お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2240680 ラクテン（ＴＨＥＢＯＮＩＮＣラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
配送先ご住所間違いなどで、転送や弊社への荷戻りとなった場合、追加で往復送料を請求する場合があります。あらかじめご了承くださいませ。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】※当店では商品の大きさに合ったダンボールでの梱包を心がけております。

※配送業者の都合によりご希望のお時間に到着しなかった場合は、弊社では責任を負いかねます。

【商品発送のタイミング】
あす楽や特にご指定がない場合、
ご決済確認後３営業日以内に発送いたします

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただしお時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【お荷物サイズが大きくなる場合】
・ご注文品のサイズによっては複数個口となり、発送個数分の送料を頂戴いたします。
・大型サイズになる場合は追加送料（300〜500円）を頂戴いたします
・上記どちらの場合も、発送前に必ず送料変更の旨メールでご連絡いたします。ご返事が頂けなかったり連絡が取れなかった場合は ご注文をキャンセルとさせていただくこともございますのでご了承くださいませ。

【沖縄、離島、その他特殊地域への配送ご希望の場合】
日本郵便またはヤマト運輸を利用いたします。
お荷物の大きさによって追加で送料を頂戴することがございますので、予めご了承くださいませ。
上記同様、送料変更の際は必ずお伺いのご連絡をさせて頂きます。

【その他】
日本郵便、ヤマト運輸、その他配送業者を利用することがございます。
お客様から配送業者のご指定は出来かねますのでご了承くださいませ。
大きなお荷物でもなるべく送料が安くなる方法を採用させていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 999999999円 900円 850円 800円 750円 750円 750円 700円 750円 750円 800円 800円 999999999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【北海道・沖縄県への配送は行っておりません】
該当する場合はキャンセルとさせていただきます。

【離島、その他特殊地域への配送】
ヤマト運輸　または　日本郵便を利用いたします。
追加送料が発生いたしますので、予めご了承くださいませ。（お荷物サイズによって金額は異なります）
追加送料確定時にメールでお知らせをさせていただきますのでご確認をお願いいたします。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

■特別な表記がない場合は、ご決済完了から3営業日以内での発送を心がけております。
発送が遅れる場合はメールでお知らせいたしますのでご確認のほどお願いいたします

■送料無料品と送料別の商品を同時ご購入の場合、基本的には送料が発生いたします

■120サイズに入らない場合は複数個口となり、発送個数分の送料を頂戴いたします。

■上記どちらの場合も、発送前に必ず送料変更の旨メールでご連絡いたします。ご返事が頂けなかったり連絡が取れなかった場合はご注文をキャンセルとさせていただくこともございますのでご了承くださいませ。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【その他】
日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸、その他配送業者を利用することがございます。
お客様から配送業者のご指定は出来かねますのでご了承くださいませ

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】当店では、商品の大きさにあったダンボールでの梱包を心がけております。

送料無料商品や通常配送商品を同時にご購入の場合、
追加送料が発生する場合があります。
予めご了承くださいませ。

≪クール便注意事項≫

※冷蔵便を利用いたします

・ご注文品のサイズによっては複数個口となり、発送個数分の送料を頂戴いたします。
・送料変更のさいには、発送前にメールでご連絡いたします。
ご返事が頂けなかったり連絡が取れなかった場合はご注文をキャンセルとさせていただくこともございますのでご了承くださいませ。

【その他】
・ヤマト運輸、日本郵便、その他配送業者を利用することがございます。
・お客様から配送業者のご指定は出来かねますのでご了承くださいませ。
・大きなお荷物でもなるべく送料が安くなる方法を採用させていただきます。※配送業者の都合によりご希望のお時間に到着しなかった場合は、弊社では責任を負いかねます。

【商品発送のタイミング】
あす楽や特にご指定がない場合、ご決済確認後３営業日以内の発送となります

【配送希望時間帯をご指定頂けます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 999999999円 1400円 1400円 1100円 1100円 1000円 1000円 1000円 1000円 1100円 1200円 1200円 999999999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【北海道・沖縄県への配送は行っておりません】
該当する場合はキャンセルとさせていただきます

