会社概要
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化粧品製造販売業許可 13C0X1139

株式会社ソメイ
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-11-2 BLOCKS EBISU 202号室
TEL:050-5898-9715 FAX:050-5898-9715
代表者:東郷 勇児
店舗運営責任者:東郷
店舗セキュリティ責任者:東郷
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


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当店では商品と一緒に同封される明細書には金額は記載されておりませんので、 ご安心ください。

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本物が運営するサイトから会社情報、画像、文章を無断で使用している 「偽サイト」がございます。 このような偽サイトを利用された場合、 個人情報が不正に取得されたり、お金を振り込んでも商品が届かない、 偽物が届く等の被害に遭われる可能性が高いので、 偽サイトでのご注文・お振込みはされないようお願い申し上げます。 偽サイトの特徴 ・説明文の日本語がおかしい。日本語にない漢字が使われている。 ・代金振込先の銀行口座が個人名義になっている。 ・連絡先の電話番号が携帯電話の番号。または記載がない。 ・連絡先のメールアドレスがフリーメールアドレス。 ・商品価格が相場と比べて極端に安い。 ・商品がEMS[国際スピード郵便]等の海外郵便として送付される。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2245860 ラクテン(ソメイヒ゛ユ−テイ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


受注・発送カレンダー
2024年11月
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2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】お届け最短日は出荷後2日後の配達となります。
。 沖縄県と離島への発送は行っておりません。
別途中継料金2538円の配送料金を了承して頂いた場合は配送が可能になる場合もございます。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

・当日営業日AM7時までのご注文(商品代引・クレジットカード決済のお客様のみ)は即日発送いたします。
※大量の注文があった場合等に出荷が遅れる場合がございます。
※取寄せ品の場合は発送までに約1週間前後かかりますので予めご了承くださいませ。
※【ゆうパケットOK♪】の記載が無い商品で【ゆうパケット】を選択された場合は、
恐れ入りますが、【宅配便】に変更させて頂きます。
また、個数設定のある商品で、個数設定を超えて注文頂いた場合も
恐れ入りますが、【宅配便】に配送方法を変更させて頂きます。
予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■再送・転送について
ご不在・住所間違い等の理由により、商品をお受取いただけず、
再送や転送を希望される場合は、配送料として別途実費を
頂戴いたしますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■長期不在・お受け取り拒否について

商品は運送会社の保管期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
長期不在・お受け取り拒否等により商品が返品された場合は、
配送料と返送手数料をご請求させていただきますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■土曜日の発送について

・土曜日は出荷業務は基本的にはしておりません。

以下ご注文内容につきましては翌営業日(月曜日10時)より順次ご対応となります。 ご注意下さい。

● ご注文時、ご要望欄にご記載がある場合
● メールでのご連絡・お問合せを頂いている場合
● 複数のご注文(同梱)を頂いている場合

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 2538円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】楽天ロジスティックシステム(管理発送倉庫)よりご注文連動、 自動発送処理を行っております。

※Rakuten EXPRESSへ配送方法が変更になる場合がございます。

--------------------------------------------------------------------- ■再送・転送について
ご不在・住所間違い等の理由により、商品をお受取いただけず、
再送や転送を希望される場合は、配送料として別途実費を
頂戴いたしますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■長期不在・お受け取り拒否について

商品は運送会社の保管期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
長期不在・お受け取り拒否等により商品が返品された場合は、
配送料と返送手数料をご請求させていただきますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■土日祝日の発送について

・土日祝日は出荷業務は基本的にはしておりません。

以下ご注文内容につきましては翌営業日(月曜日10時)より順次ご対応となります。 ご注意下さい。

● ご注文時、ご要望欄にご記載がある場合
● メールでのご連絡・お問合せを頂いている場合
● 複数のご注文(同梱)を頂いている場合

【送料料金表】  全国一律料金:594円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【備考】Amazon FBAより、発送致します。

