有限会社スマートスタイル 〒458-0041 愛知県名古屋市緑区鳴子町1-74木村ビル1F　SmartStyle TEL:052-892-6542 FAX:052-892-6521 代表者:高野 百合子 店舗運営責任者:土川 美紀(ネット事業部) 店舗セキュリティ責任者:土川 美紀 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

インターネット通信販売

定休日　日曜、月曜日

10時〜12時、13時〜16時00分(祝日、土曜日は15時まで)　
臨時休業の場合がありますのでホームページに記載のカレンダーをご参照下さい。
※転売目的や大量のご購入はご遠慮願います。
※そのような場合にはご注文数を変更またはキャンセルさせて頂きますのでご了承ください。
※営業のお電話はお断り致します。
※できる限り商品情報の更新に努めておりますが、商品のリニューアル等により画像や情報は最新ではない場合がございます。
※お電話での対応は出荷準備で出られない場合がございます。お問い合わせよりご連絡下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2463663 ラクテン（スマスタＳＨＯＰ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

通常は佐川急便での発送となりますが、お荷物のサイズ等によっては、西濃運輸で発送させて頂く場合がございますのでご了承ください。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】◆佐川急便・西濃運輸　全国一律600円(税抜)（沖縄・離島は中継料金が必要になります、事前にお問合せ下さい）
一度のお買い上げ金額が 6,000円(税抜)以上で送料が無料になります。(沖縄・離島は除く)
●商品のお届けは、銀行振込の場合はご入金確認後、
クレジット決済・代金引換決済の場合はご注文を頂いてから３日以内に発送させて頂きます。（お取り寄せ商品を除く）
＊土・日・月曜日のご注文は２日ほど余分に掛かる場合があります。
●お荷物のサイズにより、西濃運輸で発送させて頂く場合がございますので予めご了承ください。
●商品の在庫には細心の注意をはらっていますが、
欠品中の商品は入荷次第発送致します。
その場合メールにてご連絡いたします。

午前

12時〜14時

14時〜16時

16時〜18時

18時〜21時

●商品の「郵便局・配送会社の営業所止め」等のサービスは承っておりません。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：660円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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宅配便[特定送料]

【業者】 佐川急便

【備考】◆佐川急便・西濃運輸　全国一律600円(税抜)（沖縄・離島は中継料金が必要になります、事前にお問合せ下さい）
一度のお買い上げ金額が 6,000円(税抜)以上で送料が無料になります。(沖縄・離島は除く)
●商品のお届けは、銀行振込の場合はご入金確認後、
クレジット決済・代金引換決済の場合はご注文を頂いてから３日以内に発送させて頂きます。（お取り寄せ商品を除く）
＊土・日・月曜日のご注文は２日ほど余分に掛かる場合があります。
●お荷物のサイズにより、西濃運輸で発送させて頂く場合がございますので予めご了承ください。
●商品の在庫には細心の注意をはらっていますが、
欠品中の商品は入荷次第発送致します。
その場合メールにてご連絡いたします。

午前

12時〜14時

14時〜16時

16時〜18時

18時〜21時

●商品の「郵便局・配送会社の営業所止め」等のサービスは承っておりません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：660円

期間限定割引特典	2020/3/17〜2020/3/17　の期間中にご注文いただいた場合、送料が　660円になります。
高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　6600円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはお問い合わせよりメールでご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※出荷の準備等で電話対応できない場合がございます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはお問い合わせよりメールでご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※出荷の準備等で電話対応できない場合がございます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-892-6542

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
4580041

住所
愛知県名古屋市緑区鳴子町1-74　木村ビル1階

電話番号
0528926542

FAX番号
0528921165

初期不良等による返品、交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。(電話でのご連絡は発送の準備などで出られない場合がございます。)ご連絡なく着払いでの返品は受け取れませんのでご了承下さい。商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねますのでご注意ください。
　
【弊社都合による返品、交換】
●初期不良、配送途中の破損などの事故の場合
商品到着後、７日以内に当店までメールにてご連絡下さい。商品の状態、状況などを詳しくお知らせください。 (電話でのご連絡は発送の準備などで出られない場合がございます。)
到着より8日以降のご連絡はいかなる場合でも対応でき兼ねますのでご了承ください。
弊社より対応についてのご連絡をさせて頂きます。
代替品がある場合は送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
代替品がない場合はご返金させていただきます。その場合の送料手数料等は弊社負担とさせて頂きます。
家電商品の場合はお客様より返送、到着後にこちらから代替品を発送致します。
運送業者より商品の回収に伺い返送させて頂きます。それ以外での着払いでのご返送は受け取れませんのでご了承下さい。

【返品の場合の代金返却について】
ご注文頂いた商品のお支払い方法に関わらず、ご指定の銀行口座へ商品代金を返金させて頂きます。
クレジットカード払いの場合はカードでの決済をさせていただく場合がございます。
　
【お客様のご都合による返品、交換】　2021年7月1日以降のご注文分より適用致します。
●お客様都合による返品交換は衛生上により一切受け付けておりません。
※なお、ネットショッピングの場合はクーリーングオフ適用外となっております。

【受け取り拒否の場合】
発送後、お客様都合により受け取り拒否等があり当店へ返送となった場合、発送に掛かった往復の送料、手数料をお客様にご負担いただきます。

2） 商品のお届け時期
●商品のお届けはご入金確認後、随時発送させて頂きます。
　お取り寄せ商品の場合にはご入金確認後の発注となりますので多少お時間がかかる場合がございます。
　（土･日･月曜日のご注文は２日ほど余分に掛かる場合があります。）
●商品の在庫には細心の注意をはらっていますが、
　欠品中の商品は入荷次第発送させて頂きます。
　その場合メールにてご連絡いたします。
●ご注文品がすべて揃ってからの発送とさせて頂きます。
●以前弊社でのご注文で受け取り拒否や不適切なご注文がある場合はお取引は不可とさせていただく場合がございます。

●店舗での発行は行っておりません。ご注文履歴より、領収書・請求書の項目よりお客様自身で発行可能となっております。