クール便は≪冷蔵便≫です
宅配ボックス利用・コンビニ受け取り　不可

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

■特別な表記がない場合は、ご決済完了から3営業日以内の発送を心がけています。

■発送が遅れる場合はメールにてお知らせいたしますのでご確認のほど宜しくお願いいたします。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

≪注意事項≫

・注文数により複数個口となった場合は、発送個数分の送料を頂戴いたします。

・送料変更が発生した場合、発送前にメールで連絡いたします。
ご返信なき場合、ご注文はキャンセルとなる可能性がございますのでご了承くださいませ。

・ヤマト運輸、日本郵便、その他配送業者を利用いたします。
お客様から配送業者のご指定は出来かねますのでご了承くださいませ。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 999999999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考発送遅延はメールにてお知らせいたします

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】クリックポスト（日本郵便）配送です
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■発送遅延の場合はメールにてお知らせいたします　　 ■日本郵便のクリックポスト配送 （常温便）　（日時指定不可）　（配送先ポストへの配達）　 （配送期間2〜7日）　

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】【ご利用いただけない配送先】 ・沖縄県 ・離島 ・佐川急便の指定する特殊地域 ※上記配送先でコンビニ受取をご選択なさった場合、配送先変更依頼の連絡をさせて頂きます。 その際、ご返事を頂けなかったり連絡が取れなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがありますので予めご了承くださいませ。 【コンビニ受け取り可能商品】 常温の商品に限ります（クール商品不可） 梱包サイズ：縦横高さの合計100センチ以内 ※100サイズを超える場合は複数口配送となり、送料を追加で頂戴いたします 【注意点】 配送(お受け取り）日時のご指定はできません
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 99999999円 1000円 950円 900円 850円 850円 850円 800円 850円 850円 900円 900円 999999999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考コンビニへ到着した際のお客様への連絡は行っておりません。ご自身でのご確認となりますのでご了承くださいませ。

発送を伴わない
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・購入履歴のステータスが「新規受付済み」となっている場合は商品発送前の為、 キャンセルを承ります。 ・メールまたはお問い合わせフォームよりお知らせくださいませ

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、メールにてご案内いたします。

※キャンセルに伴い手数料が発生した場合は請求させていただきます。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。




■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメール（下記フォーム使用）にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※不具合の状態により対応不可の場合がございます※

【注文日】
【注文番号】
【氏名】
【連絡先】
【不具合の状態（詳しく）】


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメール（下記フォーム使用）にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※不具合の状態により対応不可の場合がございます※

【注文日】
【注文番号】
【氏名】
【連絡先】
【不具合の状態（詳しく）】


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承くださいますよう、お願いをいたします。

※返品時は弊社指定の配送業者ご利用いただきます。 指定業者以外をご利用の場合、送料はお客様負担となりますのでご注意くださいませ。 （同意のない着払いの場合は後日着払い送料を請求させていただきます）



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0647083640

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
【楽天購入品の返品交換について】とお申し出ください。

担当者不在の場合が多いため、メールまたはお問い合わせフォームからのご連絡へのご協力をお願い致します。


■返送先

郵便番号
5410059

住所
大阪市中央区博労町1-7-2堺筋トラストビル2F

電話番号
0647083640

FAX番号
0647083641

備考
※返品時は弊社指定の配送業者ご利用いただきます。
指定業者以外をご利用の場合、送料はお客様負担となりますのでご注意くださいませ。 （同意のない着払いの場合は後日着払い送料を請求させていただきます）


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

海外からの輸入品は、日本のものよりも初期不良が起こりやすい傾向がございます。
検品ができるものは発送前にいたしておりますが、そうでないものもあるため、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

初期不良・不具合の状況をより正確に把握するため、ご連絡フォームのほかに、お写真の添付をしていただけるようでしたら幸いに存じます。

どうぞよろしくお願いいたします。

返品について
●返品を受け付ける条件
不良品の場合、商品ご到着後３日以内にお電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
お客様都合による返品・交換はお受けできません。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2240680 ラクテン（ＴＨＥＢＯＮＩＮＣラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送先ご住所間違いなどで、転送や弊社への荷戻りとなった場合、追加で往復送料を請求する場合があります。あらかじめご了承くださいませ。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

