お支払について
現在、ご注文が非常に集中しており、限られた人員での処理が大変難しくなっております。そこで、ご注文過多が原因でご対応に不備が生じお客様方にご迷惑をお掛けすることがないよう、最低購入金額を税抜1000円に設定させて頂いております。何卒ご理解ご了承を頂けますようお願い致します。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2159239 ラクテン（ニンキ゛ヨウノスス゛カツ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
メール便等での配送は承っておりません。ご了承ください。

大型宅配便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 4500円 4050円 4030円 3880円 3880円 3880円 3880円 3880円 3880円 4030円 4030円 4030円 5020円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【備考】●日本郵便・佐川急便にて配送致しますが、状況・地域・荷のサイズ等に応じて、他の運送会社を利用する場合もあります。
●沖縄県・離島では、送料料金表に表示されている金額とは別に追加料金がかかる場合があります。
●梱包時、縦＋横＋高さの合計が140cmを超える場合、送料料金表に表示されている金額とは別に追加料金がかかります。
●お客様にお届けする商品は、全て新品です。
一部を除き、基本的には、商品箱やブリスターパックに入っているものに関しましては、未開封品を発送しております。 おもちゃ・ぬいぐるみ等、メーカー仕様で、商品箱やブリスターパックに入って無い商品もあります。 予め、ご了承ください。
●商品を発送する為の梱包箱や詰め物に関しましては、エコ推進の観点から、リサイクル品をしております。 ご理解・ご了承をお願い致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 1050円 1030円 880円 880円 880円 880円 880円 1030円 1030円 1030円 1030円 2020円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
お荷物はEMSで発送します。
EMS以外での発送は承っておりません。
当社では送料はEMS代の実費を請求しております。 送料は重量・地域ごとの設定です。 配送料とは別に商品代金の15％〜25％の梱包料と国外発送手数料が掛かります。

お荷物の発送時に、EMS代および梱包料・国外発送手数料をご連絡致します。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
ご注文後にクレジットカードのオーソリ枠（与信枠）を確認させて頂く場合がございますが、お荷物の発送時には、最終的な確定金額にお値段を修正し、売上請求を行いますのでご安心ください。なお、最終的な金額が確定する前に、売上請求を行う事はありません。

尚、国外発送後の荷につきましては、破損・不着の場合も含め、当社では如何なる保 障にも対応できません。

※EMS付帯の保障に付きましては（当社を介せず）直接、郵便局と交渉をして頂くこ とになります。
※お荷物の発送準備完了後にはキャンセルは一切お受けできません。

恐れ入りますが、ご了承・ご同意を頂ける場合にのみ、ご注文をお願い致します。


The customers ordering by Rakuten International Shipping, please select here.
We will ship your item(s) by EMS.
We do not shipping other than by EMS.
In our company, we charge the actual cost of EMS fee for the shipping fee.
Shipping fee is set by weight and region.

15 to 25% overseas shipping handling fee and packing charge will be charged separately from the EMS cost.

We will contact you with EMS cost, packing charge and overseas shipping handling fee at the time when we ship your item(s).

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

After your order, we may place a temporary charge against your card to validate your credit. When your product ships, the final price will be adjusted against your card and you will be billed accordingly. You will not actually be billed until the final price is confirmed.

Let us add that our company is not responsible for any warranty with regard to your item(s) after their shipment overseas, including damage and failure to arrive.

* With regard to the guarantee incidental to EMS, we ask that you negotiate with the post office directly, (not through our company).

* No cancellation will be accepted, after packing preparation is completed.

We are sorry to ask you to place your order(s) only after you have understood and consented to the above conditions.
返品・交換・キャンセル・変更について
●まずは、当社までメールにてご連絡下さい。
(お電話でのご依頼・ご連絡はご遠慮ください)。
Mail：suzukatu@flute.ocn.ne.jp
玩具の初期不良が疑われる場合は、製品についての専門知識を持ったメーカー技術者やサポート担当者による判断が必要となりますため、メーカーにご連絡ください。
●当社では、お客様ご都合によるお品の返品・交換はお受けしておりません。
ご注文の際に、良くご確認の上お買い求め下さい。
●当社から取扱い元等への商品発注後、又は、お客様へ配送に関するご案内か発送のご案内メールを送信した後のご注文のキャンセル・変更はお受け致しません。
●当社から取扱い元等への商品発注前、又は、お客様へ配送に関するご案内か発送のご案内メールが未送信の場合でも、ご注文時より24時間が経過したご注文のキャンセル・変更はお受け致しません。
●ネットショッピングは、クーリングオフの対象にはなりません。
●事前に返品・交換・キャンセル・変更等に付いての契約を別途交わしている場合には、上記規約に関係無く、個別の契約事項を優先するものとします。
●配送途中の破損等の事故がございましたら、商品到着後5日以内に当社までご連絡下さい。
状況把握のため、場合によっては、画像の提供をお願いすることがございます。
（商品到着後6日以降のご連絡に関しましては、対応できかねることもございますので、お早目の商品確認をお願い致します）。
商品の不都合箇所を確認し次第、送料は当社負担にて、早急に新品と交換致します。
万が一、商品が完売の場合には、修理、又は、返金処理対応になりますのでご了承下さい。
●当社は、商品購入代金を超える交換・返金はしておりません。
社会的責任[CSR]

