※【配送方法・明細書についてのご注意】※
●配送方法の選択は注文内容確認画面の【配送方法】欄右側の【変更】ボタンにて設定可能です。メール便などご希望の方は変更ボタンから配送方法の変更をお願い致します。

●【送料無料(沖縄・離島を除く)】の商品で、沖縄・離島に該当する場合は、金額を加算してメールにてご連絡致します。

●お届けは注文された商品が揃い次第、まとめて発送致します。
別送(別途送料がかかります)をご希望の際はお問い合わせ下さい。
※メーカーにて欠品等があった場合はメール・電話等でご連絡させて頂きますので、お手数ですがご確認をお願い致します。

●宅配便以外の配送方法は未達・紛失・破損などの補償がございませんのでご了承下さい。

●お届け日時指定は宅配便のみご利用可能です。
※離島は船便の為日時指定が出来ません。あらかじめご了承下さいませ。

●メール便送料は当店にてご注文内容を確認後、メールにてご案内致します。
ご注文ステップ上では「----円」となっており、金額が確定しておりませんのでご注意下さい。楽天の規約により、お客様のご了承連絡を頂いてからの発送となります。
また、お取り寄せ商品、オーダー商品につきましては、ご了承連絡を頂いてからのお手配となりますのでご注意ください。
なお、ご注文日より14日以内にご連絡がない場合には、
楽天のシステムの仕様上、自動キャンセルとなりますのでご注意ください。


●当店では【お買い上げ明細書】の同封を廃止させて頂いております。

会社概要

美容室 髪ing
〒263-0043 千葉県千葉市稲毛区小仲台2−8−26 メゾン小仲台1階
TEL:043-284-0001 FAX:043-284-0001
代表者:河野 光代
店舗運営責任者:河野 光代
店舗セキュリティ責任者:河野 光代
店舗連絡先:studio-nail@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年6月
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2019年7月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:30 〜 18:15
09:30 〜 18:15
09:30 〜 18:15
09:30 〜 18:15
09:30 〜 18:15
09:30 〜 18:15
09:30 〜 18:15

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


重要●当店からのメールが届かないお客様へ
当店では通常ご注文をいただきますと、当店メールアドレス【studio-nail@shop.rakuten.co.jp】より、「ご注文ありがとうございます」という件名のご注文確認メールをお送りしております。

ご請求金額(送料等)、お支払方法のご案内などは、当店からの「ご注文確認メール」にて確定・ご案内しております。
当店からのメールが届かないというお客様につきましては、以下のような状況が考えられますので、恐れ入りますがご確認いただきますようお願いいたします。

■フリーアドレスをお使いのお客様(yahoo.co.jp/hotmail.co.jpなど)
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。迷惑メールフォルダやごみ箱などに自動的に振り分けられている可能性がございますので今一度ご確認頂けますようお願いいたします。
また、各フリーメールアドレスのメール設定にて当店【studio-nail@shop.rakuten.co.jp】からのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。

■携帯メールアドレスをお使いのお客様
メール防止フィルターによってはじかれている可能性がございます。
お使いの携帯電話にてメール設定をご確認いただき、当店【studio-nail@shop.rakuten.co.jp】からのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。

■その他の可能性
お使いのセキュリティソフトなどの設定によっては迷惑メールと間違えられ受信拒否・削除されることがあります。
セキュリティソフトなどの設定をご確認いただけますよう、お願いいたします。
恐れ入りますが、お客様がご登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性もございます。
お間違いがないか今一度ご確認くださいますようお願いいたします。

その他ご不明な点等ございましたら、【studio-nail@shop.rakuten.co.jp】宛に【お名前(フルネーム)・ご連絡先】をご記入の上お問い合わせください。

重要●当店商品画像、文章、会社名を無断転載したサイトにご注意ください
当店『スタジオネイル』がネットショッピングにて取り扱っている
オリジナルネイルチップ・オリジナルネイルシール、その他当店オリジナル商品の販売は、
『スタジオネイル 楽天市場店』および『スタジオネイル Yahoo!ショッピング店』『スタジオネイル Wowma!店』のみのお取り扱いとなっております。

上記3店舗以外で当店の連絡先や商品画像、文章等が使用されているサイトが確認されておりますが、
当店とは一切関係がございませんのでご注意くださいませ。

また、トラブルが生じた場合でも当店は一切の責任を負いません。万が一被害に遭われた方は最寄りの警察にご相談ください。

当店スタジオネイル(社名:美容室 髪ing)が責任を持って運営し、安心してご利用いただけるサイトは下記のサイトのみとなっております。
・スタジオネイル 楽天市場店
・スタジオネイル Yahoo!ショッピング店
・スタジオネイル Wowma!店


