※※配送に関するお知らせ※※
■天候不良のための配送遅延について
各配送会社におきまして、降雪や強風の影響によりお荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
特に、北海道・信越・北陸へのお届けにお時間がかかる見込みとなっております。
お客様にはご不便をおかけし大変恐縮ですが、
発送メールに記載しております送り状番号にて、発送状況等をご確認いただきますようお願い申し上げます。
【当店からのご連絡に関するお願い】
最近、注文受付メールや発送完了メールをはじめとした、当店からのメールでのご連絡がエラーで返ってきてしまうことや、受信箱に入らずメールに気付かれないという事象が多くございます。
当店からのご連絡には大事なご案内も含まれておりますため、今一度メールの受信設定をご確認いただけますようお願い申し上げます。
特に、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダに入ってしまうことがよくあるようですので、ご注文後はご確認いただけますと幸いです。
ご連絡内容によっては、ご返信いただくまで発送手配を保留させていただく場合がございますので、予めご了承のほどお願いいたします。
【イベント期間に購入されたお客様へ】
期間中のご注文の集中により、出荷手配に遅れが出る場合がございます。
商品の発送準備が整い次第、順次発送をしております。
スタッフ一同、出来るだけ早くお届けできるよう努めますので、ご理解とご了承の程よろしくお願い致します。
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