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「お知らせ」とは

ダメージヘアでお悩み方はぜひ一度ご覧くださいませ。



<休業日による出荷対応についてのお知らせ:必ずお読みください>
13日(土)より17日(水)まで休業日のため、自動発送商品以外につきましては、18日(木)より順次発送させていただきます。

(18日の発送をお約束するものではございませんので、ご了承願います)

なお、12日(金)出荷締切時間以降の自動発送商品のご注文につきましては、翌13日出荷対応させてので、ご了承願います。

当店営業日の午前10時までに決済完了のご注文は、当日出荷可能となっておりますが、以降のご注文に関しましては翌日発送対応となる場合もございます。
(当日出荷のお約束するものではありません)

弊社では実店舗を経営しているため、一部の商品発送を配送業者に委託しております。
そのため、お問い合わせ等への即時対応が出来ない場合がございますので、ご了承願います。

また、北海道・沖縄を含む離島への配送においては、
到着希望日の4〜5日前までにご注文頂けます様お願い致します。

お客様におかれましては、大変ご不便をお掛けすることになる可能姓がございますので、あらかじめご了承願います。

楽天グループとしてSDGs(持続可能な開発目標)を推進していることから、RSLにおいても紙資源の有効活用を目的として、
サービス全般に関わる紙の削減に取り組んでおります。その取り組みの一環として、RMSからの領収書発行機能の提供開始に伴い、
出荷における納品書同梱を以下の通り廃止致しますので、ご了承願います。

納品書非同梱対象: 2021年7月1日以降に出荷する全てのご注文(自社倉庫発送は除く)




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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ









ティアドロップ(TEAR DROP)
〒584-0005 大阪府富田林市喜志町3-5-23
MAIL: tear-drop@shop.rakuten.co.jp

【配送業者】佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便等
ご注文日より通常1〜7日程度でお届け致します。
銀行振込、郵便振替の場合は、入金確認後に発送致します。
各種コンビ二払いは「先払い」となりますので、お支払い確認後の発送となります。

配送希望日及び時間帯の指定ができます。
⇒午前、午後、夜間
配送希望日及び時間帯のご指定につきましては出来る限りご要望にお答えするよう努力致しますが、天災や交通事情・お届け先のご不在等の諸事情でご希望の日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

お支払いはクレジットカード、銀行振込【前払い】、郵便振替【前払い】,コンビ二決済【前払い】から、お好きな決済をお選びいただけます。

お客様都合による返品は、未開封・未使用のものに限らせていただきます。商品到着後、7日以内にお電話にて連絡ください。送料無料の発送につきましてもお送りした送料と返品の際の送料につきましてはお客様負担になります事を予めご了承下さい。
商品には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損・汚損していた、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担の上、交換手配をさせていただきます。

お客様からお預かりした個人情報につきまして、裁判所・警察機関等、公共機関から提出要請があった場合を除き、第三者に公開することはございません。また、譲渡流用・利用することも一切ございませんので、どうぞ安心してご利用ください。

掲載商品やご注文に関してご不明な点がございましたら、『お問合せフォーム』よりお気軽にお問い合わせください。
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※休業日:土・日・月曜日、第一、三火・水曜日
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