会社概要

リサイクルきもの天陽は、着物一筋百有余年、京都発のリサイクル着物の専門店です!

お客様のご自宅のタンスに眠っているきものを、他の必要とされているお客様に、有効に使っていただけるよう、きものの橋渡しをするのが私たちの仕事です。
きものを着てみたい、きものは高価で気軽に手がだせないなどと思っている方々の、お手伝いができることを願っています。

リサイクル着物、アンティーク着物など着物全般に関してお困りのことや、メンテナンスについてもお気軽に何でもご相談ください。




〜歴史に培われた伝統〜


  

昭和初期、京都の巨匠 橋本関雪 に揮毫して頂いた「天陽」の文字が含まれた書です。

「一陽来天地春(一陽来たりて天地春)」は「四書五経」の一つ『易経』にある「一陽来復するは、すなわち天運の自然なり」から転じた言葉でしょうか。一端冬となって陰の気が満ちた天地に再び陽の気が満ちて春となる様子を表していると思われます。これから物事が全て上昇気流に乗るという大変おめでたい言葉です。

明治35年先々代が京都で染色図案家として「天陽」を名乗ったとき、この言葉に表されるような心で仕事をしていくことを志したものと思われます。

現在も「お客様の心に天の陽の光のように満足を届けたい」という気持ちは変わらず天陽の商売の精神に生き続けているのです。

100有余年の歴史に培われた天陽の伝統の精神で今日もお客様に真心をこめてお世話をさせていただきます。


埼玉県公安委員会許可 第431010010583号

●営業時間 : 11:00〜19:00
●定休日 : 火曜日

株式会社テンヨオ
〒336-0027 埼玉県さいたま市南区沼影1-6-28
TEL:048-862-3338 FAX:048-862-3366
代表者:木村 陽仁
店舗運営責任者:中里 百合子(販売部)
店舗セキュリティ責任者:木村 陽仁
店舗連絡先:tenyou@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


着物・帯 買い取ります!

きもの天陽では、着物・帯の買い取りも行っております。
お客様のご不要になりました着物や帯をお売り下さい。

〜着物買い取りの方法〜

1、無料出張買い取り
  埼玉県近郊にお住まいの方でしたら、
  無料出張買い取りにお伺いいたします。
  まずはお電話にてご予約をお願いいたします。

2、店頭お持ち込み買い取り
  お客様が実際にお着物をお持ち込みいただいて、
  当店が買い取りさせていただく方法です。
  お持ち込みいただく際には、
  事前にご連絡いただけますと幸いです。

3、宅配買い取り
  当店に宅配にてお売りいただけるお着物を送って
  いただく方法です。
  日本全国津々浦々からお送り下さい。
  その際は送料着払いにてお送り下さい。
 
 (着物・帯を10点以上から、化繊・ウール・著しい汚れや、
  シミのあるものは買い取り出来ません。)

以上、お客様に適された買い取り方法をお選び下さい。

着物買い取りの流れは→→こちら♪
  
まずは良く分からないので話だけでも聞いてみたい、
という方はこちらから。→→0120−33−5679


〜お着物のご納品方法について〜

天陽では簡易包装に努めております。
出来るだけ良いお品物を出来るだけ安くお手元にお届けしたい、
お客様のために、そして環境のために・・・、
それが天陽の気持ちです。

ご納品の詳しい流れはこちらから♪

ご納品につきましては、
限界まで小さくしてほしいや、箱サイズは厭わないので、
タトウ紙を折らずに、などなど多少は融通がききます。
その場合はご連絡くださいませ。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2046027 ラクテン(リサイクルキモノテンヨオ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 21600円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】
●配送時間が指定できます。ご注文の際、備考欄にてお願いします
  
午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
●配送日の指定は、ご注文から約5日以降(定休日の火・水曜日は発送不可)のご指定を承れます。
 年末年始休暇、夏季休暇中の商品発送は休ませて頂きますので予めご了承ください。  
  ※お客様のご希望に沿うよう発送はさせていただきたく思っておりますが、
    お届けの地域・またこちらの事情でご要望に添えない場合もございます。
    あらかじめご了承ください。

商品代金合計が¥5,400以上の場合、送料は全国無料!!

