【お支払について】　

＊＊＊＊＊　ご希望のお支払い方法をお選びください　＊＊＊＊＊
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2411442 ラクテン（レテ゛イ−スフクテ゛ニムツウハンスハ゜イシ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


【配送方法・送料無料ラインについて】　　　→沖縄・離島は現在のところメール便対応(ネコポス)のみです。

◆重要：クーポン使用後に送料無料ライン以下の場合は、「後で送料追加となります」
楽天システム上、値引き前のお買い物金額で送料を判断されてしまいますので、ご注意ください。

●沖縄・離島は現在のところメール便対応(ネコポス)のみです。

「こちらから発送完了→お客様へ未到着の段階」のキャンセルは一切、お受けできません。
　こちらは「お客様都合の返品・交換」での対応となりますのでご注意ください。

●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の各運送会社の各営業所まで、
　　必ず６日以内に直接お客様ご自身でご連絡下さい。

●万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取り頂いてない場合や、
　受け取り拒否された場合お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際は必ず往復の送料をお支払い頂きますので、
予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

●引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記記載のサービス金額ではなく、
　　荷物やお客様の地域によって異なりますので、実費を請求致します。

●ご注意●「商品に同封される書類」について
当店は、ペーパレス化推進のため、「お買い上げ明細書」の発行を行っておりません。
納品いたします商品の明細は、Eメールにてお知らせしておりますので、
どうぞご理解とご協力をお願いいたします。

お買い上げ明細書の発行をご希望の方は、
ご注文時の【備考欄】にて●印で選択くださいませ。

＊＊＊＊＊　ご希望の運送便をお選びください　＊＊＊＊＊

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】●佐川急便● 670円〜(沖縄県はご利用不可/クロネコヤマトに変更あり)・離島は追加料金あり
税込合計3.980円以上のお買上げで送料無料

●クロネコヤマト宅急便●
北海道は不可・その他は料金変更あり/ご希望の場合は税込25.000以上で送料無料
沖縄県1210円・北東北1550円・南東北1450円・関東/信越1300円・北陸/中部/関西/中国1180円・四国/九州/1300円

→お住まいの地域、ご指定時間などを参考に最善の配送会社を弊社にて選択させて頂きます。

【ご注意】沖縄・離島・一部地域は宅配便追加送料かかります。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 870円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 1210円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1210円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考





追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】　全国一律 290円　※クレジット・各銀行・郵便振込み・NP後払いのみ

　　・ポスト投函のみ・日時指定不可×・（ポスト投函の為、あす楽対象外）
　 15時までのご注文はほとんど翌日に到着しますが、一部地域は翌々日になります。
　 →こちらは兵庫県より出発です。

【→こちらから伝票番号により配達状況はご覧になれます】　クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム





※※※※※※※※※※※「ご注意ください」※※※※※※※※※※

●速達メール便をご利用の場合、
防犯上の理由により、納品書(明細書)をお送り致しておりませんので
予めご了承くださいませ。

●ご注文内容の確認については当店からの「発送しましたメール」を
ご利用下さい（当店ではメールを納品書と致します）。

○配達時にお客様の捺印・署名をいただかず、ポスト等に投函させていただきます。
ご家族の方や管理人様が受け取っている場合もございますのでご注意ください。

○ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブに掛けたり、
玄関先に置く場合もございます。

○大切なお客様の商品を確実にお届けできます様、
出来るだけ通常の宅配便でお願い致します。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

【送料料金表】 　全国一律料金：290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【ネコポス（速達メール便）ご希望の方は必ずお読み下さい】

クレジット決済・郵便振替・銀行振込・楽天後払いのみになります。 (代金引換はできません）

※ネコポス（メール便）は日時指定はできません。

ポスト投函のみで宅配BOX等へのご要望はお受けできません。

○防犯上の理由により、納品書(明細書)をお送り致しておりません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】　全国一律 290円　※クレジット・各銀行・郵便振込み・NP後払いのみ

　　・ポスト投函のみ・日時指定不可×・（ポスト投函の為、あす楽対象外）
　 15時までのご注文はほとんど翌日に到着しますが、一部地域は翌々日になります。
　 →こちらは兵庫県より出発です。

【→こちらから伝票番号により配達状況はご覧になれます】　クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム





※※※※※※※※※※※「ご注意ください」※※※※※※※※※※

●速達メール便をご利用の場合、
防犯上の理由により、納品書(明細書)をお送り致しておりませんので
予めご了承くださいませ。

●ご注文内容の確認については当店からの「発送しましたメール」を
ご利用下さい（当店ではメールを納品書と致します）。

○配達時にお客様の捺印・署名をいただかず、ポスト等に投函させていただきます。
ご家族の方や管理人様が受け取っている場合もございますのでご注意ください。

○ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブに掛けたり、
玄関先に置く場合もございます。

○大切なお客様の商品を確実にお届けできます様、
出来るだけ通常の宅配便でお願い致します。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

【送料料金表】 　全国一律料金：290円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【ネコポス（速達メール便）ご希望の方は必ずお読み下さい】

クレジット決済・郵便振替・銀行振込・楽天後払いのみになります。 (代金引換はできません）

※ネコポス（メール便）は日時指定はできません。

ポスト投函のみで宅配BOX等へのご要望はお受けできません。

○防犯上の理由により、納品書(明細書)をお送り致しておりません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

国際配送
【備考】(English follows)

【EMS】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

店頭受取
【備考】

■店頭受取
店頭受取とは、当店でご購入いただいた商品を兵庫県尼崎市の実店舗で受け取りいただけるサービスです。

店頭受取対象の店舗

supereasyスパイシー
兵庫県尼崎市立花町1丁目19-27 1F
TEL/FAX 06-6428-2667
対応時間：12:00-18:00
定休日：水・日曜日・祭日

■送料無料

お店で商品を受け取るまでの手順

・STEP（1）：ご購入商品が当店舗に到着したら、メールにてお知らせします。
・STEP（2）：メールには、送り状番号と受取期限日が記載されておりますので、必ずご確認ください。
・STEP（3）：商品受け取りは、店舗スタッフに【送り状番号】と【お名前】をお伝えください。
・STEP（4）：商品をお渡しする際、受け取りのサインをしていただいた上、商品をお渡しします。

■受け取りについて

・メールでお知らせする発送日から【7日】となっております。

・原則注文されたご本人様がご来店ください。

・代理人の方がお受け取りになる場合、代理人受取であること確認するために、
注文番号のほか、ご購入者の本人情報を確認させていただきます。

・受取期限を過ぎた場合、自動的にキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。

■返品交換について

・通常の発送方法と同様の交換手順・ルールにてお受けしております。
→返品・交換についてをご確認ください。

・楽天でのシステム手続きの関係上、店頭での返品・交換は受け付けておりません。
お支払について

・決済方法は、店舗でのお支払い・後払い決済はご利用できません。



【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない
【備考】
対応時間12：00〜17：00

　 　定休日：水・日曜日・祭日
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後、当店より正式な受注確認メール(自動メールではありません)
　を送信する前であればキャンセルを承ります。

