会社概要
<<営業時間>>
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、下記時間帯にお願いいたします。
平日　09：00〜17：00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日以降となります。ご了承ください。

株式会社タウハウス
〒732-0052 広島県広島市東区光町1丁目7-11　広島CDビル1F
TEL:082-261-5155 FAX:082-261-5113
代表者:児玉　修久
店舗運営責任者:児玉　修久
店舗セキュリティ責任者:児玉　修久
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2437050 ラクテン（ＴＡＵＨＡＵＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、後払い決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
銀行振込、コンビニ前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1800円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考［クロネコゆうパケットのみ送料無料］と明記してある商品は、 配送方法を「宅急便」選択した際に宅急便送料がかかります。 また、［クロネコゆうパケットのみ送料無料］商品とその他の商品を合わせてご注文の場合、 クロネコゆうパケット１通分に入るサイズであれば送料は加算されませんが、サイズオーバーした場合には通常時送料をいただきます。

宅配便[特定送料]
【備考】※※ヤマト運輸宅急便コンパクト※※ 特定サイズ内（たて20cm ×よこ25cm ×高さ5cm）の商品で北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、新潟県、長野県、石川県、福井県、富山県、沖縄県への配送の場合【宅急便コンパクト】で配送させていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1800円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考［クロネコゆうパケットのみ送料無料］と明記してある商品は、 配送方法を「宅急便」選択した際に宅急便送料がかかります。 また、［クロネコゆうパケットのみ送料無料］商品とその他の商品を合わせてご注文の場合、 クロネコゆうパケット１通分に入るサイズであれば送料は加算されませんが、サイズオーバーした場合には通常時送料をいただきます。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
銀行振込、コンビニ前払い　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送日時指定】
ポスト投函のため、ご指定いただいてもお届け日、時間は指定できません。
【送料料金表】 　全国一律料金：240円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【注意事項】「追跡可能メール便（クロネコゆうパケット）」は、郵便受けへの直接投函便です。 追跡可能メール便（クロネコゆうパケット）は「代金引換」「お届け日時指定」はできません。 サイズオーバーなどの理由で、郵便受けに商品をお届けできないとドライバーが判断した場合は、不在票が投函されます。 配達ドライバーがお届け商品を投函完了した時点で当店からの発送業務は完了とさせていただきます。 発送業務完了後の盗難、紛失、破損等による被害に関しましては当店では一切の責任を負いかねます。 その際の商品代金のご請求は取り下げることができません。 ヤマト運輸補償サービス［最高額3,000円］をご希望の場合は、ヤマト運輸までお問い合わせください。 お届け先不明で商品がお届けできず、当店に商品が戻ってきた場合、再配送料金はお客様負担となります。 当初のご請求金額に再配送料が加算されますのでご注意ください。 「お買い上げ明細書」は原則同封いたしません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
商品の返品・交換
商品はご入金確認後、７日以内に発送いたします。
商品が不良品、もしくは誤品の場合、商品お届け日から７日以内に不良商品をご返送ください。
（不良商品、誤商品の返送に係る送料は当店負担とさせていただきます）
到着商品を確認次第、当店より代替品を配送させていただきます。

お客様のご都合による返品（未開封・未使用の物に限る）の場合、
返送料、返金時振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
なお、『アウトレット商品』に関しましては、返品・交換はすべてお断りしております。
［返品・交換不可］をご了承いただける場合のみご注文くださいますようお願いいたします。
名入れオーダー品につきましては、７日以内でありましても、当店に過失がある場合をのぞいて、返品・交換を承ることはできません。
事前ご理解の上、名入れオーダーいただきますようお願いいたします。

なお、いずれのケースにつきましても、事前にお客様のフルネーム、受注番号、該当商品名とその返送数、日中ご連絡がとれます電話番号及びメールアドレスをお書き添えの上、下記まで返品・交換の旨をお知らせください。
　　　　e-mail:rakutenshop＠tauhaus.com
個人情報の取り扱い
弊社では、お客様の個人的な情報は責任をもって管理し、
配送作業以外の第３者に譲渡・提供することはいたしません。
ただし、裁判所・警察機関等、公共機関からの要請を例外とします。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社タウハウス