お取り寄せ商品・ギフトラッピング・商品のお取り置きについて
【お取り寄せ商品につきまして】

「取寄せ」の表記のある商品につきましては、ご注文後のキャンセル・及び製品の不良以外での返品・交換はお受けできかねます。
予めご了承の上ご注文くださいませ。

【ラッピング・プレゼント包装につきまして】

ご注文商品の簡易ラッピングは無料で承っております。

商品によってはお受けできない場合もございますので予めご了承ください。
備考欄にてお申し付け下さい。

【商品お取り置きにつきまして】

商品のお取り置きは、ご注文日より14日以内とさせて頂きます。

特別な事情が無い限り、それ以上のお取り置きは承っておりません。

お支払について
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。ご了承下さい。

※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

※1回のご注文金額の合計が10万円以上の場合、お支払は銀行振り込みになります。
※初回ご利用のお客様に関しましては合計が5万円以上の場合、お支払は銀行振り込みになります。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2303283 ラクテン(スタシ゛オネイル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】



ご入金確認後、発送致します。
日時指定ができます。
※離島は船便の為日時指定が出来ません。あらかじめご了承下さいませ。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 900円 670円 660円 580円 630円 630円 650円 650円 750円 850円 900円 900円 1250円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
送料は消費税込みの価格となっております。
ご購入金額10,000円(税込小計10,800円)以上で送料は無料にさせていただいております。
なお、沖縄、離島の場合は送料無料対象の場合も、サイズ別に追加送料800円〜をご負担頂いております。

【送料無料(北海道・九州・沖縄・離島を除く)】の商品で、配送先が北海道・九州・沖縄・離島に該当する場合、
・北海道・九州の場合には、送料100円〜
・沖縄・離島の場合には、送料800円〜
をご負担頂いております。

当店からのお知らせメールで金額をお知らせします。
配送業者はお選びいただけません。ヤマト運輸もしくは佐川急便での配送となります。
ご指定頂く場合は別途300円ご負担いただきます。

■沖縄・離島へ配送ご希望のお客様へ■
沖縄・離島への配送は、運送会社の規定により、船・陸便での配送となりますため、
到着まで7〜10日ほどお時間を要します。
また、配達日のご指定につきましては、ご相談ください。

沖縄の送料は1250円となっておりますが、発送商品が2kgを超える場合のみ送料が1650円となります。
ご了承いただければと思います。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】


【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、発送致します。
日時指定ができます。
※離島は船便の為日時指定が出来ません。あらかじめご了承下さいませ。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【サイズ制限】
宅急便コンパクト専用BOX(縦20cm×横25cm×高さ5cm)に入るものに限ります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 680円 580円 580円 520円 520円 520円 520円 580円 580円 580円 680円 680円 740円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】表記は「大型宅配便」となっておりますが、佐川急便の宅配便となります。(沖縄・離島の場合はヤマト運輸の宅急便となります)

「大型宅配便」は、当店指定の商品に適用される配送方法となります。

配送業者のご指定希望の場合は、別途300円頂戴いたしますので、予めご了承ください。



【商品発送のタイミング】

ご入金確認後、発送致します。
日時指定ができます。
※離島は船便の為日時指定が出来ません。あらかじめご了承下さいませ。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 100円 800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】


送料300〜520円(税込)
ご購入商品の合計金額4,500円(税込小計4,860円)以上で送料無料にさせていただいております。(梱包重量500g以上は送料無料対象外となります)

日本郵便の最安価の配送方法でお送りいたします。
重量やサイズにより送料が変動いたしますので、ご注文後に当店からお送りするメールにて送料をご確認ください。

★150gまで・・・300円
★250gまで・・・350円
★500gまで・・・520円

※送料は梱包手数料を含みますので、実際の送料と異なる場合もございます。

※500gを超える場合は対応外とさせていただいております。対応ができない場合は出荷を保留としたうえで確認のご連絡を差し上げる場合がございます。

※基本的にポスト投函での配達となりますが、投函ができなかった場合は手渡しとなります。ドアポスト等に不在票が入る可能性がございますのでご注意ください。

● 宅急便の場合は、お受け取り時に印鑑をいただきますが、
メール便はポストに入れた時点で配達完了となりますので、
入れ間違いや盗難などがあった場合に、追跡番号がないため厳密な追跡ができません。また補償もございません。
メール便ご利用時は、必ず表札を出し、ポストに鍵をおかけください(盗難防止の為)
代替商品または代金の補償は致しかねますので予めご了承ください。
高額なご注文の場合はサイズ内であっても宅配便のご利用をお勧めします
なにとぞ、ご理解の上お申し込みください。


