お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2356026 ラクテン(SOUYISHOP
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
配送会社はヤマト運輸を利用いたします。
業者はお選びいただけません。ご了承ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、土日祝を除く1-2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、土日祝を除く1-2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


予約商品について
ご予約商品は入荷完了後、順次出荷致します。
入荷状況や発売日などによって配送希望日や予定配送日にお届けできない場合があります。
何卒ご了承ください。

なお、予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
配送会社は佐川急便 飛脚宅配便を利用いたします。
お客様から配送会社はお選びいただけません。ご了承ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、土日祝を除く1-2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、土日祝を除く1-2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


予約商品について
ご予約商品は入荷完了後、順次出荷致します。
入荷状況や発売日などによって配送希望日や予定配送日にお届けできない場合があります。
何卒ご了承ください。

なお、予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
配送会社はヤマト運輸クール宅急便を利用いたします。
お客様から配送会社はお選びいただけません。ご了承ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※代金引換は対応しておりません。

予約商品について
ご予約商品は入荷完了後、順次出荷致します。
入荷状況や発売日などによって配送希望日や予定配送日にお届けできない場合があります。
何卒ご了承ください。

なお、予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円
2〜999,999,999個 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
配送サービスについて
西濃運輸でお送りします。

お支払いについて
本製品はメーカー直送のため代引きでの決済はお断りさせていただいております。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、土日を除く3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、土日を除く3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
配送業者は佐川急便/ヤマト運輸/エコ配を利用いたします。
業者はお選びいただけません。ご了承ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


予約商品について
ご予約商品は入荷完了後、順次出荷致します。
入荷状況や発売日などによって配送希望日や予定配送日にお届けできない場合があります。
何卒ご了承ください。

なお、予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1080円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 2380円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
メール便について
メール便は、ポスト投函での配達となります。
代金引換・配達日時指定は承れません。ご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


返品について

ご購入前に必ずご一読くださいませ。 商品ご注文後は、下記の内容をご了承して頂いているものと致します。 ご不明な点ございましたらお気軽にお問いあわせくださいませ。
■初期不良について
・初期不良期間は1週間です。 ・初期不良期間内の場合の送料は、当社が負担いたします。 注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は 初期不良期間内に当社までご連絡下さい。 当社送料負担にて新品と交換もしくは修理致します。 着払いでのご返送に関しましては当社指定業者でのみお受け取りさせて頂きますので、まずはご一報ください。 <初期不良の交換をお受けできない例> ・お客様のもとで破損、汚れが生じた場合。 ・商品を一度ご使用になられた場合や商品・商品の箱・説明書が破損・汚損・紛失していた場合。 ・商品に異常が無くお気に召さないなどの理由でのご返品。 上記内容の場合、初期不良期間での交換やご返品はお受けできません。 また、購入後1週間を過ぎてから商品を開封し、商品に不具合等があった場合は、初期不良(送料も当社で負担)の保証としてお受付はできません。 メーカー等でも交換の対応ができなくなってしまうからです。1週間という期間を持ちまして保証の対象条件とさせて頂きます。 輸送中での事故等で不具合が発生する場合もございますので、商品到着後は必ず一週間以内に動作確認をお願い致します。


■初期不良後の保証について
・保証期間や内容につきましては商品毎に異なりますので、商品ページにてご確認ください。 ・保証期間内でしたら商品の修理・交換は無料ですが、往復の送料はお客様のご負担となります。 ・保証期間が過ぎた商品につきましては、可能な商品は有償ではございますが最小限の経費で対応しております。  まずは当社へお気軽にご相談ください。 <保証の対応でお受けできない例> ・明らかにお客様のもとで破損等があった場合。 ・当社へお送り頂いた後、商品に異常がない場合。 メーカー保証がついている商品は、商品・商品の箱・説明書等がすべて揃っていないと保証がお受けできない商品がございます。 必ず各商品ページ内の商品詳細ページをご確認頂きますようお願い致します。

■キャンセル・ご返品について
・当店では商品発送手配開始後(イメージと違うなどの理由)のキャンセル・ご返品はお受けできかねます。  但し、未使用・未開封に限り、例外的にお受付する場合がありますが、お受付の場合は下記の条件でお受付いたします。 1、商品のご返送の際の送料はお客様のご負担となります。 2、ご返金金額は、送料(※)や代引きなどの手数料、お振込み手数料を差し引いた金額のご返金となります。 ※例外的に返品を受ける場合は発送時の送料も実費負担していただきます。 ※商品発送の際設定しております送料は、サービスでお安くさせていただいている価格となります。 実費とは、ヤマト運輸の配送地域、サイズ、重さに基づく料金です。 ・商品をご使用後のご返品は一切お受付できません。 ・お届けから1週間を過ぎた商品の返品ご希望は一切お受付できません。

●返品連絡先
 電話番号:03-6431-8328
 メールアドレス:souyi-japan2@@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:ソウイジャパン株式会社
       東京都品川区西五反田2-13-6 セラヴィ 3F
 担当者  :伊藤 裕子
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2356026 ラクテン(SOUYISHOP
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


