会社概要

株式会社TIMUS
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル2F
TEL:03-6825-0268 FAX:03-6825-0291
代表者:田村 優幸
店舗運営責任者:田村 優幸(インテリア事業部)
店舗セキュリティ責任者:田村 優幸
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


お支払いについて
  1. お支払い代金について
    送料は当社が負担させて頂きますので、お振込み金額は商品代金のみとなります。
    (沖縄などの離島地域もしくは対象商品のみ別途、送料が必要となりますので、ご了承下さい。)
    但し初期不良以外の商品の交換につきましては、送料が必要になります。

  2. お支払い方法について
    【銀行振込】 
    ジャパンネット銀行 本店 (普通)8673979 カ)テイムス



納品、配送について
  1. 配達業者について
    運送会社は配達状況にもより変動してきますので当社指定になります。
    誠に申し訳ございませんがご了承ください。

  2. 配送料金について
    基本的に送料は弊社にて負担致しますので別途、送料を加算することはございません。
    ※沖縄などの離島地域&対象商品のみ別途、送料が必要となりますので、ご了承下さい。
    ※当社の送料には梱包資材代、梱包費用など全て含んだ料金となりますので別途、お客様へのご請求は致しておりません。

  3. 納期について
    ■在庫がある商品の場合
    商品はご入金確認後、3営業日以内に発送させていただきます。(土日祝日などを除く)

    ■入荷前の予約販売商品の場合
    受注生産品などの予約商品につきましては、基本的にご入金確認後、入荷次第発送日をご連絡致します。
    商品説明の備考欄には「予約販売(○○月上旬入荷予定)」のような表記になっていますのでご確認ください。
    商品入荷後、ご入金の確認のとれた方から順番の発送となります。

【配送ご注意事項】
基本的には玄関前までの配送となっておりますので、商品の設置場所に搬入が可能かどうか、間口、廊下、エレベーターのサイズなどしっかりお確かめ下さい。もし発送後などにドアやエレベーターなどに入らない場合は配送業者から搬入不可と見なされて搬入できないなど別途、ベランダなどからの吊り上げ搬入などの場合は、お客様の方で手配もしくは別途、吊り上げ料金は実費でお願い致します。配達員が1人でお伺いする場合がございますので、大型家具の場合は玄関前までお客様の補助がいる場合がございますので、ご了承下さい。運送会社は配送のみで梱包された商品の開封作業やダンボール箱などの梱包資材の撤去やお客様のお部屋への設置作業などはお客様の方でご手配をお願いします。そしてその様な理由などでのご返送の場合は、お客様の方でご返送の際の送料をご負担お願い致します。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2348660 ラクテン(TIMUSテ゛サ゛イナ−ス゛カク゛インテリア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

宅配業者

西濃運輸 佐川急便 クロネコヤマト宅急便

●通常商品の配送は全て、西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸の宅急便にて、お手元へお届け致します。
●直送便など、一部上記以外の配送業者がお届けする場合があります。
●弊社の物流業務の関係上、お客様での宅配業者のご指定はできませんので、ご了承下さい。

お買上明細書について

●基本的にお買上明細書をお荷物に同梱致しません。お買上明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご参照下さい。

商品発送のタイミング

●前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3〜5営業日に発送いたします。
●上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3〜5営業日に発送いたします。
●※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

入荷後or受注生産商品について

●納品日などの予定日に関してはご注文後にお送りするメールなどをご確認下さい。
●また、受注生産品に関しては海外工場で生産し輸入されてくるので入荷日などに関しては遅れる場合がございます。
●入荷後or受注生産商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて

●宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

海外配送について

●海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。
日本国外へは発送できませんので、ご了承下さい。
●クレジットカード決済のご注文で返金が発生した場合、カード会社を通じて返金手続きを致します。(海外のカードをお使いの場合、為替の変動で差額が発生することがございます。)
●銀行振込・後払いでのご注文で返金が発生した場合には、日本国内の銀行口座へお振込みになる場合がございます。

お届け時間指定について

●お届け時間のご指定は、下記の2つの時間帯の中からお選びいただけます。
メール便対象商品につきましてはメール便での発送となりますので時間指定はできません。
メール便対象商品を2個以上、同日に複数落札された場合は同梱して宅急便での発送となる場合がございます。その場合は時間指定が可能になります。