お支払について

現在、ご注文が非常に集中しており、限られた人員での処理が大変難しくなっております。そこで、ご注文過多が原因でご対応に不備が生じお客様方にご迷惑をお掛けすることがないよう、最低購入金額を税抜1000円に設定させて頂いております。何卒ご理解ご了承を頂けますようお願い致します。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

Diners

リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2159239 ラクテン（ニンキ゛ヨウノスス゛カツ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

メール便等での配送は承っておりません。ご了承ください。

大型宅配便

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 4500円 4050円 4030円 3880円 3880円 3880円 3880円 3880円 3880円 4030円 4030円 4030円 5020円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【備考】

●日本郵便・佐川急便にて配送致しますが、状況・地域・荷のサイズ等に応じて、他の運送会社を利用する場合もあります。
●沖縄県・離島では、送料料金表に表示されている金額とは別に追加料金がかかる場合があります。
●梱包時、縦＋横＋高さの合計が140cmを超える場合、送料料金表に表示されている金額とは別に追加料金がかかります。
●お客様にお届けする商品は、全て新品です。
一部を除き、基本的には、商品箱やブリスターパックに入っているものに関しましては、未開封品を発送しております。 おもちゃ・ぬいぐるみ等、メーカー仕様で、商品箱やブリスターパックに入って無い商品もあります。 予め、ご了承ください。
●商品を発送する為の梱包箱や詰め物に関しましては、エコ推進の観点から、リサイクル品をしております。 ご理解・ご了承をお願い致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 1050円 1030円 880円 880円 880円 880円 880円 1030円 1030円 1030円 1030円 2020円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
お荷物はEMSで発送します。
EMS以外での発送は承っておりません。
当社では送料はEMS代の実費を請求しております。 送料は重量・地域ごとの設定です。 配送料とは別に商品代金の15％〜25％の梱包料と国外発送手数料が掛かります。

お荷物の発送時に、EMS代および梱包料・国外発送手数料をご連絡致します。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。
ご注文後にクレジットカードのオーソリ枠（与信枠）を確認させて頂く場合がございますが、お荷物の発送時には、最終的な確定金額にお値段を修正し、売上請求を行いますのでご安心ください。なお、最終的な金額が確定する前に、売上請求を行う事はありません。

尚、国外発送後の荷につきましては、破損・不着の場合も含め、当社では如何なる保 障にも対応できません。

※EMS付帯の保障に付きましては（当社を介せず）直接、郵便局と交渉をして頂くこ とになります。
※お荷物の発送準備完了後にはキャンセルは一切お受けできません。

恐れ入りますが、ご了承・ご同意を頂ける場合にのみ、ご注文をお願い致します。


The customers ordering by Rakuten International Shipping, please select here.
We will ship your item(s) by EMS.
We do not shipping other than by EMS.
In our company, we charge the actual cost of EMS fee for the shipping fee.
Shipping fee is set by weight and region.

15 to 25% overseas shipping handling fee and packing charge will be charged separately from the EMS cost.

We will contact you with EMS cost, packing charge and overseas shipping handling fee at the time when we ship your item(s).

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

After your order, we may place a temporary charge against your card to validate your credit. When your product ships, the final price will be adjusted against your card and you will be billed accordingly. You will not actually be billed until the final price is confirmed.

Let us add that our company is not responsible for any warranty with regard to your item(s) after their shipment overseas, including damage and failure to arrive.

* With regard to the guarantee incidental to EMS, we ask that you negotiate with the post office directly, (not through our company).

* No cancellation will be accepted, after packing preparation is completed.

We are sorry to ask you to place your order(s) only after you have understood and consented to the above conditions.

返品・交換・キャンセル・変更について

●まずは、当社までメールにてご連絡下さい。
(お電話でのご依頼・ご連絡はご遠慮ください)。
Mail：suzukatu@flute.ocn.ne.jp
玩具の初期不良が疑われる場合は、製品についての専門知識を持ったメーカー技術者やサポート担当者による判断が必要となりますため、メーカーにご連絡ください。
●当社では、お客様ご都合によるお品の返品・交換はお受けしておりません。
ご注文の際に、良くご確認の上お買い求め下さい。
●当社から取扱い元等への商品発注後、又は、お客様へ配送に関するご案内か発送のご案内メールを送信した後のご注文のキャンセル・変更はお受け致しません。
●当社から取扱い元等への商品発注前、又は、お客様へ配送に関するご案内か発送のご案内メールが未送信の場合でも、ご注文時より24時間が経過したご注文のキャンセル・変更はお受け致しません。
●ネットショッピングは、クーリングオフの対象にはなりません。
●事前に返品・交換・キャンセル・変更等に付いての契約を別途交わしている場合には、上記規約に関係無く、個別の契約事項を優先するものとします。
●配送途中の破損等の事故がございましたら、商品到着後5日以内に当社までご連絡下さい。
状況把握のため、場合によっては、画像の提供をお願いすることがございます。
（商品到着後6日以降のご連絡に関しましては、対応できかねることもございますので、お早目の商品確認をお願い致します）。
商品の不都合箇所を確認し次第、送料は当社負担にて、早急に新品と交換致します。
万が一、商品が完売の場合には、修理、又は、返金処理対応になりますのでご了承下さい。
●当社は、商品購入代金を超える交換・返金はしておりません。

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