株式会社Ｃｉｅｌ　Ｂｌｅｕ 〒1076123 東京都港区赤坂5-2-20 赤坂パークビル 23階2302区 TEL:03-5574-7165 FAX:03-5574-7152 代表者:日向 順子 店舗運営責任者:笠原 晋 店舗セキュリティ責任者:笠原 晋 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

◆当店で販売しております商品は並行輸入品です。

　Select Soleil - セレクトソレイユ楽天市場店（運営会社：株式会社Cile Bleu（シエルブルー））は、
　並行輸入品市場での「偽造品」や「不正商品」の
　流通防止と排除を目指す一般社団法人 日本流通自主管理協会（略称 AACD）に
　加盟しており、ご安心いただける商品だけをお届けしています。

なお、海外基準の検品のため国産品と比べますと若干の後始末の粗さ、
　小さな汚れ、金具のくもり、キズ・シワ、接着剤の漏れ
　仕上がりサイズの差異などが見受けられる場合がございます。
　インポート商品の品質をご理解いただき、購入のご検討をお願い致します。

　また、箱や保存袋のキズや汚れ、入荷時期によって商品の
　ちょっとした仕様変更、保存袋やケース等の付属品が
　写真と異なる場合がございます。

　実際の商品になるべく近い色を再現しておりますが、
　ご使用になられているモニターや端末により、
　実際の色合いと異なる場合がございます。

　スタッフがメジャーで採寸したサイズですので
　若干の誤差がある場合がございます。

商品についてご不明な点ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2657425 ラクテン（ＳＥＬＥＣＴＳＯＬＥＩＬ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：650円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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宅配便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパック

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：650円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】1配送先につき、送料は全国一律240円（税込）です

◆ 対応サイズは角形A4サイズ（31.2cm×22.8cm）以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内です。

◆ ポスト投函となります。手渡しでのお届けは行っておりません。

◆ 配達日・配達時間帯の指定はお受けできかねます。

◆ お支払方法は元払い決済のみご利用いただけます。（代金引換は不可です）

◆ 1注文につき1点のみご利用いただけます。

◆ 納品書、領収書等、請求書の類をメール便でお届けすることは法律により禁止されており、納品書等は同封致しません。商品のみのお届けとなります。

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【送料料金表】 　全国一律料金：240円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	■受付から出荷まで1〜3日・出荷後からポスト投函までに1〜3日程度要します。 ※沖縄・離島へのお届けは9,800円(税込)以上のご購入で送料無料となります。 ※メール便の複数点購入は不可となり、宅配便(送料650円)へと変更となります。 ※営業所止め不可 ■※商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返送された場合、手数料￥2,200（沖縄・離島は+550円）を請求させていただきます。 （後払い決済は別途手数料250円が2回分加算となります。）

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メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】1配送先につき、送料は全国一律250円（税込）です

◆ 対応サイズは最小サイズ：23×11.5cm、最大サイズ：31.2×22.8cm、厚み：3cm以内、重さ：1kg以内です。

◆ ポスト投函となります。手渡しでのお届けは行っておりません。

◆ 配達日・配達時間帯の指定はお受けできかねます。

◆ お支払方法は元払い決済のみご利用いただけます。（代金引換は不可です）

◆ 他の商品とは倉庫が違うため、他商品との同梱はできかねます。

◆ 納品書、領収書等、請求書の類をメール便でお届けすることは法律により禁止されており、納品書等は同封致しません。商品のみのお届けとなります。

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【送料料金表】 　全国一律料金：250円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに購入履歴の問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合、ご注文キャンセルを承ります。

※商品発送準備前（当店からのご注文確認メール配信前）であれば、キャンセルを承ります。
（発送準備中・発送済みは、いかなる場合もキャンセル出来かねます。）

※購入履歴のステータスが「新規受付済み」でもお受けできない場合もございます事、ご了承下さいませ。
（あす楽での注文や楽天市場システムのタイムラグなどのその他理由）

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
ご注文内容をキャンセル処理いたします。

※当店より、ご注文キャンセルが実行されますと、後日楽天市場よりメール送信されますので、詳細についてはそちらをご確認くださいませ。
※コンビニ決済・銀行振込に関しましての返金は楽天市場の管轄となります。上記楽天市場よりのメールを確認の上、お手続きくださいませ。
※クレジットカード決済の詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※後払い決済の場合、手数料は返金対象外となり、さらに金額変更の再発行手数料250円が別途必要となります。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
ご購入直後ですと、お客様にて購入履歴よりキャンセル操作が出来る場合もございます。
一度、ご確認くださいませ。（あす楽注文は対象外）

※ご利用いただきましたクーポンや期間限定ポイントに関しまして
楽天市場のシステム上、キャンセルにより再利用いただけない場合もございます事、十分にご注意下さいませ。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【返送の際は[送料元払い]】をお客様ご負担でご了承頂ける場合のみ、返品をお受けいたします。

※商品到着日を含め、7日を過ぎての申請や一度でも使用した商品は、如何なる場合も固くお断り致します。
※商品に使用の痕跡などがみられた場合・タグ（切り離し無効）や付属品が揃っていない場合の返品には一切応じられません。
※ご連絡日を含め5日以内に、お買い上げ頂いた商品とご一緒にお送りした物全てをご返送願います。
※決済手数料・ラッピング資材は返金対象外となります。
※後払い決済の返品は、金額修正のための決済再発行手数料(250円)が再加算されます。
※振込の場合は、お客様手数料負担となります。
※郵送などのポスト投函は着払いでの返送対象となります。（紛失責任は負えません）
※着払い返送不可となり受取拒否対象となります。
※通信販売は訪問販売と異なり、クーリングオフは適用外となっております。
※アンダーウェア（パンツ・ソックス・Tシャツ）など、衛生面にかかわる商品は返品不可となります。
※その他、当店判断にて返品不可と定めた場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返品商品到着確認後の対応となります。
（商品荷受け後、3〜7営業日での処理となります。）
※後払い決済の場合、手数料は返金対象外となり、さらに金額変更の再発行手数料250円が別途必要となります。


