会社概要

株式会社ザ・ブリッジ
〒810-0062 福岡県福岡市中央区荒戸1-1-8-204
TEL:0922875453 FAX:0922875453
代表者:李 睿
店舗運営責任者:李 睿(李 睿)
店舗セキュリティ責任者:李 睿
店舗連絡先:thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
【電話対応】
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日  9:30−18:00
●土日、祝日、年末年始は休ませて頂きます。
●営業時間以外、休日に頂いたお問い合わせのお返事は翌営業日となります。
●お問い合わせの際は、電話が繋がりにくい場合がありますので、申し訳ありませんが、メールにてご質問・お問い合わせなどをお願い致します。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

【メール対応】
平日  9:30−18:00
土曜 11:00−17:00
※日祝祭日はお休みをいただいております。

ご注文について
【注文金額が頼んだ時と違う】
楽天の自動配信メールの後に金額が修正された場合に次のようなものがございます。
(1) 注文時に割引を利用していない場合
当店の表示価格は各種割引利用後の価格です。割引をご利用されない場合は金額を割引利用前の価格に修正させていただいております。
(2) コンビニ払いをご利用の場合
コンビニ払いの"収納依頼メール"の金額の内訳は次のとおりです。
≪楽天の自動配信メールの金額≫+≪コンビニ払い手数料≫
(3) メール便をご利用の場合
楽天の自動配信メールの送料はメール便送料に訂正される前のものです。
のちほど当店で手動で修正いたしますのでご安心くださいませ。

【メール返信】
(1) 営業時間内に受付順に対応させて頂いております。
(2) お問合せの件数が多い場合お時間を頂く場合がございます。
(3) お急ぎの方は営業時間内にお電話にてご連絡くださいませ。

【メールが来ないとき】
次のような場合がございますのでお電話にてご連絡くださいませ。
(1) ご注文時にご登録されたメールアドレスに誤りがある。
(2) メールの設定に問題がある(ドメイン指定受信、迷惑メール防止設定など)。
(3) 迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている。

【注文のキャンセル】
×ご注文完了後のキャンセルはできません。
注文内容、支払方法の変更等は、ご注文いただいた商品発送前に限りご対応させていただきますので、できる限りお電話にてお願いいたします。
メールですと、対応が間に合わない場合がございますので、よろしくお願いたします。

領収書について
領収書につきましては、電子データで作成しメールで送信をさせていただいております。
ご希望の際は、注文時に備考欄に領収書希望の旨、宛名、但書の記載をお願いいたします。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2440760 ラクテン(サ゛フ゛リツシ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
ご注文いただきました商品はエコ包装にて郵送しております。プレゼント用のラッピング包装、熨斗の添付はできません。ご了承ください。
商品の明細書につきましては、環境への配慮の為、ご希望のお客様にのみ同封しております。ご希望の際は、注文時に備考欄にその旨の記載をお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、7-12営業日以内にお届けができます。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7-12営業日以内にお届けができます

【発送後のキャンセルはできません】
発送後のキャンセルにつきましては、一切承っておりません。
受取拒否を含め、長期不在・住所入力間違い等お客様都合により商品をお受け取り頂けなかった場合、 往復送料・人件費など含め手数料2,000円を請求させて頂きます。
やむを得ない事情によりお受け取り頂けない場合には、必ずお早めに当店までご連絡下さい。
複数注文した場合、送料はすべて手動で変更するので、当ストアからのメールを確認した後、ご入金お願いします。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1500円
2〜2個 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1600円
3〜3個 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1700円
4〜999,999,999個 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
社会福祉法人などでない限り、原則10%の設定が必須となります。 ※「全商品消費税込価格」の場合でも必須となります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
(1) 商品到着後3日以内にお電話あるいはメールにてご連絡頂いた
(2) 未使用品(タバコの臭いがついているものも不可)


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
お客様負担

備考
下記条件が現れましたら、返品はお受けできません。
(送料お客様負担)で対応させていただきます。
*お届けから7日以上経過した商品
*お客様がご使用になられた商品
*お客様が汚損.破損された商品
*クーポン券ご利用の商品、共同購入の商品、その他福袋、特別企画の対象商品 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
(1) 商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
(2) 未使用品(タバコの臭いがついているものも不可)


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
○交換は次の条件を全て満たした場合お受けいたします
 (1) 商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
 (2) 未使用品(タバコの臭いがついているものも不可)
 (3) 商品ページに返品不可と書いてあるSALE品以外の商品
 (4) 交換にかかる往復の送料をお客様でご負担していただける場合
交換される方は、thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jpまで【必要事項】を全てご記入の上メール願います。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
○交換は次の条件を全て満たした場合お受けいたします
 (1) 商品に瑕疵があった
 (2) 商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
 (3) 未使用品(タバコの臭いがついているものも不可)

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
○交換は次の条件を全て満たした場合お受けいたします
 (1) 商品に瑕疵があった
 (2) 商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
 (3) 未使用品(タバコの臭いがついているものも不可)

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換商品がご用意できない場合はご返品の対応をさせていただく場合もございます。
その場合は、返品商品到着確認後、6-8日以内にご指定口座にご返金します。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0922875453

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jp


返送先

郵便番号
810-0062

住所
福岡市中央区荒戸1-1-8-204

電話番号
0922875453

FAX番号
0922875453

備考
thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jp


キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店のスタッフから、不良品の画像を送付していただくようご案内させていただいた場合は、お手数ですが、下記メールまでお願いいたします。
thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jp