【送料料金表】
  ~50g~100g~150g~250g~500g
送料 300円 300円 300円 350円 520円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 4860円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
当店ではEMSか国際郵便(補償なし)の発送となります。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。

The shop will be shipped International Mail (no compensation) or EMS.
Once your order has been placed, with the carriage, by e-mail separately from our shop Will guide you.

一部、海外配送できない商品がございます。(マニキュア・スプレー缶等)
当店からのメールにてご確認ください。

There is a commodity that can not be shipped overseas. (Manicure, spray cans, etc.)
Please confirm by the mail sent from our shop.

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】


【商品発送のタイミング】

ご入金確認後、発送致します。
ご購入商品の合計金額4,500円(税込小計4,860円)以上で送料無料にさせていただいております。

●ポスト投函でお届け
●宅配便と同様の日数でお届け(日時指定はできません)
●サイズ制限:角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)、厚さ制限2.5cm以内
●追跡番号あり

【送料料金表】  全国一律料金:250円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 4860円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
【For overseas shipment】 Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品、交換について
※すべての返品、交換の前にお読み下さいませ。

商品到着後、商品の不足、不都合品、不良品等ございましたら、
商品到着後1週間以内に、必ず先にEメール、もしくはお電話にてご連絡をお願い致します。
※当店に不備がございました際も、お客様からのご連絡が商品到着後1週間以上経過していた場合には
交換返品・返金等の対応はできかねますこと、何卒ご了承くださいませ。

又、誠に勝手ながら、返品・交換の際は、当社指定の配送業者のご利用をお願いいたします。


ご連絡なく商品をお送りされた場合、受け取りかねますので、
送料等が倍掛かってしまうことがございます。


返品、交換の場合はご連絡を頂きましてから、
当店より別途ご連絡をさせて頂きまして、その後お送りして頂きます。

なお、 お客様都合の返品、交換の場合は、往復分の送料(送料無料商品の場合は、往復分送料相当額)はお客様負担 となります。
また、お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

長期不在、お受取辞退、転居などの場合も往復分の送料および各種決済手数料等はお客様負担 となります。
また、 お取り寄せ商品・ 一度開封された商品や使用された商品はいかなる場合でも返品交換はできません のでご注意下さい。

(オリジナルアートネイルチップの返品について)
オリジナルアートネイルチップはネイリストによるハンドメイドの1点物の為、
いかなる理由でも返品・交換はお受けしておりません。

必ずサイズを確認の上ご注文頂けますようお願いいたします。
到着時に破損や不良品の場合は、到着後7日以内に御連絡ください。
すべてのチップにおいてハンドメイドのため、多少見本と異なる場合が
ございますがご了承ください。
お客様のご都合によるキャンセルはご注文後1日以内とさせていただきます。
それ以降は、キャンセル料として、商品代金をいただきますので、ご注意ください。

(ネイルグッズ、ヘアケア商品の返品交換について)
返品、交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後7日以内に御連絡ください
配送途中の破損などがありましたらスタジオネイルまで御連絡ください。
お客様のご都合によるキャンセルはご注文後7日以内とさせていただきます。
その後は、キャンセル料をいただきますので、ご注意ください。

(取寄せと表記のある商品の返品について)
「取寄せ」の表記のある商品につきましては、ご注文後のキャンセル・及び
製品の不良以外での返品・交換はお受けできかねます。
製品不良や配送途中の破損などがありましたらスタジオネイルまで御連絡ください。

TEL:043-284-0001
art-kaming@nifty.com

(クーリングオフについて)
クーリングオフは、訪問販売などに適用される制度で、通信販売での適用義務はございません。
当店は、お客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。

(長期不在・受取拒否につきまして)
いかなる理由があっても、長期不在による返品、受取拒否を一度でもされたお客様につきましては、
次回ご注文の際往復分の送料をご請求させて頂くとともに、
前払いでのご入金確認後のみ、ご注文を承りますのでご注意下さい。