午前中
午後
●ご注文の際、備考欄などで複数または細かな時間帯をご指定いただいた場合は午前or午後で、いちばん早い時間帯が優先されます。
●交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
●一部、メーカーからの直送品などで上記のお時間を指定いただけない場合がございます。その際は、ご指定いただいたお時間帯に最も近いお時間指定で発送させていただきます。

お届け日指定について

発送予定の目安 ●お届け曜日(月〜日曜日)のご指定ができます。
●ご指定いただいた曜日で、いちばん早くお届け可能な曜日にお届け致します。
(下表のお届け日の目安を参考にして下さい。)
●交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お届け日数の目安

●配送にかかる日数は、お支払い方法により異なります。下記一覧表をご覧ください。
●お急ぎの際は、「クレジットカード」をお選びいただくことをおすすめいたします。
●こちらの表は日数の目安です。発送後には当社より発送完了メールをお送りいたします。
●ご注文前の詳しい配送日数のお問い合わせについては、当社「お客様サポートセンター」まで、商品名、お届け先の情報などをご連絡ください。お客様サポートスタッフがお答えいたします。

発送予定の目安

■クレジットカードでお支払いの場合

【地域】 【お届けの目安】
色の地域 ご注文日から2〜3日後のお届け
色の地域 ご注文日から2〜4日後のお届け
色の地域 ご注文日から3〜4日後のお届け
色の地域 ご注文日から4〜5日後のお届け

■銀行振込、郵便振替、現金書留でお支払いの場合

【地域】 【お届けの目安】
色の地域 ご入金確認日から2〜3日後のお届け
色の地域 ご入金確認日から2〜4日後のお届け
色の地域 ご入金確認日から3〜4日後のお届け
色の地域 ご入金確認日から4〜5日後のお届け

■海外配送について

海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。日本国外へは発送できませんので、ご了承下さい。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜1個 850円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 800円 800円 800円 2500円
2〜10個 1100円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 3500円
11〜999,999,999個 1250円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1250円 1250円 1250円 5000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

入荷後or受注生産商品について
納品日などの予定日に関してはご注文後にお送りするメールなどをご確認下さい。
また、受注生産品に関しては海外工場で生産し輸入されてくるので入荷日などに関しては遅れる場合がございます。
入荷後or受注生産商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ヤマト便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

入荷後or受注生産商品について
納品日などの予定日に関してはご注文後にお送りするメールなどをご確認下さい。
また、受注生産品に関しては海外工場で生産し輸入されてくるので入荷日などに関しては遅れる場合がございます。
入荷後or受注生産商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマトホームコンビニエンスでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚ラージサイズ宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

入荷後or受注生産商品について
納品日などの予定日に関してはご注文後にお送りするメールなどをご確認下さい。
また、受注生産品に関しては海外工場で生産し輸入されてくるので入荷日などに関しては遅れる場合がございます。
入荷後or受注生産商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
飛脚ラージサイズ便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について


返品、交換について
  1. ご使用前の商品に、汚損・破損・故障等ある場合
    あきらかな破損、欠品に限り商品到着後5日以内にご連絡を頂いた場合、弊社にて在庫がある商品に関しては弊社指定の提携配送業者に限り送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合、ご返金対応になります。ご連絡期限を過ぎました場合は、交換、返品をお受け致しかねますのでご了承ください。

  2. お客様のご都合での交換・返品
    ネット通販という性格上、撮影時のフラッシュや撮影場所の光の関係で画像と若干色目が違って感じることなど、商品に汚損・破損・故障等がなく、開梱後の商品・組み立てた商品・ご使用になられた商品、その他お客様のご都合によるご返品&交換はお受けできません。また、製品の仕様は予告なく変更することがあります。こちらを理由に返品返金を承ることができません。了承ください。

    ※ お客様のご都合による場合を除き、 返金が発生する場合の振込手数料は当方の負担となります。

  3. 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

  4. 商品のお届け時期
    特にご指定がない場合、
      銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
      それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

