会社概要

株式会社高上
〒179-0081 東京都練馬区北町3丁目9番5号 フェリスカーサ404号
TEL:03-6913-0895 FAX:03-6913-0896
代表者:高上 恵
店舗運営責任者:高上 貴志
店舗セキュリティ責任者:高上 貴志
店舗連絡先:takagami@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

【古物商許可証】
【古物商許可証】東京都公安委員会許可 第305501208827号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2266515 ラクテン(タカカ゛ミヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 324円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 200000円 864円
200001  〜 300000円 972円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、代金引換 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東東京信越北陸中部関西中国四国九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県  東京都  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  山梨県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします(テレビ・電子レンジ・空気清浄機等一部大型電化製品対象外)。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●初期不良の場合のみ返品・返金対応しております(テレビ・電子レンジ・空気清浄機等一部大型電化製品対象外)。

●初期不良とみなされるためには以下の項目を満たしている必要があります。

・注文いただきました商品すべてが到着した日より、3日間以内に弊社までご連絡すること。 (期間内ご連絡が無い場合、初期不良の対応は行っておりません。)
・各メーカーのサポートより、初期不良と認定されていること。 (メーカー窓口の担当者名、電話番号、症状も合わせてご連絡ください。)
・お買い上げ時の商品の化粧箱・付属品一式(ユーザー登録カードなども含む)・保証書等が欠品なく揃っていること。(弊社到着時に不足品がある場合は修理対応または保証対象外となります。)

●初期不良であった場合の手順

(1) 購入した商品が、最初から故障している(もしくは可能性がある)。
(2) 取扱説明書の「トラブルシューティング」(もしくは「故障かな?と思ったら」)をご確認ください。
(3) 取扱説明書を見ても解決しない場合、メーカー窓口にご連絡ください。
(4) メーカー窓口にて初期不良の認定、もしくは販売店における商品交換を提案された場合、メーカー窓口の担当者名、症状も合わせて当店「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。 (5) 交換商品を手配させて頂きます。

●下記の場合は、初期不良期間であっても有償修理、もしくは保証外となります。

1. 保証書を紛失した場合。また、保証書の字句を訂正している場合。
2. 風水害、地震、火災、落雷その他の天災地変、公害や異常電圧による故障、焼損、損害の場合。
3. お買い上げ後においての運搬、移動時の落下、お取扱または組み立てが適当でないために生じた故障及び破損、焼損場合。
4. ご購入製品の改造、調整、部品交換をされた場合。
  5. ファームウェア等の更新の失敗による不具合の場合
6. 事前連絡無しに商品をご返送された場合。
7. 付属品が不足した状態にて弊社へ到着した場合。
8. 初期不良等トラブルにて新品交換を1度行っているが再度不具合・トラブルが発生した場合。
9. メーカーが初期不良として認定しない場合 。

●注意事項

・初期不良の際には規定の手続きにより無償で交換いたします。ただし該当商品が入手困難の場合は修理・同等の別商品と交換・ご返金対応になる場合がございますので予めご了承ください。
・初期不良の認定、または交換、修理に時間を要したことが原因でお客様および第3者に損害が発生しても当店は一切の責任を負いません。また商品の在庫状況により交換品のお届けまでに時間がかかる場合があります。
・返送にかかる送料は弊社負担とさせていただきますが、商品の梱包はお客様にてお願いいたします。返送時は、付属品とともに商品を元の箱に入れてお送りください。
・メーカー製品はお客様が直接メーカー樣へ修理ご依頼いただく場合よりお時間を頂きますので予めご了承ください。また、弊社で解決できない場合は メーカーサポートセンターにお問い合わせをお願いする場合がございます。問題解決のためお手数をお掛けいたしますが、ご協力を賜りますようお願いいたします。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。


家電リサイクルについて

家電リサイクル法に基づき、リサイクル法対象商品(テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機・衣類乾燥機)をご購入時、同時引き取りを承ります(有料)。

【サービスの流れ】
・商品ご注文後、注文番号及び引き取り希望の旨をメールにてご連絡ください。
・家電リサイクルに関する流れをお送りさせていただきます。
・流れをご確認後、リサイクル料金(リサイクル料金+収集運搬料金)を銀行振込にて前払いでお願い致します。
・ご入金確認後佐川急便にて廃棄家電を回収致します。

【料金について】
家電リサイクル料金は、リサイクル料金と収集運搬料金を合算した代金です。
リサイクル料金につきましては、下記サイトをご確認ください。
『一般財団法人家電製品協会 家電リサイクル券センター』

・収集運搬料金は下記の一覧表をご確認ください。
料金表
<注意事項>
●家電リサイクルの手続き及び回収の手配に数日お時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
●リサイクルお引き取りにつきましては、弊社の商品ご購入の場合のみ承っております。
●状況によって別途追加料金が発生する場合がございます。その際は直接運送業者へお支払いください。
●お申込後のキャンセル・ご返金はできかねておりますのであらかじめご了承ください。
●家電リサイクル法対象商品以外の不用品の回収は承っておりません。また、廃棄する家電は購入品と同種別の家電に限らせていただきます。
●離島や一部地域は家電リサイクルの手配が不可能な場合がございます。該当する地域に当てはまる場合は別途ご連絡させていただきます。
●エアコンや壁掛けテレビなど廃棄する家電は予め取り外しておきますようお願い致します。当ショップで取り外し作業は承っておりませんのでご注意ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社高上

