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会社概要
販売元：株式会社エイチ・アイ・エス（東証1部：会社コード 9603）
設立 昭和55年12月19日 資本金 11,000百万円（平成29年10月31日現在） 従業員数 16,932名（グループ全体 平成29年10月31日現在） 代表者 代表取締役会長兼社長（CEO）澤田 秀雄
- 株式会社エイチ・アイ・エス
- 〒105-6905 東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー5階
- TEL:050-1748-5144 FAX:050-1748-5144
- 代表者:矢田 素史
- 店舗運営責任者:杉田 崇(ＷＥＢ事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:杉田 崇
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 10:00 〜 15:00 |
| 火 | 10:00 〜 15:00 |
| 水 | 10:00 〜 15:00 |
| 木 | 10:00 〜 15:00 |
| 金 | 10:00 〜 15:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
酒類販売管理者標識
■販売場の名称及び所在地
株式会社 エイチ・アイ・エス
〒105-6904 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー5階
■酒類販売管理者の氏名
小笠原 春菜
■酒類販売管理研修受講年月日
2023/10/18
■次回研修の受講期限
2026/10/17
■研修実施団体名
一般社団法人日本ボランタリーチェーン協会
営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
09:30〜18:00(土日祝日・年末年始休み)
土日祝日のメールでのお問い合わせは、翌営業日以降のご回答となります。
お支払について
尚、ご注文の内容によってはお支払い方法の変更のご連絡をさせていただく場合がございますので、予めご了承くださいませ。
【注意事項】
・あす楽のご注文でオーソリが取得できなかった場合、お支払い方法変更のメールが楽天市場から送られます。
お支払い方法の変更が遅れた場合や、ご変更後のお支払い方法がオーソリ取得できなかった場合、あす楽でのご手配ができないことがございますので、予めご了承ください。
・ご注文後の追加や商品変更は致しかねます。
・配送料金は、1配送先につき1回のご注文ごとに1回分がかかります。
・領収書は払込票兼受領証・払込受領書を当店に返送後の発行となります。
・当店ではFAX・電話でのご注文と在庫を共有しておりますので、ご注文頂いた後やお支払いいただいた後に在庫切れになる可能性がございます。
・「ご注文のお礼とお届け予定日のご案内」メールおよび商品お届け時に同梱される明細書には後払い手数料250円は記載しておりませんので、予めご了承ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2189928 ラクテン（ＨＩＳタヒ゛ヤツチヤハ゛
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
受注・発送カレンダー
2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ ※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。
- 宅配便
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1430円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1430円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 追跡可能メール便
- 【備考】商品発送について
日時指定不可となります。
ご注文確認後、3〜5営業日で出荷いたします。
- 【送料料金表】 全国一律料金：400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 宅配便[特定送料]
- 【備考】
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こちらでお届け日を指定し発送させていただきますので、注文後に配信されるメールにてお届け予定日をご確認ください。
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（離島、一部地域はさらに1〜2日かかります。）
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配送日時をご指定いただく事ができます。
・買い物ステップ内の「お届け時間」にてご希望の日時をご選択ください。
・時間帯につきましては、以下の中よりご選択いただけます。
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●ご注意ください
・(直送品)表記の商品は、配送業者が変更になる場合がございます。
・ご注文商品のメーカーによって、配送業者が変更になる場合がございます。
・お届け先名は、全角16文字以内でご記入ください。全角16文字を越えた部分が配送伝票より削除されます。
・お届け日より1週間経過してお受け取りいただけない際は、返送となる場合があります。
・日本国内のみの発送となります。海外への発送は承っておりません。
・但し、商品によってはご希望時間に添えない場合がございます。商品詳細ページにてご確認下さい。
・お届け日にご不在の場合はポストに不在票が入っておりますのでご確認ください。
記載の電話番号に電話していただければ、運送会社が再度時間をお伺いし宅配させていただきますのでよろしくお願いいたします。
(直送品) 表記の商品をご注文のお客様へ --------------------------------------------
これらの商品はメーカー、もしくは産地直送品となります
--------------------------------------------
●お届け日について
【ご注文日の翌日から数えて7日以降】をご記入下さい。
（離島、一部地域はさらに1〜2日かかります。）
※他の商品とは別便でのお届けとなり、お届け時間が他の商品と異なる場合があります。
※土日祝日の翌日をご指定の場合、ご希望日にお届けはできない場合もございます。
その場合はこちらから前もってご連絡致します。
※保存方法がデリケートなものもございますのでお届け日にはご在宅下さいますようお願い致します。
●保存について
おいしくお召し上がりいただくためにも、商品到着後はできるだけお早めにお召し上がり下さい。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1430円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1430円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 5980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
特別に記載が無い限り、表示価格は”消費税込み”の価格となります。
返品条件等販売に関する重要事項
●商品の交換・返品について
お届けした商品は、お手元に届きましたら十分にご確認ください。
交換/返品は、事前にお電話でご連絡の上、商品ご到着後14日以内にご返送下さい。
下記の商品の交換・返品はお受けできませんのでご了承ください。
1.食料品（菓子類含む）
2.お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
3.名入れをした商品
4.一度ご使用（開封）された商品
※商品不良など当社理由による返品、交換の送料は当社負担となります。
ご注文違いやお気に召さないなど、お客様のご都合による返品に伴う費用は、 全てお客様の負担とさせていただきます。
【 ご返品についてのご相談はこちらまで 】
電話番号：06-6535-7872 09:30〜18:00(土日祝日・年末年始休み)
メールアドレス：hisgoods@his-world.com
土日・祝日は、メールの返信をお休みさせていただいております。
● おことわり
・商品管理には万全を期しておりますが、万が一品切れの場合はご容赦下さい。
・当社掲載の商品は、お客様のパソコン環境によって、再現上、若干色調が実物と異なる場合があります。
・メーカーの都合により商品の仕様・デザイン等が変更される場合もあります。
・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。未成年者への酒類の販売はいたしておりません。
・食品、化粧品、お酒については国内法により日本語による輸入シールが貼付されています。
・冷蔵・冷凍でお届けの商品は、お届け後、冷蔵庫または冷凍庫で保存して下さい。その他の食品は高温多湿を避けて保存して下さい
注意事項
●領収書について
宛名の変更などで当社発行の領収書をご希望の方はお問合せください。
※無記名、上様での発行はできかねます。
※ポイント利用分の領収書の発行はいたしかねます。一部ポイント利用時もポイント分を差し引いた金額での発行となります。
※当社入金を確認ののち発行し、郵送となりますのでお手元に届くまで時間がかかります。
(弊社名で領収書発行をする場合、商品のお届け日から14日以降のお届けとなります)
※コンビニ・郵便局ATM等でのお支払では、払込票兼受領証・払込受領書を当社に返送後の発行となります。
●輸入シールについて
・海外お土産品には、別途「日本語の輸入者シール」が貼付されております。
・こちらのシールは、一部の雑貨品を除き、法律(食品衛生法及び酒税法)により、 貼付が義務付けられておりますので、誠に恐れ入りますが、 当店でシールを剥がし、お届けすることができません。
・お土産としてお渡しの際には、お手数でございますが、 お客様の方でシールをお剥がし下さいますようお願い致します。
※ 一部の商品を除き、輸入者シールは弱粘性の糊を使用しているため、 はがれやすくなっております。
・各商品についての詳細はお問い合わせ下さい。
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