お客様ご注文
　↓
楽天市場からの自動返信メール
　↓
当店からの自動返信メール
　↓
当店からの正式な受注確認メール
　↓
　↓　●商品発送前であればキャンセル可能●
　↓
【当店から出荷完了メール】●キャンセル不可×→通常返品での対応となります●。
　↓
商品のお届け



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
ご請求自体をキャンセル致します。

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■「お客様のご都合による返品」（イメージ違い、サイズ違い等）

特に天然素材を使用いた商品など、
予め、商品ページ内に「小さな汚れやシミ,若干のキズ」、
「風合い」や「特性」などの注意を促してある場合、
返品又は交換もお客様都合といたします。

■お客様都合による返品や交換の際、
当店への商品の返送は必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→お客様がメール便にてご購入の場合も当店への返送は必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→　「定形外郵便」は保証がございません。
ご利用の場合は万が一、商品紛失や破損・汚損の場合には返金や交換致しませんので、 ご理解・ご了承頂ける場合に限ります。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
【ご注意ください】
※送料無料商品、または合計金額が「送料無料ライン」以上により送料無料にてお買上げで、
全額返品の場合、最初にこちらから無料でお送りしている送料や手数料を差し引いてのご返金となります。ご了承下さい。

※当店はで発送時の運賃￥670〜ですが正規運賃の一部を負担させて頂いておりますので
お客様ご都合での返品時には正規運賃の返金をお願い致します。

※全額返品で初回送料をお客様がご負担された場合でも、
お客様都合による場合は正規運賃との差額も差し引いてのご返金となります。

●クレジットカードのお客様
→お買い物合計請求金額 - 正規運賃または差額

●楽天後払い決済のお客様(楽天後払い→コンビニ・郵便局等)●
→後払い手数料250円 + 正規運賃 + 後払い返品手数料（請求金額×５％） + ご返金の振り込み手数料

●銀行振込のお客様
→お買い物合計請求金額 - 正規運賃または差額 - ご返金の振り込み手数料

●コンビニ・郵便局(前払い)のお客様
→お買い物合計請求金額 - 正規運賃または差額 - ご返金の振り込み手数料



返品送料
お客様負担

備考
※合計金額が規定金額以下で初回送料をお客様がご負担された場合でも、
お客様都合による場合は￥670〜だけではなく正規運賃との差額も差し引いてのご返金となります。





■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■「お客様のご都合による返品」（イメージ違い、サイズ違い等）

特に天然素材を使用いた商品など、
予め、商品ページ内に「小さな汚れやシミ,若干のキズ」、
「風合い」や「特性」などの注意を促してある場合、
返品又は交換もお客様都合といたします。

■お客様都合による返品や交換の際、当店への商品の返送は 必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→お客様がメール便にてご購入の場合も当店への返送は必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→　「定形外郵便」は保証がございません。ご利用の場合は
万が一、商品紛失や破損・汚損の場合には返金や交換致しませんので、
ご理解・ご了承頂ける場合に限ります。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
■但し、以下に当たる商品に関しましては、
いかなる理由がございましても、一切お受けできません。

１．共同購入品・オークション商品
（楽天市場の規約によりお受けできません）

２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品

３．値札・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品

４．一度でもご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合

５．お客様の責任で、商品が破損した場合

６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品

７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品

８．裾直し等、加工された商品

９．ご連絡が無い場合

１０．商品到着日より１週間以上経過した商品

１１．SALE商品・予約商品・お取りよせ商品・返品不可の条件で購入された場合

１２． 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

１３．インナー・ソックス・ストッキング・タイツ等、商品の性質上、肌に直接触れる商品は 返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。





■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
■「弊社都合の場合」

商品には万全を期していますが、商品到着時、及び未使用状態での不良品、またはご注文と異なる商品のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。

商品到着後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。

（ただしお客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできません。）



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。

返品送料
店舗負担

備考
■但し、以下に当たる商品に関しましては、
いかなる理由がございましても、一切お受けできません。

１．共同購入品・オークション商品
（楽天市場の規約によりお受けできません）

２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品

３．値札・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品

４．一度でもご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合

５．お客様の責任で、商品が破損した場合

６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品

７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品

８．裾直し等、加工された商品

９．ご連絡が無い場合

１０．商品到着日より１週間以上経過した商品

１１．SALE商品・予約商品・お取りよせ商品・返品不可の条件で購入された場合

１２． 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

１３．インナー・ソックス・ストッキング・タイツ等、商品の性質上、肌に直接触れる商品は 返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。





■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
■「弊社都合の場合」

商品には万全を期していますが、商品到着時、及び未使用状態での不良品、またはご注文と異なる商品 のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。

商品到着後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。

（ただしお客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできません。）

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
■但し、以下に当たる商品に関しましては、
いかなる理由がございましても、一切お受けできません。

１．共同購入品・オークション商品
（楽天市場の規約によりお受けできません）

２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品

３．値札・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品

４．一度でもご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合

５．お客様の責任で、商品が破損した場合

６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品

７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品

８．裾直し等、加工された商品

９．ご連絡が無い場合

１０．商品到着日より１週間以上経過した商品

１１．SALE商品・予約商品・お取りよせ商品・返品不可の条件で購入された場合

１２． 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

１３．インナー・ソックス・ストッキング・タイツ等、商品の性質上、肌に直接触れる商品は 返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。





■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6428-2667

お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧

備考
返品・交換につきましては、まずは商品到着後1週間以内に弊社までご連絡下さい。

【お問い合わせ・連絡先】

supereasy-web@theia.ocn.ne.jp
対応時間12：00〜17：00

〔電話＆FAX〕
店舗：スパイシー
TEL：06-6428-2667

　 担当　田中　靖浩

対応時間12：00〜17：00
定休日：水・日曜日・祭日

水・日曜・祝日は定休日とさせていただいております。
定休日は、商品発送・受注確認メール・お問い合わせ返答メールを お休みしております。

〔返送先〕
〒661-0024
兵庫県尼崎市立花町1丁目19-27 1F

スパイシーＩＮＣ
TEL　06-6428-2667

担当　田中　靖浩


■返送先

郵便番号
661-0025

住所
兵庫県尼崎市立花町1-19-27 1F

電話番号
06-6428-2667

FAX番号
06-6428-2667

備考
※必ずご注文時のメールアドレスにてご連絡下さい。

１：メールの件名

　 ■商品不良の場合　→　「商品不良」+「ご注文者様のお名前フルネーム」

■返品の場合　→　「返品依頼」+「ご注文者様のお名前フルネーム」

■サイズ・カラー交換の場合　→　「サイズ・カラー交換依頼」+「ご注文者様のお名前フルネーム」

２：メール本文

---ココカラ　キリトリ（コピーしてお使い下さい）キリトリ---

●SALE商品・予約商品・お取りよせ商品は、 イメージ違い、サイズ違い等いかなるご理由でも 、 返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。