---------------------------------------------------------------------
■再送・転送について
ご不在・住所間違い等の理由により、商品をお受取いただけず、
再送や転送を希望される場合は、配送料として別途実費を
頂戴いたしますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■長期不在・お受け取り拒否について

商品は運送会社の保管期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
長期不在・お受け取り拒否等により商品が返品された場合は、
配送料と返送手数料をご請求させていただきますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■土日祝日の発送について

・土日祝日は出荷業務は基本的にはしておりません。

以下ご注文内容につきましては翌営業日(月曜日10時)より順次ご対応となります。 ご注意下さい。

● ご注文時、ご要望欄にご記載がある場合
● メールでのご連絡・お問合せを頂いている場合
● 複数のご注文(同梱)を頂いている場合

【送料料金表】  全国一律料金:740円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【メール便(ゆうパケット)】に関して
1、合計重さ300g以下のご注文(梱包資材含む)に対してゆうパケットもしくはゆうメールで配送いたします。
※重さにかかわらず、商品名に【メール便OK♪】の記載がない商品は、
【宅配便】に切替わりますので予めご了承くださいませ。
2、日時指定はできませんのでご了承ください。
3、梱包後ゆうパケット及びゆうメールに適してないと判断した場合には、宅配便に切り替わりますので予めご了承くださいませ。
4、ポスト投函となります。
5、封筒での郵送となります。
6、お届けまで約2-4日かかります。交通状況により若干の変動がございます。
7、ゆうパケット選択の場合は厚さの都合により、緩衝材を使わずにPP袋に入れて配送しております。
8、ゆうパケットでの輸送による若干の箱つぶれや液漏れなどは何卒ご容赦ください。
9、2個以上の商品を注文頂いた場合は
恐れ入りますが、【宅配便】に配送方法を変更する場合がございます。
予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■賠償制度
定形外郵便及びメール便は損害賠償制度が有りませんので破損・紛失等があった場合でも
賠償制度(返金、交換)の対処となりません。あらかじめご了承の上ご注文をお願い致します。

■再送・転送について
ご不在・住所間違い等の理由により、商品をお受取いただけず、
再送や転送を希望される場合は、配送料として別途実費を
頂戴いたしますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■長期不在・お受け取り拒否について

商品は運送会社の保管期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
長期不在・お受け取り拒否等により商品が返品された場合は、
送料をご請求させていただきますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■土曜日の発送について

・土曜日は出荷業務は基本的にはしておりません。

以下ご注文内容につきましては翌営業日(月曜日10時)より順次ご対応となります。 ご注意下さい。

● ご注文時、ご要望欄にご記載がある場合
● メールでのご連絡・お問合せを頂いている場合
● 複数のご注文(同梱)を頂いている場合

【送料料金表】  全国一律料金:330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】【定形外郵便】に関して
※楽天のシステム上メール便の表記がございますが、
実際の配送方法は日本郵便の定形外郵便でございます。
※平日のみの配達でございます。
※楽天の規定により後払い決済はご利用頂けません。

1、定形外郵便は、送り状Noのない発送方法になっております。
2、出荷日からお届けまでの目安は土日祝日を除く2日から6日ほどかかります。
3、お荷物は郵便受けへ投函されます。
4、郵便受けへお荷物が入らない場合は郵便受けへ再配達票が投函されます。
5、厚さの都合により、緩衝材を使わずにPP袋に入れて配送している場合がございます。
6、輸送による若干の箱つぶれや液漏れなどは何卒ご容赦ください。
7、日時指定、同梱は出来ません。
8、2個以上の商品を注文頂いた場合は
恐れ入りますが、【宅配便】に配送方法を変更する場合がございます。
予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■賠償制度
定形外郵便及びメール便は損害賠償制度が有りませんので破損・紛失等があった場合でも
賠償制度(返金、交換)の対処となりません。あらかじめご了承の上ご注文をお願い致します。
■再送・転送について
ご不在・住所間違い等の理由により、商品をお受取いただけず、
再送や転送を希望される場合は、配送料として別途実費を
頂戴いたしますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■長期不在・お受け取り拒否について