領収書・納品書等
★お買い上げ明細書・領収書などの信書について
 当店では、『お買い上げ明細書』および『領収書』は、基本的にお届けしておりません。 ★明細書・領収書等ご入用のお客様につきましては、
 ご注文の際、備考欄の【お買い上げ明細書・領収書について】にて、( )内に ○ をお願い致します。
 御注文商品と一緒にお送りいたします。
 ご注文商品発送後は、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
 特にご指定のない場合は、名義はご注文者様の氏名、品名は「お品代」と記載させていただきます。

プライバシーポリシー
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。

■個人情報の開示について
 お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
 個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
 運営会社:美容室 髪ing
 店舗名:スタジオネイル
 個人情報保護管理責任者:河野 光代
 問合せ先:043-284-0001
社会的責任[CSR]

会社概要

美容室 髪ing

〒263-0043 千葉県千葉市稲毛区小仲台2−8−26 メゾン小仲台1階
TEL:043-284-0001 FAX:043-284-0001
代表者:河野 光代
店舗運営責任者:河野 光代
店舗セキュリティ責任者:河野 光代
店舗連絡先:studio-nail@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【※【配送方法・明細書についてのご注意】※】

●配送方法の選択は注文内容確認画面の【配送方法】欄右側の【変更】ボタンにて設定可能です。メール便などご希望の方は変更ボタンから配送方法の変更をお願い致します。

●【送料無料(沖縄・離島を除く)】の商品で、沖縄・離島に該当する場合は、金額を加算してメールにてご連絡致します。

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別送(別途送料がかかります)をご希望の際はお問い合わせ下さい。
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2019年6月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:30 〜 18:15
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09:30 〜 18:15

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

重要●当店からのメールが届かないお客様へ

当店では通常ご注文をいただきますと、当店メールアドレス【studio-nail@shop.rakuten.co.jp】より、「ご注文ありがとうございます」という件名のご注文確認メールをお送りしております。

ご請求金額(送料等)、お支払方法のご案内などは、当店からの「ご注文確認メール」にて確定・ご案内しております。
当店からのメールが届かないというお客様につきましては、以下のような状況が考えられますので、恐れ入りますがご確認いただきますようお願いいたします。

■フリーアドレスをお使いのお客様(yahoo.co.jp/hotmail.co.jpなど)
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。迷惑メールフォルダやごみ箱などに自動的に振り分けられている可能性がございますので今一度ご確認頂けますようお願いいたします。
また、各フリーメールアドレスのメール設定にて当店【studio-nail@shop.rakuten.co.jp】からのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。

■携帯メールアドレスをお使いのお客様
メール防止フィルターによってはじかれている可能性がございます。
お使いの携帯電話にてメール設定をご確認いただき、当店【studio-nail@shop.rakuten.co.jp】からのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。

■その他の可能性
お使いのセキュリティソフトなどの設定によっては迷惑メールと間違えられ受信拒否・削除されることがあります。
セキュリティソフトなどの設定をご確認いただけますよう、お願いいたします。
恐れ入りますが、お客様がご登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性もございます。
お間違いがないか今一度ご確認くださいますようお願いいたします。

その他ご不明な点等ございましたら、【studio-nail@shop.rakuten.co.jp】宛に【お名前(フルネーム)・ご連絡先】をご記入の上お問い合わせください。

重要●当店商品画像、文章、会社名を無断転載したサイトにご注意ください

当店『スタジオネイル』がネットショッピングにて取り扱っている
オリジナルネイルチップ・オリジナルネイルシール、その他当店オリジナル商品の販売は、
『スタジオネイル 楽天市場店』および『スタジオネイル Yahoo!ショッピング店』『スタジオネイル Wowma!店』のみのお取り扱いとなっております。

上記3店舗以外で当店の連絡先や商品画像、文章等が使用されているサイトが確認されておりますが、
当店とは一切関係がございませんのでご注意くださいませ。

また、トラブルが生じた場合でも当店は一切の責任を負いません。万が一被害に遭われた方は最寄りの警察にご相談ください。

当店スタジオネイル(社名:美容室 髪ing)が責任を持って運営し、安心してご利用いただけるサイトは下記のサイトのみとなっております。
・スタジオネイル 楽天市場店
・スタジオネイル Yahoo!ショッピング店
・スタジオネイル Wowma!店