●送料無料でご購入でも「送料・手数料」をご負担頂きます。

●お名前：

●受注番号：
（208154-・・・から始まる番号です）

●返品商品名：

●返品又は交換理由：

※サイズ・カラー交換をご希望の場合はご希望カラー及びサイズ

●商品名：

●商品番号：

●サイズ・カラー等：

---ココマデ キリトリ（コピーしてお使い下さい）キリトリ---

■当店から商品をお送りする際にご連絡させていただいた、
「発送完了致しました」メールをそのまま添付して頂きますと、「件名」と「ご用件」のみでも承ります。

返品・サイズ・カラー交換につきましては商品到着後1週間以内に弊社までご連絡下さい。

■但し、以下に当たる商品に関しましては、
いかなる理由がございましても、一切お受けできません

１．共同購入品・オークション商品（楽天市場の規約によりお受けできません）

２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品

３．値札・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品

４．一度でもご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合

５．お客様の責任で、商品が破損した場合

６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品

７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品

８．裾直し等、加工された商品

９．ご連絡が無い場合

１０．商品到着日より１週間以上経過した商品

１１．SALE商品・予約商品・お取りよせ商品・返品不可の条件で購入された場合

１２． 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

１３．インナー・ソックス・ストッキング・タイツ等、商品の性質上、肌に直接触れる商品は 返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。

■「弊社都合の場合」

商品には万全を期していますが、商品到着時、及び未使用状態での不良品、またはご注文と異なる商品 のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。

商品到着後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。

（ただしお客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできません。）


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品について（事前に必ずご連絡下さい）
【返品・サイズ交換について】

★返品の場合は「必ず先に当店へご連絡ください！」

★ご連絡なしに発送頂いた場合は原則お受け致しません。
あらかじめご了承ください。

返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入し、
初期不良と虚偽することは立派な犯罪(威力業務妨害・詐欺罪)です。

管理モール・警察・当社顧問弁護士に情報提供の上、
損害賠償請求、今後は全店舗のご利用が出来なくなります。

●禁止事項：こちらへの返送の際、定形外郵便は不可×です。
定形外郵便は紛失や破損の保障がありません。

当店への返送の際は必ず内容保証・追跡可能サービスのある物に限らさせて頂きます。

紛失や破損があった場合などは返金や交換できませんので予めご了承下さい。

　　　　　 また、ゆうパック等でも極端に小さくたたんで、送られるとシワやキズになります。

この場合も返金致しかねますので、予めご了承ください。

靴箱に直接送り状を張るのもおやめください。

【ご注意ください】
※送料無料商品、または「送料無料ライン」以上により送料無料にてお買上げで、
全額返品の場合、最初にこちらから無料でお送りしている送料や手数料を差し引いてのご返金となります。ご了承下さい。

※当店はで発送時の運賃￥670〜ですが正規運賃の一部を負担させて頂いておりますので
お客様ご都合での返品時には正規運賃の返金をお願い致します。

※全額返品で初回送料をお客様がご負担された場合でも、
お客様都合による場合は正規運賃との差額も差し引いてのご返金となります。

返品について（事前に必ずご連絡下さい）

【返品・サイズ交換について】

★返品の場合は「お名前フルネームにて・必ず先に当店へご連絡ください！」

★ご連絡なしに発送頂いた場合は原則お受け致しません。
　あらかじめご了承ください。

●返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入し、
初期不良と虚偽することは立派な犯罪(威力業務妨害・詐欺罪)です。

管理モール・警察・当社顧問弁護士に情報提供の上、
損害賠償請求、今後は全店舗のご利用が出来なくなります。


●禁止事項：こちらへの返送の際、定形外郵便は不可×です。定形外郵便は紛失や破損の保障がありません。
　　　　　当店への返送の際は必ず内容保証・追跡可能サービスのある物に限らさせて頂きます。
　　　　　紛失や破損があった場合などは返金や交換できませんので予めご了承下さい。
　　　　　
　　　　　また、ゆうパック等でも極端に小さくたたんで、送られるとシワやキズになります。
　　　　　この場合も返金致しかねますので、予めご了承ください。
　　　　　靴箱に直接送り状を張るのもおやめください。


●不良品等による返品・交換

お客様へ発送の際には 汚れ・破損・縫製等を入念に検品させて頂いておりますが、
万が一 ご注文のお品と違う品、または不良が見つかった場合は、
送料・手数料ともに 弊社負担で、返品または 交換をお受けさせていただきます。

交換商品が売り切れて 無い場合は、返品処理になります。
下記の「返品交換をお受けできない場合」に該当する場合は
　　お受けできませんので 予めご了承下さい。

●返品・サイズ交換のメール等は必ずお名前をお知らせください●

＊ご注意＊
期間限定ポイントについて

・ 特定のキャンペーンなどで付与され、それぞれ固有の「有効期限」が設定されています。（有効期限を過ぎると自動的に失効します）
・ 複数の期間限定ポイントを保有している場合は、有効期限の近いものから優先して消費されます。
・ ポイントご利用でお買物をされて、有効期限以降にお客様都合による返品・キャンセルの場合は
　ポイントは返還されませんので、あらかじめご了承ください。
　詳しくはこちらです→

※必ずご注文時のメールアドレスにてご連絡下さい。

１：メールの件名
　
　■商品不良の場合　→　「商品不良」+「ご注文者様のお名前フルネーム」
　■返品の場合　→　「返品依頼」+「ご注文者様のお名前フルネーム」
　■サイズ・カラー交換の場合　→　「サイズ・カラー交換依頼」+「ご注文者様のお名前フルネーム」

２：メール本文
---------------------ココカラ　キリトリ（コピーしてお使い下さい）キリトリ--------------------

●SALE商品・予約商品・お取りよせ商品は、
イメージ違い、サイズ違い等いかなるご理由でも 、
返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。
●送料無料でご購入でも「送料・手数料」をご負担頂きます。



●お名前：

●受注番号：
（208154-・・・から始まる番号です）


●返品商品名：


●返品又は交換理由：




※サイズ・カラー交換をご希望の場合はご希望カラー及びサイズ

●商品名：

●商品番号：

●サイズ・カラー等：



--------------------ココマデ キリトリ（コピーしてお使い下さい）キリトリ-------------------


■当店から商品をお送りする際にご連絡させていただいた、
「発送完了致しました」メールをそのまま添付して頂きますと、「件名」と「ご用件」のみでも承ります。

返品・サイズ・カラー交換につきましては商品到着後1週間以内に弊社までご連絡下さい。



■但し、以下に当たる商品に関しましては、
いかなる理由がございましても、一切お受けできません

１．共同購入品・オークション商品（楽天市場の規約によりお受けできません）
２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
３．値札・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
４．一度でもご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合
５．お客様の責任で、商品が破損した場合
６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
８．裾直し等、加工された商品
９．ご連絡が無い場合
１０．商品到着日より１週間以上経過した商品
１１．SALE商品・予約商品・お取りよせ商品・返品不可の条件で購入された場合
１２． 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
１３．インナー・ソックス・ストッキング・タイツ等、商品の性質上、肌に直接触れる商品は
返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。


■「弊社都合の場合」

商品には万全を期していますが、商品到着時、及び未使用状態での不良品、またはご注文と異なる商品
のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。

商品到着後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。

（ただしお客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできません。）




■「お客様のご都合による返品」（イメージ違い、サイズ違い等）

特に天然素材を使用いた商品など、
予め、商品ページ内に「小さな汚れやシミ,若干のキズ」、
「風合い」や「特性」などの注意を促してある場合、
返品又は交換もお客様都合といたします。


