会社概要

株式会社スポーツタカハシ
〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-6-14BIGSTEP B1・B2
TEL:06-6484-7125 FAX:06-6484-7159
代表者:高橋 勝彦
店舗運営責任者:野間一彦(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:野間一彦
店舗連絡先:spotaka_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2019年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は24時間受け付けております。 毎週日曜日は休業日のため、ご注文に関するお問合せ・発送業務につきましては翌営業日より順次対応いたします。予めご了承ください。


メールについて
フリーメールアドレスや携帯電話アドレスをご利用の場合、メール配信の遅延や未および受信制限により、当店からのメールをご確認いただけないケースが多発します。ご注文前に必ずご利用のメール環境をご確認ください。
また当店からの返信メール[rakuten@spotaka.com]を受信できますよう設定をお願いいたします。

ご注文内容の確認等、メールにてご連絡を差し上げた際、リターンメールが確認されましたお客様についてはお電話にてご連絡差し上げますが、お電話でもご連絡がつかない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承くださいませ。

当店ではお客様のメール環境はわかりかねます。詳細はご利用いただいているプロバイダやフリーメールサービス提供元にお問合せください。

ご注文について
実店舗でも同時に販売しておりますため、ご注文手続きが可能な商品であっても完売の場合もございます。
受付確認後、在庫の有無を折り返しメールにてご案内いたしますので、当店からのメールをお待ちください。(ご注文手続き完了後に楽天市場より自動で配信されるメールとは異なります)

当店在庫およびメーカー在庫完売の際、他におすすめできる商品がご用意できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

ご注文後に楽天市場の「会員情報管理設定」にてご登録内容を変更された場合、ご注文には反映されません。ご注文時の情報に変更がございます場合は、お手数ですがメールにて直接当店までご連絡ください。
その際、ご注文者様のフルネームと受注番号を必ずご記載ください。

掲載している商品画像は、当店での撮影環境およびお客様のご利用の端末・ディスプレイにより発色が異なり、実際の商品と差異がある場合がございます。予めご了承くださいませ。

発送完了メールを送信後のご注文のキャンセル・商品の変更は原則お受けできかねます。必ずお受け取りいただきますようお願い申し上げます。

【長期不在・受取拒否について】
ご注文商品の発送後の長期不在・受取拒否(当店不備により場合を除く)に関しましては、いたずら注文扱いとし、往復分の送料+商品手配等の手数料として別途3,240円をご請求いたします。
配送業者営業所止めの受取拒否・発送後のキャンセルにつきましても、同様とさせていただきます。また、次回より当店のご利用をお断りすることもございます。予めご了承くださいませ。

【To those who are looking at this site from countries other than Japan.】(日本以外からご覧のお客様へ)
I am sorry.Our shop does not make international shipments.(申し訳ございません。当店では海外への発送は承っていません。)

予約商品について
商品によって販売条件が異なる場合がございます。各商品ページも併せてご確認ください。

【お支払い方法】
代金引換はご利用いただけません。
お選びいただいた場合は、別のお支払い方法に変更・再注文依頼のご案内をいたします。

【配送について】
配送日指定はお受けできかねます。(時間帯指定は可)
ご注文時にお届け希望日をご指定いただいた場合でも、商品入荷次第の発送となります入荷予定日やお届け予定日は商品によって異なります。各商品ページをご参照ください。

【ラッピングについて】
福袋商品のプレゼント・ギフト包装は承っておりません。ご希望いただいた場合も通常商品と同様、簡易包装での発送となります。

【返品・交換について】
ご注文時の選択間違い・お受け取り後サイズが合わなかった等、お客様都合による福袋商品のサイズ・カラーの交換および返品は一切お受けできかねます。
万が一、到着した商品に不具合・破損等ございましたら、お手数ですがメールにて当店までご連絡ください。

以上、ご了承いただきました上で、ご予約・ご注文いただきますようお願いいたします。

お支払について
通信販売受付は商品代金¥1,100(送料・手数料は含まない)からの受付となります。

同梱ご希望の商品はまとめてご注文いただきますようお願いいたします。システムの仕様上、ご注文確定後の商品の同梱処理はできかねます。予めご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2301230 ラクテン(スホ゜−ツタカハシ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●予約商品につきましては代金引換はご利用できかねます。(ご注文いただいた場合、別のお支払い方法への変更をお願いしております)
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
お届けご指定はご注文時より一週間以内までとさせていただきます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】システムの仕様上、ご注文確定後の商品の同梱処理はできかねます。予めご了承ください。