お取り寄せ商品・ギフトラッピング・商品のお取り置きについて

【お取り寄せ商品につきまして】

「取寄せ」の表記のある商品につきましては、ご注文後のキャンセル・及び製品の不良以外での返品・交換はお受けできかねます。
予めご了承の上ご注文くださいませ。

【ラッピング・プレゼント包装につきまして】

ご注文商品の簡易ラッピングは無料で承っております。

商品によってはお受けできない場合もございますので予めご了承ください。
備考欄にてお申し付け下さい。

【商品お取り置きにつきまして】

商品のお取り置きは、ご注文日より14日以内とさせて頂きます。

特別な事情が無い限り、それ以上のお取り置きは承っておりません。

お支払について

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。ご了承下さい。

※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

※1回のご注文金額の合計が10万円以上の場合、お支払は銀行振り込みになります。
※初回ご利用のお客様に関しましては合計が5万円以上の場合、お支払は銀行振り込みになります。


クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2303283 ラクテン(スタシ゛オネイル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【For overseas shipment】 Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】





ご入金確認後、発送致します。
日時指定ができます。
※離島は船便の為日時指定が出来ません。あらかじめご了承下さいませ。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 670円 660円 580円 630円 630円 650円 650円 750円 850円 900円 900円 1250円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
送料は消費税込みの価格となっております。
ご購入金額10,000円(税込小計10,800円)以上で送料は無料にさせていただいております。
なお、沖縄、離島の場合は送料無料対象の場合も、サイズ別に追加送料800円〜をご負担頂いております。

【送料無料(北海道・九州・沖縄・離島を除く)】の商品で、配送先が北海道・九州・沖縄・離島に該当する場合、
・北海道・九州の場合には、送料100円〜
・沖縄・離島の場合には、送料800円〜
をご負担頂いております。

当店からのお知らせメールで金額をお知らせします。
配送業者はお選びいただけません。ヤマト運輸もしくは佐川急便での配送となります。
ご指定頂く場合は別途300円ご負担いただきます。

■沖縄・離島へ配送ご希望のお客様へ■
沖縄・離島への配送は、運送会社の規定により、船・陸便での配送となりますため、
到着まで7〜10日ほどお時間を要します。
また、配達日のご指定につきましては、ご相談ください。

沖縄の送料は1250円となっておりますが、発送商品が2kgを超える場合のみ送料が1650円となります。
ご了承いただければと思います。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】




【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、発送致します。
日時指定ができます。
※離島は船便の為日時指定が出来ません。あらかじめご了承下さいませ。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【サイズ制限】
宅急便コンパクト専用BOX(縦20cm×横25cm×高さ5cm)に入るものに限ります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 680円 580円 580円 520円 520円 520円 520円 580円 580円 580円 680円 680円 740円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

表記は「大型宅配便」となっておりますが、佐川急便の宅配便となります。(沖縄・離島の場合はヤマト運輸の宅急便となります)

「大型宅配便」は、当店指定の商品に適用される配送方法となります。

配送業者のご指定希望の場合は、別途300円頂戴いたしますので、予めご了承ください。



【商品発送のタイミング】

ご入金確認後、発送致します。
日時指定ができます。
※離島は船便の為日時指定が出来ません。あらかじめご了承下さいませ。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 100円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 100円 100円 800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】




送料300〜520円(税込)
ご購入商品の合計金額4,500円(税込小計4,860円)以上で送料無料にさせていただいております。(梱包重量500g以上は送料無料対象外となります)

日本郵便の最安価の配送方法でお送りいたします。
重量やサイズにより送料が変動いたしますので、ご注文後に当店からお送りするメールにて送料をご確認ください。

★150gまで・・・300円
★250gまで・・・350円
★500gまで・・・520円

※送料は梱包手数料を含みますので、実際の送料と異なる場合もございます。

※500gを超える場合は対応外とさせていただいております。対応ができない場合は出荷を保留としたうえで確認のご連絡を差し上げる場合がございます。

※基本的にポスト投函での配達となりますが、投函ができなかった場合は手渡しとなります。ドアポスト等に不在票が入る可能性がございますのでご注意ください。

● 宅急便の場合は、お受け取り時に印鑑をいただきますが、
メール便はポストに入れた時点で配達完了となりますので、
入れ間違いや盗難などがあった場合に、追跡番号がないため厳密な追跡ができません。また補償もございません。
メール便ご利用時は、必ず表札を出し、ポストに鍵をおかけください(盗難防止の為)
代替商品または代金の補償は致しかねますので予めご了承ください。
高額なご注文の場合はサイズ内であっても宅配便のご利用をお勧めします
なにとぞ、ご理解の上お申し込みください。

送料料金表

  ~50g ~100g ~150g ~250g ~500g
送料 300円 300円 300円 350円 520円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 4860円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


当店ではEMSか国際郵便(補償なし)の発送となります。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。

The shop will be shipped International Mail (no compensation) or EMS.
Once your order has been placed, with the carriage, by e-mail separately from our shop Will guide you.