■お客様都合による返品や交換の際、当店への商品の返送は
必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→お客様がメール便にてご購入の場合も当店への返送は必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→　「定形外郵便」は保証がございません。ご利用の場合は
万が一、商品紛失や破損・汚損の場合には返金や交換致しませんので、
ご理解・ご了承頂ける場合に限ります。





●　銀行振込のお客様　●

メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、１週間以内に
ご返品商品と返金先の銀行または郵便局の口座番号をメモ書きしたものを当店宛てに
発送下さいませ。
（その際の送料と、こちらよりご返金の際の振込手数料につきましてはご負担頂きますので、予めご了承下さい。）

イメージやサイズ違い等お客様のご都合による交換の場合、
往復の送料や、手数料はお客様ご負担になります。

（ご注意ください）
※送料無料商品、または規定金額以上により送料無料にてお買上げで、
返品による結果、合計金額が送料無料ライン以下になる場合、
最初にこちらから無料でお送りしている送料や手数料を差し引いてのご返金となります。ご了承下さい。

（当店はで発送時の運賃￥670〜ですが正規運賃の一部を負担させて頂いておりますので
　お客様ご都合での返品時には正規運賃の返金をお願い致します。
　また、代金引換の場合は手数料も差し引いてご返金させて頂きます。）

※合計金額が規定金額以下で初回送料をお客様がご負担された場合でも、
お客様都合による場合は￥670〜だけではなく正規運賃との差額も差し引いてのご返金となります。


●銀行振込のお客様
→お買い物合計請求金額 - 正規運賃または差額 - ご返金の振り込み手数料

【返品時の正規運賃表】
　 北海道 東北 関東・信越 北陸・中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　大分県　佐賀県　長崎県　熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
佐川急便
 1150円 800円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 2400円
クロネコ
ヤマト
宅急便		 2340円 1810円 1600円 1400円 1400円 1400円 1600円 1600円 2400円
ネコポス 全国一律　380円


●　楽天後払いのお客様　●

　メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、１週間以内に
　 ご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
　（その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。）


＊＊＊「楽天後払い」でご購入の場合、返品でも代金は一旦、用紙にてお支払いください。返金は当店より以下を差し引いて致します。　＊＊＊

● 後払い手数料250円 + 正規運賃 + 後払い時の返品手数料（請求金額×５％） + ご返金の振り込み手数料


（ご注意ください）
※送料無料商品、または合計金額が規定金額以により送料無料にてお買上げで、
全額返品の場合、
最初にこちらから無料でお送りしている送料や手数料を差し引いてのご返金となります。ご了承下さい。

（当店はで発送時の運賃￥670〜ですが正規運賃の一部を負担させて頂いておりますので
　お客様ご都合での返品時には正規運賃の返金をお願い致します。


※全額返品で初回送料をお客様がご負担された場合でも、
お客様都合による場合は正規運賃との差額も差し引いてのご返金となります。








●　クレジットカード支払いのお客様　●

　メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、１週間以内に
　 ご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
　（その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。）

返金に関しては、キャンセル処理にてご返金致します。

「ご注意ください」
※送料無料商品、または規定金額以上により送料無料にてお買上げでも、
返品の場合は、最初にこちらで負担している送料を差し引いてのご返金となります。ご了承下さい。

（この場合￥670〜のサービス価格ではなく、正規運賃を頂戴致します。金額は各地域により異なりますので、
下記一覧表をご参考ください。）

※合計金額が送料無料ライン以下で初回送料をお客様がご負担された場合でも、
お客様都合による場合は￥670〜だけではなく正規運賃との差額も差し引いてのご返金となります。


●クレジットカードのお客様
→お買い物合計請求金額 - 正規運賃または差額

【返品時の正規運賃表】
　 北海道 東北 関東・信越 北陸・中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　大分県　佐賀県　長崎県　熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
佐川急便
 1150円 800円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 2400円
クロネコ
ヤマト
宅急便		 2340円 1810円 1600円 1400円 1400円 1400円 1600円 1600円 2400円
ネコポス 全国一律　380円


但し、以下に当たる商品に関しましては、
いかなる理由がございましても、一切お受けできません

１．共同購入品・オークション商品（楽天市場の規約によりお受けできません）
２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
３．値札・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
４．一度でもご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合
５．お客様の責任で、商品が破損した場合
６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
８．裾直し等、加工された商品
９．ご連絡が無い場合
１０．商品到着日より１週間以上経過した商品
１１．SALE商品・予約商品・お取りよせ商品・返品不可の条件で購入された場合
12. 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合


【交換について】

不良品、サイズ・カラーの交換の場合のみお受け致します。
商品到着後7日以内にご連絡の上ご返送下さい。

イメージやサイズ違い等お客様のご都合による交換の場合、
往復の送料はお客様ご負担になります。

※こちらからお客様への再送は着払い、
もしくは以下の運賃表料金を別途申し受けます。（着払いより安価です。）

【交換時の運賃表】

【返品時の正規運賃表】
　 北海道 東北 関東・信越 北陸・中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　大分県　佐賀県　長崎県　熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
佐川急便
 1150円 800円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 2400円
クロネコ
ヤマト
宅急便		 2340円 1810円 1600円 1400円 1400円 1400円 1600円 1600円 2400円
ネコポス 全国一律　380円


■当店への商品の返送は必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→お客様がメール便にてご購入の場合も当店への返送は必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→　「定形外郵便」は保証がございません。ご利用の場合は
万が一、商品紛失や破損・汚損の場合には返金や交換致しませんので、
ご理解・ご了承頂ける場合に限ります。

但し、以下に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、
一切お受けできません

１．共同購入品・オークション商品（楽天規約によりお受けできません）
２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
３．タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
４．一度ご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合
５．お客様の責任で、商品が破損した場合
６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
８．裾直し等、加工された商品
９．ご連絡が無い場合
１０．商品到着日より１週間以上経過した商品
１１．SALE商品・予約商品・お取りよせ商品・返品不可の条件で購入された場合
12. 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合





返品・交換につきましては、まずは商品到着後1週間以内に弊社までご連絡下さい。

【お問い合わせ・連絡先】

〔メール〕supereasy-web@theia.ocn.ne.jp
　対応時間12：00〜17：00

〔電話＆FAX〕
　店舗：スパイシー
　 TEL　０６−６４２８−２６６７
　
　　　　　　　　　担当　　　田中　靖浩

対応時間12：00〜17：00
　
　定休日：水・日曜日・祭日（H24 6月 改正）


水・日曜・祝日は定休日とさせていただいております。
定休日は、商品発送・受注確認メール・お問い合わせ返答メールを
お休みしております。

〔返送先〕
　〒661-0024
　兵庫県尼崎市立花町１−１９−２７ １F
　スパイシーＩＮＣ
　TEL　０６−６４２８−２６６７
　
　　　　　　　　　担当　田中　靖浩
社会的責任[CSR]

【お支払について】　

＊＊＊＊＊　ご希望のお支払い方法をお選びください　＊＊＊＊＊

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2411442 ラクテン（レテ゛イ−スフクテ゛ニムツウハンスハ゜イシ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。



【配送方法・送料無料ラインについて】　　　→沖縄・離島は現在のところメール便対応(ネコポス)のみです。

◆重要：クーポン使用後に送料無料ライン以下の場合は、「後で送料追加となります」
楽天システム上、値引き前のお買い物金額で送料を判断されてしまいますので、ご注意ください。

