クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2473413 ラクテン（カネテツコウシキテツチヤンコウホ゛ウ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■お届け日指定について

土日の発送は行っておりませんので、月曜日（2日かかる地域は月曜日・火曜日）のご指定はできるだけ避けてください。
発送が前週の金曜日となり、賞味期限が短くなります。


■配送不可地域

沖縄県、離島など一部地域にて配達不可となる場合がございます。
また、配送会社によりお届け不可と判断された地域へのご注文は、売買契約成立後であってもご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
該当する可能性がある場合は、大変お手数ですが事前にお問い合わせ下さい。


■送料無料・送料込み商品について

北海道・沖縄県、離島など一部地域は、別途送料をいただきます。
該当するご注文は、ご請求金額を修正し、メールにてご連絡させていただきます。


■商品のお受け取りについて

再配達・電話連絡などのご対応
運送会社よりご対応いたしますので、お手数ですが直接ヤマト運輸へご連絡いただきますようお願い申し上げます。

長期不在・受取辞退・住所不明で商品をお受け取りいただけない場合
保管期間を過ぎたお荷物は弊社へ返送されます。
ご不在でお受け取りできなかった場合には速やかに運送会社へご連絡をお願いいたします。
商品発送後、返送となった場合でも配送料が発生しております。
返送の確認後、配送料及び返送にかかった配送料・手数料等を、ご請求させていただきますので予めご了承下さいませ。
なお、商品の性質上、返送された商品は弊社にて廃棄処理となりますが、廃棄させていただいた場合も商品代金はご請求させていただきます。
また、弊社取り扱いの商品は賞味期限の短いものもございますので、ご注文の際は弊社よりご連絡するメールにて商品到着予定日をよくご確認の上、到着予定日にお受け取りいただきますようお願いいたします。

発送後の住所変更
発送後に、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）がかかりますので、ご注意ください。
詳細はヤマト運輸HPをご確認ください。


■送料料金表

クール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】クール宅急便

【備考】

温度帯が異なる商品の発送について
冷蔵商品と冷凍商品を同時購入の場合、冷凍便と冷蔵便のそれぞれに送料がかかります。
ご注文確定後、送料を修正しご連絡いたします。

商品発送のタイミング
お届け日指定のない場合、決済確定から2〜5営業日以内に発送予定です。
※予約商品除く

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜5,499円

2420円

1830円

1700円

1570円

1570円

1450円

1450円

1450円

1450円

1450円

1570円

1570円

2290円

5,500〜7,999円

1000円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1000円

8,000〜999,999,999円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	1配送先につき、合計5,500円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 ※北海道・沖縄は合計8,000円（税込）以上、離島は別途送料がかかります。 1度のご注文につき、全ての商品を同梱してお届けいたします。 別々にご注文いただいた商品を1つにまとめてお届けすることはできませんので、あらかじめご了承ください。 ※温度帯が異なる商品は別配送となるため、それぞれに送料がかかります。

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クール便

【備考】送料込み商品料金表
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便


温度帯が異なる商品の発送について
冷蔵商品と冷凍商品を同時購入の場合、冷凍便と冷蔵便のそれぞれに送料がかかります。
ご注文確定後、送料を修正しご連絡いたします。

商品発送のタイミング
お届け日指定のない場合、決済確定から2〜5営業日以内に発送予定です。
※予約商品除く

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜7,999円

1000円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1000円

8,000〜999,999,999円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	北海道・沖縄は送料1,000円、離島は別途送料をいただきますのでご了承ください。 北海道・沖縄は、1配送先につき、合計8,000円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 1度のご注文につき、全ての商品を同梱してお届けいたします。 別々にご注文いただいた商品を1つにまとめてお届けすることはできませんので、あらかじめご了承ください。 ※温度帯が異なる商品は別配送となるため、それぞれに送料がかかります。

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着日から2日間以内に生じました初期不良に付きましては返金にて対応をいたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金金額

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着日から2日間以内に生じました初期不良に付きましては交換にて対応をいたします。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
代替商品を新たに配送させていただきます。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-227-379

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
6580033

住所
兵庫県神戸市東灘区向洋町西5-8

電話番号
0120-227-379

FAX番号
078-857-3873


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品の特性上、ご購入者様都合による返品・交換はお受けできません。


■取引停止等

1. 当社は、第三者への卸売、小売、転売等やオークションサイトへの出品その他営利を目的とした本ウェブサイト上での商品の購入を禁止します。
万が一、転売等の事実が確認された場合には、以後、取引を停止するなど必要な措置を講ずることができるものとします。

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・法令または公序良俗に違反する行為
・犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
・当社の著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
・他のお客様に成りすます行為
・転売、再販売、その他営利を目的として本ウェブサイトにて商品を購入する行為
・当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為