10月に購入。届いたのは12月末でした。開封すると、複数の木の板には傷がついていたり、ハンモックの糸処理が甘く猫に遊ばれたり、さらに組み立てて猫が使用すると底板がゆがんでいるのかガタガタ揺れて何度も壁にぶつかり、壁付すると近所迷惑となる。しかし、壁から離すと動いてしまう。写真のバルコニーは斜めにとまっていたり、使用して一日で丸いバルコニーの手すり?部分は外れ…となかなかな商品が届きました。説明書には組み立て方の順番は書いておらず、かつ中のパーツには番号などの印がなく組み立て方が分かりづらかったです。とても不親切な説明書、商品です。耐荷重も記載されていません。第三者機関認定とのことで安心できると思い購入したところ、そうでもなかったです。
このことをお問い合わせすると、交換で対応してくださいました。
交換品は、木の板に傷は多数あるものの使用には問題なさそうでした。しかし、今度はポールとポールを繋げるジョイントが止まらず奥まで入ってしまうという不具合…。稀な事例をひいてしまったようです。
さらに交換していただき、現在はやっと使用できているという段階です。
購入、届いてからさらに1ヶ月が経過し、実際に使用できるまで4ヶ月。やり取りも疲れましたし、組み立ても複数回行い、ここまで長かったです。料金の割にはあわないかなと思っております。
宇宙船はかわいいので、猫飼いさんみなさんにおすすめしたいです。
写真が横になってたりたてになっていたりすみません。