※ソフトボード・サーフボード・スキー・スノーボードは佐川急便/西濃運輸でのお届けとなります。
沖縄・離島などの一部地域では追加料金がかかる場合がございます
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

※増税に伴い宅配便送料も2019年9月30日 13時以降のご注文につきましては 【540円 → 660円、1,300円 → 1,400円】に値上げさせていただきます。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1400円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1400円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※増税に伴い2019年9月30日13時以降のご注文より、送料が540円から660円、1,300円から1,400円に変更となります。
何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


上記掲載のまとめ買い11,000円以上送料無料とは、商品代金価格(送料・代引手数料を含まない)が11,000円以上のご購入の場合に対象となります。ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

ソフトボード・サーフボード・スキー・スノーボードは佐川急便でのお届けとなり、代金引換はご利用頂けません。
WE AREN'T DOING INTERNATIONAL MAIL ORDER SERVISE.

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【ご注意】
●メール便発送不可の場合もございます。
その場合は宅配便にて発送いたします。
●送付先の郵便ポストへの配達(投函)となります。
●代引き・後払いでのご注文はお受けできません。
上記の支払方法のご注文はご連絡なしにキャンセルさせていただきます。
●到着日時の指定はできません。
※以上、ご了承の上ご注文下さい。

※2019年4月1日AM11時以降のご注文より、メール便送料が270円から350円に変更となります。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取
【備考】
●注意事項(必ずご確認ください)●
・決済手段はクレジットカードのみ(店頭払い不可)となります。
・ご注文後、店頭在庫が無くお受取頂けない場合もございますので、別途受取可能期間をメールにて1〜3日以内にご連絡致します。そのメールをご確認の上ご来店下さい。
・ご連絡後、7営業日までにお受取をお願いします。それまでお受取に来られなかった場合はキャンセルとなります。
・お受取の際は必ず、ご本人の身分証明と注文受付メール画面、又は画面をプリントアウトした用紙のご提示をお願いいたします。(代理の方のお受取はお断り致しております)
★ご注意:店頭での別の商品への変更は一切お断り致しております。★
以上、予めご了承くださいませ。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【ご注意】
●メール便発送不可の場合もございます。
その場合は宅配便にて発送いたします。
●送付先の郵便ポストへの配達(投函)となります。
●代引き・後払いでのご注文はお受けできません。
上記の支払方法のご注文はご連絡なしにキャンセルさせていただきます。
●到着日時の指定はできません。
※以上、ご了承の上ご注文下さい。

※2019年4月1日AM11時以降のご注文より、メール便送料が270円から350円に変更となります。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
商品代金には別途消費税がかかります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
1.返品不可の商品でない場合
2.ご入金済
3.未使用(室内でのご試着のみ可)
4.商品に付属している箱やタグ等が揃っている

※ご返送に一定の期限を設けさせていただきます。
※交換にかかる送料や手数料、ご返金時の振り込み手数料はすべてご負担いただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
一部送料や手数料をご負担いただく場合もございますので、お支払方法によって異なります。

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
1.交換不可の商品でない場合
2.ご入金済
3.未使用(室内でのご試着のみ可)
4.商品に付属している箱やタグ等が揃っている

※ご返送に一定の期限を設けさせていただきます。
※交換にかかる送料や手数料はすべてご負担いただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
到着した商品に万が一、不具合・破損等ございましたら、早急に対処いたします。
お手数ですがメールにて一度ご連絡下さい。 折り返し詳細をご連絡いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
到着した商品に万が一、不具合・破損等ございましたら、早急に対処いたします。
お手数ですがメールにて一度ご連絡ください。 折り返し詳細をご連絡いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6484-7125

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品・交換のご連絡やお問い合わせはメールもしくはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

メールアドレス:rakuten@spotaka.com


返送先

郵便番号
542-0086

住所
大阪府大阪市中央区西心斎橋1-6-14BIGSTEP B1・B2

電話番号
06-6484-7125

FAX番号
06-6212-1221

備考
返品・交換のご連絡やお問い合わせはメールもしくはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

メールアドレス:rakuten@spotaka.com


キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返品・交換をご希望の際は、到着後7日以内にメールにてご連絡ください。折り返し詳細をご連絡いたします。


下記に該当する商品は、商品の性質・衛生面等、お客様都合の返品・交換・キャンセルをお断りしております。予めご了承ください。

◆福袋商品
◆サプリメント・食品類
◆水着・インナー類
◆ガット張り上げ済のテニスラケット・バドミントンラケット
◆ラバー張り上げ済の卓球ラケット
◆ソフトボード・サーフボード


