株式会社ｎｓｔ 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-31-3鶴岡ビル2F TEL:03-6804-3431 FAX:03-6434-7629 代表者:鶴岡 俊郎 店舗運営責任者:服部 雄治 店舗セキュリティ責任者:服部 雄治 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

　ご注文頂いた内容に不備があり、受注対応および発送業務が
　滞ってしまう場合がございます。
　ご注文に不備が見つかった場合、当店よりメールもしくは
　電話にてご連絡致します。
　着信をご確認しましたら、3日以内にご返信下さい。
　尚、これらご注文時の不備により、お客様ご希望の指定日や
　ご要望に添えない場合がございます。
　当店では上記記載内容による一切の責任を負いかねますので、
　予めご了承下さい。
　ご注文の際は必ず必要事項に誤りがないかご確認の上、
　ご注文下さい。
　※ホームページよりご注文頂いたお客様には基本的にメールでの
　ご連絡となります。

　当店ではホームページ上に掲載している商品の在庫を
　倉庫に保管している場合がございます。
　倉庫で管理している商品にご注文が入った場合、
　倉庫から商品を移動し、スタッフが現品の確認を行った後、
　ご注文対応となります。
　その為、ご注文頂いた商品によってはオーダーメール配信
　および商品発送まで1〜2日間頂く場合がございます。
　上記理由により、お客様ご希望の指定日やご要望に添えない
　場合がございます。
　商品の倉庫移動によりお時間を頂いてしまうことは、
　お客様の同意の上、ご注文頂いているものとし、当店では
　一切の責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
　※ご注文の際は、商品到着希望日まで余裕をもってご注文下さい。

　当店の当日最終発送受付時間は12時00分までとなります。
　当日、16時00分までに当店よりオーダーメールが送信
　されたご注文分までが発送の対象になります。
　16時00分以降にオーダーメールが送信されたご注文分
　および新規ご注文は翌日以降の発送になります。

メール設定について

　ドメイン指定・特定メールアドレス受信および受信拒否・
　迷惑メールフィルターなどの設定が要因で、当店からの
　メールが正常に受信されないことがあります。
　当店をご利用の際は、【mail@stay246.com】がこれらの
　設定対象になっていないかご確認下さい。
　設定されている場合は必ず解除をお願いします。
　また、当店のメールを受信の際に上記設定を行っていない
　場合でも自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている
　場合があります。
　迷惑メールフォルダも併せてご確認頂ければ幸いです。
　尚、2日以上経っても当店からのメールが確認できいない
　場合はお手数ですが当店まで再度お問い合わせ下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2411604 ラクテン（フ゛ラント゛フルキ゛ノカイトリハンハ゛イＳＴＡＹ２４６

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 0円

代引業者指定

宅配便(その他)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅急便 [ヤマト運輸]クロネコヤマト宅急便 [送料料金]送料無料

受注・発送カレンダー

2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
For oversea shipping we do not accept free shipping fee service even you buy over 10.000yen. we are sorry for inconvenience.

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【送料料金表】

		アジア	オセアニア・北米・中米・中近東	ヨーロッパ	南米・アフリカ
300gまで		900円	1200円	1500円	1700円
600gまで		1240円	1680円	2000円	2440円
900gまで		1660円	2220円	2600円	3460円
1.2kgまで		2100円	2800円	3250円	4600円
1.5kgまで		2400円	3200円	3700円	5400円
1.8kgまで		2700円	3600円	4150円	6200円
2.0kgまで		3000円	4000円	4600円	7000円
2.5kgまで		3500円	4700円	5400円	8500円
3.0kgまで		4000円	5400円	6200円	10000円
3.5kgまで		4500円	6100円	7000円	11500円
4.0kgまで		5000円	6800円	7800円	13000円
4.5kgまで		5500円	7500円	8600円	14500円
5.0kgまで		6000円	8200円	9400円	16000円
5.5kgまで		6500円	8900円	10200円	17500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により、楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担になります。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6804-3431

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
150-0001

住所
東京都渋谷区神宮前4-31-3鶴岡ビル2F

電話番号
03-6804-3431

FAX番号
03-6434-7629

　■商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが
　万一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合以外の
　色サイズ違いからの返品/交換などは誠に申し訳ございませんが
　全てお断りしております。
　
　※当店では扱っている品物の特性上、原則的に返品・交換等は
　お断りしています。十分ご検討の上でご注文ください。
　
　※商品によってサイズが同じサイズでも1点1点異なる個体差が
　生じる場合があり、色調はモニター画面での都合上現品と多少の
　違いがある場合もございますので、あらかじめご了承ください。
　
　※不良品や届いた段階での初期不良があった場合は返品・交換を
　致しますが、その際はご到着後48時間以内にメール又はお電話にて
　ご連絡下さい。
　但し、ご使用後の返品は48時間以内であってもお断り致します。
　品物が到着しましたら、お客様ご自身で今一度よくご確認の上、
　初期不良のある場合はすぐにご連絡をお願い致します。
　品物受け取り時に発行されるヤマト運輸の受取伝票がない場合は、
　いかなる理由がありましても返品・交換はお断り致します。
　
　※USED加工が施された品物に関しましては、一点一点、ぺイントや
　加工が異なりますが、これらはデザインの特徴です。
　したがってデザインの特徴（色のあせ・ペイントのかすれ・ダメージ
　加工の状態等、加工に付随する全て)を理由とした返品・交換は
　お断り致します。
　
　■当店でお取り扱いしておりますお品物は全て正規品です。
　
　※偽物は一切お取り扱いしておりません。チェックや対策も
　随時厳しく行っております。
　
　
　■当店でお取り扱いしております商品のほとんどは数の少ない
　希少品ですのでお問い合わせ多数の場合は先着順にて販売させて
　頂きますので完売の際はどうぞご了承ください。
　
　※当店はインターネットショップのみですので店舗での販売は
　ございません。

　
　■ 返品連絡先　STAY246
　150-0001　東京都渋谷区神宮前4-31-3鶴岡ビル2F
　電話:03-6804-3431(12時〜19時)　FAX:03-6434-7629
　e-mail:mail@stay246.com

東京公安委員会　第303310106577号