●沖縄・離島は現在のところメール便対応(ネコポス)のみです。

「こちらから発送完了→お客様へ未到着の段階」のキャンセルは一切、お受けできません。
　こちらは「お客様都合の返品・交換」での対応となりますのでご注意ください。

●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の各運送会社の各営業所まで、
　　必ず６日以内に直接お客様ご自身でご連絡下さい。

●万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取り頂いてない場合や、
　受け取り拒否された場合お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際は必ず往復の送料をお支払い頂きますので、
予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。

●引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記記載のサービス金額ではなく、
　　荷物やお客様の地域によって異なりますので、実費を請求致します。

●ご注意●「商品に同封される書類」について
当店は、ペーパレス化推進のため、「お買い上げ明細書」の発行を行っておりません。
納品いたします商品の明細は、Eメールにてお知らせしておりますので、
どうぞご理解とご協力をお願いいたします。

お買い上げ明細書の発行をご希望の方は、
ご注文時の【備考欄】にて●印で選択くださいませ。

＊＊＊＊＊　ご希望の運送便をお選びください　＊＊＊＊＊

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

●佐川急便● 670円〜(沖縄県はご利用不可/クロネコヤマトに変更あり)・離島は追加料金あり
税込合計3.980円以上のお買上げで送料無料

●クロネコヤマト宅急便●
北海道は不可・その他は料金変更あり/ご希望の場合は税込25.000以上で送料無料
沖縄県1210円・北東北1550円・南東北1450円・関東/信越1300円・北陸/中部/関西/中国1180円・四国/九州/1300円

→お住まいの地域、ご指定時間などを参考に最善の配送会社を弊社にて選択させて頂きます。

【ご注意】沖縄・離島・一部地域は宅配便追加送料かかります。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
870円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 670円 1210円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1210円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考





追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

　全国一律 290円　※クレジット・各銀行・郵便振込み・NP後払いのみ

　　・ポスト投函のみ・日時指定不可×・（ポスト投函の為、あす楽対象外）
　 15時までのご注文はほとんど翌日に到着しますが、一部地域は翌々日になります。
　 →こちらは兵庫県より出発です。

【→こちらから伝票番号により配達状況はご覧になれます】　クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム





※※※※※※※※※※※「ご注意ください」※※※※※※※※※※

●速達メール便をご利用の場合、
防犯上の理由により、納品書(明細書)をお送り致しておりませんので
予めご了承くださいませ。

●ご注文内容の確認については当店からの「発送しましたメール」を
ご利用下さい（当店ではメールを納品書と致します）。

○配達時にお客様の捺印・署名をいただかず、ポスト等に投函させていただきます。
ご家族の方や管理人様が受け取っている場合もございますのでご注意ください。

○ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブに掛けたり、
玄関先に置く場合もございます。

○大切なお客様の商品を確実にお届けできます様、
出来るだけ通常の宅配便でお願い致します。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

送料料金表

全国一律料金：290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【ネコポス（速達メール便）ご希望の方は必ずお読み下さい】

クレジット決済・郵便振替・銀行振込・楽天後払いのみになります。 (代金引換はできません）

※ネコポス（メール便）は日時指定はできません。

ポスト投函のみで宅配BOX等へのご要望はお受けできません。

○防犯上の理由により、納品書(明細書)をお送り致しておりません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

　全国一律 290円　※クレジット・各銀行・郵便振込み・NP後払いのみ

　　・ポスト投函のみ・日時指定不可×・（ポスト投函の為、あす楽対象外）
　 15時までのご注文はほとんど翌日に到着しますが、一部地域は翌々日になります。
　 →こちらは兵庫県より出発です。

【→こちらから伝票番号により配達状況はご覧になれます】　クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム





※※※※※※※※※※※「ご注意ください」※※※※※※※※※※

●速達メール便をご利用の場合、
防犯上の理由により、納品書(明細書)をお送り致しておりませんので
予めご了承くださいませ。

●ご注文内容の確認については当店からの「発送しましたメール」を
ご利用下さい（当店ではメールを納品書と致します）。

○配達時にお客様の捺印・署名をいただかず、ポスト等に投函させていただきます。
ご家族の方や管理人様が受け取っている場合もございますのでご注意ください。

○ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブに掛けたり、
玄関先に置く場合もございます。

○大切なお客様の商品を確実にお届けできます様、
出来るだけ通常の宅配便でお願い致します。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

送料料金表

全国一律料金：290円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【ネコポス（速達メール便）ご希望の方は必ずお読み下さい】

クレジット決済・郵便振替・銀行振込・楽天後払いのみになります。 (代金引換はできません）

※ネコポス（メール便）は日時指定はできません。

ポスト投函のみで宅配BOX等へのご要望はお受けできません。

○防犯上の理由により、納品書(明細書)をお送り致しておりません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

(English follows)

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

国際配送

【備考】

(English follows)

【EMS】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにて ご案内致します。
送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。
詳細はこちらです。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
【ご注文から配送まで】

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。

2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。

3)入金確認後、商品を発送いたします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。



Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.
For Details click here

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country. If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office. Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】

1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you. Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.

2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.

3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

The arrival time is estimated to be approximately 3 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.

店頭受取

【備考】

■店頭受取
店頭受取とは、当店でご購入いただいた商品を兵庫県尼崎市の実店舗で受け取りいただけるサービスです。

店頭受取対象の店舗

supereasyスパイシー
兵庫県尼崎市立花町1丁目19-27 1F
TEL/FAX 06-6428-2667
対応時間：12:00-18:00
定休日：水・日曜日・祭日

■送料無料

お店で商品を受け取るまでの手順

・STEP（1）：ご購入商品が当店舗に到着したら、メールにてお知らせします。
・STEP（2）：メールには、送り状番号と受取期限日が記載されておりますので、必ずご確認ください。
・STEP（3）：商品受け取りは、店舗スタッフに【送り状番号】と【お名前】をお伝えください。
・STEP（4）：商品をお渡しする際、受け取りのサインをしていただいた上、商品をお渡しします。

■受け取りについて

・メールでお知らせする発送日から【7日】となっております。

・原則注文されたご本人様がご来店ください。

・代理人の方がお受け取りになる場合、代理人受取であること確認するために、
注文番号のほか、ご購入者の本人情報を確認させていただきます。

・受取期限を過ぎた場合、自動的にキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。

■返品交換について

・通常の発送方法と同様の交換手順・ルールにてお受けしております。
→返品・交換についてをご確認ください。

・楽天でのシステム手続きの関係上、店頭での返品・交換は受け付けておりません。
お支払について

・決済方法は、店舗でのお支払い・後払い決済はご利用できません。



送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない

【備考】


対応時間12：00〜17：00

　 　定休日：水・日曜日・祭日

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後、当店より正式な受注確認メール(自動メールではありません)
　を送信する前であればキャンセルを承ります。

お客様ご注文
　↓
楽天市場からの自動返信メール
　↓
当店からの自動返信メール
　↓
当店からの正式な受注確認メール
　↓
　↓　●商品発送前であればキャンセル可能●
　↓
【当店から出荷完了メール】●キャンセル不可×→通常返品での対応となります●。
　↓
商品のお届け

