　・ 19:00 - 21:00

※ ただし、時間をご指定された場合でも、天候や交通事情・配送業者・配送方法などにより、ご指定時間内に配達ができない事もございます。何卒ご了承くださいませ。
※ 代引きの際は、到着日が2週間以内に限ります。
※ 到着日を2週間以降で希望の際は、他のお支払方法をお選びください。


送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1700円 1150円 1050円 850円 850円 750円 750円 700円 750円 850円 850円 850円 1370円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 合計 3,980円（税込み）以上のお買い上げで送料無料になります。

※沖縄・離島はのぞきます（ご注文後に送料をお知らせいたします）

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】



※発送先は日本国内に限ります。
※ 日時指定・代引きは、ご利用になれません。あす楽対応も出来兼ねます。
　→ 代引きを選ばれた場合は、宅配便に変更させて頂きます。

※ お届けまで、1週間くらいかかる場合もございます。

※ 追跡番号はご連絡いたしますが、商品の破損・紛失等の保証は致しかねます。

※ ご自宅まで配送いたします。手渡しとなります。



◆ 商品発送のタイミング ◆


【クレジットカード】
※ ご本人様確認の必要があるため、発送まで1〜3日遅れる場合がございます。（基本的には平日14時までのご注文で即日発送いたします。）
※ カード会社ご登録のご住所・電話番号に限らせて頂きます。
※ ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※ お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。


【 その他のお支払い 】
平日14時までのご入金確認の場合、即日発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】



※クリックポスト（お荷物伝票番号あり）
※定形外郵便（お荷物伝票番号なし）

※発送先は日本国内に限ります。
※ 日時指定・代引きは出来ません。
　→ 代引きを選ばれた場合は、宅配便に変更させて頂きます。

※ お届けまで、1週間くらいかかる場合もございます。

※ 商品の破損・紛失・誤配・ポストの抜き取り等の保証は致しかねます。

※ ポストへ投函されます。

※ 商品ページにて、配送方法をクリックポストと記載してる商品に限ります。
　→ 記載していない商品につきましては、宅配便へ変更させて頂きます。


◆ 商品発送のタイミング ◆

【 楽天バンク決済 ・ 銀行振込 ・ ゆうちょ振替 】
　ご入金確認後、翌日〜2営業日以内に発送いたします。

【 クレジットカード 】
※ ご本人様確認の必要があるため、発送まで1〜3日遅れる場合がございます。
※ カード会社ご登録のご住所・電話番号に限らせて頂きます。
※ ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※ お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。



送料料金表

全国一律料金：185円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【サイズ交換対応商品】 と記載の商品に限ります。 ※未使用（試着のみ）に限ります。 ※サイズが合わない・不良品だったものに限ります。 ※イメージと異なる等のお客様都合の返品はお断りしています。 ※合うサイズがない場合は、返金対応となります。 ※交換・返品には、往復送料 がかかります。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

交換・返品条件を満たしていても、以下の場合は、交換・返品はお受けできません。 返送前に、必ずご確認ください。 1.商品タグの紛失や破損がある場合 ・ひもなどで、付属している下げ札 ・袋や箱に貼られているシール ・洋服に縫い付けられているタグ ・縫い付けられているタグを切り離した場合 2.付属の箱（袋）に紛失や破損がある場合 ・付属の箱（袋）に、ご返送時の送り状を貼付した場合は破損に該当いたします 3.破損・汚損・においの付着など、商品に使用感が見受けられる場合 4.交換・返品のご連絡を行わずに、ご返送いただいた場合 5.交換・返品条件を満たしてない場合

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

基本的には交換でお願いしております。 ですが、同一商品の手配が不可能な場合は、ご返金となります。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

電話もしくはメールにてご連絡ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品が不良品 （但し、保証対象商品に限ります） の場合、商品お届け日から １週間以内 に不良商品をご返送ください。 （※不良商品の返送に係る送料は、弊社負担とさせていただきます） 弊社より代替品を配送させていただきます。 必ず到着後4日以内に、お電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

以下の場合の返品又は交換は、お受けいたしません。 １.　一度ご使用になられたと思われる商品 ２.　商品を元の状態でお返し頂けない場合 ３.　お客様の責任により、キズや破損、外損等が生じた商品 ４.　商品到着後1週間を経過した商品 ５.　サイズ直しした商品や、オーダー品 ６.　時計などブレスレットの調整を行った商品 ７.　売れ筋商品や数量限定品は、数量が限られているため交換できない場合があります。 ８.　お客様都合による返品

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6777-1128

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

542-0061

住所

大阪府大阪市中央区安堂寺町2-1-10 第17松屋ビル250

電話番号

06-6777-1128

FAX番号

06-6777-1129

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※受付時間は平日 10:00 〜 17:00 までとなります。 ※土日祝日はお休みをいただいております。

腕時計の保証について



・機械部分に対しまして修理保証とさせていただきます。

（ ただし、外観、ケース、リューズ、ガラス、ブレスレット、ベルト、文字盤、針 等の破損など、当店保証規定外の場合は有償となる場合もございます ）

・電池につきましても、モニター電池が搭載しておりますので、保証期間内であっても電池切れの保証は対象外となります。

・ブレスタイプのベルトのサイズ調整も、お承りしております。 （ 後日でも無償です ）
●　腕時計の腕周り調整
時計の腕周り
　　当店での腕周り調整は、無料でございます。

　　メジャーや、紐 等でお測り頂いて、備考欄にてご連絡ください。


●　腕時計の最大腕周りの測り方
時計の腕周り
　　時計の最大の腕周りは、1点ずつ採寸しておりますので、多少の誤差が出る場合がございます。

　　お客様の腕周りの調整の際にも、こちらで採寸致しますが、

　　お腕の形・着ける箇所によっても、若干の違いが出てくる場合もございますがご了承ください。




■ 修理保証の送料について

※誠に申し訳ございませんが、販売時にできる限りお安くさせて頂いておりますので、下記送料を頂戴いたします。何卒ご了承くださいませ。

お客様からご返送 当店からの発送 修理保証
初期不良（到着日より1週間） 着払い 元払い 内部故障に対して修理保証
保証期間中の不良 元払い 元払い 内部故障に対して修理保証
ブレスレットの再調整 元払い 元払い 無料
保証期間外・対象外 元払い 着払い 見積もり・修理

・メールもしくは、お電話等でご連絡後にご返送ください。

※保証書 / ギャランティーも必ず同封してください。

楽天市場の便利な機能