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ザ・ブリッジ

〒810-0062 福岡県福岡市中央区荒戸1-1-8-204
TEL:0922875453 FAX:0922875453
代表者:李 睿
店舗運営責任者:李 睿(李 睿)
店舗セキュリティ責任者:李 睿
店舗連絡先:thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
【電話対応】
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日  9:30−18:00
●土日、祝日、年末年始は休ませて頂きます。
●営業時間以外、休日に頂いたお問い合わせのお返事は翌営業日となります。
●お問い合わせの際は、電話が繋がりにくい場合がありますので、申し訳ありませんが、メールにてご質問・お問い合わせなどをお願い致します。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

【メール対応】
平日  9:30−18:00
土曜 11:00−17:00
※日祝祭日はお休みをいただいております。

ご注文について

【注文金額が頼んだ時と違う】
楽天の自動配信メールの後に金額が修正された場合に次のようなものがございます。
(1) 注文時に割引を利用していない場合
当店の表示価格は各種割引利用後の価格です。割引をご利用されない場合は金額を割引利用前の価格に修正させていただいております。
(2) コンビニ払いをご利用の場合
コンビニ払いの"収納依頼メール"の金額の内訳は次のとおりです。
≪楽天の自動配信メールの金額≫+≪コンビニ払い手数料≫
(3) メール便をご利用の場合
楽天の自動配信メールの送料はメール便送料に訂正される前のものです。
のちほど当店で手動で修正いたしますのでご安心くださいませ。

【メール返信】
(1) 営業時間内に受付順に対応させて頂いております。
(2) お問合せの件数が多い場合お時間を頂く場合がございます。
(3) お急ぎの方は営業時間内にお電話にてご連絡くださいませ。

【メールが来ないとき】
次のような場合がございますのでお電話にてご連絡くださいませ。
(1) ご注文時にご登録されたメールアドレスに誤りがある。
(2) メールの設定に問題がある(ドメイン指定受信、迷惑メール防止設定など)。
(3) 迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている。

【注文のキャンセル】
×ご注文完了後のキャンセルはできません。
注文内容、支払方法の変更等は、ご注文いただいた商品発送前に限りご対応させていただきますので、できる限りお電話にてお願いいたします。
メールですと、対応が間に合わない場合がございますので、よろしくお願いたします。

領収書について

領収書につきましては、電子データで作成しメールで送信をさせていただいております。
ご希望の際は、注文時に備考欄に領収書希望の旨、宛名、但書の記載をお願いいたします。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2440760 ラクテン(サ゛フ゛リツシ゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

社会福祉法人などでない限り、原則10%の設定が必須となります。 ※「全商品消費税込価格」の場合でも必須となります。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


ご注文いただきました商品はエコ包装にて郵送しております。プレゼント用のラッピング包装、熨斗の添付はできません。ご了承ください。
商品の明細書につきましては、環境への配慮の為、ご希望のお客様にのみ同封しております。ご希望の際は、注文時に備考欄にその旨の記載をお願いいたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、7-12営業日以内にお届けができます。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7-12営業日以内にお届けができます

【発送後のキャンセルはできません】
発送後のキャンセルにつきましては、一切承っておりません。
受取拒否を含め、長期不在・住所入力間違い等お客様都合により商品をお受け取り頂けなかった場合、 往復送料・人件費など含め手数料2,000円を請求させて頂きます。
やむを得ない事情によりお受け取り頂けない場合には、必ずお早めに当店までご連絡下さい。
複数注文した場合、送料はすべて手動で変更するので、当ストアからのメールを確認した後、ご入金お願いします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1500円
1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1600円
1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1700円
1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1300円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

(1) 商品到着後3日以内にお電話あるいはメールにてご連絡頂いた
(2) 未使用品(タバコの臭いがついているものも不可)

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

お客様負担

備考

下記条件が現れましたら、返品はお受けできません。
(送料お客様負担)で対応させていただきます。
*お届けから7日以上経過した商品
*お客様がご使用になられた商品
*お客様が汚損.破損された商品
*クーポン券ご利用の商品、共同購入の商品、その他福袋、特別企画の対象商品 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

(1) 商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
(2) 未使用品(タバコの臭いがついているものも不可)

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

○交換は次の条件を全て満たした場合お受けいたします
 (1) 商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
 (2) 未使用品(タバコの臭いがついているものも不可)
 (3) 商品ページに返品不可と書いてあるSALE品以外の商品
 (4) 交換にかかる往復の送料をお客様でご負担していただける場合
交換される方は、thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jpまで【必要事項】を全てご記入の上メール願います。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

○交換は次の条件を全て満たした場合お受けいたします
 (1) 商品に瑕疵があった
 (2) 商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
 (3) 未使用品(タバコの臭いがついているものも不可)

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

○交換は次の条件を全て満たした場合お受けいたします
 (1) 商品に瑕疵があった
 (2) 商品到着後3日以内にお電話にてご連絡頂いた
 (3) 未使用品(タバコの臭いがついているものも不可)

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換商品がご用意できない場合はご返品の対応をさせていただく場合もございます。
その場合は、返品商品到着確認後、6-8日以内にご指定口座にご返金します。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0922875453

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

810-0062

住所

福岡市中央区荒戸1-1-8-204

電話番号

0922875453

FAX番号

0922875453

備考

thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jp

キャンセル・返金・交換についての注意事項

当店のスタッフから、不良品の画像を送付していただくようご案内させていただいた場合は、お手数ですが、下記メールまでお願いいたします。
thebridge_3@shop.rakuten.co.jp,thebridge_2@shop.rakuten.co.jp

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