一部、海外配送できない商品がございます。(マニキュア・スプレー缶等)
当店からのメールにてご確認ください。

There is a commodity that can not be shipped overseas. (Manicure, spray cans, etc.)
Please confirm by the mail sent from our shop.

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】




【商品発送のタイミング】

ご入金確認後、発送致します。
ご購入商品の合計金額4,500円(税込小計4,860円)以上で送料無料にさせていただいております。

●ポスト投函でお届け
●宅配便と同様の日数でお届け(日時指定はできません)
●サイズ制限:角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)、厚さ制限2.5cm以内
●追跡番号あり

送料料金表

全国一律料金:250円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 4860円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品、交換について

※すべての返品、交換の前にお読み下さいませ。

商品到着後、商品の不足、不都合品、不良品等ございましたら、
商品到着後1週間以内に、必ず先にEメール、もしくはお電話にてご連絡をお願い致します。
※当店に不備がございました際も、お客様からのご連絡が商品到着後1週間以上経過していた場合には
交換返品・返金等の対応はできかねますこと、何卒ご了承くださいませ。

又、誠に勝手ながら、返品・交換の際は、当社指定の配送業者のご利用をお願いいたします。


ご連絡なく商品をお送りされた場合、受け取りかねますので、
送料等が倍掛かってしまうことがございます。


返品、交換の場合はご連絡を頂きましてから、
当店より別途ご連絡をさせて頂きまして、その後お送りして頂きます。

なお、 お客様都合の返品、交換の場合は、往復分の送料(送料無料商品の場合は、往復分送料相当額)はお客様負担 となります。
また、お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

長期不在、お受取辞退、転居などの場合も往復分の送料および各種決済手数料等はお客様負担 となります。
また、 お取り寄せ商品・ 一度開封された商品や使用された商品はいかなる場合でも返品交換はできません のでご注意下さい。

(オリジナルアートネイルチップの返品について)
オリジナルアートネイルチップはネイリストによるハンドメイドの1点物の為、
いかなる理由でも返品・交換はお受けしておりません。

必ずサイズを確認の上ご注文頂けますようお願いいたします。
到着時に破損や不良品の場合は、到着後7日以内に御連絡ください。
すべてのチップにおいてハンドメイドのため、多少見本と異なる場合が
ございますがご了承ください。
お客様のご都合によるキャンセルはご注文後1日以内とさせていただきます。
それ以降は、キャンセル料として、商品代金をいただきますので、ご注意ください。

(ネイルグッズ、ヘアケア商品の返品交換について)
返品、交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後7日以内に御連絡ください
配送途中の破損などがありましたらスタジオネイルまで御連絡ください。
お客様のご都合によるキャンセルはご注文後7日以内とさせていただきます。
その後は、キャンセル料をいただきますので、ご注意ください。

(取寄せと表記のある商品の返品について)
「取寄せ」の表記のある商品につきましては、ご注文後のキャンセル・及び
製品の不良以外での返品・交換はお受けできかねます。
製品不良や配送途中の破損などがありましたらスタジオネイルまで御連絡ください。

TEL:043-284-0001
art-kaming@nifty.com

(クーリングオフについて)
クーリングオフは、訪問販売などに適用される制度で、通信販売での適用義務はございません。
当店は、お客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されません。

(長期不在・受取拒否につきまして)
いかなる理由があっても、長期不在による返品、受取拒否を一度でもされたお客様につきましては、
次回ご注文の際往復分の送料をご請求させて頂くとともに、
前払いでのご入金確認後のみ、ご注文を承りますのでご注意下さい。

領収書・納品書等

★お買い上げ明細書・領収書などの信書について
 当店では、『お買い上げ明細書』および『領収書』は、基本的にお届けしておりません。 ★明細書・領収書等ご入用のお客様につきましては、
 ご注文の際、備考欄の【お買い上げ明細書・領収書について】にて、( )内に ○ をお願い致します。
 御注文商品と一緒にお送りいたします。
 ご注文商品発送後は、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
 特にご指定のない場合は、名義はご注文者様の氏名、品名は「お品代」と記載させていただきます。

プライバシーポリシー
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。

■個人情報の開示について
 お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証・保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
 個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
 運営会社:美容室 髪ing
 店舗名:スタジオネイル
 個人情報保護管理責任者:河野 光代
 問合せ先:043-284-0001

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