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

ご請求自体をキャンセル致します。

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■「お客様のご都合による返品」（イメージ違い、サイズ違い等）

特に天然素材を使用いた商品など、
予め、商品ページ内に「小さな汚れやシミ,若干のキズ」、
「風合い」や「特性」などの注意を促してある場合、
返品又は交換もお客様都合といたします。

■お客様都合による返品や交換の際、
当店への商品の返送は必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→お客様がメール便にてご購入の場合も当店への返送は必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→　「定形外郵便」は保証がございません。
ご利用の場合は万が一、商品紛失や破損・汚損の場合には返金や交換致しませんので、 ご理解・ご了承頂ける場合に限ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

【ご注意ください】
※送料無料商品、または合計金額が「送料無料ライン」以上により送料無料にてお買上げで、
全額返品の場合、最初にこちらから無料でお送りしている送料や手数料を差し引いてのご返金となります。ご了承下さい。

※当店はで発送時の運賃￥670〜ですが正規運賃の一部を負担させて頂いておりますので
お客様ご都合での返品時には正規運賃の返金をお願い致します。

※全額返品で初回送料をお客様がご負担された場合でも、
お客様都合による場合は正規運賃との差額も差し引いてのご返金となります。

●クレジットカードのお客様
→お買い物合計請求金額 - 正規運賃または差額

●楽天後払い決済のお客様(楽天後払い→コンビニ・郵便局等)●
→後払い手数料250円 + 正規運賃 + 後払い返品手数料（請求金額×５％） + ご返金の振り込み手数料

●銀行振込のお客様
→お買い物合計請求金額 - 正規運賃または差額 - ご返金の振り込み手数料

●コンビニ・郵便局(前払い)のお客様
→お買い物合計請求金額 - 正規運賃または差額 - ご返金の振り込み手数料

返品送料

お客様負担

備考

※合計金額が規定金額以下で初回送料をお客様がご負担された場合でも、
お客様都合による場合は￥670〜だけではなく正規運賃との差額も差し引いてのご返金となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■「お客様のご都合による返品」（イメージ違い、サイズ違い等）

特に天然素材を使用いた商品など、
予め、商品ページ内に「小さな汚れやシミ,若干のキズ」、
「風合い」や「特性」などの注意を促してある場合、
返品又は交換もお客様都合といたします。

■お客様都合による返品や交換の際、当店への商品の返送は 必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→お客様がメール便にてご購入の場合も当店への返送は必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→　「定形外郵便」は保証がございません。ご利用の場合は
万が一、商品紛失や破損・汚損の場合には返金や交換致しませんので、
ご理解・ご了承頂ける場合に限ります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

■但し、以下に当たる商品に関しましては、
いかなる理由がございましても、一切お受けできません。

１．共同購入品・オークション商品
（楽天市場の規約によりお受けできません）

２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品

３．値札・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品

４．一度でもご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合

５．お客様の責任で、商品が破損した場合

６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品

７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品

８．裾直し等、加工された商品

９．ご連絡が無い場合

１０．商品到着日より１週間以上経過した商品

１１．SALE商品・予約商品・お取りよせ商品・返品不可の条件で購入された場合

１２． 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

１３．インナー・ソックス・ストッキング・タイツ等、商品の性質上、肌に直接触れる商品は 返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

■「弊社都合の場合」

商品には万全を期していますが、商品到着時、及び未使用状態での不良品、またはご注文と異なる商品のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。

商品到着後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。

（ただしお客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできません。）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。

返品送料

店舗負担

備考

■但し、以下に当たる商品に関しましては、
いかなる理由がございましても、一切お受けできません。

１．共同購入品・オークション商品
（楽天市場の規約によりお受けできません）

２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品

３．値札・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品

４．一度でもご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合

５．お客様の責任で、商品が破損した場合

６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品

７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品

８．裾直し等、加工された商品

９．ご連絡が無い場合

１０．商品到着日より１週間以上経過した商品

１１．SALE商品・予約商品・お取りよせ商品・返品不可の条件で購入された場合

１２． 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

１３．インナー・ソックス・ストッキング・タイツ等、商品の性質上、肌に直接触れる商品は 返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

■「弊社都合の場合」

商品には万全を期していますが、商品到着時、及び未使用状態での不良品、またはご注文と異なる商品 のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。

商品到着後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。

（ただしお客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできません。）

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

■但し、以下に当たる商品に関しましては、
いかなる理由がございましても、一切お受けできません。

１．共同購入品・オークション商品
（楽天市場の規約によりお受けできません）

２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品

３．値札・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品

４．一度でもご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合

５．お客様の責任で、商品が破損した場合

６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品

７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品

８．裾直し等、加工された商品

９．ご連絡が無い場合

１０．商品到着日より１週間以上経過した商品

１１．SALE商品・予約商品・お取りよせ商品・返品不可の条件で購入された場合

１２． 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

１３．インナー・ソックス・ストッキング・タイツ等、商品の性質上、肌に直接触れる商品は 返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6428-2667

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返品・交換につきましては、まずは商品到着後1週間以内に弊社までご連絡下さい。

【お問い合わせ・連絡先】

supereasy-web@theia.ocn.ne.jp
対応時間12：00〜17：00

〔電話＆FAX〕
店舗：スパイシー
TEL：06-6428-2667

　 担当　田中　靖浩

対応時間12：00〜17：00
定休日：水・日曜日・祭日

水・日曜・祝日は定休日とさせていただいております。
定休日は、商品発送・受注確認メール・お問い合わせ返答メールを お休みしております。

〔返送先〕
〒661-0024
兵庫県尼崎市立花町1丁目19-27 1F

スパイシーＩＮＣ
TEL　06-6428-2667

担当　田中　靖浩

返送先

郵便番号

661-0025

住所

兵庫県尼崎市立花町1-19-27 1F

電話番号

06-6428-2667

FAX番号

06-6428-2667

備考

※必ずご注文時のメールアドレスにてご連絡下さい。

１：メールの件名

　 ■商品不良の場合　→　「商品不良」+「ご注文者様のお名前フルネーム」

■返品の場合　→　「返品依頼」+「ご注文者様のお名前フルネーム」

■サイズ・カラー交換の場合　→　「サイズ・カラー交換依頼」+「ご注文者様のお名前フルネーム」

２：メール本文

---ココカラ　キリトリ（コピーしてお使い下さい）キリトリ---

●SALE商品・予約商品・お取りよせ商品は、 イメージ違い、サイズ違い等いかなるご理由でも 、 返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。