※当店では商品の大きさに合ったダンボールでの梱包を心がけております。

※配送業者の都合によりご希望のお時間に到着しなかった場合は、弊社では責任を負いかねます。

【商品発送のタイミング】
あす楽や特にご指定がない場合、
ご決済確認後３営業日以内に発送いたします

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただしお時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【お荷物サイズが大きくなる場合】
・ご注文品のサイズによっては複数個口となり、発送個数分の送料を頂戴いたします。
・大型サイズになる場合は追加送料（300〜500円）を頂戴いたします
・上記どちらの場合も、発送前に必ず送料変更の旨メールでご連絡いたします。ご返事が頂けなかったり連絡が取れなかった場合は ご注文をキャンセルとさせていただくこともございますのでご了承くださいませ。

【沖縄、離島、その他特殊地域への配送ご希望の場合】
日本郵便またはヤマト運輸を利用いたします。
お荷物の大きさによって追加で送料を頂戴することがございますので、予めご了承くださいませ。
上記同様、送料変更の際は必ずお伺いのご連絡をさせて頂きます。

【その他】
日本郵便、ヤマト運輸、その他配送業者を利用することがございます。
お客様から配送業者のご指定は出来かねますのでご了承くださいませ。
大きなお荷物でもなるべく送料が安くなる方法を採用させていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 999999999円 900円 850円 800円 750円 750円 750円 700円 750円 750円 800円 800円 999999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【北海道・沖縄県への配送は行っておりません】
該当する場合はキャンセルとさせていただきます。

【離島、その他特殊地域への配送】
ヤマト運輸　または　日本郵便を利用いたします。
追加送料が発生いたしますので、予めご了承くださいませ。（お荷物サイズによって金額は異なります）
追加送料確定時にメールでお知らせをさせていただきますのでご確認をお願いいたします。

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■特別な表記がない場合は、ご決済完了から3営業日以内での発送を心がけております。
発送が遅れる場合はメールでお知らせいたしますのでご確認のほどお願いいたします

■送料無料品と送料別の商品を同時ご購入の場合、基本的には送料が発生いたします

■120サイズに入らない場合は複数個口となり、発送個数分の送料を頂戴いたします。

■上記どちらの場合も、発送前に必ず送料変更の旨メールでご連絡いたします。ご返事が頂けなかったり連絡が取れなかった場合はご注文をキャンセルとさせていただくこともございますのでご了承くださいませ。

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【その他】
日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸、その他配送業者を利用することがございます。
お客様から配送業者のご指定は出来かねますのでご了承くださいませ

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

当店では、商品の大きさにあったダンボールでの梱包を心がけております。

送料無料商品や通常配送商品を同時にご購入の場合、
追加送料が発生する場合があります。
予めご了承くださいませ。

≪クール便注意事項≫

※冷蔵便を利用いたします

・ご注文品のサイズによっては複数個口となり、発送個数分の送料を頂戴いたします。
・送料変更のさいには、発送前にメールでご連絡いたします。
ご返事が頂けなかったり連絡が取れなかった場合はご注文をキャンセルとさせていただくこともございますのでご了承くださいませ。

【その他】
・ヤマト運輸、日本郵便、その他配送業者を利用することがございます。
・お客様から配送業者のご指定は出来かねますのでご了承くださいませ。
・大きなお荷物でもなるべく送料が安くなる方法を採用させていただきます。※配送業者の都合によりご希望のお時間に到着しなかった場合は、弊社では責任を負いかねます。

【商品発送のタイミング】
あす楽や特にご指定がない場合、ご決済確認後３営業日以内の発送となります

【配送希望時間帯をご指定頂けます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

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送料 999999999円 1400円 1400円 1100円 1100円 1000円 1000円 1000円 1000円 1100円 1200円 1200円 999999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【北海道・沖縄県への配送は行っておりません】
該当する場合はキャンセルとさせていただきます