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社スポーツタカハシ

〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-6-14BIGSTEP B1・B2
TEL:06-6484-7125 FAX:06-6484-7159
代表者:高橋 勝彦
店舗運営責任者:野間一彦(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:野間一彦
店舗連絡先:spotaka_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2019年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2019年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00
11:00 〜 17:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご注文は24時間受け付けております。 毎週日曜日は休業日のため、ご注文に関するお問合せ・発送業務につきましては翌営業日より順次対応いたします。予めご了承ください。

メールについて

フリーメールアドレスや携帯電話アドレスをご利用の場合、メール配信の遅延や未および受信制限により、当店からのメールをご確認いただけないケースが多発します。ご注文前に必ずご利用のメール環境をご確認ください。
また当店からの返信メール[rakuten@spotaka.com]を受信できますよう設定をお願いいたします。

ご注文内容の確認等、メールにてご連絡を差し上げた際、リターンメールが確認されましたお客様についてはお電話にてご連絡差し上げますが、お電話でもご連絡がつかない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承くださいませ。

当店ではお客様のメール環境はわかりかねます。詳細はご利用いただいているプロバイダやフリーメールサービス提供元にお問合せください。

ご注文について

実店舗でも同時に販売しておりますため、ご注文手続きが可能な商品であっても完売の場合もございます。
受付確認後、在庫の有無を折り返しメールにてご案内いたしますので、当店からのメールをお待ちください。(ご注文手続き完了後に楽天市場より自動で配信されるメールとは異なります)

当店在庫およびメーカー在庫完売の際、他におすすめできる商品がご用意できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

ご注文後に楽天市場の「会員情報管理設定」にてご登録内容を変更された場合、ご注文には反映されません。ご注文時の情報に変更がございます場合は、お手数ですがメールにて直接当店までご連絡ください。
その際、ご注文者様のフルネームと受注番号を必ずご記載ください。

掲載している商品画像は、当店での撮影環境およびお客様のご利用の端末・ディスプレイにより発色が異なり、実際の商品と差異がある場合がございます。予めご了承くださいませ。

発送完了メールを送信後のご注文のキャンセル・商品の変更は原則お受けできかねます。必ずお受け取りいただきますようお願い申し上げます。

【長期不在・受取拒否について】
ご注文商品の発送後の長期不在・受取拒否(当店不備により場合を除く)に関しましては、いたずら注文扱いとし、往復分の送料+商品手配等の手数料として別途3,240円をご請求いたします。
配送業者営業所止めの受取拒否・発送後のキャンセルにつきましても、同様とさせていただきます。また、次回より当店のご利用をお断りすることもございます。予めご了承くださいませ。

【To those who are looking at this site from countries other than Japan.】(日本以外からご覧のお客様へ)
I am sorry.Our shop does not make international shipments.(申し訳ございません。当店では海外への発送は承っていません。)

予約商品について

商品によって販売条件が異なる場合がございます。各商品ページも併せてご確認ください。

【お支払い方法】
代金引換はご利用いただけません。
お選びいただいた場合は、別のお支払い方法に変更・再注文依頼のご案内をいたします。

【配送について】
配送日指定はお受けできかねます。(時間帯指定は可)
ご注文時にお届け希望日をご指定いただいた場合でも、商品入荷次第の発送となります入荷予定日やお届け予定日は商品によって異なります。各商品ページをご参照ください。

【ラッピングについて】
福袋商品のプレゼント・ギフト包装は承っておりません。ご希望いただいた場合も通常商品と同様、簡易包装での発送となります。

【返品・交換について】
ご注文時の選択間違い・お受け取り後サイズが合わなかった等、お客様都合による福袋商品のサイズ・カラーの交換および返品は一切お受けできかねます。
万が一、到着した商品に不具合・破損等ございましたら、お手数ですがメールにて当店までご連絡ください。

以上、ご了承いただきました上で、ご予約・ご注文いただきますようお願いいたします。

お支払について

通信販売受付は商品代金¥1,100(送料・手数料は含まない)からの受付となります。

同梱ご希望の商品はまとめてご注文いただきますようお願いいたします。システムの仕様上、ご注文確定後の商品の同梱処理はできかねます。予めご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2301230 ラクテン(スホ゜−ツタカハシ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●予約商品につきましては代金引換はご利用できかねます。(ご注文いただいた場合、別のお支払い方法への変更をお願いしております)

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品代金には別途消費税がかかります。

配送について

お届けご指定はご注文時より一週間以内までとさせていただきます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