●送料無料でご購入でも「送料・手数料」をご負担頂きます。

●お名前：

●受注番号：
（208154-・・・から始まる番号です）

●返品商品名：

●返品又は交換理由：

※サイズ・カラー交換をご希望の場合はご希望カラー及びサイズ

●商品名：

●商品番号：

●サイズ・カラー等：

---ココマデ キリトリ（コピーしてお使い下さい）キリトリ---

■当店から商品をお送りする際にご連絡させていただいた、
「発送完了致しました」メールをそのまま添付して頂きますと、「件名」と「ご用件」のみでも承ります。

返品・サイズ・カラー交換につきましては商品到着後1週間以内に弊社までご連絡下さい。

■但し、以下に当たる商品に関しましては、
いかなる理由がございましても、一切お受けできません

１．共同購入品・オークション商品（楽天市場の規約によりお受けできません）

２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品

３．値札・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品

４．一度でもご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合

５．お客様の責任で、商品が破損した場合

６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品

７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品

８．裾直し等、加工された商品

９．ご連絡が無い場合

１０．商品到着日より１週間以上経過した商品

１１．SALE商品・予約商品・お取りよせ商品・返品不可の条件で購入された場合

１２． 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

１３．インナー・ソックス・ストッキング・タイツ等、商品の性質上、肌に直接触れる商品は 返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。

■「弊社都合の場合」

商品には万全を期していますが、商品到着時、及び未使用状態での不良品、またはご注文と異なる商品 のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。

商品到着後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。

（ただしお客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできません。）

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品について（事前に必ずご連絡下さい）
【返品・サイズ交換について】

★返品の場合は「必ず先に当店へご連絡ください！」

★ご連絡なしに発送頂いた場合は原則お受け致しません。
あらかじめご了承ください。

返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入し、
初期不良と虚偽することは立派な犯罪(威力業務妨害・詐欺罪)です。

管理モール・警察・当社顧問弁護士に情報提供の上、
損害賠償請求、今後は全店舗のご利用が出来なくなります。

●禁止事項：こちらへの返送の際、定形外郵便は不可×です。
定形外郵便は紛失や破損の保障がありません。

当店への返送の際は必ず内容保証・追跡可能サービスのある物に限らさせて頂きます。

紛失や破損があった場合などは返金や交換できませんので予めご了承下さい。

　　　　　 また、ゆうパック等でも極端に小さくたたんで、送られるとシワやキズになります。

この場合も返金致しかねますので、予めご了承ください。

靴箱に直接送り状を張るのもおやめください。

【ご注意ください】
※送料無料商品、または「送料無料ライン」以上により送料無料にてお買上げで、
全額返品の場合、最初にこちらから無料でお送りしている送料や手数料を差し引いてのご返金となります。ご了承下さい。

※当店はで発送時の運賃￥670〜ですが正規運賃の一部を負担させて頂いておりますので
お客様ご都合での返品時には正規運賃の返金をお願い致します。

※全額返品で初回送料をお客様がご負担された場合でも、
お客様都合による場合は正規運賃との差額も差し引いてのご返金となります。


返品について（事前に必ずご連絡下さい）

【返品・サイズ交換について】

★返品の場合は「お名前フルネームにて・必ず先に当店へご連絡ください！」

★ご連絡なしに発送頂いた場合は原則お受け致しません。
　あらかじめご了承ください。

●返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入し、
初期不良と虚偽することは立派な犯罪(威力業務妨害・詐欺罪)です。

管理モール・警察・当社顧問弁護士に情報提供の上、
損害賠償請求、今後は全店舗のご利用が出来なくなります。


●禁止事項：こちらへの返送の際、定形外郵便は不可×です。定形外郵便は紛失や破損の保障がありません。
　　　　　当店への返送の際は必ず内容保証・追跡可能サービスのある物に限らさせて頂きます。
　　　　　紛失や破損があった場合などは返金や交換できませんので予めご了承下さい。
　　　　　
　　　　　また、ゆうパック等でも極端に小さくたたんで、送られるとシワやキズになります。
　　　　　この場合も返金致しかねますので、予めご了承ください。
　　　　　靴箱に直接送り状を張るのもおやめください。


●不良品等による返品・交換

お客様へ発送の際には 汚れ・破損・縫製等を入念に検品させて頂いておりますが、
万が一 ご注文のお品と違う品、または不良が見つかった場合は、
送料・手数料ともに 弊社負担で、返品または 交換をお受けさせていただきます。

交換商品が売り切れて 無い場合は、返品処理になります。
下記の「返品交換をお受けできない場合」に該当する場合は
　　お受けできませんので 予めご了承下さい。

●返品・サイズ交換のメール等は必ずお名前をお知らせください●

＊ご注意＊
期間限定ポイントについて

・ 特定のキャンペーンなどで付与され、それぞれ固有の「有効期限」が設定されています。（有効期限を過ぎると自動的に失効します）
・ 複数の期間限定ポイントを保有している場合は、有効期限の近いものから優先して消費されます。
・ ポイントご利用でお買物をされて、有効期限以降にお客様都合による返品・キャンセルの場合は
　ポイントは返還されませんので、あらかじめご了承ください。
　詳しくはこちらです→

※必ずご注文時のメールアドレスにてご連絡下さい。

１：メールの件名
　
　■商品不良の場合　→　「商品不良」+「ご注文者様のお名前フルネーム」
　■返品の場合　→　「返品依頼」+「ご注文者様のお名前フルネーム」
　■サイズ・カラー交換の場合　→　「サイズ・カラー交換依頼」+「ご注文者様のお名前フルネーム」

２：メール本文
---------------------ココカラ　キリトリ（コピーしてお使い下さい）キリトリ--------------------

●SALE商品・予約商品・お取りよせ商品は、
イメージ違い、サイズ違い等いかなるご理由でも 、
返品・交換・キャンセルは一切お受けできません。
●送料無料でご購入でも「送料・手数料」をご負担頂きます。



●お名前：

●受注番号：
（208154-・・・から始まる番号です）


●返品商品名：


●返品又は交換理由：




※サイズ・カラー交換をご希望の場合はご希望カラー及びサイズ

●商品名：

●商品番号：

●サイズ・カラー等：



--------------------ココマデ キリトリ（コピーしてお使い下さい）キリトリ-------------------


■当店から商品をお送りする際にご連絡させていただいた、
「発送完了致しました」メールをそのまま添付して頂きますと、「件名」と「ご用件」のみでも承ります。

返品・サイズ・カラー交換につきましては商品到着後1週間以内に弊社までご連絡下さい。



■但し、以下に当たる商品に関しましては、
いかなる理由がございましても、一切お受けできません

１．共同購入品・オークション商品（楽天市場の規約によりお受けできません）
２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
３．値札・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
４．一度でもご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合
５．お客様の責任で、商品が破損した場合
６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
８．裾直し等、加工された商品
９．ご連絡が無い場合
１０．商品到着日より１週間以上経過した商品
１１．SALE商品・予約商品・お取りよせ商品・返品不可の条件で購入された場合
１２． 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
１３．インナー・ソックス・ストッキング・タイツ等、商品の性質上、肌に直接触れる商品は
返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。


■「弊社都合の場合」

商品には万全を期していますが、商品到着時、及び未使用状態での不良品、またはご注文と異なる商品
のご返品の場合、送料・手数料を弊社負担にて対応させて頂きます。

商品到着後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。

（ただしお客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換はお受けできません。）




■「お客様のご都合による返品」（イメージ違い、サイズ違い等）

特に天然素材を使用いた商品など、
予め、商品ページ内に「小さな汚れやシミ,若干のキズ」、
「風合い」や「特性」などの注意を促してある場合、
返品又は交換もお客様都合といたします。