クール便は≪冷蔵便≫です
宅配ボックス利用・コンビニ受け取り　不可

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■特別な表記がない場合は、ご決済完了から3営業日以内の発送を心がけています。

■発送が遅れる場合はメールにてお知らせいたしますのでご確認のほど宜しくお願いいたします。

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≪注意事項≫

・注文数により複数個口となった場合は、発送個数分の送料を頂戴いたします。

・送料変更が発生した場合、発送前にメールで連絡いたします。
ご返信なき場合、ご注文はキャンセルとなる可能性がございますのでご了承くださいませ。

・ヤマト運輸、日本郵便、その他配送業者を利用いたします。
お客様から配送業者のご指定は出来かねますのでご了承くださいませ。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

送料料金表

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送料 999999999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 999999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 発送遅延はメールにてお知らせいたします

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

クリックポスト（日本郵便）配送です

送料料金表

全国一律料金：250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■発送遅延の場合はメールにてお知らせいたします　　 ■日本郵便のクリックポスト配送 （常温便）　（日時指定不可）　（配送先ポストへの配達）　 （配送期間2〜7日）　

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】

【ご利用いただけない配送先】 ・沖縄県 ・離島 ・佐川急便の指定する特殊地域 ※上記配送先でコンビニ受取をご選択なさった場合、配送先変更依頼の連絡をさせて頂きます。 その際、ご返事を頂けなかったり連絡が取れなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがありますので予めご了承くださいませ。 【コンビニ受け取り可能商品】 常温の商品に限ります（クール商品不可） 梱包サイズ：縦横高さの合計100センチ以内 ※100サイズを超える場合は複数口配送となり、送料を追加で頂戴いたします 【注意点】 配送(お受け取り）日時のご指定はできません

送料料金表

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送料 99999999円 1000円 950円 900円 850円 850円 850円 800円 850円 850円 900円 900円 999999999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 コンビニへ到着した際のお客様への連絡は行っておりません。ご自身でのご確認となりますのでご了承くださいませ。

発送を伴わない

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・購入履歴のステータスが「新規受付済み」となっている場合は商品発送前の為、 キャンセルを承ります。 ・メールまたはお問い合わせフォームよりお知らせくださいませ

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、メールにてご案内いたします。

※キャンセルに伴い手数料が発生した場合は請求させていただきます。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメール（下記フォーム使用）にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※不具合の状態により対応不可の場合がございます※

【注文日】
【注文番号】
【氏名】
【連絡先】
【不具合の状態（詳しく）】

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメール（下記フォーム使用）にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
※不具合の状態により対応不可の場合がございます※

【注文日】
【注文番号】
【氏名】
【連絡先】
【不具合の状態（詳しく）】

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考


※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承くださいますよう、お願いをいたします。

※返品時は弊社指定の配送業者ご利用いただきます。 指定業者以外をご利用の場合、送料はお客様負担となりますのでご注意くださいませ。 （同意のない着払いの場合は後日着払い送料を請求させていただきます）

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0647083640

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【楽天購入品の返品交換について】とお申し出ください。

担当者不在の場合が多いため、メールまたはお問い合わせフォームからのご連絡へのご協力をお願い致します。

返送先

郵便番号

5410059

住所

大阪市中央区博労町1-7-2堺筋トラストビル2F

電話番号

0647083640

FAX番号

0647083641

備考

※返品時は弊社指定の配送業者ご利用いただきます。
指定業者以外をご利用の場合、送料はお客様負担となりますのでご注意くださいませ。 （同意のない着払いの場合は後日着払い送料を請求させていただきます）

キャンセル・返金・交換についての注意事項

海外からの輸入品は、日本のものよりも初期不良が起こりやすい傾向がございます。
検品ができるものは発送前にいたしておりますが、そうでないものもあるため、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

初期不良・不具合の状況をより正確に把握するため、ご連絡フォームのほかに、お写真の添付をしていただけるようでしたら幸いに存じます。

どうぞよろしくお願いいたします。

返品について

●返品を受け付ける条件
不良品の場合、商品ご到着後３日以内にお電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
お客様都合による返品・交換はお受けできません。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。

●返金について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。

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