配送会社はヤマト運輸を利用いたします。
業者はお選びいただけません。ご了承ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、土日祝を除く1-2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、土日祝を除く1-2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


予約商品について
ご予約商品は入荷完了後、順次出荷致します。
入荷状況や発売日などによって配送希望日や予定配送日にお届けできない場合があります。
何卒ご了承ください。

なお、予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


配送会社は佐川急便 飛脚宅配便を利用いたします。
お客様から配送会社はお選びいただけません。ご了承ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、土日祝を除く1-2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、土日祝を除く1-2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


予約商品について
ご予約商品は入荷完了後、順次出荷致します。
入荷状況や発売日などによって配送希望日や予定配送日にお届けできない場合があります。
何卒ご了承ください。

なお、予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】


配送会社はヤマト運輸クール宅急便を利用いたします。
お客様から配送会社はお選びいただけません。ご了承ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※代金引換は対応しておりません。

予約商品について
ご予約商品は入荷完了後、順次出荷致します。
入荷状況や発売日などによって配送希望日や予定配送日にお届けできない場合があります。
何卒ご了承ください。

なお、予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


配送サービスについて
西濃運輸でお送りします。

お支払いについて
本製品はメーカー直送のため代引きでの決済はお断りさせていただいております。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、土日を除く3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、土日を除く3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


配送業者は佐川急便/ヤマト運輸/エコ配を利用いたします。
業者はお選びいただけません。ご了承ください。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2-3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


予約商品について
ご予約商品は入荷完了後、順次出荷致します。
入荷状況や発売日などによって配送希望日や予定配送日にお届けできない場合があります。
何卒ご了承ください。

なお、予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 2380円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ネコポスでお送りします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


メール便について
メール便は、ポスト投函での配達となります。
代金引換・配達日時指定は承れません。ご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品について


ご購入前に必ずご一読くださいませ。 商品ご注文後は、下記の内容をご了承して頂いているものと致します。 ご不明な点ございましたらお気軽にお問いあわせくださいませ。
■初期不良について
・初期不良期間は1週間です。 ・初期不良期間内の場合の送料は、当社が負担いたします。 注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合は 初期不良期間内に当社までご連絡下さい。 当社送料負担にて新品と交換もしくは修理致します。 着払いでのご返送に関しましては当社指定業者でのみお受け取りさせて頂きますので、まずはご一報ください。 <初期不良の交換をお受けできない例> ・お客様のもとで破損、汚れが生じた場合。 ・商品を一度ご使用になられた場合や商品・商品の箱・説明書が破損・汚損・紛失していた場合。 ・商品に異常が無くお気に召さないなどの理由でのご返品。 上記内容の場合、初期不良期間での交換やご返品はお受けできません。 また、購入後1週間を過ぎてから商品を開封し、商品に不具合等があった場合は、初期不良(送料も当社で負担)の保証としてお受付はできません。 メーカー等でも交換の対応ができなくなってしまうからです。1週間という期間を持ちまして保証の対象条件とさせて頂きます。 輸送中での事故等で不具合が発生する場合もございますので、商品到着後は必ず一週間以内に動作確認をお願い致します。


■初期不良後の保証について
・保証期間や内容につきましては商品毎に異なりますので、商品ページにてご確認ください。 ・保証期間内でしたら商品の修理・交換は無料ですが、往復の送料はお客様のご負担となります。 ・保証期間が過ぎた商品につきましては、可能な商品は有償ではございますが最小限の経費で対応しております。  まずは当社へお気軽にご相談ください。 <保証の対応でお受けできない例> ・明らかにお客様のもとで破損等があった場合。 ・当社へお送り頂いた後、商品に異常がない場合。 メーカー保証がついている商品は、商品・商品の箱・説明書等がすべて揃っていないと保証がお受けできない商品がございます。 必ず各商品ページ内の商品詳細ページをご確認頂きますようお願い致します。

■キャンセル・ご返品について
・当店では商品発送手配開始後(イメージと違うなどの理由)のキャンセル・ご返品はお受けできかねます。  但し、未使用・未開封に限り、例外的にお受付する場合がありますが、お受付の場合は下記の条件でお受付いたします。 1、商品のご返送の際の送料はお客様のご負担となります。 2、ご返金金額は、送料(※)や代引きなどの手数料、お振込み手数料を差し引いた金額のご返金となります。 ※例外的に返品を受ける場合は発送時の送料も実費負担していただきます。 ※商品発送の際設定しております送料は、サービスでお安くさせていただいている価格となります。 実費とは、ヤマト運輸の配送地域、サイズ、重さに基づく料金です。 ・商品をご使用後のご返品は一切お受付できません。 ・お届けから1週間を過ぎた商品の返品ご希望は一切お受付できません。

●返品連絡先
 電話番号:03-6431-8328
 メールアドレス:souyi-japan2@@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:ソウイジャパン株式会社
       東京都品川区西五反田2-13-6 セラヴィ 3F
 担当者  :伊藤 裕子

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