商品は運送会社の保管期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
長期不在・お受け取り拒否等により商品が返品された場合は、
送料をご請求させていただきますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■土曜日の発送について

・土曜日は出荷業務は基本的にはしておりません。

以下ご注文内容につきましては翌営業日(月曜日10時)より順次ご対応となります。 ご注意下さい。

● ご注文時、ご要望欄にご記載がある場合
● メールでのご連絡・お問合せを頂いている場合
● 複数のご注文(同梱)を頂いている場合

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【備考】EMSまたは、国際eパケットでの発送となります。
Delivery method is EMS or international e-packet.
□Estimated Delivery Times
4-5 business days(EAST ASIA)
5-7 business days(NORTH AMERICA)
5-7 business days(AUSTRALIA)

When you place an order, you will receive an order confirmation message, include estimated shipping cost, from us. You will also receive an additional email with tracking information. Don't forget, we ship Monday through Friday only.
【送料料金表】  全国一律料金:1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2019年10月1日から消費税は10%となります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送準備前であれば、キャンセルを承ります。 ※AM6時以降のキャンセルはお断りする場合がございます。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
配送料金等の実費を除いた商品代金

返品送料
お客様負担

備考
返品を希望する旨、メールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ※一度返品頂いてから再度ご注文頂くことがございます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-5898-9715

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
恐れ入りますが、担当者不在の場合がございます。 返金、返品に関しては下記のメールにお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。 cs@someibeauty.com


返送先

郵便番号
150-0012

住所
東京都渋谷区広尾1-11-2 BLOCKS EBISU 202号室

電話番号
050-5898-9715

FAX番号
03-6260-6856

備考
※返品をする前に、事前に当店までご連絡くださいませ。 ご連絡がなく倉庫に到着してもお受け取りできない場合がございます。 ※倉庫への返送をお願いする場合がございます。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。 ※送料無料の商品であってもお客様都合の返品の場合は実費の送料を頂戴致します。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。


返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
※返品をする前に、事前に当店までご連絡くださいませ。ご連絡がなく倉庫に到着してもお受け取りできない場合がございます。
cs@someibeauty.com

領収書について
発送完了メールに領収書発行URLがございますので、 そちらから発行をお願い致します。 ※宛名の変更可能でございます。 誠に恐れ入りますが、 当店からの発行は行っておりません。 何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ソメイ

〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-11-2 BLOCKS EBISU 202号室
TEL:050-5898-9715 FAX:050-5898-9715
代表者:東郷 勇児
店舗運営責任者:東郷
店舗セキュリティ責任者:東郷
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お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
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休業日
休業日

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クレジットカード

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  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2245860 ラクテン(ソメイヒ゛ユ−テイ−
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後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日から消費税は10%となります。

受注・発送カレンダー

2024年11月
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3 4 5 6 7 8 9
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17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

お届け最短日は出荷後2日後の配達となります。
。 沖縄県と離島への発送は行っておりません。
別途中継料金2538円の配送料金を了承して頂いた場合は配送が可能になる場合もございます。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

・当日営業日AM7時までのご注文(商品代引・クレジットカード決済のお客様のみ)は即日発送いたします。
※大量の注文があった場合等に出荷が遅れる場合がございます。
※取寄せ品の場合は発送までに約1週間前後かかりますので予めご了承くださいませ。
※【ゆうパケットOK♪】の記載が無い商品で【ゆうパケット】を選択された場合は、
恐れ入りますが、【宅配便】に変更させて頂きます。
また、個数設定のある商品で、個数設定を超えて注文頂いた場合も
恐れ入りますが、【宅配便】に配送方法を変更させて頂きます。
予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■再送・転送について
ご不在・住所間違い等の理由により、商品をお受取いただけず、
再送や転送を希望される場合は、配送料として別途実費を
頂戴いたしますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■長期不在・お受け取り拒否について

商品は運送会社の保管期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
長期不在・お受け取り拒否等により商品が返品された場合は、
配送料と返送手数料をご請求させていただきますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■土曜日の発送について