その他について
  1. いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。

  2. 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社TIMUS

〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル2F
TEL:03-6825-0268 FAX:03-6825-0291
代表者:田村 優幸
店舗運営責任者:田村 優幸(インテリア事業部)
店舗セキュリティ責任者:田村 優幸
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

お支払いについて

  1. お支払い代金について
    送料は当社が負担させて頂きますので、お振込み金額は商品代金のみとなります。
    (沖縄などの離島地域もしくは対象商品のみ別途、送料が必要となりますので、ご了承下さい。)
    但し初期不良以外の商品の交換につきましては、送料が必要になります。

  2. お支払い方法について
    【銀行振込】 
    ジャパンネット銀行 本店 (普通)8673979 カ)テイムス


納品、配送について

  1. 配達業者について
    運送会社は配達状況にもより変動してきますので当社指定になります。
    誠に申し訳ございませんがご了承ください。

  2. 配送料金について
    基本的に送料は弊社にて負担致しますので別途、送料を加算することはございません。
    ※沖縄などの離島地域&対象商品のみ別途、送料が必要となりますので、ご了承下さい。
    ※当社の送料には梱包資材代、梱包費用など全て含んだ料金となりますので別途、お客様へのご請求は致しておりません。

  3. 納期について
    ■在庫がある商品の場合
    商品はご入金確認後、3営業日以内に発送させていただきます。(土日祝日などを除く)

    ■入荷前の予約販売商品の場合
    受注生産品などの予約商品につきましては、基本的にご入金確認後、入荷次第発送日をご連絡致します。
    商品説明の備考欄には「予約販売(○○月上旬入荷予定)」のような表記になっていますのでご確認ください。
    商品入荷後、ご入金の確認のとれた方から順番の発送となります。

【配送ご注意事項】
基本的には玄関前までの配送となっておりますので、商品の設置場所に搬入が可能かどうか、間口、廊下、エレベーターのサイズなどしっかりお確かめ下さい。もし発送後などにドアやエレベーターなどに入らない場合は配送業者から搬入不可と見なされて搬入できないなど別途、ベランダなどからの吊り上げ搬入などの場合は、お客様の方で手配もしくは別途、吊り上げ料金は実費でお願い致します。配達員が1人でお伺いする場合がございますので、大型家具の場合は玄関前までお客様の補助がいる場合がございますので、ご了承下さい。運送会社は配送のみで梱包された商品の開封作業やダンボール箱などの梱包資材の撤去やお客様のお部屋への設置作業などはお客様の方でご手配をお願いします。そしてその様な理由などでのご返送の場合は、お客様の方でご返送の際の送料をご負担お願い致します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2348660 ラクテン(TIMUSテ゛サ゛イナ−ス゛カク゛インテリア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

宅配業者

西濃運輸 佐川急便 クロネコヤマト宅急便

●通常商品の配送は全て、西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸の宅急便にて、お手元へお届け致します。
●直送便など、一部上記以外の配送業者がお届けする場合があります。
●弊社の物流業務の関係上、お客様での宅配業者のご指定はできませんので、ご了承下さい。

お買上明細書について

●基本的にお買上明細書をお荷物に同梱致しません。お買上明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご参照下さい。

商品発送のタイミング

●前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3〜5営業日に発送いたします。
●上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3〜5営業日に発送いたします。
●※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

入荷後or受注生産商品について

●納品日などの予定日に関してはご注文後にお送りするメールなどをご確認下さい。
●また、受注生産品に関しては海外工場で生産し輸入されてくるので入荷日などに関しては遅れる場合がございます。
●入荷後or受注生産商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて

●宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

海外配送について

●海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。
日本国外へは発送できませんので、ご了承下さい。
●クレジットカード決済のご注文で返金が発生した場合、カード会社を通じて返金手続きを致します。(海外のカードをお使いの場合、為替の変動で差額が発生することがございます。)
●銀行振込・後払いでのご注文で返金が発生した場合には、日本国内の銀行口座へお振込みになる場合がございます。

お届け時間指定について

●お届け時間のご指定は、下記の2つの時間帯の中からお選びいただけます。
メール便対象商品につきましてはメール便での発送となりますので時間指定はできません。
メール便対象商品を2個以上、同日に複数落札された場合は同梱して宅急便での発送となる場合がございます。その場合は時間指定が可能になります。

