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配送について

発送業務はアマゾン・ジャパン合同会社様へ外部委託を行っております。
配送業者はヤマト運輸、デリバリープロバイダ、もしくは日本郵便(配送業者様は適宜異なる場合が御座います。)
コンビニエンスストアまたは、配送業者局留めでのお受け取りはできません。お受け取りできるご自宅等のご住所にてご注文ください。
※アマゾン・ジャパン合同会社様のシステム仕様により、沖縄県の一部や離島の一部住所には配送できない場合がございます。
その場合につきましては、キャンセル対応とさせていただきます。
※また日付および時間帯指定は承っておりません。配送スケジュールに余裕を持ち、ご注文ください。

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お客様からお預かりした大切な個人情報は商品の発送と、その商品に関するご連絡以外には一切使用致しません。

また、お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)は、以下の場合を除き、第三者に開示/提供/譲渡を行うことは一切ございません。

・裁判所/警察機関等の法的拘束力がある
 第三者機関からの提出要請があった場合。

・当社の業務委託先にて業務遂行上必要な場合。



返品について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。



領収書の発行について

大変恐れ入りますが、当店では環境保全の一環としてペーパーレス化に取り組んでおり、同梱や郵送を廃止しております。
ご注文の備考欄、またはご注文後、弊社宛にメールにてご連絡ください。PDF形式にて領収書を発行しメールにてお送りさせていただきます。



お問い合わせ

ユタ・コーポレーション株式会社

〒103-0007
東京都中央区日本橋浜町2-25-2
店舗運営責任者:落合 祐希
店舗連絡先: terramaster@shop.rakuten.co.jp
*お問い合わせはメールにてお願いいたします
営業時間:平日10:00〜17:00(土日祝:休業)

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