システムの仕様上、ご注文確定後の商品の同梱処理はできかねます。予めご了承ください。

※ソフトボード・サーフボード・スキー・スノーボードは佐川急便/西濃運輸でのお届けとなります。
沖縄・離島などの一部地域では追加料金がかかる場合がございます
ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

※増税に伴い宅配便送料も2019年9月30日 13時以降のご注文につきましては 【540円 → 660円、1,300円 → 1,400円】に値上げさせていただきます。 ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1400円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 1400円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 11000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※増税に伴い2019年9月30日13時以降のご注文より、送料が540円から660円、1,300円から1,400円に変更となります。
何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。


上記掲載のまとめ買い11,000円以上送料無料とは、商品代金価格(送料・代引手数料を含まない)が11,000円以上のご購入の場合に対象となります。ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

ソフトボード・サーフボード・スキー・スノーボードは佐川急便でのお届けとなり、代金引換はご利用頂けません。
WE AREN'T DOING INTERNATIONAL MAIL ORDER SERVISE.

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【ご注意】
●メール便発送不可の場合もございます。
その場合は宅配便にて発送いたします。
●送付先の郵便ポストへの配達(投函)となります。
●代引き・後払いでのご注文はお受けできません。
上記の支払方法のご注文はご連絡なしにキャンセルさせていただきます。
●到着日時の指定はできません。
※以上、ご了承の上ご注文下さい。

※2019年4月1日AM11時以降のご注文より、メール便送料が270円から350円に変更となります。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

店頭受取

【備考】


●注意事項(必ずご確認ください)●
・決済手段はクレジットカードのみ(店頭払い不可)となります。
・ご注文後、店頭在庫が無くお受取頂けない場合もございますので、別途受取可能期間をメールにて1〜3日以内にご連絡致します。そのメールをご確認の上ご来店下さい。
・ご連絡後、7営業日までにお受取をお願いします。それまでお受取に来られなかった場合はキャンセルとなります。
・お受取の際は必ず、ご本人の身分証明と注文受付メール画面、又は画面をプリントアウトした用紙のご提示をお願いいたします。(代理の方のお受取はお断り致しております)
★ご注意:店頭での別の商品への変更は一切お断り致しております。★
以上、予めご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【ご注意】
●メール便発送不可の場合もございます。
その場合は宅配便にて発送いたします。
●送付先の郵便ポストへの配達(投函)となります。
●代引き・後払いでのご注文はお受けできません。
上記の支払方法のご注文はご連絡なしにキャンセルさせていただきます。
●到着日時の指定はできません。
※以上、ご了承の上ご注文下さい。

※2019年4月1日AM11時以降のご注文より、メール便送料が270円から350円に変更となります。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

1.返品不可の商品でない場合
2.ご入金済
3.未使用(室内でのご試着のみ可)
4.商品に付属している箱やタグ等が揃っている

※ご返送に一定の期限を設けさせていただきます。
※交換にかかる送料や手数料、ご返金時の振り込み手数料はすべてご負担いただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

一部送料や手数料をご負担いただく場合もございますので、お支払方法によって異なります。

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

1.交換不可の商品でない場合
2.ご入金済
3.未使用(室内でのご試着のみ可)
4.商品に付属している箱やタグ等が揃っている

※ご返送に一定の期限を設けさせていただきます。
※交換にかかる送料や手数料はすべてご負担いただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

到着した商品に万が一、不具合・破損等ございましたら、早急に対処いたします。
お手数ですがメールにて一度ご連絡下さい。 折り返し詳細をご連絡いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

到着した商品に万が一、不具合・破損等ございましたら、早急に対処いたします。
お手数ですがメールにて一度ご連絡ください。 折り返し詳細をご連絡いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6484-7125

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返品・交換のご連絡やお問い合わせはメールもしくはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

メールアドレス:rakuten@spotaka.com

返送先

郵便番号

542-0086

住所

大阪府大阪市中央区西心斎橋1-6-14BIGSTEP B1・B2

電話番号

06-6484-7125

FAX番号

06-6212-1221

備考

返品・交換のご連絡やお問い合わせはメールもしくはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

メールアドレス:rakuten@spotaka.com

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●返品・交換をご希望の際は、到着後7日以内にメールにてご連絡ください。折り返し詳細をご連絡いたします。


下記に該当する商品は、商品の性質・衛生面等、お客様都合の返品・交換・キャンセルをお断りしております。予めご了承ください。

◆福袋商品
◆サプリメント・食品類
◆水着・インナー類
◆ガット張り上げ済のテニスラケット・バドミントンラケット
◆ラバー張り上げ済の卓球ラケット
◆ソフトボード・サーフボード

楽天市場の便利な機能