返品送料
お客様負担

備考
先ずは、返品希望する旨を【購入履歴より問い合わせフォームにてご申請】くださいませ。
その際に、【ご注文番号・ご注文者様お名前フルネーム】のご記入くださいませ。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【返送の際は[送料元払い]かつ交換品発送[送料着払い]】をお客様ご負担でご了承頂ける場合のみ、交換をお受けいたします。

※商品到着日を含め、7日を過ぎての申請や一度でも使用した商品は、如何なる場合も固くお断り致します。
※商品に使用の痕跡などがみられた場合・タグ（切り離し無効）や付属品が揃っていない場合の返品には一切応じられません。
※ご連絡日を含め5日以内に、お買い上げ頂いた商品とご一緒にお送りした物全てをご返送願います。
※決済手数料・ラッピング資材は返金対象外となります。
※郵送などのポスト投函は着払いでの返送対象となります。（紛失責任は負えません）
※着払い返送不可となり受取拒否対象となります。
※通信販売は訪問販売と異なり、クーリングオフは適用外となっております。
※アンダーウェア（パンツ・ソックス・Tシャツ）など、衛生面にかかわる商品は返品不可となります。
※その他、当店判断にて交換不可と定めた場合

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
先ずは、交換希望する旨を【購入履歴より問い合わせフォームにてご申請】くださいませ。
その際に、【ご注文番号・ご注文者様お名前フルネーム】のご記入くださいませ。

なお、完売のため交換品がご用意できない場合は【返送の際は[送料元払い]かつ返品手数料[1,100円(税込)]】をご了承頂ける場合のみ、返品にてお受けいたします。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お届けした商品に初期不良品・破損・汚損が見られる場合、またはご注文商品と異なる商品が届けられた場合には、商品到着日を含め７日以内に購入履歴またはメールにてご連絡ください。
大変お手数ではございますが、状況確認・把握のため、画像のご提供も併せてお願い致します。
※期限を過ぎてのご返品は如何なる場合も固くお断り致します。

※ご使用中での不具合に関しましては、返品・交換は不可となり、修理でのご対応となります。
ただし、修理不能の場合などはキャンセル返品でのご対応となります。

※タグや付属品が揃っていない場合の返品には一切応じられません。
※その他、当店判断にて返品不可と定めた場合
※タバコや香水等の香りが付着している場合
※商品や付属品に不良とは無関係の傷・汚れ・破損などがある
※メーカー既成の梱包が破損している
※商品が破損する可能性のある再梱包
※商品の中に私物が混入されている
※商品と不釣り合いな大きさの梱包
※その他、当店が不可と判断した場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご注文内容ををキャンセル処理いたします。

※当店より、ご注文キャンセルが実行されますと、後日楽天市場よりメール送信されますので、詳細についてはそちらをご確認くださいませ。
※コンビニ決済・銀行振込に関しましての返金は楽天市場の管轄となります。上記楽天市場よりのメールを確認の上、お手続きくださいませ。
※クレジットカード決済の詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


返品送料
店舗負担

備考
※対応可能期間については、特例の商品がございます。
動作保証のある商品の場合、保証期間内であれば返金対応をさせて頂きます。

※返品交換の申請は、必ず【購入履歴より問い合わせフォームにてご申請】くださいませ。
その際に、【ご注文番号・ご注文者様お名前フルネーム】をご記入くださいませ。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
お届けした商品に初期不良品・破損・汚損が見られる場合、またはご注文商品と異なる商品が届けられた場合には、商品到着日を含め７日以内に購入履歴またはメールにてご連絡ください。
大変お手数ではございますが、状況確認・把握のため、画像のご提供も併せてお願い致します。
※期限を過ぎてのご返品は如何なる場合も固くお断り致します。


※タグや付属品が揃っていない場合の返品には一切応じられません。
※その他、当店判断にて返品不可と定めた場合
※タバコや香水等の香りが付着している場合
※商品や付属品に不良とは無関係の傷・汚れ・破損などがある
※メーカー既成の梱包が破損している
※商品が破損する可能性のある再梱包
※商品の中に私物が混入されている
※商品と不釣り合いな大きさの梱包
※その他、当店が不可と判断した場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※対応可能期間については、特例の商品がございます。
動作保証のある商品の場合、保証期間内であれば交換対応をさせて頂きます。
※返品交換の申請は、必ず【購入履歴より問い合わせフォームにてご申請】くださいませ。
その際に、【ご注文番号・ご注文者様お名前フルネーム】をご記入くださいませ。

※ご使用中での不具合に関しましては、返品・交換は不可となり、修理でのご対応となります。
ただし、修理不能の場合は交換とさせていただきますが、代わりの在庫がない・同様の問題のある場合などはキャンセル返品でのご対応となります。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-5574-7165

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※返品交換の申請は、必ず【購入履歴より問い合わせフォームにてご申請】くださいませ。
その際に、【ご注文番号・ご注文者様お名前フルネーム】をご記入くださいませ。


■返送先

郵便番号
1076123

住所
東京都港区赤坂５−２−２０ 赤坂パークビル２３階２３０２区　 株式会社Ciel Bleu　セレクトソレイユ返品係

電話番号
03-5574-7151

FAX番号
03-5574-7152

備考
送状備考欄に【注文番号】をご記載くださいませ。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご申請いただきました内容を確認後に、当店より詳しいご返送に関しましてのご連絡をさせていただきます。
それまではご返送をお控えくださいませ。