●できるだけ早いお届けを心がけておりますが、注文状況により
  発送が遅くなる場合もございます。
  お荷物到着日に関しましては当店からのご注文確認メールでお確かめ下さい。
●在庫のございます商品は、
  各種前払いのお支払をお選びの場合・・・ご入金確認後
  クレジットカード・代金引換の場合・・・ご注文頂きましてから2〜4日後
  に発送いたします。(火・水曜日の発送はお休みとなります)
●離島、一部地域、一部特価品、北海道・九州でも一部商品は別料金がかかります。
  その際は、ご注文後に追加料金を請求させていただきます。
 
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【備考】

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

EMS(国際スピード郵便)国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】
国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
国際配送は申し訳ありませんが、
EMS便のみとさせていただきます。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品条件等販売に関する重要事項

1) 返品について


商品到着後(代金引換商品含む)、7日以内の返品は原則として自由です。
商品が到着いたしましたら、直に商品をお確かめ下さい。
返品されてから商品到着後、10日以内に返金いたします。
 ◆まずはメールか電話でご連絡願います。
 ◆往復の実費送料、返金に伴う諸手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
 ◆次の場合は返品はいたしかねます。
  ・ ご連絡がなく、商品到着後7日以上が過ぎた場合
  ・ 一度ご使用なられた場合
  ・ 商品を加工された場合
  ・ お客様が商品を汚損、破損された場合
  ・ オークション商品の場合
  ・ 共同購入商品の場合

     共同購入では、販売された商品の数によって商品の価格が決定するため、キャンセル、返品されますと
     他のお客様の購入価格に影響を及ぼすことになり返品できません
  
<返品の送り先>
   〒336-0027  埼玉県さいたま市南区沼影1-6-28
                     リサイクルきもの天陽
   電 話   048-862-3338
   メール   kimono-tenyou@dune.ocn.ne.jp



2) 商品のお届け時期


ご注文確認後、店舗営業日の3〜4日以内に発送処理をいたします。
店舗休日時のご注文は翌営業日以降の発送となります。



3)お取り置き・同梱


お取り置きは、1週間〜10日までとさせていただきます。
(10日以上のお取り置きに関しましては、ご相談にのらせていただきます。
詳細につきましてはお問い合わせください。)

同梱につきましては、同一送付先の複数のご注文をいただきました場合、
基本的にはこちらで同梱処理させていただきます。
その他、お取り置き、同梱予定のご注文につきましては、
ご注文の際に備考欄にご記載いただくか、お電話にてお申し付け下さい。



その他、何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。










社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社テンヨオ

〒336-0027 埼玉県さいたま市南区沼影1-6-28
TEL:048-862-3338 FAX:048-862-3366
代表者:木村 陽仁
店舗運営責任者:中里 百合子(販売部)
店舗セキュリティ責任者:木村 陽仁
店舗連絡先:tenyou@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

リサイクルきもの天陽は、着物一筋百有余年、京都発のリサイクル着物の専門店です!

お客様のご自宅のタンスに眠っているきものを、他の必要とされているお客様に、有効に使っていただけるよう、きものの橋渡しをするのが私たちの仕事です。
きものを着てみたい、きものは高価で気軽に手がだせないなどと思っている方々の、お手伝いができることを願っています。

リサイクル着物、アンティーク着物など着物全般に関してお困りのことや、メンテナンスについてもお気軽に何でもご相談ください。




〜歴史に培われた伝統〜


  

昭和初期、京都の巨匠 橋本関雪 に揮毫して頂いた「天陽」の文字が含まれた書です。

「一陽来天地春(一陽来たりて天地春)」は「四書五経」の一つ『易経』にある「一陽来復するは、すなわち天運の自然なり」から転じた言葉でしょうか。一端冬となって陰の気が満ちた天地に再び陽の気が満ちて春となる様子を表していると思われます。これから物事が全て上昇気流に乗るという大変おめでたい言葉です。

明治35年先々代が京都で染色図案家として「天陽」を名乗ったとき、この言葉に表されるような心で仕事をしていくことを志したものと思われます。

現在も「お客様の心に天の陽の光のように満足を届けたい」という気持ちは変わらず天陽の商売の精神に生き続けているのです。

100有余年の歴史に培われた天陽の伝統の精神で今日もお客様に真心をこめてお世話をさせていただきます。


埼玉県公安委員会許可 第431010010583号

●営業時間 : 11:00〜19:00
●定休日 : 火曜日

着物・帯 買い取ります!