・土曜日は出荷業務は基本的にはしておりません。

以下ご注文内容につきましては翌営業日(月曜日10時)より順次ご対応となります。 ご注意下さい。

● ご注文時、ご要望欄にご記載がある場合
● メールでのご連絡・お問合せを頂いている場合
● 複数のご注文(同梱)を頂いている場合

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 594円 2538円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

楽天ロジスティックシステム(管理発送倉庫)よりご注文連動、 自動発送処理を行っております。

※Rakuten EXPRESSへ配送方法が変更になる場合がございます。

--------------------------------------------------------------------- ■再送・転送について
ご不在・住所間違い等の理由により、商品をお受取いただけず、
再送や転送を希望される場合は、配送料として別途実費を
頂戴いたしますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■長期不在・お受け取り拒否について

商品は運送会社の保管期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
長期不在・お受け取り拒否等により商品が返品された場合は、
配送料と返送手数料をご請求させていただきますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■土日祝日の発送について

・土日祝日は出荷業務は基本的にはしておりません。

以下ご注文内容につきましては翌営業日(月曜日10時)より順次ご対応となります。 ご注意下さい。

● ご注文時、ご要望欄にご記載がある場合
● メールでのご連絡・お問合せを頂いている場合
● 複数のご注文(同梱)を頂いている場合

送料料金表

全国一律料金:594円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【備考】

Amazon FBAより、発送致します。

---------------------------------------------------------------------
■再送・転送について
ご不在・住所間違い等の理由により、商品をお受取いただけず、
再送や転送を希望される場合は、配送料として別途実費を
頂戴いたしますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■長期不在・お受け取り拒否について

商品は運送会社の保管期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
長期不在・お受け取り拒否等により商品が返品された場合は、
配送料と返送手数料をご請求させていただきますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■土日祝日の発送について

・土日祝日は出荷業務は基本的にはしておりません。

以下ご注文内容につきましては翌営業日(月曜日10時)より順次ご対応となります。 ご注意下さい。

● ご注文時、ご要望欄にご記載がある場合
● メールでのご連絡・お問合せを頂いている場合
● 複数のご注文(同梱)を頂いている場合

送料料金表

全国一律料金:740円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【メール便(ゆうパケット)】に関して
1、合計重さ300g以下のご注文(梱包資材含む)に対してゆうパケットもしくはゆうメールで配送いたします。
※重さにかかわらず、商品名に【メール便OK♪】の記載がない商品は、
【宅配便】に切替わりますので予めご了承くださいませ。
2、日時指定はできませんのでご了承ください。
3、梱包後ゆうパケット及びゆうメールに適してないと判断した場合には、宅配便に切り替わりますので予めご了承くださいませ。
4、ポスト投函となります。
5、封筒での郵送となります。
6、お届けまで約2-4日かかります。交通状況により若干の変動がございます。
7、ゆうパケット選択の場合は厚さの都合により、緩衝材を使わずにPP袋に入れて配送しております。
8、ゆうパケットでの輸送による若干の箱つぶれや液漏れなどは何卒ご容赦ください。
9、2個以上の商品を注文頂いた場合は
恐れ入りますが、【宅配便】に配送方法を変更する場合がございます。
予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■賠償制度
定形外郵便及びメール便は損害賠償制度が有りませんので破損・紛失等があった場合でも
賠償制度(返金、交換)の対処となりません。あらかじめご了承の上ご注文をお願い致します。

■再送・転送について
ご不在・住所間違い等の理由により、商品をお受取いただけず、
再送や転送を希望される場合は、配送料として別途実費を
頂戴いたしますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■長期不在・お受け取り拒否について

商品は運送会社の保管期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
長期不在・お受け取り拒否等により商品が返品された場合は、
送料をご請求させていただきますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■土曜日の発送について

