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【当店からのご連絡に関するお願い】
最近、注文受付メールや発送完了メールをはじめとした、当店からのメールでのご連絡がエラーで返ってきてしまうことや、受信箱に入らずメールに気付かれないという事象が多くございます。
当店からのご連絡には大事なご案内も含まれておりますため、今一度メールの受信設定をご確認いただけますようお願い申し上げます。
特に、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダに入ってしまうことがよくあるようですので、ご注文後はご確認いただけますと幸いです。
ご連絡内容によっては、ご返信いただくまで発送手配を保留させていただく場合がございますので、予めご了承のほどお願いいたします。
【イベント期間に購入されたお客様へ】
期間中のご注文の集中により、出荷手配に遅れが出る場合がございます。
商品の発送準備が整い次第、順次発送をしております。
スタッフ一同、出来るだけ早くお届けできるよう努めますので、ご理解とご了承の程よろしくお願い致します。
■コロナウイルスの流行により、メーカー様より入荷の遅れ及び欠品が発生しております。
また、物流においても配送会社の人員不足等で従来通りの配送体制が取れなくなっております。
通常よりもお届けが遅れる場合がございますが、予めご了承ください。
■天候やその他の影響で物流に乱れが生じた場合は、商品の到着が通常より遅れる場合がございます。
恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願いいたします。
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