きもの天陽では、着物・帯の買い取りも行っております。
お客様のご不要になりました着物や帯をお売り下さい。

〜着物買い取りの方法〜

1、無料出張買い取り
  埼玉県近郊にお住まいの方でしたら、
  無料出張買い取りにお伺いいたします。
  まずはお電話にてご予約をお願いいたします。

2、店頭お持ち込み買い取り
  お客様が実際にお着物をお持ち込みいただいて、
  当店が買い取りさせていただく方法です。
  お持ち込みいただく際には、
  事前にご連絡いただけますと幸いです。

3、宅配買い取り
  当店に宅配にてお売りいただけるお着物を送って
  いただく方法です。
  日本全国津々浦々からお送り下さい。
  その際は送料着払いにてお送り下さい。
 
 (着物・帯を10点以上から、化繊・ウール・著しい汚れや、
  シミのあるものは買い取り出来ません。)

以上、お客様に適された買い取り方法をお選び下さい。

着物買い取りの流れは→→こちら♪
  
まずは良く分からないので話だけでも聞いてみたい、
という方はこちらから。→→0120−33−5679

〜お着物のご納品方法について〜

天陽では簡易包装に努めております。
出来るだけ良いお品物を出来るだけ安くお手元にお届けしたい、
お客様のために、そして環境のために・・・、
それが天陽の気持ちです。

ご納品の詳しい流れはこちらから♪

ご納品につきましては、
限界まで小さくしてほしいや、箱サイズは厭わないので、
タトウ紙を折らずに、などなど多少は融通がききます。
その場合はご連絡くださいませ。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2046027 ラクテン(リサイクルキモノテンヨオ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 21600円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】


●配送時間が指定できます。ご注文の際、備考欄にてお願いします
  
午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
●配送日の指定は、ご注文から約5日以降(定休日の火・水曜日は発送不可)のご指定を承れます。
 年末年始休暇、夏季休暇中の商品発送は休ませて頂きますので予めご了承ください。  
  ※お客様のご希望に沿うよう発送はさせていただきたく思っておりますが、
    お届けの地域・またこちらの事情でご要望に添えない場合もございます。
    あらかじめご了承ください。

商品代金合計が¥5,400以上の場合、送料は全国無料!!

●できるだけ早いお届けを心がけておりますが、注文状況により
  発送が遅くなる場合もございます。
  お荷物到着日に関しましては当店からのご注文確認メールでお確かめ下さい。
●在庫のございます商品は、
  各種前払いのお支払をお選びの場合・・・ご入金確認後
  クレジットカード・代金引換の場合・・・ご注文頂きましてから2〜4日後
  に発送いたします。(火・水曜日の発送はお休みとなります)
●離島、一部地域、一部特価品、北海道・九州でも一部商品は別料金がかかります。
  その際は、ご注文後に追加料金を請求させていただきます。
 

送料料金表

全国一律料金:540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【備考】



■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
楽天BOXサイズ     :3辺合計120cm以内(最長辺 縦64.5cm・横35.5cm・高さ31.6cm)
 郵便受取りロッカーサイズ:3辺合計100cm以内(各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm)
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

全国一律料金:540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

EMS(国際スピード郵便)国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)International Shipping Services (Please write down your address in English)

【備考】


国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。
国際配送は申し訳ありませんが、
EMS便のみとさせていただきます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品条件等販売に関する重要事項

1) 返品について


商品到着後(代金引換商品含む)、7日以内の返品は原則として自由です。
商品が到着いたしましたら、直に商品をお確かめ下さい。
返品されてから商品到着後、10日以内に返金いたします。
 ◆まずはメールか電話でご連絡願います。
 ◆往復の実費送料、返金に伴う諸手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
 ◆次の場合は返品はいたしかねます。
  ・ ご連絡がなく、商品到着後7日以上が過ぎた場合
  ・ 一度ご使用なられた場合
  ・ 商品を加工された場合
  ・ お客様が商品を汚損、破損された場合
  ・ オークション商品の場合
  ・ 共同購入商品の場合

     共同購入では、販売された商品の数によって商品の価格が決定するため、キャンセル、返品されますと
     他のお客様の購入価格に影響を及ぼすことになり返品できません
  
<返品の送り先>
   〒336-0027  埼玉県さいたま市南区沼影1-6-28
                     リサイクルきもの天陽
   電 話   048-862-3338
   メール   kimono-tenyou@dune.ocn.ne.jp



2) 商品のお届け時期


ご注文確認後、店舗営業日の3〜4日以内に発送処理をいたします。
店舗休日時のご注文は翌営業日以降の発送となります。



3)お取り置き・同梱


お取り置きは、1週間〜10日までとさせていただきます。
(10日以上のお取り置きに関しましては、ご相談にのらせていただきます。
詳細につきましてはお問い合わせください。)

同梱につきましては、同一送付先の複数のご注文をいただきました場合、
基本的にはこちらで同梱処理させていただきます。
その他、お取り置き、同梱予定のご注文につきましては、
ご注文の際に備考欄にご記載いただくか、お電話にてお申し付け下さい。



その他、何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。










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