午前中
午後
●ご注文の際、備考欄などで複数または細かな時間帯をご指定いただいた場合は午前or午後で、いちばん早い時間帯が優先されます。
●交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。
●一部、メーカーからの直送品などで上記のお時間を指定いただけない場合がございます。その際は、ご指定いただいたお時間帯に最も近いお時間指定で発送させていただきます。

お届け日指定について

発送予定の目安 ●お届け曜日(月〜日曜日)のご指定ができます。
●ご指定いただいた曜日で、いちばん早くお届け可能な曜日にお届け致します。
(下表のお届け日の目安を参考にして下さい。)
●交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お届け日数の目安

●配送にかかる日数は、お支払い方法により異なります。下記一覧表をご覧ください。
●お急ぎの際は、「クレジットカード」をお選びいただくことをおすすめいたします。
●こちらの表は日数の目安です。発送後には当社より発送完了メールをお送りいたします。
●ご注文前の詳しい配送日数のお問い合わせについては、当社「お客様サポートセンター」まで、商品名、お届け先の情報などをご連絡ください。お客様サポートスタッフがお答えいたします。

発送予定の目安

■クレジットカードでお支払いの場合

【地域】 【お届けの目安】
色の地域 ご注文日から2〜3日後のお届け
色の地域 ご注文日から2〜4日後のお届け
色の地域 ご注文日から3〜4日後のお届け
色の地域 ご注文日から4〜5日後のお届け

■銀行振込、郵便振替、現金書留でお支払いの場合

【地域】 【お届けの目安】
色の地域 ご入金確認日から2〜3日後のお届け
色の地域 ご入金確認日から2〜4日後のお届け
色の地域 ご入金確認日から3〜4日後のお届け
色の地域 ご入金確認日から4〜5日後のお届け

■海外配送について

海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。日本国外へは発送できませんので、ご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
850円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 650円 800円 800円 800円 2500円
1100円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 3500円
1250円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1250円 1250円 1250円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

入荷後or受注生産商品について
納品日などの予定日に関してはご注文後にお送りするメールなどをご確認下さい。
また、受注生産品に関しては海外工場で生産し輸入されてくるので入荷日などに関しては遅れる場合がございます。
入荷後or受注生産商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ヤマト便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

入荷後or受注生産商品について
納品日などの予定日に関してはご注文後にお送りするメールなどをご確認下さい。
また、受注生産品に関しては海外工場で生産し輸入されてくるので入荷日などに関しては遅れる場合がございます。
入荷後or受注生産商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマトホームコンビニエンスでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚ラージサイズ宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3〜5営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3〜5営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

入荷後or受注生産商品について
納品日などの予定日に関してはご注文後にお送りするメールなどをご確認下さい。
また、受注生産品に関しては海外工場で生産し輸入されてくるので入荷日などに関しては遅れる場合がございます。
入荷後or受注生産商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
飛脚ラージサイズ便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品、交換について

  1. ご使用前の商品に、汚損・破損・故障等ある場合
    あきらかな破損、欠品に限り商品到着後5日以内にご連絡を頂いた場合、弊社にて在庫がある商品に関しては弊社指定の提携配送業者に限り送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合、ご返金対応になります。ご連絡期限を過ぎました場合は、交換、返品をお受け致しかねますのでご了承ください。

  2. お客様のご都合での交換・返品
    ネット通販という性格上、撮影時のフラッシュや撮影場所の光の関係で画像と若干色目が違って感じることなど、商品に汚損・破損・故障等がなく、開梱後の商品・組み立てた商品・ご使用になられた商品、その他お客様のご都合によるご返品&交換はお受けできません。また、製品の仕様は予告なく変更することがあります。こちらを理由に返品返金を承ることができません。了承ください。

    ※ お客様のご都合による場合を除き、 返金が発生する場合の振込手数料は当方の負担となります。

  3. 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

  4. 商品のお届け時期
    特にご指定がない場合、
      銀行振込 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
      それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

その他について

  1. いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。

  2. 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。

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