〒179-0081 東京都練馬区北町3丁目9番5号 フェリスカーサ404号
TEL:03-6913-0895 FAX:03-6913-0896
代表者:高上 恵
店舗運営責任者:高上 貴志
店舗セキュリティ責任者:高上 貴志
店舗連絡先:takagami@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日 10:00−17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

【古物商許可証】

【古物商許可証】東京都公安委員会許可 第305501208827号

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2266515 ラクテン(タカカ゛ミヤ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 324円
30001 -100000円 648円
100001 -200000円 864円
200001 -300000円 972円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、代金引換 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 東京 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県 東京都 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 山梨県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします(テレビ・電子レンジ・空気清浄機等一部大型電化製品対象外)。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●初期不良の場合のみ返品・返金対応しております(テレビ・電子レンジ・空気清浄機等一部大型電化製品対象外)。

●初期不良とみなされるためには以下の項目を満たしている必要があります。

・注文いただきました商品すべてが到着した日より、3日間以内に弊社までご連絡すること。 (期間内ご連絡が無い場合、初期不良の対応は行っておりません。)
・各メーカーのサポートより、初期不良と認定されていること。 (メーカー窓口の担当者名、電話番号、症状も合わせてご連絡ください。)
・お買い上げ時の商品の化粧箱・付属品一式(ユーザー登録カードなども含む)・保証書等が欠品なく揃っていること。(弊社到着時に不足品がある場合は修理対応または保証対象外となります。)

●初期不良であった場合の手順

(1) 購入した商品が、最初から故障している(もしくは可能性がある)。
(2) 取扱説明書の「トラブルシューティング」(もしくは「故障かな?と思ったら」)をご確認ください。
(3) 取扱説明書を見ても解決しない場合、メーカー窓口にご連絡ください。
(4) メーカー窓口にて初期不良の認定、もしくは販売店における商品交換を提案された場合、メーカー窓口の担当者名、症状も合わせて当店「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。 (5) 交換商品を手配させて頂きます。

●下記の場合は、初期不良期間であっても有償修理、もしくは保証外となります。

1. 保証書を紛失した場合。また、保証書の字句を訂正している場合。
2. 風水害、地震、火災、落雷その他の天災地変、公害や異常電圧による故障、焼損、損害の場合。
3. お買い上げ後においての運搬、移動時の落下、お取扱または組み立てが適当でないために生じた故障及び破損、焼損場合。
4. ご購入製品の改造、調整、部品交換をされた場合。
  5. ファームウェア等の更新の失敗による不具合の場合
6. 事前連絡無しに商品をご返送された場合。
7. 付属品が不足した状態にて弊社へ到着した場合。
8. 初期不良等トラブルにて新品交換を1度行っているが再度不具合・トラブルが発生した場合。
9. メーカーが初期不良として認定しない場合 。

●注意事項

・初期不良の際には規定の手続きにより無償で交換いたします。ただし該当商品が入手困難の場合は修理・同等の別商品と交換・ご返金対応になる場合がございますので予めご了承ください。
・初期不良の認定、または交換、修理に時間を要したことが原因でお客様および第3者に損害が発生しても当店は一切の責任を負いません。また商品の在庫状況により交換品のお届けまでに時間がかかる場合があります。
・返送にかかる送料は弊社負担とさせていただきますが、商品の梱包はお客様にてお願いいたします。返送時は、付属品とともに商品を元の箱に入れてお送りください。
・メーカー製品はお客様が直接メーカー樣へ修理ご依頼いただく場合よりお時間を頂きますので予めご了承ください。また、弊社で解決できない場合は メーカーサポートセンターにお問い合わせをお願いする場合がございます。問題解決のためお手数をお掛けいたしますが、ご協力を賜りますようお願いいたします。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

家電リサイクルについて


家電リサイクル法に基づき、リサイクル法対象商品(テレビ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機・衣類乾燥機)をご購入時、同時引き取りを承ります(有料)。

【サービスの流れ】
・商品ご注文後、注文番号及び引き取り希望の旨をメールにてご連絡ください。
・家電リサイクルに関する流れをお送りさせていただきます。
・流れをご確認後、リサイクル料金(リサイクル料金+収集運搬料金)を銀行振込にて前払いでお願い致します。
・ご入金確認後佐川急便にて廃棄家電を回収致します。

【料金について】
家電リサイクル料金は、リサイクル料金と収集運搬料金を合算した代金です。
リサイクル料金につきましては、下記サイトをご確認ください。
『一般財団法人家電製品協会 家電リサイクル券センター』

・収集運搬料金は下記の一覧表をご確認ください。
料金表
<注意事項>
●家電リサイクルの手続き及び回収の手配に数日お時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
●リサイクルお引き取りにつきましては、弊社の商品ご購入の場合のみ承っております。
●状況によって別途追加料金が発生する場合がございます。その際は直接運送業者へお支払いください。
●お申込後のキャンセル・ご返金はできかねておりますのであらかじめご了承ください。
●家電リサイクル法対象商品以外の不用品の回収は承っておりません。また、廃棄する家電は購入品と同種別の家電に限らせていただきます。
●離島や一部地域は家電リサイクルの手配が不可能な場合がございます。該当する地域に当てはまる場合は別途ご連絡させていただきます。
●エアコンや壁掛けテレビなど廃棄する家電は予め取り外しておきますようお願い致します。当ショップで取り外し作業は承っておりませんのでご注意ください。

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