〒732-0052 広島県広島市東区光町1丁目7-11　広島CDビル1F
TEL:082-261-5155 FAX:082-261-5113
代表者:児玉　修久
店舗運営責任者:児玉　修久
店舗セキュリティ責任者:児玉　修久
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

<<営業時間>>
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、下記時間帯にお願いいたします。
平日　09：00〜17：00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日以降となります。ご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2437050 ラクテン（ＴＡＵＨＡＵＳ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、後払い決済⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
銀行振込、コンビニ前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1800円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ［クロネコゆうパケットのみ送料無料］と明記してある商品は、 配送方法を「宅急便」選択した際に宅急便送料がかかります。 また、［クロネコゆうパケットのみ送料無料］商品とその他の商品を合わせてご注文の場合、 クロネコゆうパケット１通分に入るサイズであれば送料は加算されませんが、サイズオーバーした場合には通常時送料をいただきます。

宅配便[特定送料]

【備考】

※※ヤマト運輸宅急便コンパクト※※ 特定サイズ内（たて20cm ×よこ25cm ×高さ5cm）の商品で北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、新潟県、長野県、石川県、福井県、富山県、沖縄県への配送の場合【宅急便コンパクト】で配送させていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1800円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ［クロネコゆうパケットのみ送料無料］と明記してある商品は、 配送方法を「宅急便」選択した際に宅急便送料がかかります。 また、［クロネコゆうパケットのみ送料無料］商品とその他の商品を合わせてご注文の場合、 クロネコゆうパケット１通分に入るサイズであれば送料は加算されませんが、サイズオーバーした場合には通常時送料をいただきます。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
銀行振込、コンビニ前払い　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送日時指定】
ポスト投函のため、ご指定いただいてもお届け日、時間は指定できません。

送料料金表

全国一律料金：240円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【注意事項】「追跡可能メール便（クロネコゆうパケット）」は、郵便受けへの直接投函便です。 追跡可能メール便（クロネコゆうパケット）は「代金引換」「お届け日時指定」はできません。 サイズオーバーなどの理由で、郵便受けに商品をお届けできないとドライバーが判断した場合は、不在票が投函されます。 配達ドライバーがお届け商品を投函完了した時点で当店からの発送業務は完了とさせていただきます。 発送業務完了後の盗難、紛失、破損等による被害に関しましては当店では一切の責任を負いかねます。 その際の商品代金のご請求は取り下げることができません。 ヤマト運輸補償サービス［最高額3,000円］をご希望の場合は、ヤマト運輸までお問い合わせください。 お届け先不明で商品がお届けできず、当店に商品が戻ってきた場合、再配送料金はお客様負担となります。 当初のご請求金額に再配送料が加算されますのでご注意ください。 「お買い上げ明細書」は原則同封いたしません。

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商品の返品・交換

商品はご入金確認後、７日以内に発送いたします。
商品が不良品、もしくは誤品の場合、商品お届け日から７日以内に不良商品をご返送ください。
（不良商品、誤商品の返送に係る送料は当店負担とさせていただきます）
到着商品を確認次第、当店より代替品を配送させていただきます。

お客様のご都合による返品（未開封・未使用の物に限る）の場合、
返送料、返金時振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
なお、『アウトレット商品』に関しましては、返品・交換はすべてお断りしております。
［返品・交換不可］をご了承いただける場合のみご注文くださいますようお願いいたします。
名入れオーダー品につきましては、７日以内でありましても、当店に過失がある場合をのぞいて、返品・交換を承ることはできません。
事前ご理解の上、名入れオーダーいただきますようお願いいたします。

なお、いずれのケースにつきましても、事前にお客様のフルネーム、受注番号、該当商品名とその返送数、日中ご連絡がとれます電話番号及びメールアドレスをお書き添えの上、下記まで返品・交換の旨をお知らせください。
　　　　e-mail:rakutenshop＠tauhaus.com

個人情報の取り扱い

弊社では、お客様の個人的な情報は責任をもって管理し、
配送作業以外の第３者に譲渡・提供することはいたしません。
ただし、裁判所・警察機関等、公共機関からの要請を例外とします。


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