・土曜日は出荷業務は基本的にはしておりません。

以下ご注文内容につきましては翌営業日(月曜日10時)より順次ご対応となります。 ご注意下さい。

● ご注文時、ご要望欄にご記載がある場合
● メールでのご連絡・お問合せを頂いている場合
● 複数のご注文(同梱)を頂いている場合

送料料金表

全国一律料金:330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

【定形外郵便】に関して
※楽天のシステム上メール便の表記がございますが、
実際の配送方法は日本郵便の定形外郵便でございます。
※平日のみの配達でございます。
※楽天の規定により後払い決済はご利用頂けません。

1、定形外郵便は、送り状Noのない発送方法になっております。
2、出荷日からお届けまでの目安は土日祝日を除く2日から6日ほどかかります。
3、お荷物は郵便受けへ投函されます。
4、郵便受けへお荷物が入らない場合は郵便受けへ再配達票が投函されます。
5、厚さの都合により、緩衝材を使わずにPP袋に入れて配送している場合がございます。
6、輸送による若干の箱つぶれや液漏れなどは何卒ご容赦ください。
7、日時指定、同梱は出来ません。
8、2個以上の商品を注文頂いた場合は
恐れ入りますが、【宅配便】に配送方法を変更する場合がございます。
予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■賠償制度
定形外郵便及びメール便は損害賠償制度が有りませんので破損・紛失等があった場合でも
賠償制度(返金、交換)の対処となりません。あらかじめご了承の上ご注文をお願い致します。
■再送・転送について
ご不在・住所間違い等の理由により、商品をお受取いただけず、
再送や転送を希望される場合は、配送料として別途実費を
頂戴いたしますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■長期不在・お受け取り拒否について

商品は運送会社の保管期限内にお受け取りいただきますようお願いいたします。
長期不在・お受け取り拒否等により商品が返品された場合は、
送料をご請求させていただきますことを予め、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※送料無料の商品の場合も送料を請求させて頂きます。

■土曜日の発送について

・土曜日は出荷業務は基本的にはしておりません。

以下ご注文内容につきましては翌営業日(月曜日10時)より順次ご対応となります。 ご注意下さい。

● ご注文時、ご要望欄にご記載がある場合
● メールでのご連絡・お問合せを頂いている場合
● 複数のご注文(同梱)を頂いている場合

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【備考】

EMSまたは、国際eパケットでの発送となります。
Delivery method is EMS or international e-packet.
□Estimated Delivery Times
4-5 business days(EAST ASIA)
5-7 business days(NORTH AMERICA)
5-7 business days(AUSTRALIA)

When you place an order, you will receive an order confirmation message, include estimated shipping cost, from us. You will also receive an additional email with tracking information. Don't forget, we ship Monday through Friday only.

送料料金表

全国一律料金:1500円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送準備前であれば、キャンセルを承ります。 ※AM6時以降のキャンセルはお断りする場合がございます。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

配送料金等の実費を除いた商品代金

返品送料

お客様負担

備考

返品を希望する旨、メールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ※一度返品頂いてから再度ご注文頂くことがございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-5898-9715

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

恐れ入りますが、担当者不在の場合がございます。 返金、返品に関しては下記のメールにお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。 cs@someibeauty.com

返送先

郵便番号

150-0012

住所

東京都渋谷区広尾1-11-2 BLOCKS EBISU 202号室

電話番号

050-5898-9715

FAX番号

03-6260-6856

備考

※返品をする前に、事前に当店までご連絡くださいませ。 ご連絡がなく倉庫に到着してもお受け取りできない場合がございます。 ※倉庫への返送をお願いする場合がございます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。 ※送料無料の商品であってもお客様都合の返品の場合は実費の送料を頂戴致します。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
※返品をする前に、事前に当店までご連絡くださいませ。ご連絡がなく倉庫に到着してもお受け取りできない場合がございます。
cs@someibeauty.com

領収書について

発送完了メールに領収書発行URLがございますので、 そちらから発行をお願い致します。 ※宛名の変更可能でございます。 誠に恐れ入りますが、 当店からの発行は行っておりません。 何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

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