■お客様都合による返品や交換の際、当店への商品の返送は
必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→お客様がメール便にてご購入の場合も当店への返送は必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→　「定形外郵便」は保証がございません。ご利用の場合は
万が一、商品紛失や破損・汚損の場合には返金や交換致しませんので、
ご理解・ご了承頂ける場合に限ります。





●　銀行振込のお客様　●

メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、１週間以内に
ご返品商品と返金先の銀行または郵便局の口座番号をメモ書きしたものを当店宛てに
発送下さいませ。
（その際の送料と、こちらよりご返金の際の振込手数料につきましてはご負担頂きますので、予めご了承下さい。）

イメージやサイズ違い等お客様のご都合による交換の場合、
往復の送料や、手数料はお客様ご負担になります。

（ご注意ください）
※送料無料商品、または規定金額以上により送料無料にてお買上げで、
返品による結果、合計金額が送料無料ライン以下になる場合、
最初にこちらから無料でお送りしている送料や手数料を差し引いてのご返金となります。ご了承下さい。

（当店はで発送時の運賃￥670〜ですが正規運賃の一部を負担させて頂いておりますので
　お客様ご都合での返品時には正規運賃の返金をお願い致します。
　また、代金引換の場合は手数料も差し引いてご返金させて頂きます。）

※合計金額が規定金額以下で初回送料をお客様がご負担された場合でも、
お客様都合による場合は￥670〜だけではなく正規運賃との差額も差し引いてのご返金となります。


●銀行振込のお客様
→お買い物合計請求金額 - 正規運賃または差額 - ご返金の振り込み手数料

【返品時の正規運賃表】
　 北海道 東北 関東・信越 北陸・中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　大分県　佐賀県　長崎県　熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
佐川急便
 1150円 800円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 2400円
クロネコ
ヤマト
宅急便		 2340円 1810円 1600円 1400円 1400円 1400円 1600円 1600円 2400円
ネコポス 全国一律　380円


●　楽天後払いのお客様　●

　メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、１週間以内に
　 ご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
　（その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。）


＊＊＊「楽天後払い」でご購入の場合、返品でも代金は一旦、用紙にてお支払いください。返金は当店より以下を差し引いて致します。　＊＊＊

● 後払い手数料250円 + 正規運賃 + 後払い時の返品手数料（請求金額×５％） + ご返金の振り込み手数料


（ご注意ください）
※送料無料商品、または合計金額が規定金額以により送料無料にてお買上げで、
全額返品の場合、
最初にこちらから無料でお送りしている送料や手数料を差し引いてのご返金となります。ご了承下さい。

（当店はで発送時の運賃￥670〜ですが正規運賃の一部を負担させて頂いておりますので
　お客様ご都合での返品時には正規運賃の返金をお願い致します。


※全額返品で初回送料をお客様がご負担された場合でも、
お客様都合による場合は正規運賃との差額も差し引いてのご返金となります。








●　クレジットカード支払いのお客様　●

　メールまたはお電話で当店にご連絡頂き、当店よりのお返事後、１週間以内に
　 ご返品商品を当店宛てに発送下さいませ。
　（その際の送料等につきましてはご負担頂きますので、ご了承下さい。）

返金に関しては、キャンセル処理にてご返金致します。

「ご注意ください」
※送料無料商品、または規定金額以上により送料無料にてお買上げでも、
返品の場合は、最初にこちらで負担している送料を差し引いてのご返金となります。ご了承下さい。

（この場合￥670〜のサービス価格ではなく、正規運賃を頂戴致します。金額は各地域により異なりますので、
下記一覧表をご参考ください。）

※合計金額が送料無料ライン以下で初回送料をお客様がご負担された場合でも、
お客様都合による場合は￥670〜だけではなく正規運賃との差額も差し引いてのご返金となります。


●クレジットカードのお客様
→お買い物合計請求金額 - 正規運賃または差額

【返品時の正規運賃表】
　 北海道 東北 関東・信越 北陸・中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　大分県　佐賀県　長崎県　熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
佐川急便
 1150円 800円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 2400円
クロネコ
ヤマト
宅急便		 2340円 1810円 1600円 1400円 1400円 1400円 1600円 1600円 2400円
ネコポス 全国一律　380円


但し、以下に当たる商品に関しましては、
いかなる理由がございましても、一切お受けできません

１．共同購入品・オークション商品（楽天市場の規約によりお受けできません）
２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
３．値札・タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
４．一度でもご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合
５．お客様の責任で、商品が破損した場合
６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
８．裾直し等、加工された商品
９．ご連絡が無い場合
１０．商品到着日より１週間以上経過した商品
１１．SALE商品・予約商品・お取りよせ商品・返品不可の条件で購入された場合
12. 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合


【交換について】

不良品、サイズ・カラーの交換の場合のみお受け致します。
商品到着後7日以内にご連絡の上ご返送下さい。

イメージやサイズ違い等お客様のご都合による交換の場合、
往復の送料はお客様ご負担になります。

※こちらからお客様への再送は着払い、
もしくは以下の運賃表料金を別途申し受けます。（着払いより安価です。）

【交換時の運賃表】

【返品時の正規運賃表】
　 北海道 東北 関東・信越 北陸・中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　宮城県　秋田県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　山梨県　長野県　 富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　大分県　佐賀県　長崎県　熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
佐川急便
 1150円 800円 790円 790円 790円 790円 790円 790円 2400円
クロネコ
ヤマト
宅急便		 2340円 1810円 1600円 1400円 1400円 1400円 1600円 1600円 2400円
ネコポス 全国一律　380円


■当店への商品の返送は必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→お客様がメール便にてご購入の場合も当店への返送は必ず内容保証のある運送便でお願いします。

→　「定形外郵便」は保証がございません。ご利用の場合は
万が一、商品紛失や破損・汚損の場合には返金や交換致しませんので、
ご理解・ご了承頂ける場合に限ります。

但し、以下に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、
一切お受けできません

１．共同購入品・オークション商品（楽天規約によりお受けできません）
２．予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
３．タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
４．一度ご使用になられた場合、または着用臭やその形跡がある場合
５．お客様の責任で、商品が破損した場合
６．クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
７．香水・タバコ等、その他臭いが付着している商品
８．裾直し等、加工された商品
９．ご連絡が無い場合
１０．商品到着日より１週間以上経過した商品
１１．SALE商品・予約商品・お取りよせ商品・返品不可の条件で購入された場合
12. 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合





返品・交換につきましては、まずは商品到着後1週間以内に弊社までご連絡下さい。

【お問い合わせ・連絡先】

〔メール〕supereasy-web@theia.ocn.ne.jp
　対応時間12：00〜17：00

〔電話＆FAX〕
　店舗：スパイシー
　 TEL　０６−６４２８−２６６７
　
　　　　　　　　　担当　　　田中　靖浩

対応時間12：00〜17：00
　
　定休日：水・日曜日・祭日（H24 6月 改正）


水・日曜・祝日は定休日とさせていただいております。
定休日は、商品発送・受注確認メール・お問い合わせ返答メールを
お休みしております。

〔返送先〕
　〒661-0024
　兵庫県尼崎市立花町１−１９−２７ １F
　スパイシーＩＮＣ
　TEL　０６−６４２８−２６６７
　
　　　　　　　　　担当　田中　靖浩

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